Bose Soundbar 700 [ボーズブラック] のクチコミ掲示板

YouTube等への接続

[ヴィンセントベガ]

YouTubeを接続、またはタブレットに保存してある曲を無線で飛ばして流すにはどうしたらいいのですか？

Amazonミュージックしか対応していない感じなのですが、、、？

書込番号：23837402　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかっと]

Bluetoothで接続。
iphone・ipadであればairplay対応なので同じネットワーク(wifi)につなげていればそのまま接続できるかと思います。

書込番号：23837416

[BLUELAND]

タブレットにBluetooth機能があればペアリングして流せます。

書込番号：23837420

[ヴィンセントベガ]

＞BLUELANDさん
＞たかっとさん
早々に本当にありがとうございます！説明書もネットにあるんですね。
ありがとうございました！

書込番号：23837427　スマートフォンサイトからの書き込み

bass module 700 と接続して使ってる方に質問です

[ふみおやじ]

bass module 700 + サラウンドスピーカーの構成で１年ほど使用してます。
購入時からなんですが、サウンドバー本体とbass moduleを接続してる線が掃除などで少し動いただけで、
bass moduleの方からすごい雑音がします。
購入時に、soundbar 700本体を２回、bass module 700を１回交換してもらいましたが、
改善されなかったので、そういうものかなと思いとりあえずそのまま使っていましたが、
半年過ぎた頃から、何も触ってないのにbass moduleから雑音がするようになってきました。
本体の裏の接続コネクターを少しいじると一時的に直ります。
保証期間中に一度修理に出そうと思って、出したのですが、本体には問題なしって帰ってきました。
またサポートに電話する予定ですが、
同じような症状の方おられませんでしょうか？
製品自体は音も見た目もすごく気に入っているのですが。

書込番号：23592041

[DELTA PLUS]

> soundbar 700本体を２回、bass module 700を１回交換してもらいましたが、改善されなかった
> 本体の裏の接続コネクターを少しいじると一時的に直ります。
> 本体には問題なしって帰ってきました。

ユーザーではありません。申し訳ありません。
一般論として、
・ケーブルがしっかりと端子に刺さっていない
・ケーブルの不良
ということは考えられないですか？

書込番号：23592753

[ふみおやじ]

DELTA PLUSさんありがとうございます。
線の抜き差し、交換も何度も試しました。
書き忘れてましたが、修理に出してる間にBose TV Speakerが発売されたので、
とりあえず買ってBose TV Speaker + Base Module 700の構成で使っていましたが
何も問題なかったです。

書込番号：23593183

[mimi_han]

ケーブルに問題があるかもです。
試しに市販のステレオミニプラグケーブルに変えてみたら、動かした時の雑音が消えました。

書込番号：23607532　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふみおやじ]

＞mimi_hanさん
ありがとうございます。
修理出す前にサポートの人に言われて市販のものに変えてみましたが同じでした。
先ほど、もう一度うちにあるミニプラグ全部（５本だけですけど）試したら、５本中２本は大丈夫でした。
さらにその２本のうち１本はどんだけ動かしても雑音しないです。
こんなものにも相性ってあるんですね。勉強になりました。
とりあえず解決しました、ありがとうございました。

書込番号：23608053

接続方法

[benhimer1126]

素人です。
よろしくお願いします。

現在、SONY の TV と Pana の BD レコーダーを使ってます。
この Bose Soundbar 700 を買えば 付属の HDMI コードだけで繋ぐことができて
これまで通り、録画再生ができるのでしょうか ?

繋ぎ方はどうすればよいのでしょうか。

他社製品よりこれが気に入っておりますが、ドルビーアトモスと聞こえ方どうなのか?

サウンドバーの追加か、TVが液晶なので Pana の GZ2000 を買えばサウンドバー無しでも
映画を臨場感たっぷりで視聴できるのでしょうか。

書込番号：23582201

[古いもの大好き]

＞benhimer1126さん

『現在、SONY の TV と Pana の BD レコーダーを使ってます。
この Bose Soundbar 700 を買えば 付属の HDMI コードだけで繋ぐことができて
これまで通り、録画再生ができるのでしょうか ?』

録画はアンテナからの電波→BDレコーダーチューナー(受信機)です。
また再生はBDレコーダーのHDDもしくはBRディスクからですから　BOSE SOUNDBAR 700　は関与しません。
つまり今まで通り録画再生出来ます。

BOSE SOUNDBAR 700　が関与するのは　「音」関係のみです。

『繋ぎ方はどうすればよいのでしょうか。』

基本は、HDMIケーブル　場合によっては光ケーブル　これはお持ちのテレビ＆ＢＤレコーダーによります。

『他社製品よりこれが気に入っておりますが、ドルビーアトモスと聞こえ方どうなのか?』

この機種はサラウンド対応ではなく、高音質サウンドを目指したものです。
なのでアトモス対応してません。

『サウンドバーの追加か、TVが液晶なので Pana の GZ2000 を買えばサウンドバー無しでも
映画を臨場感たっぷりで視聴できるのでしょうか。』

テレビに関しては疎いのでGZ2000がどの程度なのかわからず
この質問には回答できません。

書込番号：23582243

[kockys]

＞benhimer1126さん
これはARCしか無いのでプレイヤー類はテレビに繋ぐ。サウンドバーはテレビのARC端子に繋ぐ。
これしかあり得ません。

GZ2000は音質重視のテレビですが当然ボーズの鳴り方とは違います。
これが気に入ってるんですよね。気に入ってる以上の音があるとは思えません。
ちなみに映画の臨場感たっぷりとはどういう状況ですか？
映画館にはリア、サラウンドとスピーカーあります。
これを基準にしたらフロントのスピーカーのみで臨場感たっぷりにはどう頑張ってもなり得ません。
臨場感の雰囲気を感じ取れる程度にはなるとは思いますが。

書込番号：23582330

[DELTA PLUS]

＞benhimer1126さん

> これまで通り、録画再生ができるのでしょうか ?
> 繋ぎ方はどうすればよいのでしょうか。

「SONY の TV」が「ARC」という機能に対応していれば、
・テレビのARC対応HDMI入力端子と
・サウンドバーのARC対応HDMI出力端子を
HDMIケーブルで繋げばOKです。

> 他社製品よりこれが気に入っておりますが、ドルビーアトモスと聞こえ方どうなのか?

後半の文章の日本語がおかしくなっていてご質問の趣旨が分かりかねますが、本機はドルビーアトモスには対応していません。
比較する「他社製品」によっても本機に対する相対的評価は変わってきそうですね。
まあ、BOSEらしい音響です。

> サウンドバーの追加か、TVが液晶なので Pana の GZ2000 を買えばサウンドバー無しでも映画を臨場感たっぷりで視聴できるのでしょうか。

GZ2000は上向きのドルビーイネーブルドスピーカーを採用するなど音響にこだわったテレビで、一般的な普通の薄型テレビと比べると臨場感、移動感に優れていると言えます。
ただ、Bose Soundbar 700と比較して相対的にどの程度の違いを感じるかは、使う人の好み、感性等で評価が変わってきます。
是非とも、試聴して実際にご自身で体感することをお奨めします。

なお、Bose Soundbar 700は、サブウーファー、リアスピーカーの追加ができて発展性があります。
Bose Soundbar 700にフルオプションを付けると、Bose Soundbar 700の方が上だと個人的には思います。

書込番号：23582350

[benhimer1126]

＞古いもの大好きさん
ご返信、ありがとうございました。

Bose Soundbar 700 もサラウンド対応ではないということは知りませんでした。
そもそもアトモスと他のサラウンド方式の違いも判らないので高次元の話だったかもしれません。

繋ぎ方については、5年前のブラビアですので HDMI ARC は付いてますので
そこに付属のHDMIコードで繋げばよいのもわかりました。

ありがとうございます。

書込番号：23582435

[benhimer1126]

＞kockysさん
ご返信、ありがとうございました。

GZ2000 の音が気に入っているというわけでもないのですが、
最終的にはコストパフォーマンスです。

究極的には、
手持ちの 液晶ブラビア + Sounddbar 700 の音が良いか、GZ2000 の Thechnics tuned アトモス対応の音が、良いか ?

なのです。
有機EL の画像も魅力的で、さらに高音質スピーカがついていればこれだけで臨場感のある音が聞けるのですが
25万円以上の投資が必要です。

Soundbar 700 だけなら、10万円位で済むのでその場合、手持ちのデイーガのつなぎ方も含めて質問しました。

映画の臨場感とは、前後、上下方向からの音が出て、映画館で映画を見る時により近い環境で自宅のTVで、
再現できるかということで、高性能の Soundbar を買われる方の共通した要望だと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23582449

[benhimer1126]

＞DELTA PLUSさん

ご返事、ありがとうございます。

HDMI ケーブルで繋ぐということはわかりました。

比較試聴は切望してます。
GZ2000 は、TV売り場、Soundbar 700 は、シアターシステム売り場にあって、
設置環境も異なり同じソースで切り替えて試聴することはやや困難なので判断するのは難しいですね。
家電専門店に行ってトライしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：23582461

[kockys]

＞benhimer1126さん

前後、上下ですが。。サウンドバーは前のみです。
この時点で後ろは無くなります。
また、上下に関しても細いサウンドバーで壁の反射を利用してサラウンドを実現する場合においても個々の環境で効果は異なります。
あと、共通の望みと書かれている部分ですが、、実は違うはずです。
ボーズの場合はサラウンドより音質重視、それもボーズの音で聴きたい人向けの製品だと思います。
多少なりともサウンドバーレベルで上下を求めるならば別の製品を選ぶべきだと思います。

サウンドバーですので臨場感はソコソコと思っておくのが良いです。
音質も含めて実際の複数スピーカーを設置するAVアンプには敵いません。
またAVアンプでも映画館の音質、臨場感にはエントリーモデルでは程遠いです。

書込番号：23582510

[古いもの大好き]

＞benhimer1126さん

『そもそもアトモスと他のサラウンド方式の違いも判らないので高次元の話だったかもしれません。』

簡単にサラウンドを説明いたしますと、前方からの音響に加えて後方からの音響を加えて
聴いている方の水平方向360度ぐるっと囲んだ形で音響効果を出すものです。

アトモスは上記の水平に加えて上方からの音響…例えば頭の上を通りすぎる戦闘機音を
感じられる様にするものです。

ただし、当然ソフト側…ブルーレイディスクソフトとか、またそれを再生するBDプレーヤー
とかも対応しているものが必要になります。

なのでアトモス対応サウンドバーは左右の壁に音を反射させ、あたかも自分の横から聴こえて
来る様にするものに加えて上方向いたスピーカー　天井に音を反射させあたかも自分の上から
聴こえて来る様にするもの等をバー内に内蔵してます。

一例としてソニーのHT-X8500　さらに低音の響きを増すサブウーファーを個別にプラスした
HT-G700などが人気となってます。

書込番号：23582590

[DELTA PLUS]

＞benhimer1126さん

> GZ2000 は、TV売り場、Soundbar 700 は、シアターシステム売り場にあって、
> 設置環境も異なり同じソースで切り替えて試聴することはやや困難なので判断するのは難しいですね。

確かに、テレビとサウンドバーを完全に同一の環境で試聴するのは困難ですよね。
ただ、「音の聴こえ方」については、ここで他人の主観を聞くより、ご自身の耳で実際に聴く方が何倍も有益ですよ＾＾
試聴しにくい時節柄ではありますが、機会があれば是非＾＾

サラウンドについてですが、
一般的なオーディオ、ミニコンポなどのように前方の左右に合計2つのスピーカーを置く「ステレオ」（前方の左右の移動感あり）と違い、
「サラウンド」は、視聴位置を包み込むように音場が形成され、視聴位置を中心に包囲感、移動感を体感できます。

サラウンドには、
�@実際に視聴位置後方にもスピーカーを設置する「リアル」なサラウンド、
�A音が壁に反射するのを利用する「間接的」なサラウンド、
�B耳の錯覚を利用する「擬似的」（バーチャル）なサラウンド
などがあります。

そして、
（A）従来からの基本なサラウンドは、視聴位置を中心に水平方向に音場を形成していましたが（前後左右の包囲感、移動感あり）、
（B)アトモスは、これに加えて上方向の音場も形成する点（頭上の包囲感、移動感も加わる）が異なります。

Bose Soundbar 700（バーのみの場合）は、�A壁反射を利用して、（A)水平方向に音場を形成するタイプのサラウンドです。
GZ2000は、�A天井に音が反射するのを利用して、（B)頭上の音場も形成します。

GZ2000のアトモスは、音が天井に反射するのを利用するので、天井の材質や天井までの距離によって、効果が大幅に変わってくると思います。

書込番号：23582723

[benhimer1126]

＞kockysさん

Bose では、サラウンドを望めないということですね。

"多少なりともサウンドバーレベルで上下を求めるならば別の製品を選ぶべきだと思います。"

とのことですが、例えばどのような製品になるかご伝授いただけますか ?

Soundbar 700 は、ADAPTIQ で音場設定ができそこそこサラウンド効果があると期待していたのですが....

5.1ch、7.1ch が良いのはわかりますが、AVルームがあるわけでもないのでコードの引き回しは面倒と思ってます。

書込番号：23582850

[benhimer1126]

＞古いもの大好きさん

なるほど。
アトモスを再生するには、それなりの設備が必要なわけですね。

パナのGZ2000は、アトモス対応ですが、当然ながらテレビのニュースやドラマなどでは、
イネーブルスピーカからは音が出ないんですよね。
番組により 5.1ch 放送がありますがそれでもイネーブルスピーカからは音は出ないんですか ?
疑似5.1chの音は再生できるんでしょうか ?

アトモスを実感できるのはほんの一部の映像ソフトなんですね。

よくわかりました。
ありがとうございました。

書込番号：23582861

[benhimer1126]

＞DELTA PLUSさん

詳しいサラウンドの説明はよくわかりました。
ありがとうございます。

Bose Soundbar 700（バーのみの場合）は、�A壁反射を利用して、（A)水平方向に音場を形成するタイプのサラウンドです。
GZ2000は、�A天井に音が反射するのを利用して、（B)頭上の音場も形成します。

の説明でぼんやりしていたサラウンド、アトモス の違いがはっきりしました。

でも、他の方のアドバイスのようにアトモスは、そのソースがアトモスに対応しており、TV も
BD もアトモスに対応している必要があるということですね。

潤沢ではない資金の有効活用をどうするか悩みます。

書込番号：23582884

[DELTA PLUS]

＞benhimer1126さん

GZ2000のイネーブルドスピーカーの件ですが、イネーブルドスピーカーは、ドルビーアトモス専用スピーカーというわけではなく、テレビのニュースやドラマでも音が出ますよ。

・UHDブルーレイ、ネットフリックス等のVODサービスなどのドルビーアトモス対応コンテンツは、高品質な立体音響を再生するし、
・地デジ番組等のドルビーアトモスではない通常コンテンツも、立体音響に変換して再生します。

つまり、
・ドルビーアトモス対応コンテンツも、
・そうではない通常コンテンツも、
イネーブルドスピーカーから音が出て、程度の差はあるけど臨場感ある立体音響になるという機能になっています。

書込番号：23582974

[kockys]

＞benhimer1126さん
例えばソニーのHT-Z9Fで専用のリアスピーカーもセットで購入する。

このボーズの製品が約10万円です。
ソニーHT-Z9Fは7万円　
リアスピーカー SA-Z9Rが3万ちょっと。
これで前後の音のつながりもできます。

音質重視か、サラウンド重視か、更に一番大事な音は自分好みかを含めて選ばないと後悔します。

書込番号：23582988

[benhimer1126]

＞DELTA PLUSさん

そうなんですか。
アトモスの信号が入っていない音声だとイネーブルドスピーカから音が出ないと思ってました。
店頭のデモは専用の映像を一番輝度の高い設定で流してるケースが多いですから。

有機EL の画像とアトモスの両方をグレードアップできる EZ2000 の購入も意味がありそうです。
ただ資金不足になりますが。

ありがとうございました。
今晩、ひとまず寝れそうです。

書込番号：23583031

[benhimer1126]

＞kockysさん

ありがとうございます。
このシステムの音を是非店頭で聞いてみたいものです。

ただ、近所の家電専門店では、都心部のような大店舗ではないため、
並べてある機種にも限りがあり希望に沿いそうでもないです。

また、都心に行くもコロナ感染を危惧してます。
もう、2ヶ月以上電車に乗ってないです。

今日も東京都ではコロナ感染者が360人と高齢者にとっては
非常に移動の制限を受ける状態になってきました。

折を見て出かけたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23583039

Switchとのカラオケ接続

[azaz128]

先日購入いたしました。テレビのarcHDMIと接続してます。テレビや映画見る分には大満足しております！
がしかし、スイッチでカラオケもできるかなと、USBマイク(任天堂純正ではない)を準備してジョイサウンドやってみました。
正直遅延が結構あります。泣
色々調べたうえで対策として
→純正マイクの使用、まだ試せてません
→テレビのゲームモード、LGのテレビ( C9P )ですがそのモードは無さそうです
などなど、悩んでおりますが、やはりスイッチからサウンドバーへ音声を入力が一番確実かなと考えてみました。
スイッチの上部にはアナログの音声出力がありますので、こちらを使用できないかと。思ってはみたのですが、サウンドバー側の入力はHDMIと光デジタルのみ、HDMIは既にテレビと接続済み、となると、スイッチからアナログを何かしら変換器などで光デジタルへ変換して、それをサウンドバーへ入力？となるのでしょうか？HDMIと光デジタルが同時に２つ入力するとどうなってしまうでしょうか？またはカラオケの時だけテレビからサウンドバーへのHDMIを抜けば良いでしょうか？

長くなりすみませんが、まとめると、
スイッチのカラオケ映像は、スイッチHDMI→テレビへ
スイッチのカラオケ音声は、マイク→スイッチ→スイッチ音声出力→アナログから光デジタル変換→サウンドバーへ入力

これで遅延対策になりそうでしょうか？
ご教示お願いしますm(_ _)m

書込番号：23420421　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞azaz128さん
こんばんは。

カラオケの音ズレは悩ましいですね。

> 色々調べたうえで

ソフトの音ズレ測定・補正は試したということでよいでしょうか。

> LGのテレビ( C9P )ですがそのモードは無さそうです

こちらをご確認ください。
https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT20160005-20150251521865-others

> HDMIと光デジタルが同時に２つ入力するとどうなってしまうでしょうか？

Soundbar 700の取説を見ましたが、明確な仕様が記載されていないようですね。
以下のように色々なパターンが考えられますが、メーカーに問い合わせるか、実際に試してみるかしないと分からないです。
・HDMI、光デジタルの両方を接続した場合、光デジタルは機能しない
・HDMI、光デジタルの両方を接続した場合、信号の入力がある方が機能する
・HDMI、光デジタルの両方を接続した場合、両方に信号が入力されたらHDMIが優先する

> またはカラオケの時だけテレビからサウンドバーへのHDMIを抜けば良いでしょうか？

最悪の場合はそうすればいいですが、あまりにも面倒ですよね＞＜

> スイッチのカラオケ映像は、スイッチHDMI→テレビへ
> スイッチのカラオケ音声は、マイク→スイッチ→スイッチ音声出力→アナログから光デジタル変換→サウンドバーへ入力
> これで遅延対策になりそうでしょうか？

これも試してみないと分かりません。
アナログ→デジタルの変換過程で遅延が生じる可能性はあるかもしれないです。
この方向性の方策を講じるなら、分離機を使った方法もご検討下さい。
スイッチをHDMIで分離機に繋ぎ、分離機でHDMI出力（テレビに接続）、光デジタル出力（サウンドバーに接続）に分離する。
ただ、元の話に戻りますが、Soundbar 700のHDMI端子と光デジタル端子の関係性に左右されることになってしまいますね。

書込番号：23420641

[DELTA PLUS]

補足です。
分離機を使った場合、スイッチを分離機を介してテレビに繋ぐことになり、HDMIの連動機能が働かなくなる可能性があります。

書込番号：23420651

[azaz128]

＞DELTA PLUSさん
アドバイスありがとうございます！
書き漏れておりましたが、スイッチのソフト、ジョイサウンド側の設定で、確かにズレ補正というものがあり、こちらも試してはみました。が、測定開始してもステータスが4つのうち2つ位までしか進まず測定エラーになってしまいました。マイクをスピーカーから30センチほどの場所にして測定との指示ですが、何度やってもエラー。もしかすると、ADAPTiQ自動音場補正により、バーが色々な報告に音を出している？ので上手くマイクに集音されないのかもしれません。試しに2メートル離れたソファーで測定しましたら、こちらもステータス2/4までは進みましたので、そのように感じた次第です。
分離器、調べてみます。また進捗ありましたら書き込みます！

書込番号：23420965　スマートフォンサイトからの書き込み

[azaz128]

HDMI分配器

＞DELTA PLUSさん
LGのテレビ側のゲームモード、あるようなかんじでしたが、設定が変えられなかったため、HDMI分配器をためしました。
スイッチ→HDMI→分配器→映像をテレビHDMIへ
音声を光デジタルでサウンドバーへ、
結果として、かなりの遅延→わずかな遅延へ改善されました。完璧とまではいかずとも歌える範疇です。
ちなみに音声が当初ぶつぎれたので、テレビ→サウンドバーのHDMIを外したところ直りました。同時入力だと上手くいかないのかもしれません。サウンドバー側は毎回抜くのは面倒なのでテレビ横のHDMIを抜くだけにしました。

他に試すとすれば、手元にある、もりあげくんを使用して、
スイッチ上部の音声出力→もりあげくんへ入力→出力のアナログを光デジタルへ変換→サウンドバー、といった感じですが、アナログ→光デジタル変換がないため、これはまたの機会とします。

何れにせよ改善しました！ありがとうございました！

書込番号：23423954　スマートフォンサイトからの書き込み

BRAVIAの電源連動で不具合

[2Bキャベツ]

soundbar700とサラウンドスピーカーを購入しました。電源で不具合が発生しました。
テレビはSONYのKJ-65A9Gです。昨日テレビにHDMIケーブル（エレコム　CAC-HDPS14E30BK）を利用しeARC経由で接続しました。
音声は問題なく出ています。不具合の内容としては、テレビの電源を切ると一度テレビの電源とSOUNDBARの電源が切れるのですが、
SOUNDBAR正面のステータスランプが白く点灯しその後テレビの電源がついてしまいます。

何度やっても同じ現象が起きてしまいます。
BOSEに問い合わせたらCECをオフに設定すると回避できると言われましたが、そうすると都度テレビ電源+sound barの電源をオンにするという面倒になります。(オフにするときも同じ)

eARC接続でまさかこんな事になるとは思いもしませんでした。

回避策はあるのでしょうか？

書込番号：22847559　スマートフォンサイトからの書き込み

[メントス王子]

私はKJ-55X9500Gと接続して使用しています。(eARCモード：オート)
私の環境ではテレビの電源を切った後、ステータスランプが1秒ほど点灯しますがテレビの電源が入ることは無いです。

以下の設定で回避できないでしょうか？

■TV側設定
設定→視聴設定→外部入力設定→ブラビアリンク設定
　・電源オフ連動：[ON]
　・電源オン連動：[ON]
　・ブラビアリンク機器一覧：[有効]
設定→画面と音声→音声出力
　・スピーカー出力：[オーディオシステム]
　・オーディオシステム優先起動：[ON]
　・eARCモード：[オート]

■Soundbar700側設定
電源の同期
　・電源の同期を有効にする：[OFF]
自動ウェイク機能(光ケーブル)
　・自動ウェイク機能(光ケーブル)：[OFF]
Advanced CEC：[ON]
スタンバイタイマー：[OFF]

書込番号：22852551

[2Bキャベツ]

＞メントス王子さん
返信ありがとうございます。
先程サウンドバー自体を再起動かけご教授頂いた設定を試したところ問題なく作動しました。
お力添え頂き本当にありがとうございました。

BOSEのカスタマーサービスも大した返答はなく困り果てていたので大変感謝しております。

重ねて御礼を申し上げます。

書込番号：22852721　スマートフォンサイトからの書き込み

[メントス王子]

＞2Bキャベツさん
お力になれたようで良かったです！

私もBOSEカスタマーサービスへ問い合わせたことがあるのですが、
再起動とリセット手順しか提示されませんでした。。
自社の製品仕様ぐらいはきちんと把握しておいてほしいものですね(-_-;)

書込番号：22852787

[2Bキャベツ]

＞メントス王子さん
BOSEの製品は個人的に大好きなのですが、カスタマーの対応はおっしゃる通りであまり理解できてない感じが残念に思いました。
やはりユーザーの方の声がとてもありがたいと感じました。
ようやく安心して利用できます！

書込番号：22854298　スマートフォンサイトからの書き込み

[2Bキャベツ]

＞メントス王子さん
先日はご相談にのって頂きありがとうございました。
実はちょっとまたトラブルで困っております。同じBRAVIAをお使いなので、お伺い致します。
お時間ある時で結構ですのでご教授下さい。

あれからまた色々と不具合がありまして、メーカー修理に出し、部品交換をしてもらい数日前に返却されました。

今日再度BRAVIAに接続して、テレビの音声は問題なく作動しています。
がしかし、BRAVIAの電源をいれず、BOSEアプリから音楽をかけ再度テレビの電源を入れるとテレビのリモコンでは音量の調整ができなくなります。

こうなると電源を抜かないと直りません。
メントス王子さんのBOSEは問題なく作動していますか？

宜しくお願い致します。

書込番号：22927276　スマートフォンサイトからの書き込み

[メントス王子]

＞2Bキャベツさん
私の環境でも同様の症状が出ています。

サウンドバーのファームウェアが5.0.12に更新されて以降不具合が発生するようになり、
海外のBoseフォーラムでも話題になっているようです。（主にSonyとLGのTV)

5.0.14がリリースされていますが改善しておらず、
Boseがファームウェアの修正版をリリースするまでは解決しそうにありません。。。

書込番号：22931475

[2Bキャベツ]

＞メントス王子さん

ご連絡ありがとうございます。
そうなんですか。
メーカーに確認してもそのような話は全くなく再度修理受付しますとの回答でした。
他の方のクチコミにもLGのTVで不具合が発生している書き込みがあったので、メントス王子さんの情報の様にSONYとLGで発生しやすいのかもしれませんね。
アップデートの影響という事がわかっただけでもとても助かりました。
早く改善してほしいものです。
正直購入してからまともに使えていたのは一時で、BOSE製品でこのような事が起きるとは全くの想定外でした。

また何か情報があればご教示下さい。

書込番号：22932351

[akiakiakiaki]

＞2Bキャベツさん
はじめまして。
私は先月購入し、Ｘ９５００Ｇに接続していますが、
同様の不具合
「BRAVIAの電源をいれず、BOSEアプリから音楽をかけ再度テレビの電源を入れると
テレビのリモコンでは音量の調整ができなくなります。」
状態でイライラしています。
また、それ以前に、白ランプの点滅状態が消えない。アレクサの登録ができない。サラウンドスピーカーを認識しない。
サラウンドスピーカーから音が出ない。ある日突然ＬＲが逆転して音が出る。
と５回もカスタマーセンターに問い合わせています。
結局リセットと設定アプリの端末を変えることで解消してきましたが、次々と不具合が出て嫌になっています。

「あれからまた色々と不具合がありまして、メーカー修理に出し、部品交換をしてもらい数日前に返却されました。」
という書き込みが気になりまして。。

どういった不具合で部品交換されたのでしょうか。
カスタマーセンターからは不良の可能性があるので商品をみせてほしいが
１か月過ぎたら初期不良ではないので販売店に相談してくれといわれました。。。

書込番号：23415350

[2Bキャベツ]

＞akiakiakiakiさん
はじめまして。
お気持ちお察しいたします。

私はBOSEの音質が好きでサウンドバー以外にも5製品持っていますが、
サウンドバーの様に複雑な製品は不具合が多いですね。
音質が好きなだけにカスタマーの対応等とてももったいないなぁと感じています。

前ふりが長くなりましたが
「あれからまた色々と不具合がありまして、メーカー修理に出し、部品交換をしてもらい数日前に返却されました。」
という件ですが、私も前述にある状況で悩んでおりメントス王子さんにご相談させて頂き設定を変える事で一時的に問題なく使用できていました。

しかし一時的によくなったものの結局電源連動しなかったり、音が出ない、音が飛ぶ、アレクサが不調等ありましてカスタマーに問い合わせをし修理という流れになりました。

結局のところ修理から戻りましたが何一つ改善されず再度カスタマーに問い合わせたところ、『では再度修理対応します』の様な感じでそもそも原因すらわかっていなそうでした。
本当にストレスがたまる一方でした。
その上全く誠意を感じる対応ではなかったと思います。

修理しても直るかもわからないので新品と交換してほしいと伝えましたが
akiakiakiakiさんがおっしゃる様に１か月過ぎたら初期不良ではないのであくまでも修理対応という感じでした。

それでほかの方の状況も知りたくて再度メントス王子さんにご相談したという経緯となります。

現状私のサウンドバー700はテレビとの連動をOFFにして都度、テレビの電源を入れ、サウンドバーの電源を入れというような形で使用しています。
アップデートもいつになるかわからないのですが、今の所そのような感じで使っています。
たまに（１ヵ月に１度程度）音が出なくなる時がありその際はコンセントを抜いています。

尚、アレクサはイライラするので設定を解除しました。

スレ違いですが、ブラビアもBOSEと連動不具合以外にYOUTUBEの映像がコマ落ちする等不具合だらけでストレスがたまる一方です。

書込番号：23417410

[akiakiakiaki]

お返事ありがとうございます。
電源連動切は気づきませんでした。
それで治るなら。。。。。
って納得いきませんよね。
アップデートで当たり前のように使えるようになってほしいです。
アレクサありきで買ったので

書込番号：23421114　スマートフォンサイトからの書き込み

入力端子がないことについて

[lion888]

他の方の口コミにもありましたが、当機は入力端子がないのですね。
レコーダーの音声はテレビを介してサウンドバーに出力すると言うことになるかと思いますが、それによる不具合(音声のディレイ）や不便さは感じませんか？
入力端子のあるサウンドバー300にしようか迷っています。

みなさんのご意見、お聞かせ下さい。
よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：22854300　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

入力端子はありますよ、ただHDMI ARCでの入力と光デジタルだけでHDMI入力とアナログ入力がないということです。

レコーダーの音声はテレビを介しての接続になるのですが、テレビによっては出力そのものに対応しない場合もあります（最近の機種ならほぼ可能）。
また一部の音声フォーマットが2ch音声となることもありますが、こちらも当機の対応フォーマットがDolby DigitalとDTSのみなのでそれ程困ることもないでしょう。

書込番号：22854309

[kockys]

本機の出力端子からARC使っての入力ですね。

ズレをきにされてますが逆に
レコーダー => 本機 => テレビ
の接続時に サウンドバー で音 が出て テレビで画面がでます。
こちらでズレるのではと心配にならないのは何故ですか？

ARC自体真っ当な入力手段ですし何故こちらだけ気にされるのかなと。

書込番号：22854549　スマートフォンサイトからの書き込み

[lion888]

＞kockysさん

ご意見ありがとうございます。

「ズレをきにされてますが逆に
レコーダー => 本機 => テレビ
の接続時に サウンドバー で音 が出て テレビで画面がでます。
こちらでズレるのではと心配にならないのは何故ですか？」
とのことですが、レコーダーの音声はテレビを介してサウンドバーで出力させると、音声のディレイが生じることがあるという事でしたので、それであれば、
レコーダー→HDMI→サウンドバー→ARC　HDMI→テレビ
のほうがいいのかと。BOSEではないのですが、パナソニックのホームページにもそのような記載がありましたので（私のテレビとレコーダーがパナソニックです）。
でも、確かにご指摘いただいたように、もしディレイが生じるなら上記の接続では今度は映像が遅れることも考えられそう！？
あまり気にしなくてもいいポイントというご意見のようですね。
ありがとうございました。

書込番号：22854643

[lion888]

＞口耳の学さん

早速のご投稿ありがとうございます。

私のテレビでは出力に対応していることは確認できております。
ただ、テレビを介しての音声出力の場合、音声のディレイが生じることがあるということを伺ったことがありましたので、そのあたりが心配でした。

書込番号：22854648

[あと２０年]

＞lion888さん

期間をおいてのレス、失礼します。

テレビの音質向上は３００の時代からピカイチとYOUTUBEで知りました。
ただ、ＨＤＭＩ入力の音質向上は仕様にもありますように制限を超えることは、価格を１桁上げれば別ですが、難しいとのことでした。
そして一番の理由は、当機と４Ｋ／ＨＤＲパススルーで画質の向上が出来ず、ＢＯＳＥの真面目な製品造りから放置出来なかったとのことでした。

３００の購入を考え、５００・７００の疑問をメールや電話・店員に訊いた結果です。
このような姿勢のメーカー製品に間違いはないと確信し、ＢＯＳＥのサウンドバーを購入した次第です。

失礼しました。

書込番号：23407781