m-Book T510SN-M2SH2 Core i7/16GBメモリ/256GB SSD+1TB HDD/GTX1060/15.6型フルHD液晶搭載モデル のクチコミ掲示板

2018年 9月 6日 発売

m-Book T510SN-M2SH2 Core i7/16GBメモリ/256GB SSD+1TB HDD/GTX1060/15.6型フルHD液晶搭載モデル

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m-Book T510SN-M2SH2 Core i7/16GBメモリ/256GB SSD+1TB HDD/GTX1060/15.6型フルHD液晶搭載モデルマウスコンピューター

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タッチパッドの無効化が出来ない

2019/01/19 12:13(9ヶ月以上前)


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キーボードの操作に邪魔なので、タッチパッドを無効化したいのですが、無効化出来ません。取説には、Fn + Esc キーを押す と書いてあるのですが、押しても反応しません。他のファンクションキーは機能していますが、無効化だけ出来ません。
マウスコンピューターのサポートセンターに問い合わせても、「担当部署に問い合わせるので、回答まで時間がかかる」との回答で、不便な毎日を送ってます。
同じような経験をされた方で、解決策ご存知の方いらっしゃいましたら、是非助け舟をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

書込番号:22404309 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
銅メダル クチコミ投稿数:6890件Goodアンサー獲得:1265件

2019/01/19 13:19(9ヶ月以上前)

https://pc-karuma.net/windows-10-disable-touchpad-while-using-mouse/

↑↑この辺は?

書込番号:22404419

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24件

2019/01/19 13:48(9ヶ月以上前)

>どうなるさん
返信、ありがとうございます。
当該PCには、synaptic のタッチパッドドライバーが組み込まれておらず、マウスのプロパティにサイトにあるようなタブ画面が存在しません。
タッチパッドのH/Wは ps/2互換マウスのドライバーで動いているようです。
なので、2本指のジェスチャーなども出来ません。

書込番号:22404477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:780件Goodアンサー獲得:45件

2019/01/19 16:17(9ヶ月以上前)

win10の標準ドライバーでは、ない別のドライバーで動いているのかな....

書込番号:22404772

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:6890件Goodアンサー獲得:1265件

2019/01/19 16:57(9ヶ月以上前)

マウスとの兼ね合いがどうなるのかわからないけどデバイスマネージャを弄ってみる、もしくはレジストリ弄って強制的に無効にするくらいなのかな?

そういうミスはしてないとは思うけどfn+ESCを押すタイミングとかそういう可能性もあったりするのかな?

書込番号:22404854 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/01/22 16:22(9ヶ月以上前)

>QueenPotatoさん
コメントありがとうございます。
別のドライバー ・・・そうかも知れませんね。

書込番号:22411826 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:24件

2019/01/22 16:26(9ヶ月以上前)

>どうなるさん
コメントありがとうございます。
キーボード押下のタイミング ・・・ なるほど、幾度も押してみたんですが、結果は同じでした。
マウスコンピューターさん、早く解決策を教えてくださいm(._.)m

書込番号:22411835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3312件Goodアンサー獲得:523件

2019/01/22 19:56(9ヶ月以上前)

BIOSにタッチパッドの有効/無効設定があるなら、無効に設定してください。
設定が無い場合は、昔ながらの方法で。
タッチパッドの大きさに厚紙や下敷きをカットして貼り付ける。

書込番号:22412231

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:91件

2019/01/23 00:09(9ヶ月以上前)

>よーし、いくぞー!さん
Windowsの「設定」→「デバイス」→「タッチパッド」でタッチパッドのON/OFFの設定できませんか?

書込番号:22412873 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/01/23 14:25(9ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
コメントありがとうございます。
取り敢えず、クッション性の板をタッチパッドの大きさにカットし、一部を両面テープで貼り付けて逃げてるんですが、これもまた、結構邪魔なんですよねー。

書込番号:22413880 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/01/23 14:29(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
コメントありがとうございます。
それ、マウスコンピューターのサポートにも言われたので(と言うより、問い合わせする前に)設定したのですが、出来ないんですよー。

書込番号:22413888 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:91件

2019/01/23 16:24(9ヶ月以上前)

>よーし、いくぞー!さん
設定したが出来ない、とのことですが、
設定箇所はあってOFFにしたけど無効にならないのですか?
それとも設定箇所自体が無くて無効にできないのですか?

書込番号:22414041 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/01/24 13:19(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
コメントありがとうございます。
設定の表示画面にタッチパッドの設定タブはありますが、そこに ON/OFF の設定項目はなく、追加の設定でマウスのプロパティを開いてもタッチパッドの設定タブはないんです。

書込番号:22416035 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:91件

2019/01/24 19:38(9ヶ月以上前)

タッチパッドの適切なドライバがインストールされていないのが原因でしょう。
ショートカットキーが効かないのも設定画面にON/OFFの設定が表示されないのも。

マウスコンピューターのサポートサイトでドライバがダウンロードできると思いますので、この機種用のドライバをダウンロードしてインストールしてみてください。
製品のシリアルナンバーを入力する必要がありますが。。


もし今後もタッチパッドを使う予定が無いのなら、適切なドライバをインストールしなくても、デバイスマネージャーの該当するドライバを右クリックして「無効」にすればタッチパッドが使えなくなるはずです。(使う場合は「有効」に)

書込番号:22416704 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24件

2019/01/25 17:41(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
コメントありがとうございます。
マウスコンピューターのサポートに問い合わせたら、「マイクロソフト ストア でインストールしてくれた」と言われたので、ストアへ行ってインストールしようとしたら、「Windows が自動アップデートになっていないからインストール出来ない」のようなメッセージが出てきて、、、もう諦めようとしてます。
やっぱりDELL か LENOVO にしとけば良かった。。。かな?

書込番号:22418817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:91件

2019/01/25 19:00(9ヶ月以上前)

>よーし、いくぞー!さん
ドライバをダウンロードするのにマイクロソフトストアは関係無いように思うのですが。。
あと、このPCに入っているWindows10 Homeは自動アップデートになっているはずなので、アップデートできないというコメントもよく分かりませんね。気にはなりますが。。


それはさておき、下記のマウスコンピューターのサポートサイトにアクセスしてシリアルナンバーを入力すれば各種ドライバをダウンロードできると思います。

https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_download.asp

私はこの機種を持っていないので何がダウンロードできるのか分かりませんが。

あと、ドライバをインストールしないで無効化するのでもタッチパッドが動かなくなるはずなんですが、この方法は試してみましたか?

書込番号:22419005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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2019/01/27 14:24(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
アドバイスをいただき、ありがとうございます。
ストアへ行ってインストールするというのも、マウスコンピューターサポートの指示なので、言われるがまま対応している次第です。
で、使ってるPCのWindows10Proの設定項目の内容が、他の人が使ってるLenovoのWindows10Pro のと違うのが気になるところですが。

書込番号:22423463 スマートフォンサイトからの書き込み

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