ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL のクチコミ掲示板

扉開閉時の音について

[ぽこた0313]

購入から1年ほどで、C09エラー多発。扉を交換しました。
しっかりと閉まるようになり、エラーについては内部のソフト変更？で出なくなりました。

快適に使えるようになったと思ったのですが、相変わらず開閉時のカタカタ？カラカラ？という音が気になります。ヒンジにシリコンスプレーをかけたりしましたが、やはり開閉の動作に合わせて音が鳴ります。

これが初めてのドラム式洗濯機で比較対象がないのですが、多少音がするのは当たり前なのでしょうか？
家電量販店の展示品では、同じような音がしないので、また不具合が生じないか心配です。どなたか教えていただけると有難いです。

書込番号：23106660　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぽこた0313さん　　こんにちわ

購入店の長期保証などは、有りますか？

5年保証なとあるなら、経過観察をし！ひどくなる様なら再度のサービス依頼

もしくは、今度は、異音がしだしたと即サービスいらいする事です

遠慮していたら、泣き寝入りなんで事になりますよ　(>_<)

残念ですが！強気で接しないと舐めれれます

経験場、日立のサービスマンに良い印象は無いです

書込番号：23107352

[ちょいあく]

＞ぽこた0313さん
開閉時のカタカタ？カラカラ？という音が気になります。ヒンジにシリコンスプレーをかけたりしました。

とありますが、我が家も買って3日で、同じ症状に悩まされました。
最初は故障なんか商品特有なものなのかわからずいろいろな販売店にて扉の開閉確認しました。

その後、販売店に相談し商品交換となりましたが、新品がまた同じ症状がでて今度は日立に修理依頼し、扉と金具交換しました。その後は、症状治まってました。

我が家の地域担当の修理サービスの人は、とてもよくしてくれましたよ。

迷わす修理依頼するべきです。

我が家は、その後、ドラムのダンパー破損にて大暴れする洗濯機になり、また商品交換、そのまた1週間後ぐらいにc-09エラー、2か月以内に4回のトラブル、日立の物造りに不満がでて販売店に相談して完全返品、返金にて、他社製品に取り替えました。

書込番号：23107992　スマートフォンサイトからの書き込み

エコフラップの密閉について

[takatan555]

乾燥フィルターの奥にあるエコフラップですが、電源を入れると一度上に上がりしばらくすると下に下がります。
(エコフラップを掃除する時は、乾燥ボタンを長押しすることで、エコフラップが下がらないようにできます。)
このエコフラップが下がる度合いですが、購入当初はうろ覚えですが完全に閉まっていたように感じます。ですが最近は完全に閉まらずに1cmほど浮いた状態で止まっています。

最近、乾燥フィルター内が濡れていたり、当初のようにフィルターに糸くず、埃がつかないようになり違和感を感じています。
あのシュッと取っ手を引いても埃が集まって落ちないというか、全くフィルターに埃がついていませんw
毎回フィルターや、ドア周りを掃除していますが、乾燥時間も増え運転見直しが長時間続く時もあります。

メーカーに相談した方が良いと言われそうですが、一点皆さんにお伺いしたいのは、電源を入れた時しばらくして、エコフラップが完全に閉まるのかそうでないかです。
ドットコムで初めての質問です。
わかりにくい文章かもしれませんがお手柔らかにお願いします。

書込番号：23063679　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞takatan555さん

フラップが閉じていなければヒートリサイクルにならないと思います。
故障では？保証期間であれば遠慮なくメーカーへ尋ねましょう。

書込番号：23063724

[デジタルエコ]

takatan555さん こんにちわ

省エネ性と乾燥時の開閉制限を優先するので！
ヒートリサイクルの選択は、ありませんが！
知ってる範囲で！！

ヒートリサイクルは、乾燥時！
ジェットファンモーターとメインﾓｰﾀｰの発生する熱を再利用する方式です
槽内の温度が低いうちは、ヒーター加熱がメインで槽内温度が上がると
熱を取り込む始め！ﾋｰﾀｰＷを絞ります

その際、エコフラップを開閉する分けですから
開きっぱなしは、ﾋｰﾀｰロスが起こる様に思われます

乾燥時間や運転見直しが長時間続く事をつたえ修理依頼されてはどうですか？

書込番号：23064334

[Ｖ．Ｒ．Ｉ]

＞takatan555さん
BD-SX110CL の姉妹機である BD-SV110CL のユーザーです。

＞電源を入れた時しばらくして、エコフラップが完全に閉まるのかそうでないかです。

「切/入」ボタンを押し電源を入れると、エコフラップは全開（最上段）します。暫くすると半開（約1cm開く）になります。
洗濯・乾燥コースの後は、全閉（最下段）です。

乾燥ダクトにホコリが詰まっているのでないでしょうか。乾燥ダクトに溜まったホコリがフィルターの役割をしているのでないでしょうか。槽洗浄を実施してホコリが排出されるか試してみるのが良いと思います。改善しない場合は、修理を依頼する必要があると思います。

乾燥ダクトにホコリが詰まると、発泡を検知する現象や乾きが悪くなる現象が発生すると想定しています。
我が家は、洗乾運転と洗濯運転の合計回数は約２９０回、泡消し運転動作の回数は２回です。内１回は、床が濡れる水漏れが発生しました。洗濯槽クリーナーを使用した３時間の槽洗浄する頻度を３か月毎から２か月毎に変更した以降、泡消し運転動作はありません。

洗濯回数、乾燥回数、洗乾回数、目詰まり回数、振動センサー動作回数、泡消し動作回数の呼び出しかたは以下のとおりです。（公開されているあるブログにあったサービスガイドを参照しました。）
�@洗濯回数の呼び出しかた
　「洗い」ボタンと「スタート」ボタンを同時に３秒間押し続ける。（イニシャル状態：電源を入れたあと）
　表示例：予約 ０１．⇒ ８４．と繰り返し表示されたら１８４回である。
�A乾燥回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。
�B洗乾回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「洗乾」ボタンを押す。
　洗濯回数と同じ形式で表示します。
�C目詰まり回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　「予約」ボタンを押す。
　表示例：予約 ００　⇒ １３　と繰り返し表示されたら１３回である。
�D振動センサー動作回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　「洗乾」ボタンを押す。
　表示例：予約 ００　⇒ １３　と繰り返し表示されたら１３回である。
�E泡消し動作回数の呼び出しかた
　上記�@の操作後、「乾燥（コース）」ボタンを押す。
　「AI」ボタンを押す。
　表示例：予約 ００　⇒ １３　と繰り返し表示されたら１３回である。

また、故障診断手順表には、以下のような記載がありました。
�@ 故障現象： 乾燥時間が長い
チェック方法とチェックポイント： 乾燥フィルタ目詰まり、布量が多くない場合は、冷却水系統の異常と温度検出系統の異常とエコフラップの異常が考えられます。 排水ホースや排水口の詰まりがないか確認してください。
�A 故障現象： 乾きが悪い(1)
チェック方法とチェックポイント： 乾燥フィルタに目詰まりがないか確認します。
�B 故障現象： 乾きが悪い(2)
チェック方法とチェックポイント： 乾燥経路(ソトソー(ダクト部)、PTCヒータ)にほこり詰まりがないか確認します。

書込番号：23064721

[チルパワー]

＞takatan555さん

Ｖ．Ｒ．Ｉさんが細かく記載してくれていますが、
保証期間内であれば、余計なことをせずにサポート依頼をすることです。

＞乾燥フィルター内が濡れている
フラップ近辺に埃が溜まっていて、水分がフィルター内に入っている可能性があります。

＞乾燥時間も増え運転見直しが長時間続く時もあります。
泡消しのリトライが続くことがありますが、泡センサー近辺に埃が堆積するとこのような状態になります。

素直に依頼することをおすすめします。
そして、サポートが来る日は、しっかし状況確認し、保証切れで個人対応ができるように見て覚えておくことが大事です。
埃つまり程度のことなら、対応が可能です。

書込番号：23064900

[AC7777]

＞takatan555さん
これも私同じことがおきました。乾燥しなくなるんですよね。フィルターびっしりだったのにドア付近に埃がつくようになる。
扉はすぐに壊れるし乾燥はこうだし…困りものの機種でした。前のパナの機種は長く使えて引き継いだのに。

書込番号：25455930

10年間の長期延長保証、どこかありますか？

[よしよよ]

洗濯乾燥機を買い替えようと考えています。ビックカメラ、コジマ、などなど、10年間の長期延長保証は、冷蔵庫のみで、洗濯機は対象外です。10年間の長期延長保証を実施しているところ、どこかございますか？せめて7年間でも。洗濯乾燥機は、数年に一度こわれるイメージがあります。

書込番号：23015927　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしよよ]

チルパワーさん
ありがとうございます。
これ、かなりいいですね。
ほぼ決まりで考えています。
家電のみで月200円、年間2,400円。

書込番号：23016883　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞よしよよさん

私は、ヤマダのザ安心保証を使っています。
洗濯機は６年ですが、２ヶ月に１回５００円使える買い物券がついています。
日用品が少なくなって使い易いとは言えませんが、マスクやらでつかっています。
年間３０００円使えますので、有効利用すれば保険代としては割安です。

ただ、保証範囲指定があるのが面倒。通常使用ではほど問題ないのでしょうが、
洗濯機の内蓋は対象だが、外蓋は対象外とのこと。

書込番号：23017217

[よしよよ]

チルパワーさん、引き続きありがとうございます！
ヤマダもいいですね。6年目までヤマダ、それ以降はTEPCOに乗り換えれば、10年間使えますね

書込番号：23017733　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしよよ]

実は、テレビを買い替える必要があって、TEPCOじゃ無理だなぁと思ってました。ヤマダで6年間、その後TEPCOなら、テレビも6年間保証できますね。

書込番号：23017750　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

チルパワーさん、こんにちは。

TEPCOの家電のみで月200円、というのは、全ての対象家電でその価格ですか？　1台ごとでは無いですよね？

書込番号：23017924

[チルパワー]

＞Minerva2000さん

私は、利用していませんが、
対象商品なら、何台でも何回でもって書いてありますね。
使い勝手は不明です。月250円！

損保ジャパン系の延長保証は使いにくい。

書込番号：23017936

[Minerva2000]

＞チルパワーさん

どうもご回答ありがとうございました。安いですね！

書込番号：23017947

[澄み切った空]

対象機器が絞り込まれてるから安いのでしょうね。

書込番号：23018060

[よしよよ]

澄みきった空さん

家電に限れば、月200円のようです
https://www.service.tepco.co.jp/s/Warranty_kaden/

うちはコンロを替える時期になったら、250円のプランにしようかと考えています。ヤマダとどっちにしようか。。
ちなみに、ついさっき、日立の洗濯乾燥機を延長保証なしで買っちゃいました。今から後付けで保証を考えています。使ってたのが壊れちゃったので、早く購入する必要があったので、保証のこと決める前に買っちゃいました。

書込番号：23018550　スマートフォンサイトからの書き込み

[あなた許して]

＞チルパワーさん
ヤマダの安心保証の\500クーポンは、マスクなど電気製品以外にでも使用できるのですか？

書込番号：23018578　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞あなた許してさん

はい、何でも使えます。
会計合計税込み550円以上の物で使えます。
日用品のキッチンペーパーとか歯磨き粉とかカップラーメンなんでも使えます。
数年前まで日用品が充実していたときは、便利でしたが。

書込番号：23018702

[kawase302]

何で20万もするのぉぉぉぉぉ？世界標準は４〜５万です。イギリス、ボッシュ、６キロ、僧侶込み　→　　https://www.ebay.co.uk/itm/Bosch-WTA74100GB-6Kg-Vented-Tumble-Dryer-with-Sensor-Drying-in-White-HW173369/283632848945?epid=5027895177&hash=item4209d5d031:g:uc0AAOSwwb9dk0UN

書込番号：23019782

[snap大好き]

すごい話ですね。

ヨドバシ5年保証で買ったばかりなので、使いませんが、次に買う時にはTEPCOにします。ただし、その時点で、この保証制度が存在しているかどうか、心配ではあります。

採算取れるんですかね。

書込番号：23019857　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

ＴＥＰＣＯって東京電力？

書込番号：23020682

[あなた許して]

＞チルパワーさんありがとうございます！
今まで知らなかったので、使わずに無駄にしてました(涙)助かりました！

書込番号：23020966　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

うちの洗濯機。20年落ちでいまだに使っております。

音がだいぶ大きくなってますが、壊れない限りは使うってのが嫁様のご意向なので、、、、

書込番号：23022072

[よしよよ]

最終的に、TEPCOの保証に入ろうと思います。実は、日立のエアコンを5年前にネット販売で購入して、ワランティマートという保証会社の10年保証をつけましたが、ワランティマートが倒産してしまいました。今年の夏、冷房の効きが悪いので、実費で修理をお願いしましたが、TEPCOに入れば、今後は大丈夫かと。

書込番号：23031525　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごろぉー]

TEPCOは４５０円に値上がりしてますね。
家電のみのプランは廃止でしょうか？
残念。

書込番号：24030628　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

家電のみのプランは300円です。

書込番号：24030805

[よしよよ]

みなさん、その節はありがとうございました。無事？乾燥が全然できなくなり、TEPCOの保証を利用しました！！何度も日立の方に来てもらい、無事直りました！もちろん無料です。ごさんこうになれば。また、教えてくれた方々、本当にありがとうございました！！

書込番号：24455778　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥なしのドライモードで

[ぴろり16]

黒い洋服のみを洗濯して取り出した所、ほこりだらけでびっくりしました。これじゃ洗濯の意味ない…
ちなみに、ドライコース使用の前に乾燥までのコースで使用し、その後フィルター掃除&ドラム内パッキンの掃除もきちんとしました。

乾燥コース自体の埃の多さと、黒い服へのほこりの付き方も最初はびっくりしていましたが、ドラム内に埃がかなり付くとの書き込み多数だったので諦めていましたが流石に乾燥なしモードでここまで埃が付くのは想定外でした。
こちらの機種を使用してらっしゃる方はどうでしょうか？こんなものでしょうか？

壊れた前機種の東芝のサイコロ型のドラムは乾燥フィルターもなく手間いらず、埃問題は一切なかったので10年以上前の機種の方が私にとってはよいドラムだったなぁと…

書込番号：22999276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろり16]

ごめんなさい。
ドライモードではなくおしゃれ着コースの間違いでした。

書込番号：22999281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

時々層洗浄したほうがいいでしょうね。
専用の洗剤を入れて。

書込番号：22999302

[ぴろり16]

ご返信ありがとうございます。
実は昨日納品されたばかりでまだ、5回ほどしか回していない状態です…

書込番号：22999317　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

ホコリがつくのは、入り口のゴムの清掃が悪いからだと思います。

私のズボンは黒ですが、全くホコリはつきません。購入後10ヶ月ですが、フィルターの掃除しているだけで、本体の掃除はしたことありません。違う洗浄剤を使った時に、自動注入装置が詰まっただけです。マニュアルに書いてある通りにしたら、解消しました。

ネットに書いてあるこの機種のホコリは、掃除が悪いためと思ってます。

ただし、故障の可能性もあるので、メーカーに来てもらったらどうですか？　買ったばかりなら、遠慮することないですよ。私も一度来てもらいましたが(洗濯時間不均一)、こちらの問題であることがわかりました。

使い方が問題ないのにホコリだらけなら、故障ですよ。

メーカーに来てもらったら、その結果も報告してください。

文句を言っても、その後の経過を書かない人ばかりなので。

書込番号：22999365　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴろり16]

コメントありがとうございます。
内部のパッキン部分もネットの情報を見てぐるりとほこりの拭き取りをしているのですが…
ただ、気になるのがフィルターにほんの少量しかつかないので、やはり点検をお願いしようと思います。
結果はまた報告させていただきます。

書込番号：22999418　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ぴろり16さん　　こんにちわ

ヒートリサイクル 風アイロン の特性の副作用です（熱回収のため
風が高速循環）
多かれ少なかれ、塵の影響は、否めませんネ　(>_<)
ここ最近、カキコミが無かったので改善されたと安堵していましたが！ヤッパリ

軽減策として、冷却を水冷式に変更し！
ベルベット・コーデュロイなどの塵が付き易い素材は！
槽を洗濯コースで良いので１〜２分洗い！排水してから洗濯開始する
特に、乾燥後の洗濯は！（翌日でも）

あとは、目の細かいネットにれて洗うことくらいです

＞東芝のサイコロ型のドラムは・・・・

フィルターの無いタイプ（10年以上まえ）は、冷却に大量の水道水をつかい！
一緒に、塵も流していたので、塵（リント）などが付きにくかった様です
(熱回収の高速循環はないです）

どちらにしても、物理的故障ならｻｰﾋﾞｽが直しますが！
塵（リント）の事は、異常なしとしか……期待できる回答は、ない様に思われます

書込番号：22999837

[ぴろり16]

＞デジタルエコさん
ご返信ありがとうございます。

やはり・・・
私もこの機種を購入前、以前のモデルに書き込みがあったほこり問題の話題がなかったので
安心していた部分もあったのですがここまでひどいとは・・・。

乾燥方式は既に水冷に変えて運転しています。
それでもこの有様では乾燥後の使用はコインランドリーの様にドラムリフレッシュして、目の細かいネットに入れて
洗濯するしかないのでしょう・・・。

とはいえ、随分前のビッグドラムで乾燥の弁の不具合で交換したら改善したとの書き込みがあったようなので
点検の依頼を出しているところです。

結果が分かりましたらまた書き込みます！

書込番号：23000021

[チルパワー]

＞ぴろり16さん

洗濯環境が違うので一概に比べられませんが、普通ならありえないです。
洗濯物に埃がたくさん付いていませんでしたか？

取扱方法に間違いがありませんか？
説明書は最初から最後まで読まれましたか？

水冷方式に変更されているようですが、なぜ変更したのですか？
まずは、標準コースで問題がありましたか？

書込番号：23000246

[ぴろり16]

＞チルパワーさん

ご返信ありがとうございます。

＞洗濯環境が違うので一概に比べられませんが、普通ならありえないです。

私もそう思います。

＞洗濯物に埃がたくさん付いていませんでしたか？

洗濯機に洗濯を入れる前、埃りは特についていないと思います。
至って通常どおりに以前洗濯機を使用していた時と状況変わらずの状態で、
ポケットにも何も入っていません。動物もおりません。
洗い上がりの洗濯物がひどいことになっています。

＞取扱方法に間違いがありませんか？
＞説明書は最初から最後まで読まれましたか？

熟読しました。

＞水冷方式に変更されているようですが、なぜ変更したのですか？

水冷にしないと湿気だらけ&匂い問題があり、水冷でないと我が家では運転が難しい。
以前の洗濯機も水冷式だったので

＞まずは、標準コースで問題がありましたか？

標準コースでも黒い服はほこり？糸くずが目立ちます。
特に乾燥コースまで運転した次の回の（乾燥なし）洗濯物が
ひどい。
掃除も毎回乾燥運転後はすべてのフィルター、ドラム内パッキンの内側等自分の手の届くところは念入りに掃除しています。
以前の返信で掃除が不十分、ドラム漕洗浄が必要と書かれたことがありましたが、
これ以上の掃除は業者を呼ぶしかない。（納品されて1週間も経っていない）


という状況で、現在販売店にて点検手配をお願いしています。

書込番号：23003773

[チルパワー]

＞ぴろり16さん

水冷の件承知しました。
臭い上がりがありましたか。
本来なら水冷の方が埃トラブルになりにくいはず。

使用１週間では、埃も溜まっていませんので、使用後パッキン回りの掃除がされていれば問題ないはずですね。
パッキン回りだけでなく、その回りのパッキン隙間もお掃除されていますか？
自動お掃除の設定はされていますか？

東芝ドラムで問題なく、日立で問題ありというのも不思議です。
最低限のネット利用は仕方ないでしょう。
解決すると良いですね。

書込番号：23003791

[ぴろり16]

＞チルパワーさん

＞使用１週間では、埃も溜まっていませんので、使用後パッキン回りの掃除がされていれば問題ないはずですね。
パッキン回りだけでなく、その回りのパッキン隙間もお掃除されていますか？

しています・・・。

毎回これじゃ疲れます。

＞自動お掃除の設定はされていますか？

設定しています。

東芝の洗濯機は本当に手間いらずでした。
新品で同じものがあれば同じものが欲しいくらいですがとっくの昔に終売で叶わぬ願いです。

黒い洋服ばかりなのでネットを大量に買わなくては・・・。

解決できるといいのですが。とりあえず点検の日を待ちます！

ありがとうございます。

書込番号：23003831

[ぴろり16]

ようやく解決しました。

結局のところ、メーカー返品となりました。

1度目、、サービスマンが来てくれて試運転をするも異常はなしとこのと。

その後だましだまし使用していましたが、今度はドラム内になにやらプラスティックの破片を発見。
洗濯機に洗い物を入れる前、隅々までチェックしていれているので、まず外部からの混入はしないだろうな・・・
と思い、破片の件で問い合わせたところ、すぐに２度目のサービスマンの来訪がありました。

前面下のパネルを空けてチェックして頂きましたが結局わからず工場に送るとの事。

さらに、内部の基盤ボックス？に水漏れのあとがあり、そちらも洗剤を含んだ水分が蒸発しているように見えたので
指摘しました。

もうここまで色々重なってしまい正直この洗濯機を（10年は行かずとも）使いたいと思っていたが、不安だらけですと
伝えたところ、返品という形で。。。という運びになりました。

結局プラスティックの正体と水漏れの原因はまだわからないという事でしたが何だったのかは
おそらく知ることはできないでしょう。

新しいP社のドラムを迎えましたが、乾燥時のほこり、糸の付着問題もなく快適です。

が、どちらにしても正直一長一短だなという感じ。

日立の洗濯機は音に関しては脱水の初めと乾燥の音がうるさい、
P社はその点は静かだけれど、すすぎ、脱水の揺れがすごい。
そして細かい所だけれど、ドアロックの「かちっ」という音が怖いくらい派手＆ウォーターハンマーがひどい。

という感じです。

しかし私にとって、糸くずだらけになってしまう洗濯機は本当に困るので
結果的には良かった思っています。。

ビッグドラムはほこり・糸くず問題を除いては本当にいい洗濯機だけに残念でした。

次に買い換える時にこの問題がクリアされていて、さらに乾燥時の音が小さくなっていたら
ビックドラムを選んでしまうかも。



ご相談に乗って下さったみなさま、ありがとうございました。

書込番号：23097313

洗剤自動投入の件

[@shota]

ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム BD-SX110CL
購入しました。
洗剤自動投入についてですが、登録容量が30mlまでしたらできません。
Arauという洗濯石鹸で水30Lあたり50mlの使用量です。
登録できないのでしょうか。

書込番号：22990845

[デジタルエコ]

@shotaさん　こんにちわ

残念ですが！洗剤自動投入は、液体合成洗剤だけの対応機能です

液体石鹸は、塊やすいので無理に使用すると故障のもとです

取説　Ｐ17をみてください。

ＰＳ　液体石鹸は、泡が立たないと（ミセル効果）石鹸カスや汚れが落ちない（ヨゴレにより増減が必要）

泡が多すぎるとドラム泡排出機能が動作して難しいですよ　(^^)/

自己責任でやるにはイイですが！故障すると保証の対象外になる事は周知しておいてください。

書込番号：22991149

[オフロキサシン]

Arauメーカーサイトを確認しましたが、
「水30Lあたり50mlの使用量」というのは全自動式および二層式の場合ですね。
ドラム式の場合はもっと少ない量になります。詳細は洗剤メーカーにお問い合わせください。

ただし、液体せっけんは粘性が高く詰まりの原因となるため自動投入機では非推奨です。
手動投入であっても「薄めて入れる」「予約運転時は使用しない」等、詰まり予防策が必要です。

高い買い物ですから取扱説明書は熟読しましょう。

書込番号：22991174

[ＭｉＥＶ]

お使いの洗剤は洗濯機メーカーでは推奨していません。
推奨いしているのは合成洗剤です。
arauの成分は純石鹸分。
これを使い続いけると石鹸カスなどが出来やすく、洗剤投入口から洗濯槽まで行く細いペイプ、排水ホースなどに溜まりやすくなります。
使い続けるなら、人肌くらいのお湯で洗剤投入口から流すなどするお手入れが必要になります。
使うお湯が熱すぎると配管を痛めるので、注意が必要です。

洗剤の投入量の設定は書かれた通り、50mLは打てません。
3〜30mLの間の設定です。
多めの設定は120%、少なくは90%です。
50mLの投入は手動投入でになるようです。
洗剤メーカーarauの商品ページ
https://www.arau.jp/arau/products/ekitai.html

書込番号：22991237

購入から3日目です。

[掃除機ロボット]

購入から3日目になるのですが質問させて下さい。

東芝の四年前のヒートポンプ式からの買い替えでした。東芝時代、乾燥フィルターの埃の処理が面倒だったので日立のこちらを勧めて頂き購入しました。

まず音なのですが、乾燥時の音が東芝よりとても大きい気がします。
キーンという音がずっと乾燥中しています。
みなさんそうでしょうか？

そして２つ目はせっかくAI機能が付いているのに、すすぎ1回にすると消えてしまいますよね。

AIのまま標準で洗濯から乾燥まですると、タオルや洋服がとても臭くて着られません。

現在はAIを消してすすぎ1回コースで、香りを残すコースでなんとか洗っている状態ですが、これじゃSXにした意味が…と思ってしまいます。

日立のドラムはこんなものなのか、それともなにか故障でサービスを呼んでみてもいいものなかの…どうしたら良いでしょうか。

書込番号：22981477　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

その洗濯機は知らないけど普通の洗濯機は最後のすすぎの時に柔軟剤を入れるから、すすぎの回数を減らす必要はないんだお
柔軟剤は衣類に洗剤が残った状態で使うと効果がなくなるからすすぎの回数はむしろ多い方が効きやすいんだお

書込番号：22981519　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap大好き]

私はあまり気になりませんでしたかが、最初のうちゴムの匂いがするようです。

匂いを気にしている人が少なからずいるようなので、嗅いでみました。そう言われてみれば、なんとなく匂いはします。でも洗濯物には匂いはありません。前にも書きましたが、洗剤が本当に導入されているのか気になって、家族全員で嗅いでいた事がありますが、無臭と言って良さそうです。

ゴムと熱風の存在は、洗濯乾燥機では避けられないでしょう。どうしても嫌なら、二層式洗濯機に変えるしかないと思います。

書込番号：22981525　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞掃除機ロボットさん

４年前の東芝洗濯機が故障しましたか？

すすぎは多いほうが良いです。
標準以上にしましょう。
ドラムはただでさえ物凄く節水です。
節水ゆえ黒ずみが出来たり問題も多いです。

日立の洗濯乾燥コースで乾燥に入る前の脱水は超高速脱水で時間も長く高周波音もします。
仕様です。なるだけ脱水して乾燥工程を短くするためです。

AIなんて期待しないことです。AIセンサー仕様と思ってください。

故障で無いと思いますが、不安であれば呼んだら良いと思いますよ。

書込番号：22981636

[デジタルエコ]

掃除機ロボットさん　　こんにちわ

店員さんの口車に乗ってしまいましたネ　(>_<)

風ｱｲﾛﾝは、皺の少なさでは、トップですが！
音とくに、風切り音　乾燥時の騒音もトップです

ドラムは、フィルターなどと洗濯干しの手間とのバーターです

フィルター掃除が面倒と言われる方は、手干ししかないです

ヒートポンプからヒーターへ　・・・・・・・・

飽くまでも　個人の主観的　乾燥ですが！洗濯機にＡＩやＩＯＴなど必要無いと思っています

過去に、洗濯機のリモコンは、無いし　ＡＩを搭載して節電節水はたかが知れてる

現時点で！ＡＩが機能しているのは、画像診断やコードーパターンの学習などでは！！

入れるだけで！たたんでくるＡＩ搭載の洗濯乾燥機ならいいけど
ランドロイドが倒産するくらいだから、まだまだ先の話の様な

柔軟剤を使うなら、２回濯ぎコースをオススメします
一緒に過炭酸ナトリウム(酸素系漂白剤粉末）を入れると初期臭も早くとれるます

槽洗浄(酸素系漂白剤粉末）・槽乾燥も繰り返してベイクアウトしてください　

書込番号：22981683

[オフロキサシン]

どんなニオイですか？
なんのニオイですか？
洗剤と柔軟剤の商品名は？
水量30Lに対する液体洗剤・柔軟剤使用量はそれぞれ何mLに設定されてますか？

兎にも角にも、すすぎ回数を減らすのはやめたほうがよいです。

洗剤や柔軟剤の成分が多く衣類に残り、それが雑菌のエサとなりますし、黒ずみの原因にもなります。
また、洗濯機内部に汚れが蓄積しやすくもなります。
(この機種は内部に汚れが蓄積しにくい構造のようですが、そのぶん排水トラップ・配管が汚れやすくなると思われます。)

そもそも柔軟剤をやめたほうがよいという意見も多数あるようです。
化学物質過敏症、嗅覚劣化、肌トラブル等々。

運転音はメーカー仕様表に記載がありますね。（洗い／脱水／乾燥） 34／37／48dB
これを逸脱して大きな音が出てるなら不良品かもしれませんし、何か他に原因があるかもしれません。

乾燥時の音が東芝より大きいのは当然でしょう。
日立は強力な風でシワやムラが少なく乾燥するのがウリです。
送風機も掃除機も強力なものほど音は大きくなります。

先月、店頭で東芝機に手を突っ込んで体感してきましたが、「そよ風」でした
家電批評による大手四社18年モデル比較テストでも乾燥機能は日立が東芝を大きく上回る評価を得ています。

販売員の営業に納得がいかないなら買ったお店に相談されるのもよいと思います。
構造上この機種は長期使用による乾燥機能の低下が少なそうだなというのは分かりますが、フィルターの掃除がラクというのはちょっとわからないですね。毎回必要ですし。

長く使いたいなら定期的な洗濯槽クリーナー(塩素)を用いた層洗浄コースは大切です。

書込番号：22982008

[snap大好き]

販売店の店員が日立を勧めるのは当然でしよ。

乾燥が終わっているのに、洗濯物が湿っていたら、最初にクレームが来るのは販売店だから。

私は日立しか使ったことがありませんが、他の機種使用の場合、乾燥終わった時点で湿っていたら、どうしてるんですかね。吊るして自然乾燥させる？ すべてアイロンかける？ 想像もできない面倒臭さです。

書込番号：22983437　スマートフォンサイトからの書き込み