『ヒーターつかない』のクチコミ掲示板

[たくさん家電]

購入して2シーズン目で浴室脱衣所で使用の為に出して初日、200のヒーターが点灯しない。あれ？おかしい、400に合わせると点灯する。
再度、200に合わせてもやっぱりつかない。前年に使って大切に箱にしまい保管していました。
実質1シーズンじゃん。慌てて保証書を探して、ヒーターは2年保証と書いてある。安心してフリーダイアルに電話し、症状を伝えると電話口でめちゃくちゃ事務的な言い方で恐らくスイッチが悪いから1年経ってるから保証外ですって。嘘でしょ！冷静にもし修理ならいくらかかるのか尋ねると
送料込でパックで5800円かかりますとの事。実質1シーズンですぐ故障で購入金額の7割ぐらい修理にかかるってあり得ない。
こんな故障良くあるのか？聞くと少し答えずらそうに有りますって。
デザインだけで気に入って買ったコスパ最悪の商品です。修理もせず400だけで使っているが、デザインが良いだけ対応と故障にガッカリしました。

書込番号：24470565

[YS-2]

”デザインだけで気に入って買ったコスパ最悪の商品です”

ご苦労様です。バルミューダ然り・・・

書込番号：24470853

[ねここ55]

わたしも同型の製品を使い、2シーズン目にはいったところで、200Wのスイッチが入らなくなりました。
分解してみると、スイッチ部品に溶けたような箇所がみられましましたが、それを伝えても、メーカー側はなんの回答もしてくれませんでした。修理代金を問い合わせるメールは問題なく届いていたのに、安全性に対する見解を求めるメールは、なぜかメーカーに届かなかったそうです。
消費生活センターに連絡した結果、製品評価技術基盤機構で現物の確認をしてもらえることになりました。欠陥が認定され、同様の不良や不誠実な対応で嫌な思いをする人が減ることを祈ります。

書込番号：25112847　スマートフォンサイトからの書き込み