スマカメ2 スタンダード CS-QS10
- 200万画素の1/2.7型CMOSセンサーの採用により、フルHD（1920×1080）での撮影が可能なネットワークカメラ。有線LANと無線LAN、どちらにも対応する。
- カメラ本体にマイクとスピーカーを内蔵。カメラ周辺の音声をどこからでも確認することができ、呼びかけることも可能。
- 周囲が暗くなると自動的に切り替わる赤外線暗視（ナイトビジョン）機能を搭載。特別な操作なしで、真っ暗な場所でもクリアに撮影できる。
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タイプ：ネットワークカメラ 有効画素数：200万画素 見守り：○ 無線LAN(ワイヤレス)：IEEE802.11b/g/n
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このページのスレッド一覧（全20スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 【障害発生中?】旧QS10は接続不可。7/4(月)16:54現在。 |
0 | 0 | 2022年7月4日 17:11 |
| 【障害発生中?】旧QS10は接続不可。6/19(日)4:15現在。 |
0 | 1 | 2022年6月19日 14:59 |
failed to create empty document |
0 | 5 | 2021年10月15日 08:11 |
| 【超重要】SDフォーマットすると、カメラが壊れる |
2 | 4 | 2021年7月26日 20:42 |
| 怖いものみたさで。 |
4 | 0 | 2021年6月10日 21:16 |
| 【スマカメ版の重要な不具合】動体検知録画できてないときがある |
5 | 5 | 2021年1月24日 11:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
【障害発生中?】接続不可。7/4(月)16:54現在
プ社にメールにて連絡済(同日17:02)
× 2022/7/4(月)16:54現在、接続不可。
・「スマカメ」「スマカメ2」アプリから
・端末の種類によらず
(iPad, iPhone, Android)
・カメラの機種によらず
(QR20, QR220, QV60F, 旧QS10, QS20)
・宅外がダメ。宅内はOK。
◯ 同時刻、下記カメラに「スマカメV」アプリからは接続可。
・カメラの機種によらず
（新QS10, QS11, QV360C)
・端末の種類によらず
(iPad, iPhone)
・宅内/宅外問わず
6/19と同じ症状です(泣)
https://www.planex.co.jp/news/support/20220620_smacameinfo.shtml
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
【障害発生中?】旧QS10は接続不可。6/19(日)4:15現在。
プ社にメールにて連絡済(同日4:25)
× 2022/6/19(日) 4:15現在、接続不可。
・「スマカメ」「スマカメ2」アプリから
・端末の種類によらず
(iPad, iPhone, Android)
・カメラの機種によらず
(QR20, QR220, QV60F, 旧QS10, QS20)
・宅内/宅外問わず
◯ 同時刻、下記カメラに「スマカメV」アプリからは接続可。
・カメラの機種によらず
（新QS10, QS11, QV360C)
・端末の種類によらず
(iPad, iPhone)
・宅内/宅外問わず
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
＞ララァさんさん
こんばんは。
直接の回答でなく恐縮ですが。
ここでの質問と並行して、プラネックスにも問合せすると、より早い解決が望めるかと思います。
＜プラネックス サポート窓口＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera
というより、プラネックスに質問しないと、解決は難しいような気がします。
書込番号：24394787
0点
failed to create empty documentに関して一太郎2020の例ですが、下記を参考にしてみては如何でしょう。
外してたらゴメンなさい。
https://ameblo.jp/furutashigaku-tokai/entry-12576861032.html
書込番号：24395435
0点
何もしてないのに今日起動したらメッセージ消えてました
書込番号：24396113 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
代わりに
イベントボタンを押すと
OUTOFMEMORY とポップアップが出て
画面がバグるようになりました
書込番号：24396224
0点
他のパソコンでも試されてはどうでしょう。
何か使われてるパソコン特有の問題かも知れませんので。
因みに、スマホアプリでは問題無いんでしょうか。
書込番号：24396440
0点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
超重要な不具合情報です。
絶対にiOS「スマカメV」からSDをフォーマットしちゃダメ！！
iOS「スマカメV」からSDをフォーマットすると、カメラが壊れます。
どうやっても、アプリからカメラに接続できなくなります。
カメラを初期化しても、再起動をくりかえす状態になるだけ。
大事なので、もういちど書きます。
絶対にアプリからSDをフォーマットしちゃダメ！！
＜備考＞
・SDフォーマットしたのは、iOS「スマカメV」1.0.9.17からです。
・CS-QS11-180, CS-QV360Cも、SDフォーマットでカメラが壊れました。
→iOS「スマカメV」1.0.9.17が原因？
・以上すべて、2021/7/24、プラネックス社に連絡済です。
1点
＜訂正＞
正
・以上すべて、2021/7/26、プラネックス社に連絡済です。
誤
・以上すべて、2021/7/24、プラネックス社に連絡済です。
書込番号：24258562
0点
プラネックス社には、下記対応を求めたい旨、要望を伝えてあります(2021/7/26)。
＜プ社に求めたい対応 (メド)＞
1. 症状の確認 (即日)
2. アプリ上のメッセージで注意喚起・お願い (即日)
「SDフォーマットしちゃダメ」
「修正版公開(近日中)までSDフォーマットは抜いてPCで」
3. SDフォーマット機能をなくしたiOS「スマカメV」を公開 (1週)
アプリ上のメッセージでお願い
「修正版公開(近日中)までSDフォーマットは抜いてPCで」
4. SDフォーマット機能修正版を公開 (2週)
書込番号：24258878
0点
お騒がせして、たいへん申し訳ありません。私の勘違いでした。
SDをフォーマットしても、カメラは壊れません。
本日14:56にプラネックス社からいただいたご返信の要旨は、以下のとおりです。
・本日未明から本日14:30ごろまで、カメラへ接続できない問題が発生していたが、現在は解決済。
・プ社にて14:30以降に、iOS版スマカメV(v1.0.9.17)でCS-QS10とCS-QV360CのSDカードフォーマットし、
その後でもライブ映像を表示することを確認済。
というわけで、次の理由で、私が勘違いしていた、と思われます。
・昨夜未明、私は4台のSDをフォーマットした
・その後すぐ、サーバ側(?)に起因する問題で、カメラに接続できなくなった。
書込番号：24259281
0点
結論のみ端的に。
SDフォーマットしても、カメラは壊れません。
SDフォーマットしても、カメラは壊れません。
SDフォーマットしても、カメラは壊れません。
単に私が勘違いしていただけでした。
サーバ障害(?)による半日接続不可問題が、
SDフォーマット直後ちょうどのタイミングで発生したためです。
https://www.planex.co.jp/news/support/20210726_smacameVinfo.shtml
お騒がせして、たいへん申し訳ありませんでした。
書込番号：24259758
1点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
プラネックス社の スマカメ2LTE CS-QS50LTEをそこそこ厳しい環境（0～40度）で7台ほど使用しています。
昨年４月から１年以上24時間連続使用している中、１台だけ１回フリーズして再起動しましたが、
それ以外はノートラブルでストレス知らずです。
（スマカメＰＲＯでＨＤＤに連続録画しているので動態検知機能は未使用ですが。）
同じ会社の製品でここまで品質に差があるのかと皆さんのレビューを見たうえで怖いものみたさで購買してみました。
結果は・・・・・
いやー、ほんとにひどい。ひどすぎて笑ってしまいましたｗ
ネットワークへの接続はスムーズに済んだのですが、
①SDカードの録画は途切れ途切れ（メーカー動作確認済の32Gを使用）
②いきなり繋がらなくなる。この場合は再起動しないと永遠につながらないｗ
カメラのファームウェアのせいか スマカメＶのせいか分かりませんが、どなたかの書き込みにもあったように
これは絶対買っちゃダメです。
少なくともCS-QS50LTEの完成度の高さに甘やかされた私には使いこなせませんｗ
見たいときに見たいという防犯カメラの最低限の性能を満たしていません。
ネタアイテムとしては秀逸ですがｗ
通信代節約でモバイルWIFIに複数のCS-QS10を接続しようと目論んでいましたが、おとなしく CS-QS50LTEを増設します。
4点
ネットワークカメラ・防犯カメラ > PLANEX > スマカメ2 スタンダード CS-QS10
旧版(スマカメ版)の重要な不具合を報告いたします。
「動体検知録画できてないときがある」ようです。
(2020/11/18、プラネックス社に報告)
同じ店舗を同じ時間帯(7分間)に別の角度から写した４台のカメラについて、
録画映像を確認したところ、以下のとおりでした。
QS20/QR20/QR220いずれも、
5名のお客様が順に出入りしているのが写っている。
QS10(動体検知「最高」)では、
3・4番目のお客様が写っていない(１・２・５番目は写っている)。
この結果は、
「QS10に写っていないからといって、人の出入りがなかったとはいえない」
という悲しい事実を示唆してします。
QS10しか設置していない方は、要注意です。
1点
訂正
正：(2020/11/08、プラネックス社に報告)
誤：(2020/11/18、プラネックス社に報告)
書込番号：23777047
0点
tanettyさんのおかげで
スマカメの不具合が
改善していくのが、他のユーザーにもありがたいです。
質問なのですが
何週間も長時間接続しても
オフラインにならないことを重視する場合
どの機種がよいでしょうか
他社でも構いません
書込番号：23923151
2点
＞jiro.noさん
こんばんは。
貴重なご意見・ご質問ありがとうございます。
＞オフラインにならないことを重視する場合
＞どの機種がよいでしょうか
私はスマカメシリーズしか使ったことがないので、そのなかでは、という話ですが。
CS-QS20一択です。
QS20を6台運用していますが、死亡頻度は１台あたり年平均１回程度といったところでしょうか。
「死亡」とは、オフラインになり、電源抜き差しが必要になる、という意味です。
QS20は、使いやすい。そう感じています。
死亡しにくい点も含め、大きな弱点がないからです。
https://review.kakaku.com/review/K0001124137/ReviewCD=1205245/#tab
ただし残念ながら、QS20は生産終了品のため在庫かぎりです。
ご購入なさるなら、お早めに。
なお、当方にて使用しているスマカメシリーズ８機種(全約30台)について、
「死ににくさ」を評価すると、およそ次のとおりです。
× CS-QR20
× CS-QR220
○ CS-QS10(スマカメ版)
× CS-QS10(スマカメV版)
◎ CS-QS20
× CS-QV60F
× CS-QS11-18
△ CS-QV360C
書込番号：23923422
1点
＞jiro.noさん
補足です。
＞jiro.noさん
当方は業務用でネットワークカメラを使用しているため、
セキュリティ面を重視して国内メーカーたるプラネックス社(東京)を使用しています。
しかし、そういう縛りがもしないのであれば、
たとえばTP-Link社(深せん)あたりを使ったほうが、幸せになれるような気もしてます。
使ったことがないので断言はできませんが、
安いし、画質もいいし、という話をネット上で散見しますので。
TP-Linkカメラのスレッドで、使用感などのご意見を伺ってみるとよいかも？と愚考いたします。
書込番号：23923453
1点
＞tanettyさん
運用台数に驚愕、プロですね。
機種によって安定度が違うのは、知りませんでした
プラネックスだと超安定となるといいのですが
ありがとうございました
書込番号：23924534
0点
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