スマカメ2 スタンダード CS-QS10 のクチコミ掲示板

カメラ本体のFWのバージュンアップ方法はどうするのかな

[どうしたと]

親元に設置して半日ですが、アプリ起動から画像表示まで早くて綺麗で順調です。
ところでカメラのFW のアップデートというのはないのでしょうか？

書込番号：22998908

[tanetty]

＞どうしたとさん

2019/10/20時点の最新ファームウェアは、1.37.0.0です。

現バージョンを確認のうえバージョンアップするには、
『スマカメ』アプリにて次のとおり操作なさってください。

＜iOS＞
右上の[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [カメラ情報]

＜Android＞
右上の三本縦線 - [カメラ設定] - [詳細] - [ファームウェア更新]

書込番号：22998998

[どうしたと]

＞tanettyさん
回答ありがとうございます。
早速バージョン調べてみたら1.36.0.0でした。少し古いようです。
37にバージョンアップするのは　どこからでしょうか？
探してみたけどHPにもアプリ内にもないようで今現在は不具合ないので
無理に更新する必要はないですが新しいのがあればそれに越した事はないですもんね

それと暗視モードの赤外線照射範囲が画角に合ってればよりいいですね。
広角の両端にの光が届いてなく丸く照射されてます。
でもこれは文句ではなく改良のお願い　安くていい買い物をしました

書込番号：22999252

[tanetty]

＞どうしたとさん

申し訳ありません。たぶん私の勘違いでした。
公開済の最新版は、おそらく1.36です。

1.36の不具合修正版たる1.37を、お試し版として先行してプラネックスからもらってインストールしていたため、混乱しておりました。

下記操作をしたとき、新しいファームウェアにバージョンアップする指示の表示が出ないのであれば、現在のバージョンが最新ということになります。

＜iOS＞
右上の[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [カメラ情報]

＜Android＞
右上の三本縦線 - [カメラ設定] - [詳細] - [ファームウェア更新]

書込番号：22999477

[どうしたと]

納得できましたq
ありがとうございました

書込番号：23000088　スマートフォンサイトからの書き込み

動体検知に関して

[Kawakamin]

この製品を利用して、機械の稼働状況を監視できないかと考えています。
動体検知が可能なようですが、ランプの点灯（違う色に変化・違う位置のランプの点灯）でも検出出来るのでしょうか？
また、音での検出も出来るとの事ですが、反応する音の大きさ・種類等も設定出来るのでしょうか？

書込番号：22623077　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞Kawakaminさん

＞ランプの点灯（違う色に変化・違う位置のランプの点灯）でも検出出来るのでしょうか？

以下の事項に左右されますので、実験してみないとわからないと思います。
・映像内で、ランプがどれだけの大きさを占めるか。
・映像内で、ランプがどのていど明るいか。
・ランプの変化の仕方。
　（例：色変化時、一瞬消灯してから違う色が点灯..だと、感知しやすいかも)

＞音での検出も出来るとの事ですが

音での検知は、残念ながらできません。

書込番号：22623090

[tanetty]

＞Kawakaminさん

補足します。

「動体検知」という名ですが、実際には映像の変化を見ています。
短時間で映像に大きな変化があったら、それを動体とみなして検知します。
(実際にモノが動いていなくても)、明るさなどの変化があった場合、動体とみなされます。
（その意味では、Kawakaminさんのご要望に近い動作原理といえます)。

なお、動体検知の感度は、４段階で調整可能です（最高、高、中、低）。

書込番号：22623108

[Kawakamin]

ありがとうございます。
音での検出は、別の商品と混同していたようです。
動体検知に関しては、やはり細かい部分はやはり試してみないとなんとも断定できない部分のようですね。
ダメ元で購入して試してみるか、検討してみます。

書込番号：22624337　スマートフォンサイトからの書き込み

[starwarsfreaks]

＞tanettyさん

横からすみません。
動体検知の方法について、映像の変化を読み取り、
と書き込みいただいておりますが、
ということは室内に設置して屋外を撮影する用途でも動体検知は機能しますでしょうか？
もしご存知でしたら教えていただけると助かります。

＞Kawakaminさん
横から失礼しました。

書込番号：22685563　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞starwarsfreaksさん

こんばんは。

＞室内に設置して屋外を撮影する用途でも動体検知は機能しますでしょうか？

はい、機能します。ただし、次の点は、あらかじめご留意ください。

(a) 室内での明滅(照明ON/OFFなど)は、動体として検知されます。

(b)ガラス越しに撮影する場合、室内のモノがガラスに映り込めば、カメラもそれをとらえてしまいます。

(c) 夜間、CS-QS10は赤外線LEDを周りに照射し、モノから反射されてくる赤外線をとらえ、白黒映像にします。ガラスで赤外線が反射されてしまう場合、屋外の映像がちゃんと写らないおそれがあります。(やってみないと、わからない)。

書込番号：22687015

[starwarsfreaks]

＞tanettyさん
こんばんは。
ご丁寧に回答いただきありがとうございます！
製品のスペックからは読み取れず、大変助かりました。
無駄な録画を防ぐには室内の状況が干渉しづらいようにする工夫が必要ということですね。

夜間も使いたいのでQS20と天秤にかけたいと思います。

書込番号：22687365　スマートフォンサイトからの書き込み

設定の方法をざっと教えてください。

[wildmoos]

小型店舗でレジやお客様管理に購入を検討しています。

HPには「スマカメ」アプリで簡単とありますがアプリをパソコンに入れて使う予定です。
こちらの環境は、ADSL、無線ラン、PCwindows10です。

1）上の環境で、本体を設置してアプリをダウンロードするとすぐにでも使えますでしょうか？

2）動きがあれば録画開始とありますが対象物がカメラアウトするまで録画し続けるということでしょうか？

3）クラウドレコーダーを導入した場合、自宅のPCからでも録画済の画像が見られますか？

未だにガラケーでまったくの素人のため的外れな質問かもです。
お詳しい方よろしくお願いいたします。

書込番号：22559156

[gocchani]

＞wildmoosさん

＞こちらの環境は、ADSL、無線ラン、PCwindows10です。

1）上の環境で、本体を設置してアプリをダウンロードするとすぐにでも使えますでしょうか？
　ＣＳ−ＱＲ１０を使用した経験からですが、、、アプリをダウンロードして、取り扱い説明書にあるちょっとした設定を行うと、使える様になります。
　ただ、お使いの回線がADSLというのがちょっと引っかかります。ADSLは基地局との距離で安定性や速度が変化しますので、条件の悪いところであれば、頻繁に映像が途切れるとか、映像がスムーズに見れないとか。不都合が生じる様な気がします。今回をきっかけに光回線などの安定した回線に変更された方が良いと思います。

2）動きがあれば録画開始とありますが対象物がカメラアウトするまで録画し続けるということでしょうか？
　例えば、だれもいない店内に人が入ってきて、カメラがそれを捉えますと、録画を開始する設定をすることができます。ただ、店内でじっとした場合、ある時間が過ぎると、映像は記録されなくなります。対象物をおいかけるわけではありませんので対象物がカメラアウトするまで録画し続けるのではなく、カメラが動いているものがないと判断した時点で録画はストップします。別の設定で、２４時間動きっぱなしという設定もできます。

3）クラウドレコーダーを導入した場合、自宅のPCからでも録画済の画像が見られますか？
　クラウドレコーダーは使用したことはありませんが、HPの説明では、グーグルドライブなどの一般的なクラウドサービスに映像を記録していく役目のようなので、該当のクラウドサービスへの設定を行ったPCからは見えると思います。（ＰＣがインターネット環境につながっている必要はありますが、、、）

以上、ご参考になれば。。。
　

書込番号：22559309

[しすみ]

gocchaniさん

そうなのですね。
アプリの件了解しました。
ADSLで不具合が出るようなら変更します。

録画時間は決まった時間ではないようですね。
そちらの方が使い勝手がいいのかな？

それとクラウドレコーダーは不要ののようですね。
別の質問でログインすれば離れた場所でも見れるとのことでした。

ありがとうございました。

書込番号：22559398

[tanetty]

＞wildmoosさん

「スマカメ」シリーズを十数台、３年超、店舗で使用している者です。

はじめに結論から申し上げますと、CS-QS10はオススメできません。
動体検知による録画が、漏れ漏れになるからです。

スマカメシリーズなら、旧機種であるCS-QR20かCS-QR220をオススメします。
両機種とも、動体検知の性能が優れており、撮り漏らす可能性が僅少だからです。
QR20は生産完了品ですが、Amazonにて新品で約10,500円、中古で約5千円で入手可能です。
QR220も生産完了品ですが、Amazonにて新品で約15,000円で入手可能です。

動体検知性能の比較については、次のレスにて詳述いたします。



以下、まずはCS-QS10に対するご質問について回答いたします。


＞1）上の環境で、本体を設置してアプリをダウンロードするとすぐにでも使えますでしょうか？

可能です。


＞2）動きがあれば録画開始とありますが対象物がカメラアウトするまで録画し続けるということでしょうか？

違います。CS-QS10の動体検知録画は、現状、次の仕様です。
(a) 動体を検知すると、録画を開始する。
(b) 録画開始から30秒経過すると、録画を停止する。
(c) 録画停止から1分間は、かりにその1分の間に動体検知しても、録画を開始しない。

(b)(c)のため、取りこぼしが生じます。
同じ録画仕様であるCS-QS20を、店舗で使用しておりますが、泥棒を録画できませんでした。
(同じ店舗にあるCS-QR20では録画できていたので、そちらの映像を警察に提出しました)

＜泥棒を録画できなかった。動体検知の感度が悪い(19/2/23)。＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22489373/#tab


＞3）クラウドレコーダーを導入した場合、自宅のPCからでも録画済の画像が見られますか？

クラウドレコーダーがなくても、おっしゃる内容は可能です。

なお、ADSL環境とのことですので、クラウドレコーダーの導入はおこなわないほうが幸せになれると思います。

クラウドレコーダーを設置した場合、録画データを２４時間３６５日、インターネット側(Googleドライブ or Dropbox)に流し続けます。これは、カメラ側の録画設定を「動体検知と連動して録画」にしたとしても、です。

というのは、カメラ側の録画設定は、あくまでも「SDカードに対してどのように録画するか」だからです。クラウドレコーダーによる録画は、それとは無関係に、必ず「常時録画」になります。

たいていのADSL回線では、上りの速度が数百キロbpsです。クラウドレコーダーを設置した場合、クラウドレコーダーからGoogleドライブ(またはDropbox)への録画データ転送で、上り回線が、常時逼迫されてしまいます。このため、いざ自宅から店舗カメラで現在の状況を覗こうと思ったとき、(回線逼迫のため)まともに見れない…という可能性が多分にあります。

クラウドレコーダーについては、こちらのサイトに詳述しておりますので、ご参考までに。
＜『スマカメクラウドレコーダー』の仕様>
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=21921276/#tab

書込番号：22560233

[tanetty]

＞wildmoosさん

動体検知について、旧機種(CS-QR20やCS-QR220) と 新機種(CS-QS10やCS-QS20)の比較をします。

・旧機種は、鋭い、速い、長い
・新機種は、鈍い、遅い、短い

すべての点で、旧機種が優っています。


(a) 感度そのものの違い

動体検知の感度そのものが、かなり違います。

旧機種CS-QR20では録画されているシーンが、新機種CS-QS20ではまったく撮れてない、ということは珍しくありません。
（どちらも、動体検知感度の設定は「最高」にしています）


(b) 検知してから録画するまでの時間の違い

旧機種では、裏側で絶えず録画しており、キャッシュ(と呼ばれる一時記憶領域)に、少し前の映像を貯めています。
動体を検知すると、ただちにSDへの記録指示が出ますが、キャッシュ内の映像も含めてSDに書き出すため、検知の一瞬前から映像が記録されることになります。このため、肝心な瞬間の取りこぼしが、ほとんどありません。

新機種では、キャッシュがありません。
動体を検知すると、ただちにSDへの記録指示がでますが、実際に記録が開始されるまでの時差(処理にかかる時間)があり、どうしても取りこぼしが生じます。


(c) 録画を開始してから停止するまでの扱いの違い

旧機種では、動体検知しているあいだ、録画しつづけます。ただし、１ファイルあたり４分(だったとおもいます)で、次のファイルに移行します。キャッシュの効果もあるのか、実運用上、ファイルが移行する瞬間についても、途切れはほとんど見受けられません。録画停止後、もしすぐに動体検知すれば、すぐに録画開始します。

新機種では、「録画開始から３０秒で自動停止」「録画停止後１分は、動体検知しても録画開始しない」という謎仕様のため、取りこぼしが満載です。


なお、CS-QS10における(a)(b)(c)それぞれの改善見込みの有無は、以下のとおりです。

(a)鈍い→△
・プラネックス社にて調査中ですが、原因すらわからないそうなので、改善の見込みは薄いでしょう。

(b)遅い→×
・ハード的な制約のため、改善の見込みはまったくありません(その旨、プ社も明言しています)

(c)短い→○
・プ社で具体的な修正をすすめていますので、近日中に改善される見込みがあります。

書込番号：22560251

[しすみ]

tanettyさん
ご丁寧な返信ありがとうございます。
お詳しいのですね。
新型でコストを抑えたのでしょうか？
これでは本末転倒です。

ヤフオクでCS-QR20が3000円ででていました。
入札しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：22560432

[デジ犬ワン]

＞　CS-QS10の動体検知

　私は外の駐車場（１０ｍ範囲）でCS-QS10を使用していますが、
実機で試してみましたが、検出範囲内で４分間うろうろした場合は
ほゞ４分間の録画できました。14秒前後の細切れファイルになりますが、
ほゞ連続したファイルに見えます。（一か所だけ４秒間飛びました。）
検出外に出ても、検出範囲に入ったところで録画されました。
条件にもよりますが、外の方が不利ですが動作しています。
ご参考までに投稿しました。

書込番号：22561511

[tanetty]

＞wildmoosさん

申し訳ありません。デジ犬ワンさんのご指摘どおり

＞(a) 感度そのものの違い
＞(b) 検知してから録画するまでの時間の違い
＞(c) 録画を開始してから停止するまでの扱いの違い

のうち、少なくとも(c)については、私が誤解していたようです。

つまり、CS-QS10について、次の二つは誤りです。
「録画開始から３０秒で自動停止」
「録画停止後１分は、動体検知しても録画開始しない」

実機による検証結果以上に正しいものはありませんので。

言い訳させていただくと、CS-QS20について前述の(a)(b)(c)のとおりである旨をプラネックスに確認しました。その際、「CS-QS10でも同じですか？」とプ社に聞いたたところ、「同じです」との回答でした。つまり、プ社自身も、CS-QS10の仕様について勘違いしていたものと思われます。

このため、(a)も誤りである可能性があります。

ただし、(b)については、正しいだろうと考えております。というのは、次のとおり、スマカメシリーズ全機種について、キャッシュの有無をプ社に確認済みだからです。

　(キャッシュ有 = 貯めておける = 動体検知直前から録画可能)
　QR10
　QR20
　QR22
　QR220
　QR300

　(キャッシュ無 = 貯めておけない = 動体検知から少し経過後より録画開始)
　QR30
　QR30F
　QR100F
　QV60F
　QS10
　QS20


いずれにしても、誤った情報を伝えてしまったことを、重ねがさねお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。




＞デジ犬ワンさん

わざわざ実機による検証をしていただき、深く感謝いたします。誠にありがとうございました。

書込番号：22561700

[デジ犬ワン]

＞tanettyさん

＞新機種では、キャッシュがありません。については


　道路側を動体検知録画した場合です。
画面外左から画面外右へ10mほど距離がありますが、
動体検知は、ほゞ画面中央エリアで働いていますので、
人が横切る場合は中央からではなく、QS10も
画面外から画面外への動体検知録画はされています。
QR20は画角が狭く、ドットが荒いので動体検知に有利ですが、
QS10も同じような動作をしていると思います。
ただ、近づいてくる場合は急に動体が現れることになります。
遠ざかる場合はちゃんと最後まで録画しています。
おそらく、FPSが0の時は何も記録されません。
ご参考まで

書込番号：22562187

[しすみ]

tanettyさんのスマカメ愛は本物ですね！

実は口コミを書いてすぐCS-QS10を注文してしまっています。
どうしても緊急を要する事情がありましてついついポチッってしまい今日届いていました。早い！

ただもう一店舗の方に中古のCS-QR20を設置しようと思います。
使い比べてどう違うか楽しんでみますね。
個人的には100万画素と200万画素ではえらい違いがあると思うのですが。。。

書込番号：22562888

[しすみ]

デジ犬ワンさんちょっと安心しました。

うちは客数もそれほどでもないので高位なスペックは求めていません。
カメラがあるぞ！の効果が大きいのかなと思っています。

ただし外部から店内の様子をウォッチできるのはいいと思います。
できれば外部から「録画機能」「見るだけの機能」のオンオフの切り替えができるといいですね。

書込番号：22562901

マイクロSDカード最大容量

[OscarB]

昨日購入して動作良好です。
今からSDカードを買うのですが、仕様表をみると最大32GBのように見えるのですが、一方録画時間として256GB：256時間とも書いてあります。
256GBカードを使えるでしょうか？

書込番号：22501872

[地球教徒]

ファイルシステムとしてFAT32しか対応していないので、SDHCの32GBが上限になるのでは。

書込番号：22501897　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコノミーメタボ]

インターフェースにmicroSD/microSDHCカードスロットと書かれているので、
ＳＤＨＣまでしか対応していませんね。

ＳＤＨＣは最大３２ＧＢで、それ以上はＳＤＸＣになります。
蛇足ですが、ＳＤは２Ｇまでです。

書込番号：22502049

[tanetty]

＞OscarBさん

プラネックスに確認しました。
256GBでも動作する旨、検証しているそうです。
ただし、動作保証まではできないため、仕様上32GBまでの表記にしているとのこと。

ちなみに私は、CS-QS20を 200GB のSDで使ってますが、特に問題は生じておりません。
CS-QS20は、次の２点以外はCS-QS10と変わりませんので、CS-QS10 + 256GB の組み合わせでも、まず問題ないんじゃないかと思いますよ。
・夜間は白黒かカラーか。
・動画のコーデック H.264かH.265か。

以上より、結論としては「256GBでもよっぽどイケるだろう」ということになるかと。

書込番号：22502387

[OscarB]

皆さんありがとうございました！
明日近所の量販店で64か128、256のいずれかを買ってきます。

書込番号：22502731

赤外線撮影がOFFに出来ない

[ねめさん]

この機種は赤外線撮影をＯＦＦにすることは出来ないのでしょうか？
赤外線撮影中はレンズ周りが赤く光るため、出来ればやめたいのです。
スマホアプリ、windowsアプリで設定を試みましたが、出来ませんでした。
スマホアプリ　→　ＬＥＤ表示の項目はあるが、ＯＦＦにしても青色ＬＥＤが消えるだけでした。
windowsアプリ　→　暗視モードの項目があるが、「情報取得中・・・」となったまま変わらない。

どなたか赤外線撮影をＯＦＦに出来た方がいらっしゃいましたら方法をご教示願いたいです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：22492265

[tanetty]

＞ねめさんさん

こんにちは。
CS-QS10ユーザではないので、直接の回答ではなく恐縮ですが。

CS-QS20では、夜間カラー撮影できるため、次の場所で「赤外線OFF」に設定できます。
逆にいえば、その場所にその項目がなければ、CS-QS10では赤外線OFFにできないと思われます。

iPhone「スマカメ2」の場合
[メニュー] -[カメラ設定] - [詳細設定] - [その他の設定] - [暗視設定]

Android「スマカメ」の場合
メニュー(右上) - [カメラ設定] - [詳細] - [暗視機能]

書込番号：22492507

[tanetty]

＞ねめさんさん

単なる推測ですが。
CS-QS10では、まず間違いなく、赤外線OFFにできないだろう、と思います。

というのは、CS-QS10と同じタイプの別機種では、赤外線LEDをOFFにできないからです。
「同じタイプ」というのは、「夜は赤外線LEDで照らして、白黒で写す」タイプです。
「別機種」とは、たとえば CS-QR20, CS-QV60F (どちらも「スマカメ」シリーズ)です。

仮に、同じタイプなのに、別の挙動にしようとすると、
ファームウェア側も別の作り、アプリ側も別の作りが必要になります。
メーカー側からすると、個々の機種に対してそこまでの管理をするのは、
ちょっとやってられないですから、そういうことは考えにくいかなぁ、と。

いずれにしても、プラネックスに問い合わせるのが、いちばん確実です。

＜プラネックス サポートセンター＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

書込番号：22493836

[ねめさん]

＞tanettyさん
お返事ありがとうございます。
設定できない可能性が高そうですね(´;ω;｀)
少し値は張りますが、CS-QS20にすれば良かったかなぁ。
いずれにせよ、一度サポートに問い合わせてみます。ありがとうございました。

書込番号：22496409

[ねめさん]

サポートから回答が来ました。
結果、赤外線撮影のＯＦＦは出来ないようです。
残念ですがこれにて質問は完了となります。ありがとうございました。

書込番号：22500440