Z390 Pro4 のクチコミ掲示板

マザボから火

[GUROGE]

マザーボードから火が出ました。
9カ月ほど使用していて問題なく使えていたのですが、マザボの色で囲ってある部分から火が出ました、原因が分かりません。
使用マザーボードはASRock Intel Z390 チップセット搭載 ATX マザーボード Z390 Pro4です。
また電源はCorsair RM750x -2018-750W PC電源ユニット[80PLUS GOLD] PS794 CP-9020179-JP
です、これまで普通に使えてきたのに何が原因かわかりません。

書込番号：23905746　スマートフォンサイトからの書き込み

[GUROGE]

画像です

書込番号：23905748　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

それで、他のパーツは？

CPUがダメかもしれないですね。
CPUへの供給電源部分です。

書込番号：23905753

[あずたろう]

画像関係ないです、すみません

書込番号：23905755

[揚げないかつパン]

火が出たのならショートだとは思います。

VRMが発熱しても火が出るところまではいかないと思います。
埃なのか、何か別の要因かは分かりませんが、導電物が付着したとかくらいしか思えません。

電源部から火が出たのなら、マザーはもうだめな気はします。

書込番号：23905757

[あずたろう]

プッシュピンのようなもので固定だけみたいですから、外して中の確認してみたら如何です？

書込番号：23905769

[あずたろう]

こんな辺りが焼けてるかと。

書込番号：23905777

[キャッシュは増やせない]

＞GUROGEさん

製品事故発生の連絡をまずは代理店さんにされてみてはと思います。

連絡されるのであれば証拠保全の為、分解・通電等は控えられた方が良いかと思います。

発生状況の記録(何時に電源を入れてから、どのくらいの時間使用したら煙が出た・異常音がした等、その後何をした等)

使用環境の写真も撮っておいた方が良いかも知れません。(PC設置場所・コンセント挿し込み口・ケース内部等)

書込番号：23905802

[あずたろう]

夏場だったら、

暑い部屋の中で汗かいてポタリと・・

書込番号：23905807

[GUROGE]

皆さんありがとうございます、とりあえずこれ以上触らずに代理店に連絡してみようと思います。

書込番号：23905810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

加湿器かけてて結露したとか?

書込番号：23905830

MSI簡易水冷 MAG Core Liquidを取り付けたいのですが..

[きゃんめる]

【使いたい環境や用途】
現在、こちらのマザーボードを使っています。
このマザボに
MSI MAG Core Liquidを取り付けたいのですが
不可能でしょうか？？
PINの指す場所が全く分からないです。

書込番号：23882844　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ポンプの接続はオレンジのコネクターへです。

CPUファンへは3つのファンを集合して赤のコネクターでCPU＿FANコネクタへ。

電源は緑ですね

残念ながら、このマザーには光らせるためのSRGBコネクタはないので、ピンクの接続はできません。

書込番号：23882863

[あずたろう]

オレンジ（ポンプ）は接続のしやすい3か所何処でもOKです。

書込番号：23882865

[あずたろう]

SRGB　→　ARGB

書込番号：23882868

[あずたろう]

https://www.amazon.co.jp/dp/B082MCVJJS/

このようなものを別途買われると、光らせることが出来そうです。

書込番号：23882900

このマザーボードにi7 7700kは

[boda]

パーツが届いたので組み立て、いざ起動しようとすると電源がつき一瞬で落ちてついての繰り返しです。
調べてみると、このマザーボードLGA1151は対応していますが、i7 7700kには対応していないそうで起動しない原因はそこにあるのかなと思うのですが、どうなのでしょうか？

またCPU電源　atx12v1 ケーブルを抜いて起動するとケースファンは回らないし画面もつきませんが、起動はします。
atx12v1を接続すると上記のような状態になります。

どなたかご教示お願いいたします。

スペック

電源　corsair HX850i
CPU i7 7700k
マザーボード　ASROCK z390 pro4
CPUクーラー　corsair h100i v2
メモリ　cmu32gx4m4c3000c15r 8gb×4
グラボ　msi gtx1060

書込番号：23628193　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

7700Kは100番台。200番台マザーまでです。

書込番号：23628200

[boda]

＞あずたろうさん
コメントありがとうございます。
やってしまいました。。さすがに開封済みのマザボは返品不可ですよね。。とほほ。

書込番号：23628213　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

AMAZONは返品理由に使えないからというのがあるみたいだけど

通常は初期不良以外返品不可が普通だと思います。

書込番号：23628423

[揚げないかつパン]

今更、200番台のマザーを探すのは難しいのでCPUを下取りに出すとか、オークションに流すとかは出来ないのかな？
9600Kを買えば使えるし

書込番号：23628448　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>Core i5 9400F BOX
https://kakaku.com/item/K0001126893/
こちらのCPUで、7700に少し劣るくらいで同程度の性能ですので。こちらを買ってしまうのも手かと。ビデオカードをつけていないのなら、F無しで。

書込番号：23628502

[boda]

＞揚げないかつパンさん
ソケットだけあってても使えないと初めて知りました。
もう一度確認させてください。CPUソケットが合っててもマザボが対応してないと使えないことはあるんですよね、、？
無駄になったマザボは勉強代ということにしたいと思います。

書込番号：23628666　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

有ります
第6,7世代は共用で100,200番台のチップセットが使えます
第8,9世代は300番台のチップセットが使えます

インテルは大体、このように2世代使える様になってます
ソケットが同じでもピン配列が違うため使用できません

書込番号：23628949　スマートフォンサイトからの書き込み

[boda]

＞揚げないかつパンさん
＞KAZU0002さん
皆様、コメントありがとうございます。
一応7700が起動するマザボも所持していますので、帰宅後マザボごと載せ替えたいと思います。
皆さんのご知恵をお借りし、学べた事に感謝致します。本当にありがとうございました。

書込番号：23629037　スマートフォンサイトからの書き込み

助けてください…

[風見chill]

マザーボード全体

マザーボードや電源等の配線を終えていざ起動してみると、電源ランプは点灯していて、CPUとグラボのファンは回っているのですがモニターに何も表示されません。原因がわからないのですがどなたかわかる方いらっしゃいませんか？助けてください…


【CPU】intel Core i9 9900K BOX
【CPUクーラー】SKYTHE 虎徹 MarkII SCKTT-2000
【マザーボード】ASRock Z390 Pro4
【メモリ】ADATA JM2666HLE-32G [DDR4 PC4-21300 32GB]
【ビデオカード】ZOTAC GAMING GeForce RTX 2060 SUPER MINI ZT-T20610E-10M [PCIExp 8GB]
【SSD】ADATA Ultimate SU650 ASU650SS-960GT-R
【HDD】SEAGATE Barracuda ST8000DM004
【ケース】NZXT H510 CA-H510B
【電源】ANTEC NeoECO Gold NE750G

書込番号：23623698　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

とりあえず、グラボは外してマザーからの出力で試してみてます？

電源ボタン長押しで電源が切れるならCPUは動作している。

BEEPスピーカがあるなら取り付けて音が鳴るかを確認することで、どこが悪いかが分かりやすいくなる。

ケースに組み込むまでに最小構成でテストした方が良いよ？
最小構成 CPU メモリー 電源 クーラー キーボード マウスあたりですかね。ケースの外でやる方がケースへの接触などの問題点を除外できるのでその方が良いです。

ケースの外に出す場合はマザーは段ボールなどの絶縁体の上で動作テストですかね？

書込番号：23623752

[KAZU0002]

基本として。ケースに入れる前に最小構成でBIOS画面が出るところまでは確認しましょう。ついでにBIOSの更新も。

ビデオカード。どうしてPCI-Expx16の1本目を使わないの？　レーン数減りますよ。

書込番号：23623799

[user0120]

＞風見chillさん

BIOSバージョンはいくつかわかりますか？
CPUの型番（多くの場合マザーより後に発売されたもの）
によっては初期バージョンでは未対応なことがあります。
CPUの箱の製造番号欄に「R0」と書かれている場合は
特にBIOSアップデートの必要性が高いと思います。

それと起動しないこととは無関係かと思いますが
CPUクーラーのファンの取り付け位置が通常と逆だと思いますが、
背面ファンと向きは揃えてありますか？
そうでなければ取り付け直した方が良いですね。

書込番号：23623964　スマートフォンサイトからの書き込み

[風見chill]

＞揚げないかつパンさん

返信ありがとうございます。

出力はマザーからの出力にしています。
電源は長押しで切れます。
BEEPスピーカーは付属していなかったので先程注文しました。

揚げないかつパンさんの仰る最小構成で試した結果、やはりモニターへの出力はありませんでした。
マザーの配線は、電源24ピン、atx4+4ピン、スイッチ、CPUファン、あとは外部接続としてマウス、キーボード、モニター(HDMI)を接続しています。


＞KAZU0002さん

返信ありがとうございます。

仰るとおり最小構成でやってみましたがモニターの出力はありませんでした。

ご指摘に従って説明書を読み直してみると、上の方のコネクタがPCIE3.0であることに気づけたのでこちらに接続しようと思います。ありがとうございます。

＞user0120さん

返信ありがとうございます。

BIOSのバージョンが違うと、最初の画面すら表示されないのですか？もしそうなら検討します。

ファンの向きは背面ファンと同じ向きなので大丈夫だと思ってました。ご指摘ありがとうございます。

書込番号：23624032　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>出力はマザーからの出力にしています。
そのとき、ビデオードは抜いていますよね？　ビデオカードをさしているとそちらから出力されますので、マザーボードのコネクタからは映りません。

>上の方のコネクタがPCIE3.0であることに気づけたのでこちらに接続しようと思います。ありがとうございます。
Intelですので、両方とも3.0ですが(4.0との性能差はほとんど無いので気にするところではありませんが)。上野スロットはレーン数がx16、2本目の方はx4…ということです。
仕様から抜粋(まぁたしかに読み辛い&分かりづらいけど。"で"ってなんだよ)
>- 2 x PCI Express 3.0 x16 スロット (PCIE2/PCIE4: でシングル x16 (PCIE2); でダブル x16 (PCIE2) / x4 (PCIE4))

書込番号：23624046

[風見chill]

＞KAZU0002さん

返信ありがとうございます。

ビデオカードは抜いて試しています。

コネクタについて、やっと意味がわかりました。私の読解力にも問題があったように思います。ありがとうございます。

書込番号：23624070　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

ビデオカードを抜いていて、マザーボードから出力されないのなら、マザーボードかCPUの故障の可能性が出てきますが。
…9900Kではなく9900KFだったりしませんよね？

書込番号：23624108

[風見chill]

＞KAZU0002さん

beepスピーカーつけて試して駄目なら返品も視野に入れています。

CPUは9900Kであることを確認しました。

書込番号：23624159　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

まずはBIOSの件は考えなくても良いです。

起動しなければBIOSの更新もできません。

状況把握が先ですね。

メモリーはトランセンドなんですね。

書込番号：23624235

[みなみさわ]

グラボ付けて、グラボのHDMIかDP出力のどちらも
試す。電源付けてPC落ちていないなら、映像出力だけの問題
だと思います。
グラボ外して、マザボ出力のHDMI以外からモニターに
接続して見る。

書込番号：23624258　スマートフォンサイトからの書き込み

[風見chill]

＞揚げないかつパンさん

マザーの規格に合っていれば動くかなと思って安いものを買ったのですが、トランセンドは信頼できませんか？

＞みなみさわさん

返信ありがとうございます。いまのモニターは元々置いてあるテレビにHDMIケーブルを繋いでいて、DPポートが無いので、専用モニターが届き次第そちらで試してみます。

書込番号：23625246　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

いや、トランセンドがと言うより、ADATAじゃ無くて良かったくらいですかね
トランセンドはDDR2の頃は良かったと思いますが、今は知らないです。

書込番号：23625309　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞風見chillさん
自分もWindows10のデスクトップPCを持っていて、
TVに、HDMIで繋いだ場合は映りません。

ノートPCでHDMIからTVだと映りますが。なので
デスクトップPCからTVには、諦めています。

PCモニターにも、HDMIだと映らない場合が多く、
デスクトップPCのグラボからDPやDVI-Dで

PCモニターに繋げています。あと何故だか、
ノートPCからPCモニターの場合はHDMIで
普通に映っています。

書込番号：23625943　スマートフォンサイトからの書き込み

[風見chill]

＞揚げないかつパンさん

メーカーによる品質の違いを知らなかったので、教えていただき助かりました。ありがとうございます。

あと、BEEPスピーカーをつけてやってみたのですが、音は出なかったです。無理矢理音を出そうと思ってメモリを抜いてやってみても音は出ませんでした。

また、キーボードをUSB接続する際に、ノートPCにつなぐとキーボードが発光するのですが、このマザーに接続して電源を入れても発光しませんでした。USBでスマホの充電はできたので導通はしてるのですが、キーボードは認識していないという解釈をしました。この原因がわかりません。


＞みなみさわさん

テレビだとHDMIで映らないということがあるんですね、初めて知りました。モニターが届いたらDPで試してみます。ありがとうございます。

書込番号：23627262　スマートフォンサイトからの書き込み

[風見chill]

＞みなみさわさん

モニターが届き、グラボのDP接続やHDMIで試しましたが、やはりモニターには映らず、no signal と表示されました。マザーかCPUに問題があると考えています。

他のクチコミを参照するとパソコン工房に持っていくのがベターとの情報があったので、試してみようかなと思っています。他にも情報提供等ありましたら頂けると嬉しいです。

書込番号：23635156　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

＞風見chillさん
PC事態は、電源ONで1~2分は停止せずに
PCのファンは動いている状態ですよね。
とりあえずお店で見て貰うのが、よいと思います。

自分は電源付けてすぐにPCが停止して、何回もあり、
よく確認したらマザボにグラボが外れ掛かっていて

、グラボをきちんと付け直したら、PCがきちんと
起動し、Windows10も起動しました。

だけど、お店で見て貰うのが、よいと思います。

書込番号：23635403　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

地方にある店舗では担当が常駐していないという可能性もあります。
また休日・祝日は混雑する可能性もあります。
事前に確認をしておいた方がいいでしょう。

書込番号：23636875

[風見chill]

＞みなみさわさん

マザーのCPUのピンソケットを確認すると、違う方向に折れ曲がっているものがあったので、整えてからCPUを設置した結果、BIOSが表示されました。GPUからの出力も問題なさそうです。細かい確認ミスでお手を煩わせてしまい、すみません。また不具合がありましたら、店舗に行ってみようと思います。

＞uPD70116さん

返信ありがとうございます。確認ミスを修正したら正常通りに動きました。不具合があった際は都会の店舗にて修理を任せようと思います。

書込番号：23645496

m.2 SSD(NVMe)が認識されない

[miz2020]

はじめましてpc初心者です
先日初自作pcをこのz390 pro4で作り今現在osもインストールし普通に使える状況にっています。
しかし後でbiosを見て気づいたんですけどssdが認識されていませんでした。
ssdはWDS100T2B0C-ECです。
初期不良かと思いssdを返品した後にpcを初期化し違うssdを再度取り付けようかと思っているのですが自分の不手際の可能性も捨てきれないのでお力添えお願いします。

書込番号：23596419　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0001220483/
これですね。


SN550はNVMe１．４規格なのでBIOSバージョンは最新へ上げてください。

書込番号：23596426

[miz2020]

返信ありがとうございます
BIOSではなくディスク管理にも認識できなかったのですがその場合でもこの方法は有効でしょうか？

書込番号：23596485　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

このSSDでは、ここの掲示板でよくある話題です。
皆さんBIOS更新で認識可になってますよ。

書込番号：23596537

[揚げないかつパン]

認識をしているしていないが、どの状態で認識してないかが一番問題で、BIOSのNVMe Configurationで認識してないならBIOSが最新でないならBIOSを最新にした方が良いとは思います。

すでに最新などならBIOSバージョンの確認が必要です。最新じゃないなら最新にして認識するという場合はある様です。
Z390なのでNVMe1.4に対応してないBIOSという可能性は高いですね。

書込番号：23596591

[miz2020]

biosを最新状態にアップデートしたのですが残念ながら認識はされませんでした...
初期不良の可能性はありますか？

書込番号：23597405　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

可能性は最初からあるんですが、本当はほかのPCがあれば動作するかしないかは分かりますが、現状ではわからないので販売店に確認するのが速いとは思いますが

書込番号：23597662

[miz2020]

皆さん色々回答してくださってありがとうございます
先日ssdを壊す勢いで押し込んでみたところちゃんとハマったような感触があり再度確認したところちゃんと認識されていました
何とも初心者らしい解決の仕方ですが回答してくださった方々に再度お礼申し上げます

書込番号：23599868　スマートフォンサイトからの書き込み

写真のこれなんですか？

[アルケミスト255]

１番左側の穴が２つありますが、わかる方いらっしゃいますか？

Wi-fiの機能がこのマザーボードにはついてないですし。

わかる方いらっしゃったらお願いします。

書込番号：23517725

[アルケミスト255]

Pro 4

写真貼れてませんでした。

書込番号：23517742

[JTB48]

アンテナブラケットです。※後部出入力ポート説明参照

https://www.cfd.co.jp/product/motherboard/intel-motherboard/z390_pro4/

書込番号：23517752

[沼さん]

「アンテナポート」です

M.2 WiFi/BT モジュールまたは Intel® CNVi（統合WiFi/BT）を取り付ける・・・・・

書込番号：23517755

[キハ65]

�L アンテナポート

書込番号：23517778

[揚げないかつパン]

アンテナポート取付用の穴です
多分、アンテナポートは付いてません
M2のWiFiカードとアンテナ線を買えばWiFiが付けられます

書込番号：23517846　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルケミスト255]

4th Quadrant	ASUS	TP-Link

＞キハ65さん
＞沼さんさん
＞JTB48さん

後付けできるタイプがあるんですね。知りませんでした。
それがわかって調べてみたのですが、amazonで検索しまして、写真みたいなものを購入すればいいですよね？(一番左の画像)

wi-fi機能がついてないと思っていたので、
TP-Link WiFi ワイヤレス アダプター Archer TX3000e
か
ASUS PCE-AX58BT
にしようかと思っていました。利点はアンテナの向きと位置が変えらることです。

アンテナブラケットを使うか、それともPCI-Expressのタイプどちらが性能がいいと思いますか？
価格はそれほど差がありません。みなさんならどちらにしますか？

書込番号：23517848

[あずたろう]

自分ならどれも買いません。
後付けでそのモジュール＋アンテナで5000円以上はかかるでしょう。
はじめから内臓であれば、少しは安かったかもです。

USBのWifiでも結構速度良いものありますよ。1500円以内で。

という自分ですが、こちらのコスパ良なマザーを買いました。
https://kakaku.com/item/K0001259207/

穴あきのブラケットが多分邪魔かな。

書込番号：23517864

[揚げないかつパン]

アンテナブラケットを付けても、M2カードを付けるので内部的なはPCI-E接続なので変わらないです

書込番号：23517866　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

https://review.kakaku.com/review/K0000922233/ReviewCD=1243006/#tab

2.4Gオンリーだけど、軽く120Mbps出ます。　それも2.4Gなのでアンテナ感度抜群

書込番号：23517874