Z390 Pro4 のクチコミ掲示板

画面がうつらない

[吉宗八]

電源:玄人志向 STANDARDシリーズ 80 PLUS GOLD認証 750W フルプラグインATX電源 KRPW-GK750W/90+
CPUクーラー:サイズ オリジナルCPUクーラー 虎徹 Mark II
SSD:シリコンパワー SSD 512GB 3D NAND M.2 2280 PCIe3.0×4 NVMe1.3 P34A80シリーズ
メモリ:TEAM DDR4 2666Mhz PC4-21300 8GBx2枚（16GBkit）デスクトップ用 Elite Plus シリーズ
GPU:ZOTAC GAMING GeForce GTX 1660 6GB GDDR5 グラフィックスボード VD6918 ZTGTX1660-6GB
マザボ:ASRock Intel Z390 チップセット搭載 ATX マザーボード Z390 Pro4
CPU:INTEL インテル Corei5-9600K INTEL300シリーズ Chipsetマザーボード対応
モニタ:PanasonicのtvにHDMIで接続

1から組み立てたのですが、画面がうつらず困っています
CPU、GPU等のファンはまわっています
HDMIはGPUのインターフェースで接続しています
アドバイスいただけないでしょうか

やったこと
・GPUを外してマザボのHDMIで接続→映らず
・メモリ、CPUを外してまた付け直す→映らず
・同じHDMIとtvで別のpcに接続→映る

書込番号：23025694

[揚げないかつパン]

今のままだと、特に悪いところは考えにくいけど。。。

取り合えずビープjスピーカーを付けてみるとか、最小構成で動作させてみる辺りでしょうか？

CPUのピン曲がりだとか、メモリーを抜き差ししてみるとkか、電源ピンを抜き差ししてみるとかでは無いですかね？

書込番号：23025749

[とにかく暇な人]

＞吉宗八さん
BIOSは、P1.30以降のバージョンですよね。

書込番号：23025762

[あずたろう]

挿入されてますね、失礼しました。

このマザーはメモリーなしの時はビープのような音は出ませんか？
一部のマザーではＢＥＥＰブザーなしでも出るものもあります（音は小さめですが）
自分もＢ360Ｇ ＧＡＭＩＮＧでそんな感じでした。

書込番号：23025763

[antena009]

biosのverは?
cpuのステッピングはr0？

書込番号：23025770　スマートフォンサイトからの書き込み

[とにかく暇な人]

＞吉宗八さん
ステッピングがR0なら、P4.00以降でなければならないですね。
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z390%20Pro4/index.jp.asp#CPU
を見てください。

書込番号：23025779

[揚げないかつパン]

CPUがR0の場合はWindowsがセットアップできないだけで、Ver1.30以降ならBIOS画面は出ると思ったんですが。。。

書込番号：23025780

[あずたろう]

揚げないかつパンさん　の仰る通りです。
この件に関しては過去にもたくさんここで質問などありました。
ＢＩＯＳまでは問題なしです。
ただそのあとでＢＩＯＳ　アップと　ＯＳのクリーンインストールが必須という状態です。

書込番号：23025786

[あずたろう]

メイン機　AsRock　Z390でメモリー抜いてやってみました。Z390　Phatom6

音は何も鳴らず。＾＾；

CPU他FANは全部回ってます。
マザーLED、グラボLEDも点灯。

BEEPブザー必要ですね。

書込番号：23025794

[吉宗八]

みなさま
ありがとうございます
とりあえずブザー買ってみます

書込番号：23025817

[あずたろう]

今、ほかのとこでも書いたけど・・

ブザー用意して試しました　Z390 Phantom Gaming6です。


�@　付けてPCを起動・・・　何も鳴らない
�A　そのままBIOSへ入るときに「ピッ」と鳴る
�B　BIOSで　BEEPをEnable
�C　PS立ち上がる時に「ピッ」
�D　メモリ抜いて起動　「「長音3回の繰り返し」

�E　BIOSでBEEPをDisabled
�F　メモリ抜いて起動・・・・・・・・・・・・・・・・・・・「ちゃんとち長音3回鳴りました＾＾」　AsRock繋いでさえいればとりあえずOK

こんな感じでした。

書込番号：23026019

[吉宗八]

＞あずたろうさん
検証ありがとうございます
私もブザーつけてみたのですが
電源入れても、しばらく待って音なりませんでした
これはもう映らないんじゃなくてcpuが動いてない
ってことなんでしょうか

書込番号：23028395　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞吉宗八さん

>私もブザーつけてみたのですが
>電源入れても、しばらく待って音なりませんでした
>これはもう映らないんじゃなくてcpuが動いてない
>ってことなんでしょうか

恐らくCPUは動いていないです。
画面が表示されない症状の場合はキーボードのNum Lock/Caps Lock等のランプがキー操作で反応するかで判断できます。
映らないだけの症状であれば、キー操作に応じてランプ表示は変化します。

本題に戻りますが、メモリーを抜いた状態で電源を入れてもビープスピーカーからエラー音が出なかったのですよね。
電源が入った時点でマザーボードは所定の動作をしていると判断できます。

BIOSの起動チェックはCPU確認 > メモリー確認の順番ですので、CPUが動作をしていない事になります。
これ以上はテストする部品が無ければ診断する方法がありません。

原因はCPUかマザーボードかに絞り込まれたと思いますので、あとは購入されたショップに相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：23029846

[uPD70116]

メモリーを抜いても鳴らないなら、CPUかマザーボード、電源のどれか若しくはその組み立てに問題があることになります。
CPUクーラーも一見珍妙に見える順番で固定しているのですが、均等に力を掛ける目的でそうしています。
順番を無視して固定するとCPUがソケット内で偏り接触不良を起こすこともあります。

書込番号：23029909

[キャッシュは増やせない]

＞uPD70116さん

そういえばSkyLakeの頃からCPUクーラーの固定でネジを締め過ぎるとCPUが反って接触不良になる症状が
話題になっていましたね。
当方は起動しない症状の場合はCPUクーラーは外した状態でテストしています。
TDP95W程度のCPUでしたらBIOSに入れる程度では起動時に熱くなるくらいですので、指で発熱を確認して、
元気に動いているなと確認しておりました。

Pentium D820でやったら火傷するかと思いましたけど。

書込番号：23030064

[キンちゃん1234]

＞キャッシュは増やせないさん

私は初代の虎徹でマザー二枚ぶっ壊した。
以後虎徹は飾っております（自戒を込めて）

今の虎徹2（スプリング入り）でも、ここ価格コムで絞めすぎでマザー壊れたってのは見かけましたね。
そのスレでは・・「ギチギチに締めて大丈夫ってのを信用してしまった・・・」ってなってましたけどね〜
（ギチギチに締めて大丈夫なんて言えるはずはない、アホみたいに力ある人もいますからね）
私は空冷メインだけど〜　ギチギチには一切締めません。
絞めすぎるとマザー壊れます（壊れる事もある）

書込番号：23035078

[吉宗八]

時間あいてしまい失礼しました。
マザーボードのCPUソケットのピン折れが判明し
マザーボードを交換して、組み立て直すことで無事BIOS起動しました！

しかし、その後市販のパッケージ版Win10をインストールしようとしたのですが
64ビット選択後、添付の画像の画面でフリーズしてしまいます。

原因や対処法わかりますでしょうか

書込番号：23074156

[野良猫のシッポ。]

＞吉宗八さん

別PCがあれば、自分で作成した方が良いですよ？
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

https://rufus.ie/

都度USBインストール用に作成しておく事をお勧めしておきます。

書込番号：23074213

[けーるきーる]

＞市販のパッケージ版Win10をインストールしようとした

MSサイトから最新版をダウンロードして、こっちでやりましょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

で、プロダクト キーは、パッケージ版のやつを入力。

書込番号：23074217

[吉宗八]

＞けーるきーるさん
＞野良猫のシッポ。さん

ダウンロードしてUSB
作ったんですが、これさして電源入れても何も立ち上がりません

Bootプライオリティは最初がusbになってまして
市販ののうUSBではちゃんと起動していたので
ここは大丈夫と思ってるのですが
他に何か対処が必要なのでしょうか

USB作成じゃなくてiso作成のがよかったんでしょうか？

書込番号：23076401

[野良猫のシッポ。]

＞吉宗八さん

うちはRufusで作成して使用していますが、CSMを無効にしないとダメとか表示を見た様な・・・
MS純正ツールで作成したのは使ってないのでわかりませんね(;^ω^)

あと、OSインストール時のブートの際は、UEFI〜の表記のUSBメモリを一番目に選択しておきましょう。

書込番号：23076487

起動はするが

[Karauriman]

ぴーぷー音がしません
起動はするけど
OSを入れる前までは、ぴーぷー音がするが最新バージョンのOS をUSBから入れるとぴーぷー音
がしなくなります。


。

書込番号：22907884　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

音が出てほしいなら Boot Beep を　Enabledにしましょう。

書込番号：22907922

[Karauriman]

＞あずたろうさん
ありがとうございます(遅くなってすいませんでした)
無事解決しました。

書込番号：22908451　スマートフォンサイトからの書き込み

SATAホットプラグ使いたいのですができません。

[文太774]

本機で起動後にSATA端子にSSD接続して読み込みたいのですが
どのSATA端子で試しても認識してくれません。（すべての端子で試しました）
仕様にはホットプラグ機能可能とあるのですがどこが間違ってるのでしょうか
どうかご教授お願いします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
OS Windows10、Pro　
i7_8700TCPU,8Gメモリ,グラフィックボードなし、起動m2_1SSD256G（GPT)、m2_2SSD256G装着済
その他の装着品なし
BIOSは標準設定で下記を変更
【intel Thunderbolt 】有効にして
・SW SM1 TBT hot-plug (TBTホットプラグ上のソフトウエアSM1)・・有効
・ACPI Notify on TBT Hot-plug(TBTホットプラグ上のACPI通知)・・有効
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
意識してやりたいと思う以前、一度普通に読み込んだ記憶があるので
簡単にできると思っていました。
よろしくお願いします。

書込番号：22846483

[あさとちん]

BIOS設定でSATA端子一つずつに、ホットプラグ可否の設定があると思います。
例えばSATA1端子に接続したいなら、SATA1端子のホットプラグを有効にする必要があります。＃

書込番号：22846555　スマートフォンサイトからの書き込み

[文太774]

＞あさとちんさん
おかげさまで解決しました。
早速の回答ありがとうございました。
試行錯誤の一か月、早くここで聞いてみればよかったです。
ありがたいことです。
今後もよろしくお願いします。

書込番号：22846582

アナログ5.1chの接続方法

[七瀬菜々美]

こちらのマザーボードにCreative Inspire T6300を接続できるのならスピーカーを購入したいと思っています
マザボ裏の端子は青、緑、ピンクの3色のみで、オレンジと黒がありません

http://asrock.pc.cdn.bitgravity.com/Manual/Z390%20Pro4_jp.pdf
説明書を見ると青、緑、ピンクに加えフロントパネルにも刺してRealtekのパネルから7.1ch設定にすると
7.1chが使えるっぽいのですが、私は5.1chスピーカーを使いたいので
リアの3色に刺し、5.1chに設定すれば使えるのでしょうか？(フロントはサイドスピーカー用なので)

実際に似たような使用法をしている人いるのかな？

書込番号：22809952

[揚げないかつパン]

マニュアルにも多分記載がありますが、5.1chや7.1chを使う場合はフロントのマイクとイヤホン端子を切り替えて利用します。

WEB マニュアルのP10です。
ご確認ください。

尚、イヤホン端子とマイク端子を抜き差ししないで切り替えはできないと思うので、その場合はこのマザーは不適格になります。
リアに端子がそろった物を選択してください。

書込番号：22809983

[七瀬菜々美]

＞揚げないかつパンさん

素早いお返事ありがとうございます！
マイク端子とかをスピーカーの端子として使えるんですねー驚きです
そこが気になっていましたので助かります

マイクやイヤホンはゲーミングヘッドセットのUSBの方で接続している為
そちらの方の問題は大丈夫です

書込番号：22809997

DRAMエラーと、DRAM検出エラーが同じ？

[トオル@2019]

おおまかな構成
CPU:Corei9-9900K
電源：オウルテック　SSR-750FX
メモリ：TEAM DDR4 2666Mhz PC4-21300 16GBx2枚
グラボ：なし
M.2：Crucial SSD M.2 500GB P1シリーズ Type2280 PCIe3.0x4 NVMe CT500P1SSD8JP

メモリーとグラボの相性は、現在では殆ど考える必要がない、と記事をどこかで読みまして、
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07HK1HWJK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o09_s00?ie=UTF8&psc=1
を購入しました。すると、Beep音が長音で３回、見事にメモリーエラーになりました。
https://www.asrock.com/mb/Intel/Z390M%20Pro4/index.jp.asp#Memory
で相性を調べると、これまた見事に載っておりません。

普通に考えたらメモリを交換ですが、しかし、ここで気になることがあります。
メモリーをすべて外した状態でもBeep音が長音３回なのです。

UEFI BIOSのBeep音の説明では、DRAMエラーは長音３回、DRAM検出エラーは長音１回+短音２回のはずです。
https://ameblo.jp/larkex100/entry-11983260965.html

と、考えるとマザーボードの初期不良も考えられませんでしょうか？
どなたか詳しい方ご指導お願い致します。

書込番号：22747282

[けーるきーる]

＞UEFI BIOSのBeep音の説明では、DRAMエラーは長音３回、DRAM検出エラーは長音１回+短音２回のはずです。

全メーカーで同じでしたっけ？

書込番号：22747290

[沼さん]

CPUとソケットの接触不良も考えられます。
ソケットのピン曲がり／折れはありませんか？

書込番号：22747309

[揚げないかつパン]

UEFIのビープ音はAMIが開発してるので、全社共通です
メモリーを外したら、メモリーなないのでメモリーエラーになります
ただ、メモリーエラー=即、メモリーが不良では無いです
CPUの取り付け不良や、マザーのピン曲がり、折れ、故障でも起こります

一度、バラして最小構成で動作テストやCMOSクリアーなどを試してみて、ダメなら販売店で見てもらうかワンコイン診断してもらいましょう

書込番号：22747331　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

因みに、長音3回との差については微妙なので、メモリー周りのエラーとはなると思います
外しても、3回と言うケースもあったと思います

書込番号：22747335　スマートフォンサイトからの書き込み

[トオル@2019]

けーるきーるさん・沼さん・揚げないかつパンさんありがとうございます。

�@DRAMエラー・・・[長音3回](メインメモリの接点不良かメモリの破損が考えられます。)
�ADRAM検出エラー・・・[長音1回、短音2回] (DRAM検出エラー。メインメモリが未接続・接続不良または故障している可能性があります)

問題は、上記のような明確な基準がある、ということです。
ですが、UEFI　BIOSについて色々なサイトを調べてみると、長音3回で一括してメモリーエラーとして記載しているサイトもあります。
マザーボードやBISOのバージョンで微妙に違うのかもしれません。ただのエラーだろうと検出エラーだろうと一括して長音3回となっているのかもです。

なお、メモリーの数を減らす・装着位置を変える・CMOSクリアなどは試しました。

やはりメモリーを買うしかないのかも。メモリーを買って解決しても、買わずに解決しても、結果はきちんとご報告しますね。

書込番号：22747460

[あずたろう]

これはマザー故障濃厚な感じかな。。

書込番号：22747493

[トオル@2019]

あずたろうさん、ありがとうございます。
問題のメモリーのAmazonのページに出品者が以下のような書き込みをしていました。

質問：インテル(R) Z390 チップセットのＰＣで増設用にしたいと思っています。動作可能でしょうか。
回答:：メモリ市場です。すべての実機で確認しているわけではございませんがZ390であれば特に問題なくご利用になれるとは思います。ご購入後動作しないなどございましたらご購入履歴よりマザーボードの型番かPCの型番を添えてご連絡ください。ご検討よろしくお願いいたします。

ですから、やはりあずたろうさんの言う通りMBの初期不要かもしれません。

次は、MBのメーカーに問い合わせようと思います。結果はまたご報告します。

書込番号：22747717

[揚げないかつパン]

初期不良かも含めて、販売店で調べてもらう方が早い気はしますが。

CPUの不良は少ないですが、メモリーラインはCPUから出てるので、一応、CPUの設置状況は調べた方が無難だとは思いますが

書込番号：22748391

[uPD70116]

DRAMがあるかどうかとあっても使えないかどうかは別ですが、取り付けに失敗していないならユーザーが気にする必要はないでしょう。

CPUソケットのピン折れやCPUの不良、他にはCPUクーラーの取り付けに問題があっても発生する可能性はあります。

書込番号：22748832

[トオル@2019]

Amazonで購入したので販売店でチェックというのは難しいです。
結局・現在のメモリ
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07HK1HWJK/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
を返品して、このメモリ↓
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B079NL4P66/ref=ppx_od_dt_b_asin_title_s00?ie=UTF8&psc=1
を購入することにしました。土曜日に届くらしいです。
これはASRockのサイトでも相性OKの確認が取れていますので、これで起動しなければMB不良確定です。
AmazonのMBの返品期限は７月８日なので急ぐことにします。

なお、CPUの装着状況はもう一度確認し直しましたがダメでした・・・・(>_<

書込番号：22748908

[トオル@2019]

終わりました。
新しいメモリでも全く動作しません。
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B079NL4P66/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
電源の接続状況やCPUの装着状態すべてチェックしました。

マザーボードの初期不良というのは一番困ります。しかも組み立て初心者なのでケースにも装着しちゃってたし。
でも、もっと困るのが、これでMBを交換してもらって、で、結局CPUが悪かったというパターンですね。
しかしまぁ、CPUの初期不良なんて聞いたことないですからね。

Best Answerは選んでしまおうと思いますが、一応結果はまたご報告します。

書込番号：22752500

[沼さん]

自作をする人は，こんなツールを用意していて，
マザーボードをケースに取り付ける前に，起動チェックをしたものです。
近頃は，初期不良も少なく手順？どおりに組み立て・・・希に失敗！ こんなケースもあるのかな〜

書込番号：22753609

[トオル@2019]

その後、Amazonから届いた交換用マザーボード（同じ型番です）で、無事にBIOS起動しました。

皆さんどうもありがとうございました。

短い文章ながら、ズバリ不具合の原因を一発で言い当てた方をベストアンサーにいたしました。

書込番号：22759143

メモリの交換を行ったあとbiosすら起動不能に

[regalia0165]

構成
マザーボード z390 pro4
CPU intel core i7 9700k
電源 玄人志向 krpw-ak750w
メモリ交換前 ted48g2400c16bk 2×8gb ddr4 2400mhz
交換後 corsair vengeance rgb pro ddr4 2×8gb 3200mhz

メモリを交換する前はOSも起動し、ゲームなどもできる状態でした。メモリを交換後、起動しようと電源を入れるとCPUファンは回りますが、液晶がno signal
となります。その後メモリを元に戻して再度起動を試みましたが、メモリ交換後と同じ症状が出ました。

メモリの挿し直しやCMOSクリアも試しましたが改善しませんでした。
何か解決策があれば教えていただけると幸いです。

書込番号：22562500　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

BEEPブザーあれば、挿入して起動してみる

書込番号：22562526

[揚げないかつパン]

メモリー交換時は主電源を切ってやったんですよね？

電源OFF時でも主電源を切ってないと、一応電流はマザーに流れてる場合も有ります。

無理に差し込んだとかも無いですよね？
シングルラッチなので浮いたまま起動させたとかも無いですよね？

まあ、あずたろうさんが仰る通り、BEEPスピーカが有れば繋いで確認するとかですかね？

一度、ばらして組み直すとかも一応試しても良いとは思いますが。
どんな状態で組みつけされてるか画像などを貼り付けても良いとは思います。

書込番号：22562544

[regalia0165]

持っていないので、購入してみます。

書込番号：22562575　スマートフォンサイトからの書き込み

[regalia0165]

メモリ交換時には電源ケーブルを外して行いました

書込番号：22562592　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

今、出来ることとしてでは、後は、B2でもA2でも構わないのですが、1枚ずつで起動させてみるとかですかね？

他は、携帯のズーム機能などでソケットを拡大して見てみるとかですかね。

前に、起動していたものが起動しなくなったわけでは無く、マザーの初期不良だったのですが、メモリーソケットの接点不良でマザーと電源が死んだことが有る。
まあ、一度はきちんと起動してるので無理に取らない限りそんな事はないとは思うけど、接点がちょっと離れてるとかも確認しても良いかなとは思う。

書込番号：22562630

[麻呂犬]

昔手探りで交換した時無理やり入ったかな…
電源オン…
ピチピチピチ…咄嗟にやばい音と第六感がけたたましく鳴り響きコンセントを引っこ抜く。
辺りに漂う昔懐かしい？電子部品の焼ける匂い。
無理したマザーのメモリーチャンネルとメモリーはお亡くなり…
メモリー1チャンネル分だけでマザーは生き残ったけどね。

マザー単体で電源取り替えて何らかの反応が無ければ無理かもしれないです。

書込番号：22562684　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘタリン]

オンボードグラフィックではどうですか。あと、どこか異常帯電している場合は一晩放電させると治ることもあります。

書込番号：22562868

[キンちゃん1234]

＞regalia0165さん

ん〜何も映らないってなると普通はメモリーなんですよね〜。
メモリー交換時には・・電源抜いていたってことですよね？
元のメモリーに戻しても症状は変わらずですね？

ん〜メモリーを元のに戻して　一枚差しにしても写りませんか？
まぁ　暖かくなってきてるけど地方によってはまだ寒いかも？
メモリー交換するとき一応体の静電気は抜いてから作業しましたか？

メモリーを取り外すとき強引に引っ張ったりしませんでしたか？
元のと合わせて４枚ともメモリーが死ぬってほど静電気帯びるってのもないでしょうけど。
他にPCあれば、一応メモリーを今の動かないので検証する程度？


一番手っ取り早いのは=ショップで診断ですよ。
予備パーツがないと、対症療法しかない。

メモリー交換してだめ、ソケット変えてだめ、枚数変えてだめってなると　アドバイスしようにも
検証パーツ（予備パーツ）無いと、どうしようもないですよ。

不用意に他のパーツに触って接触不良ってのも・・ないでしょうしね。

書込番号：22563249

[regalia0165]

ショップに持っていった結果マザーボードの故障という結果になりました。アドバイスをくださった皆様ありがとうございます。今後は静電気などに気をつけてながら作業したいと思います

書込番号：22564063　スマートフォンサイトからの書き込み

[やさい好き]

いじる前に、金属さわりましたか？
静電気で、メモリは一発で壊れますよ。
自作でパーツさわる時は、必ずなんでもいいから金属をさわってからやってください。

マザーボードのbiosの電池を抜いて、10数えてから再度つけてください。
もしかしたら、起動するかも。

書込番号：22657134　スマートフォンサイトからの書き込み