『高度気圧計で更新してもエラーになって値を取得できない・・・』のクチコミ掲示板

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

プリインストールされている「高度気圧計」ですが
初期値を取得させようと思い、更新マークをタップすると
�@ネットワークを利用できませんのエラー
�A再度、更新マークをタップ
�B現在地の海面気圧の値を取得できません。手動で入力しますか？のエラー
上記の繰り返しで正常に更新が完了しません。
GPSの問題かとも思い
屋内・屋外、WiFiのon時、Off時など
色々試しましたが上手くいきません‥
サポートに問い合わせしても一向に返事がなく答える気が無いようです(´･ω･`)
皆様の高度気圧計は正常に更新出来ますか？
こうすれば正常に更新できるよなどアドバイスなどあれば御教授下さいませ。
山登りするわけでは有りませんが、正常に起動出来ない機能があると凹みますので‥
ちなみに、他の機能は正常に機能しています
(トレーニングのウォーキング自動のマップは表示してくれないけど・・)

書込番号：22338285

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

ようやくサポートと連絡取れました・・
結果は・・・

「分っかりませーーーん！」
「本社に問合せるから待ってね！」

だそうです・・

まじか！サムスン！
しっかりせーよ・・頼むぞ〜(-_-)/~~~ピシー!ピシー!

書込番号：22340946

[徳田大空人]

「SAMSUNG Gear S3 x Outdoor」というウォッチフェイス	６時間前はどんだけ高いとこにいたのでしょう笑

私も、スレ主様と全く同じ症状が出ています。
街中に、「ここの海抜は○ｍです」といいう看板があったので、それを手動入力したら、それを基準に高度が計測されるようになったのですが、ときどきおかしいです。2階にいるのに「マイナス２ｍ」とか出たりします。しばらくしたら、おおよそ正しい数値になるのですがごくたまになので、これでは登山には使えないかな？とも思っています。
気圧は、だいたいいつも1013hPaか1014hPaを指しているので、これはおかしくなさそうです。
ちなみに、サードパーティー製のウォッチフェイスで気圧や高度を盤面に表示してくれるものがありますが、このタイプは高度が正常であろうとなかろうと、マイナス○ｍとか、おかしな表示にしかならないので使い物になりませんでした。

…と、この文を書いている途中に、そのウォッチフェイスに変えてみたらまともそうな数値が表示されました！
しかし、肝心の純正高度計アプリでは依然マイナス２ｍのまま…しかも、履歴も見れないし全く役に立ちません。
あ、同じとこに座りながら書いてるのに今度はマイナス３ｍになりました笑

また、私もウォーキングのマップは表示されません。ルートは出ますが、背景はグリッド線のままですね。読み込み中だったのかもしれないですが、何分も待っていられません。

書込番号：22344270

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞徳田大空人さん

ご返信、有難う御座います。

私だけの現象では無く、徳田大空人さんにも発生している様で少しホッと致しました・・
（ホッとしちゃぁ駄目だけど・・(^^ゞ）

サポートの感じでは、「はぁ？聞いたことなし！日本じゃ分かんないから本国に聞いてみるわぁ」
的な感じでしたから恐らく・・多分・・十中八九・・直らないんじゃないかな〜って思っています。
だって質問して１ヶ月音沙汰無で、いざ質問すると、エラーも明確なのに本国にまで問合せないと分からないって・・
マジかよっ！って感じです。

まぁ・・山登りはしませんし、高度気圧計が必要か？と問われるとぶっちゃけ必要ないですよ・・
でも標準機能が動かないって何か嫌です(・´з`・)

気長に期待せずに待つ事にします。

書込番号：22344512

[Jhons]

その後、いかがしたのでしょうか？
私も全く同じ症状で高度気圧計が使えません。
教えてください。

書込番号：23214309　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞Jhonsさん
こんにちは
あれ以来、全く使ってなかったので
久方ぶりに使ってみました。
更新してもエラーせずに値が表示
されました。
数値が正しいかは分かりませんが
取り敢えず動く様になってなしたね・・
尚、スマホもwatchも最新Verまで
上げてます。

書込番号：23215069　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jhons]

お返事ありがとうございます。
今は正常に動いてるのでしたら良かったですね。
本日、私もカスタマーに問い合わせました。
ソフトウェアの更新やリセットなどしたが治らない旨を担当者に話しましたが、「これまでにも同じようなご意見をいただいてるので製造部門に意見します。しばらく待ってもらえないでしょうか？」と、点検や修理が不要なのか結論を出してもらえませんでした。このままだと半年断っても何の連絡も結論も出ないと思ったので、１ヶ月以内に進捗状況の連絡をもらうことにしました。
結局、今まで何の連絡も無かったのでしょうか？

書込番号：23215117　スマートフォンサイトからの書き込み

[餓鬼はお外で遊びなさい！]

＞Jhonsさん

こんにちはー
「結局、今まで何の連絡も無かったのでしょうか？」
はい！何の返答も有りませんよwww
まぁ〜私にはそれほど重要では無い
事項だったので追い討ちはかけませんでしたけど・・
日本のサポート部隊はそんなに
スキルが高く無いんだなと実感したで
あまり当てにはしていません。

書込番号：23216725　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jhons]

そうでしたか😅
確かにやる気のない感じはしましたが‥
サポートともう少しやり取りしてみます
ありがとうございました

書込番号：23219472　スマートフォンサイトからの書き込み