Insta360 ONE X のクチコミ掲示板

Wifi問題

[Syneen]

wifi接続があまりよくないですね。。

色々試しましたがダメでした。

結論を先に言うと個体差もあると思いますが、
Insta360 ONE Xで出てくる
wifiのチャンネルが日本では、繋がらないです。

wifi接続しないと録画前に撮影画角をスマホで確認が出来ませんが
録ったデータをケーブル経由で確認できるので無理に試行錯誤するより
wifi機能は、捨ててよいかと思いました。
（スマホと繋ぐケーブルが短いのでスマホとケーブルで
Insta360 ONE X繋げて画角チェックは、難しいかと。）

↑に至るまでは、こんな感じでした。

Insta 360 Xをamazonに在るInsta 360の公式から購入。
ファームウェア(1.18.27)を最新にしてiPhoneとwifi接続しようとするも、Insta360 ONE Xが見つからない。
ネットで対処法を探して実行しても繋がらず。（USBケーブル接続は、正常につながる。）
Wifi Passwordは、「ＯＮＥ　Ｘ　ｘｘｘｘｘ（シリアル番号下6桁）：（：以降空白）」と表示され
ネットで調べた対処法の乗っているサイトの画像説明に出てるパスワードの表示されかたと違う。
WifiのチャンネルがＣＮ１４９と言う日本では、wifiで繋げないチャンネル？になってる。

上海出張に持っていく。
上海についてInsta360 ONE XのWifiチャンネル調べてみるとＣＮ６３（か６２？）になってる。
早速iPhoneのwifi接続先探すと「amba_boss」と言うのが出てくる。
パスワードは、相変わらず上記の表示で出てくる。
シリアル番号下6桁を入れてみてもパスワードエラーで繋がらない。

ちなみにハコスコさんのトラブルシューティングに
「 amba-bossが出てくる場合：
ケーブル経由でカメラをスマホに接続してください。カメラをアクティブ化した後、Wi-Fiの名前が「ONE X ＊＊＊＊＊＊」のSSIDに変わります。」と記載されていて試してみたが、、、ＳＳＩＤは、変わらず。

試しにパスワードを「123467890」と入れてみる。
何故かwifi接続が出来る。アプリも正常にInsta 360ｘを接続認識。
アプリ経由で設定の変更、撮影前プレビュー確認、撮影済ファイルのプレビューとインポートが可能に。

スマホでInsta360 ONE Xの動画設定をバレットタイムに設定して
スマホ側から撮影スタート指示し録画すると、軸づれして半回転すると上下ががくがく動く。
wifi接続してるとジャイロか手振れ補正の挙動がおかしくなるようです。
Insta 360ｘ側でバレットタイムに設定と録画開始をスマホ接続無しで行うと正常に動作する。

日本に帰国するとwifiチャンネルがＣＮ149に戻っている。
上海でInsta360 ONE Xと繋げてた同じスマホで接続しようとしても繋がらない。

と言う感じでした。


同じような症状が出ている方でどうしてもwifi繋ぎたい人は、
スマホやwifiの電波が入らない郊外か地下に行って試してみるとよいかもしれません。
たぶん、周りの環境によってwifiチャンネルをInsta360 ONE Xが選定しているような気がします。

長々とすいません。

書込番号：22729942

[Syneen]

パスワードが出てこない画面貼っておきます。

書込番号：22729954

[Izumitengu]

同じ問題、WIFI,　およびケーブルで、AndroidスマホとつながらなかったのでInsta360のSupport 3 (Insta360)にメールで問い合わせました。
１日でサポートのAshleyさんから的確な返事があり、解決。
WIFI:　One xをまずファームウエアを最新にアップデートする。

https://www.insta360.com/download/insta360-onex
https://www.insta360.cn/support/supportcourse?post_id=9505

次にOne　Xの設定から、check the wifi channel and country、を確認。
国がChina になっているとつながらないので、OneXをパソコンかスマホにつなぎ、OneXのアプリの隅の方にカメラの設定があるので、そこからJapanに変更する。

これでも出てこなければWIFIのない場所でやってみる。
私はこれで解決。１度つながると、スマホ側WIFIにOne Xが出てきます。
スマホ、カメラの両方WIFIが生きていることが必要。
one Xの表示のWIFIマークに斜め線が入っていたら設定から変更。

ケーブル:　スマホの設定から、OTGを見つけONにする。その後ケーブルでスマホとone Xをつなぐとつながった。

その後One Xとつないだ場合いつもOTGをONにするか聞いてくるので、OK.

５時間ほどかかりましたが、無事解決し良かった。

書込番号：22765478

[Syneen]

Izumitengu様

返信ありがとうございます。
結論から言うとせっかくおしえて頂いたにもかかわらず、
大変申し訳ないのですが、アップデートされたアプリとファームウエアでは、
wifi接続は、出来なかったです。
（iPhone ユーザーゆえに）

Izumitengu様に記載頂いたinsta360 one xの公式アプリですが
何度やっても国設定の項目が出てこない為、
公式ＨＰのチャットから先方サポートに問い合わせた所、
アプリ上から国設定が出来るのは、Androidのみとの返答でした。

ただ、サポートの方からiOSでも公式ＨＰに記載されている方法を試せば
wifi接続可能との事でしたが、ケーブルを繋いでの設定を含め
先方のサポートの方が指示する方法を色々試しましたが出来ませんでした。

iOSがNGの様なので、使ってないGalaxcy8を引っ張り出してきて
insta360 one xに公式アプリを使って接続し国設定を日本にした所、
今までwifi channelがCN149だったのがCN36になり、
iPhoneでもinsta360 one xに接続することが出来ましたが、、、
insta360 one xを再起動するとまたwifi channelがCN149に設定が戻る状態です。
また、試したいずれの方法でもwifi Passwordは、表示されない状態でした。

上手く行けば、wifi channelがCN149のCNがJPになる（？）そうですが
今のとこどの方法でもできませんでした。

その後、Andoridからinsta360 one xのアプリでケーブルを繋ぐと
アプリが起動途中で落ちてしまう状態になりました。

問題ある機種が回ってきちゃったのかな、、と思っております。

もう少々サポートとやり取りしてみようかと思います。

書込番号：22793682

[kingeldorado]

＞Syneenさん
はじめまして。
iPhoneでの問題は解決されましたでしょうか？

書込番号：23119771

[Syneen]

＞kingeldoradoさん
返信おそくなってすいません。

結論から言うと解決しておりません。
サポートとやり取りして古いバージョンも含め
色々と試したのですがダメでした。
そのうちサポートの方が退職されたようで
その後返信もなく今に至ります。

もうあきらめております（涙

書込番号：23208572

[kuma6go]

Google検索でaskさんというサポートページに

iOS端末(iPhone)をご利用の方
iPhoneの[設定]-> [一般]-> [地域]に移動して、現在の場所(日本)を選択し
アプリのページでONE Xに接続してください。

とありましたが現在はこれで解決するのでしょうか？

書込番号：23754511

GPSリモコンの感度

[ハイテク貧乏街道まっしぐら]

GPSリモコンお使いの方にお伺いします

当方が使用しているGPSリモコンは、GPS をとらえるまで10分以上、場合によっては30分経過しても GPS をとらえることが出来ません。

GPS を捉えても、アンテナが 1 - 2 つと信号強度が常に低いです。

空が開けている屋外でこんな感じです。
首都圏、西日本、東日本と色々な場所で試しているのですが土曜で、GPS を短時間でとらえたことが一度もないです。

皆さんのお持ちの GPS リモコンも同様ですか?

書込番号：23712999

[coici]

1分もあれば認識します。

書込番号：23715539　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイテク貧乏街道まっしぐら]

サポートに問い合わせたら正常動作と言われ、いくらなんでもとと思っていたのですが、通常は1分程度で GPS とらえてくれるのですね

既に保証期間過ぎているので、交換はかなわなさそうなので、もう1使ってみます

ありがとうございました

書込番号：23716904

レンズカバー

[ダンエ]

oneXからoneRに買い換えましたが、oneXの機動性が恋しくなり、再びoneXを購入した出戻り組です。
oneXの最大のネックとなるレンズ保護。皆さん気を遣いますよね。
私も二度修理に出して出費もけっこうなものになりました。

ダイブケースはバッテリー交換がめんどくさいし、せっかくコンパクトなoneXの機動性が損なわれます。

そこでキャップのように被せるタイプのレンズカバーを作成してみました。
材料は硬質ハードコーティング済のアクリル板です。
ホームセンターで手に入る材料なので、簡単に作れます。

映り込みもinsta360 studioの設定をダイブケースにすれば最小で済みます。（接続面が歪みます）

レンズ保護対策の参考までに

書込番号：23698195

30分以上録画時の間隔について

[まー坊@]

30分以上録画時にファイルが切り替わる際に5,6秒位録画がされていない様なのですが、回避策等は有りませんか？
MicroSDはSandisk Ultra 128GBを使用してます。

他のアクションカムの動画と合成をしたいのでこの無録画部分を手動で合わせなくてはならず、とっても面倒なんです。

書込番号：23306109

[ＭｉＥＶ]

録画時間の成約のない物を買えば済むのでは。

書込番号：23306235

[まー坊@]

回避策がなければ他の機種に変えますよ。
成約( ´艸｀)ｱﾊﾊ

書込番号：23306348

[撮らぬ狸]

＞まー坊@さん
いわゆるFAT32フォーマットのメディアで4GBのファイル制限を受けてしまいファイルが複数生成されてしまう場合のことですね。
民生用機器ではほとんどの機種(カメラ)でこの症状を経験しています。
程度の差はあれど数フレームから多いものだと200フレームほど欠損する場合があります。
また　映像だけではなく音声が途切れるパターンなどまちまちでした。
ライブハウス等の撮影においてファイルの接合部に途切れが発生し苦慮することがよくあります。

確実な解決策は存じ上げませんがPCへの転送時　転送ソフトにより軽減できる場合も有りました。
WINDOWSエクスプローラーでのコピーは結果が悪く　比較的マシだったのはSONY PlayMemories Homeでした。
Adobe Bridgeもケースバイケースでしたが改善がみられました。
よって　純正のソフトウェアがあればある程度は改善できるかもしれません。

あとこのカメラは持ち合わせていませんがexFATでフォーマットし記録可能であるならば
途切れることなく1ファイルで完結する場合も考えられます。
(不可のカメラが多いですけどね)

なお　過去にも他機種で同様の書き込みがあり　返信していたのでリンクしておきます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001153616/Page=2/SortRule=2/ResView=all/#23211471

書込番号：23307014

[まー坊@]

>撮らぬ狸 さん

詳細なご回答ありがとうございます。
ただ、通り一遍で見当違いなご回答です。

この機種は5.7K30Pで撮影した際は30分で10GB以上のファイルが2つ生成(前後カメラ毎)されます。
依ってファイルフォーマットはexFATです。

また下記のコメントも意味が分かりません。
既に記録されたMicroSD上のデータで5,6秒録画されていないと質問させて頂いたのですが、
なぜPCへのファイル転送の方法で軽減されるとのご回答に繋がるのでしょうか？

>確実な解決策は存じ上げませんがPCへの転送時　転送ソフトにより軽減できる場合も有りました。
>WINDOWSエクスプローラーでのコピーは結果が悪く　比較的マシだったのはSONY PlayMemories Homeでした。
>Adobe Bridgeもケースバイケースでしたが改善がみられました。
>よって　純正のソフトウェアがあればある程度は改善できるかもしれません

この機種をお持ちではないとの事ですので、今後コメントされる際はその機種の
最低限の機能についてご理解されてからコメントされるのが良いと思います。
>あとこのカメラは持ち合わせていませんがexFATでフォーマットし記録可能であるならば
>途切れることなく1ファイルで完結する場合も考えられます。
>(不可のカメラが多いですけどね)

貴重なお時間でコメントして頂いてありがとうございました。

書込番号：23307361

[isop2400]

＞まー坊@さん
不具合の内容は判りますが、回避策は…(-_-;)

SONYのX3000やハンディカムなら80GB程度の連続ファイルが生成されるのに、
Goproは4GBの壁があってファイルが分断される、但し繋ぎは割りと目立たない。
insta360oneXは11GBで分断され、しかも無記録状態が非常に長い(;´Д｀)


同じシーンのSONY X3000とinsta360onXを編集ソフトのタイムライン上に並べてます。
僕が使っているPowerDirectorは音声で同期すれば自動で合わせてくれますが、何せinsta360oneXの映像が欠落します。

現在の所　対処療法で　大事な所で繋ぎにならない様に、insta360oneXは30分以内にスタート/ストップしていますね、　
回避策とは言い難いですが…(^^ゞ

書込番号：23308629

[まー坊@]

＞isop2400さん

良かった自分だけじゃなかった^^
PowerDirectorに音声での自動同期機能なんて有るんですね。
検討してみます。

リモコンが使えればギリギリ30分以内で済むんですが、リモコンが欠品で入手出来ていません。
自分の撮りたい物はカメラの場所が手の届かない処に設置してるし、スマホを使うわけにも
いかないので、準備を含めると40分以上撮らなければ成らないので困ってました。

書込番号：23309340

[まー坊@]

自己レスです。

4K30Pだと30分でのファイルローテートが起きず、また前後カメラのデータも別れずに1つのファイルで
記録されることが判りました。
テストしてみた処、バッテリーを使い切った約89分で約32GBと言う1つのファイルに記録されることが
判ったので自分の用途を満たせそうです^^
またバッテリーの持ちも延びるのも嬉しい所でした。

ただ4K30Pで出来る事が5.7K30Pで何故出来ないのか？
疑問なのでメーカーに問い合わせてみたいと思います。

書込番号：23309361

[isop2400]

＞まー坊@さん
何とか解決出来るとの事で良かったです

>ただ4K30Pで出来る事が5.7K30Pで何故出来ないのか？
>疑問なのでメーカーに問い合わせてみたいと思います。

是非お願いします(^O^)

書込番号：23309408

[まー坊@]

Inst360に問合わせ中です。

埒が明かないので中間報告です。

本事象を問合わせしまして状況は下記です。
Insta360 としてはファイル切替の際に録画がされないと言う事は無い！と言い張ってますので、
未録画が発生している方は問合わせしてみて下さい。

------------------
V30対応のMicroSDじゃないからV30対応を使ってみてね。
未録画が発生することは無い(Insta360)
↓
V30対応のMicroSDを買ったよ(自分)
でも事象は変わらない。
本当に未録画は発生しないのか？
↓
ファームは最新か？(Insta360)
未録画が発生することは無い
↓
ファームはV1.8.39(自分)
ついでに他のカメラと同時に時計の秒針を撮影して
1画面に合成した動画をYoutubeにアップロード。
切替時に録画が5〜6秒程止まっているようだが？
↓
録画はされている筈だ(Insta360)
ｉｎｓｖファイルを確認して送れ。
↓
11GBx2,2GBx2のファイルをどうやって送れば良い？(自分)
イマココ
------------------

書込番号：23337205

[isop2400]

＞まー坊@さん
お疲れ様です

ファイル切替の際に録画がされないと言う事は無い！言い張ってますか〜(@_@)　
何かやり方があるのですかね(・・?

ファイル送り先のアドレスとか指定されないのですかね?
Gopro不具合の時はメールでここにアップしてくださいと送られてきました。

書込番号：23359754

[FL-STUDIO]

Insta360の30分でしばらく途切れる問題は機器の仕様のようですが、“EUの関税対策でこのようになっているのはないか？”という説もあるようです。https://ponkoshu.com/epa-between-japan-and-eu-for-camera/
GoProだとファイル切り替わりのタイミングでも途切れないように思えましたが(すくなくとも気にならなかった)、この動きは技術点なものなのか、大人の事情なのか...
360度対応を検討していて機能的にはInsta360がいいんですが、給電しながら冷却もして連続撮影したいのでMAXにするか悩んでます。

書込番号：23621139

大変困っています。

[albertoss]

すみません、どなた誰かどうすれば助けてください。
実は４月前に、アマゾンでのinsta360 x one を購入し、とても気に入っていたんですが、私の不注意で床に落としていまい、レンズの片方を傷つけてしまいました。
修理に出したいと思い、インターネットでいろんな所を調べた結果、insta 360 x one.comのホームページから修理センターが一番早くて信頼出来ると分かりまして、香港にに送りました。
1週間経っても何も返事なかったので、メールしたら、貴社修理センターチームから一言の『届きました。』だけで、またそれから１か月音沙汰なしで心配になり、また『どうりましたか』とメールしたら、修理したければ、1万2千円をペイパルで払ってくださいというメールが来て、私は今までペイパル使った事なくて、今回だけのために、登録しました。
すぐに1万2千円払いましたが、それからまたしても１か月音沙汰なし、でメールしたら『今修理しています。気長く待ってください。』と何回も同じお問い合わせのメールをが来てまたしばらくして音沙汰なしの繰り返しです。
修理センターに送ってから、３か月が経ちます。
私はカメラ代、香港修理センターに送る為の送料代、修理代合わせて約7万円使いました。
私は決して裕福ではないんですが、子供の成長記録として、かなり無理してこのカメラを買いました。
本当にどうすればいいのか分からなくて、とりあえずここで相談してみましたもうやっぱりカメラは帰ってこないんですか？
何でもいいので、ご意見お願いいたします。
カメラ代を抜いて、送料代と修理代だ1万5千円払いしたが、それも決して私には余裕のあるお金ではないんですが、もう諦めるしかないんですか？
すみません、誰でいいので教えていただけたら、嬉しいです。
どうかお願いいたします。

書込番号：22927660　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび68]

もう試されてるかもしれませんが
修理進捗状況問い合わせがあります。

https://www.insta360.com/support/workorder/query

書込番号：22927723

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

アマゾンだと購入を証明する領収書があるのでそれを印刷してメーカー保証書と一緒に、量販店に持ってゆけば、手数料は1000円にはなりますが修理の対応をしてくれたと思います。東芝のラジカセで対応をしてもらったことがありました。

今回は仕方ないと思いますが、またアマゾンで購入されたものが故障したときにはそういう対応をすればよいです(訳の分からないメーカー品は判りません)。

送ってしまった後なので送る前なら投稿されれば答えられたのではと思います。

書込番号：22928242

[名無しの甚兵衛]

今更遅いかも知れませんが．．．＿|￣|○

https://help.hacosco.com/ja/articles/2488144-insta360-one-x-%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E3%81%8C%E7%A0%B4%E6%90%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B


結構、海外だと「何時修理が完了するのか？」「○月○日までに修理しろ」と要望を出さないと「適当」に扱われる事も有るので、今後は難しくなるかも知れませんm(_ _)m
　＜ハコスコに、ダメ元で問い合わせてみるのも良いのかも知れませんm(_ _)m

書込番号：22929681

[キラリン82]

私もすでに修理を出して2ヶ月すぎました。まだ帰ってきません。まさかここまで修理に時間がかかるとは思わず、知り合いの結婚式で使おうと思ってたのに、、、、間に合いそうにありません。(；ω；)

メーカーとのメールのやり取りでは修理依頼が集中していて、遅れていると書いてありました。待つしかないですね。（定期的にフォローした方がよいと思います。）

書込番号：22929837　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ziggy2019]

日本の手厚いサポートやアマゾンの翌日配送みたいなのに慣れてしまうと海外の対応がいらつくかもしれませんが、定期的に問い合わせた方がいいですよ。

書込番号：22929862　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやび68]

まあ例外はあるにせよ
Ziggy2019さんの仰るように
普段我々が慣れ親しんで当然と感じてる
細やかなかつ敏速な対応を外地に求めるのは
私の仕事柄の経験からしても無理がありますね。

今後もし同様の事があった場合は
正規輸入代理店経由や手数料がかかっても家電量販店等
あいだに1社かませるのが良いかと思います。

書込番号：22930227

[coici]

今後買われる方のために書いておきますが、サポートが期待できないこの手の製品の場合、多少高くても、購入時に保険を付けられるお店で購入されることをおすすめします。最低でも並行輸入品ではなく日本の正規代理店扱いのものを買われた方がよろしいかと思います。
私はAmazonでクロネコヤマトの保証を付けて購入しました。

書込番号：22932048

[takeota]

大変ですね。
修理対応を依頼したことはないですが、aliexpressなどで買い物をすることもありますので何となく事情は分かります。
国際小包で頼んでもむこうが発送したと連絡して、届くのが1.5ヶ月後だったりします。

中国の小さなメーカーですので日本のような対応は全くあてにできません。
大事なのはこまめに連絡を取ることです。英語のやり取りになると思いますが、向こうの担当者も英語に精通しているわけではないのでわかりやすく簡潔丁寧な短い文章がいいと思います。

書込番号：22940776

[エスプレッソSEVEN]

この機種ではないのですが

私の職場で購入した Insta360 ONE には
箱の中に
・日本語の取説
・日本語の保証書
が入っておりまして、
その保証書には「修理受付窓口　日本正規代理店：株式会社ハコスコ」と明記されています。

スレ主さんの購入した製品は
そうではなかったのでしょうか？
購入するルートによって、分かれてきてしまうのですかねえ。

書込番号：22941718

[albertoss]

ハスコスさんに修理依頼しようしましたが、送料代、修理代、全部合わせて2万5千円以上になるって分かって、Insta360さんにお願いしました。

書込番号：22941742　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

諦める必要は無いと思いますm(_ _)m

ただ、何時になるかは判りませんが、地道にメーカーと連絡しながら「早く直して送り返せ」と要求するしか無いかと．．．m(_ _)m

書込番号：22943303

[エスプレッソSEVEN]

一眼レフやミラーレス一眼のように重量がかなりあるカメラの場合は
・両手でしっかりホールドする
・三脚等にしっかり固定する
の、何れかが常識ですが

こういった製品は、その常識が通用しない場面も多く
車載、ウェアラブル、長い棒の先…など結構アクロバティックな配置が目的化しておりますし
とりわけ
当機種は“ぶん投げて”使うオプションまで発売して、メーカー自身が煽っているわけで
自ずと故障率、事故率は高くなりますね。

加えて、バッテリーの過熱問題もあるようですので
修理現場の混雑ぶりは察するにあまりあります。

・絶対に他人に迷惑を掛けないという良識
・１個くらい潰れても“どうって事ないさ”と割り切れる余裕
の両方をお持ちの方以外は手を出さない方が吉…と云うべきアイテムかもしれませんね。

書込番号：22943524

[キラリン82]

追記です。以前私も修理に出して2か月帰ってきていませんとコメントしたものですが、
やっと修理完了の連絡が来ました。私の場合はちょうど3か月かかりました。

その間３〜４回ほどメールでフォローしました。
故障内容の確認、入金の依頼、修理のフォローを毎回入れて、やっと完了です。
というか、フォローのメールを入れて数日後にやっと1ステップ進みましたと連絡がきていました。おそらくフォローを入れないと進んでいかなかった。フォローが入ると少しずつ進むと言った感じじでした。

やはりフォローは非常に重要です。

書込番号：23001822

[TurnTable2007]

私は、購入直後にファームウエアのダウングレードを試してそのままフリーズし、正常起動しなくなりました。
以下修理までの流れです。

１．メーカーHPの日本語サポート窓口に症状を伝えてRMAナンバーを発行してもらう。
２．HPの有償修理窓口から修理依頼を登録する。
３．メールで送付先などの情報を受け取る。　送り先は東京でした。
　　往路送料はこちらで負担しました。
４．修理進捗が変わるとメールで連絡が来ます。HPからステータスを確認することもできます。
５．1週間ほど経過してHPを見に行ったら修理完了で発送されていました。
６．受領。　無事起動するようになっていました。　返送送料はinsta360が負担したようです。

つまり今回のファームウエア書込み失敗フリーズの修理については、往路送料だけの負担で済んだということです。
海外相手ではないのでインボイスなど面倒がなくてよかったです。
サポートは、最初日本語で送ったところ英語で返事が来たのでそれに英語で返したりというどたばたはありましたが、
その後は日本語で回答が来ていました。
状況説明のために動画撮影して送るようにとの依頼を受けて、DropBoxのリンクを貼って送りましたが、
２度ともなぜか届かないようで、最終的には10M程度の動画を直接添付してどうにか確認していただけました。
おおむねレスポンスよく、満足のゆく対応でした。

そもそもなぜファームをダウングレードしようとしたか？なのですが、
insta360oneでできていた有線接続（android)が出来なかったからです。
同じケーブルをつかっても接続できず、古いファームウエアならどうかなと思いついたのが不幸の始まりでした。
insta360one xのファームウエア書込み失敗例をネットで探すと、ダウングレードしてというものが１，２件ありました。
ダウングレードは鬼門なのかもしれません。

スマホに有線接続できない問題については、insta360の純正ケーブルで試そうとしています。
aliexpressの送料無料を選んだので、届かないこと届かないこと。。。

書込番号：23421497

[SPhiro]

なかなかのダメダメカスタマーですよね。

私の場合も同じで、支払い後一ヶ月音信不通になり、英語で返信時期を聞いたら、翌日　日本にあるからすぐ送ると。

この国のカスタマーの考えかたは、壊れたら買えよ。なんだろなと思いました。

金あってもたかがレンズの傷で買い換えるか！かってイライラ。

日本って良い国ですねやっぱり。

書込番号：23547573　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ編集で動きがスロー

[ガルボ９９]

ギャラクシーノート8で使用しています。

初期の頃は動画編集の時に
試し再生ではスムーズに動いていたのですが、

今は超スロー再生に再生されてしまいます。

スムーズに編集確認したいのにスローになるので困っています。

みなさんもそうなるのでしょうか？

スペックが足りないとも思いますが
十分高機能だと思うし、買いたての頃はスムーズに動いていましたし(--;)

容量も結構空けてるし、メモリーもメンテナンスボタンでリセットしたりしてるんですけどね(--;)

書込番号：23482127　スマートフォンサイトからの書き込み