メルセデス・ベンツ Aクラス セダン 2019年モデル のクチコミ掲示板

Ａ２５０セダン４MATIC リアバンパー外れ

[nanapapa7]

昨年4月納車のA250セダンですが、4人乗車でトランクも荷物は入っていましたが駐車場を出る時にバリバリと異音が。降りて確認するとリアバンパーがタイヤのところで外れていました。その場で押し込んだらはまったのですが少し空間ができています。YANASEに行ったら一度外してから交換になるかそのままはめ込むかになるので見積もりに数日かかり、もし交換なら2週間といわれました。車高が低いのでタイヤ止めにリアバンパーがあたっていたのでしょうと言われました。今回Ｃクラスからの乗り換えなんですが、今までなかったことが起きたので驚きです。納車時に4人乗車ではバンパーが車止めに当たりますとか言われていれば自分のミスとあきらめるけど、普通に使っていてこうなるのは納得できないなと思ってます。この件以前に助手席シートの一部、中の黄色いスポンジが飛び出ていたのを後席に乗車した人から指摘されこれはシート外して直してもらってます。全体になんかチープな感じがして乗り換え失敗したなと思ってます。年取ったので小さなセダンにしたかったので新型Ｃクラスの新発売で乗ってるＣクラスの査定が下がる前にと乗り換えたのですが、そのまま乗っていればよかったかなと後悔しています。リアバンアパーの修理はカーコンビニ倶楽部ではめ込んでもらおうかなと。交換してもまた同じ事やりそうなので。

書込番号：24538794

運転席側の LCDパネル が点灯しない

[takajun]

	ワーニング

12月18日に納車された A180 ですが、 朝の乗りだし時に 運転席側の LCDパネル が点灯しません。
途中で停めて エンジンを切ってドアロック、 10分放置したら直るのですが、 時折 表示はされるものの メーターの針やデジタルスピード表示がバグって表示がフリーズこともあります。

更に 2日前から MBUX が反応しなくなりました。 メルセデス と呼びかけても無視されます。
嫌われてしまった。
シート位置データが飛びますし。

あと納車時点からハザードの右上のワーニングランプが点灯したままなのですが・・・
これは放置していてもいいのかなあ。

うーん、やっぱり故障でしょうね。 面倒だなあ。
年末年始で D がお休みなのが痛いです。

★スレチで 2018年モデルの口コミに記載いたしましたので こちらに再掲載させていただきます。（削除依頼済）

書込番号：23148867

[microapple]

＞takajunさん

年末年始のトラブル、心情お察し致します。
LCDパネルが表示されなくなる現象は、A250セダンでも報告されてましたね。
MBUXが反応しない現象もこれに起因する現象かも知れません。
ディラーさんで早く見てもらいたいところですよね。(>_<)
ところで、ハザード右上のワーニングランプですが、これは助手席エアバッグの感知ランプでは無いでしょうか？
我が家のA250セダンもそうですが、助手席に人が乗っていない時はOFF表示になっています。
恐らく、人が乗って重量を感知すると消灯するように思います。一度、お試しを。

書込番号：23148887

[待ジャパン]

「Hiメルセデス。メーターを表示して」
と頼んでみましょう（笑）

書込番号：23148911　スマートフォンサイトからの書き込み

[microapple]

＞待ジャパンさん

ジョークとしては非常に面白いですが、、、(^^;
本当に困られている方を茶化すような投稿は慎まれた方が宜しいかと…。

書込番号：23148919

[takajun]

＞microappleさん

>ハザード右上のワーニングランプですが、これは助手席エアバッグの感知ランプでは無いでしょうか？
>我が家のA250セダンもそうですが、助手席に人が乗っていない時はOFF表示になっています。

横に妻が乗っているときは確かに消えていました。(^0^)/
一つ解決です。 ありがとうございます。

これからも自動車が進化して LCD パネル表示化していくと思いますが、 トラブルが発生すると素人には対応が出来ずに困り果てますね。 良いのやら悪いのやら。 (笑)

18日に納車されて ディーラーがお休みになるタイミングでの故障は困りました。 ＿|￣|○

書込番号：23148966

[takajun]

＞待ジャパンさん

確かにそのジョークを考えられるほど余裕はなかったです。(笑)
既に MBUX が死んでいますし 困ったものです。

因みに メルセデ で反応しますので メルセデ子 と呼びかけていたので、 拗ねて嫌われたのかと思っていました。
今度は メルセデ スネ夫 と呼びかて見ましょう。

＞microappleさん
お心遣いありがとうございます。

書込番号：23148982

[microapple]

＞takajunさん

微力ながら、お役に立てて何よりです。(^^;
takajunさんの仰るように、車の過剰な電子化は良し悪しですよね。
液晶インパネもそうですし、センサーによる自動ブレーキやクルーズコントロールのように、より便利でより快適な機能が付加される度に、その不具合に怯えないといけなくなるというのが悩ましいですね。
メルセデスにはユーザーが安心できる品質管理と迅速な修理対応を望みたいところです。

書込番号：23149012

[待ジャパン]

＞microappleさん
電子化の弊害とメーカーへの皮肉ですよ。

＞takajunさん
メーター故障での走行は整備不良となりますのでディーラーに積車で引き取りに来てもらいましょう。

書込番号：23149157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひふみロク]

EやSはパネルがダッシュボードの中に組み込まれヒサシ(？)で被われてますが、Aはむき出しなので夏の直射日光は機械的に気になりますね。(ダッシュも熱いから大差ないかも)

昔ダッシュの上に据え付けるカーナビはカバーで保護したもんですが、超横長カバーも無いし。。。ナビが動かなくても支障ないけど、メーター無しは困る？　いや法定速度は体で覚えてるので走れるか。

横長のおっきなスマホ(いやタブレット)と同じなんで、落ちたり固まったりするんでしょう。
担当営業が上からは、スマホを新しいのに次々替えるような感覚で売らされると嘆いてたのを思いだしました。

書込番号：23149161

[takajun]

＞microappleさん

LCD の表示エラーと重なって、 あのワーニングがとても気になっていました。
助かりました。m(_ _)m

書込番号：23149211

[takajun]

＞待ジャパンさん

明日 エンジンをかけた際に 非表示であれば積載をお願いしたいと思います。
納車早々 困ったものです。(>_<)

書込番号：23149216

[takajun]

＞ひふみロクさん

>昔ダッシュの上に据え付けるカーナビはカバーで保護したもんですが、

銀色のカバーが付いていましたね。
メーカーでもそれなりの対策はしていると思いますが、夏場は ハンドルカバーを兼ねて フロントガラスの内側に銀色の遮光版を置いてみます。

書込番号：23149223

[けんちゃまん]

＞takajunさん

車両購入時に「24時間ツーリングサポート」のようなサービスには加入されていませんか？
加入されていれば、ココで聞くより適切な対応を望めると思いますが・・・。

https://www.mercedes-benz.co.jp/passengercars/being-an-owner/touring-support-plus.html

書込番号：23149245　スマートフォンサイトからの書き込み

[categoryzero]

＞takajunさん
> 途中で停めて エンジンを切ってドアロック、 10分放置したら直る

別クラスですが新車から1ヶ月戦後の頃以下のような経験を一度だけしました。
お乗りの車の方が進化しているので効果有りか不明ですが、ドアロックがドアハンドルタッチでしたならば、簡単な作業ですから一度お試し下さい。

道の駅で休憩後エンジンを起動したらメーターパネルもナビ画面も真っ黒。HUDがどうだったかは記憶していません。
エンジン再起動を何度か試しましたが直りません。

その場でディーラーに電話したら「エンジンを切り車から降りてリモコンキーで一旦車を施錠、その後リモコンキーで解錠してみて下さい」と言われました。

一回で直り再発していません。

書込番号：23149494

[microapple]

＞categoryzeroさん

なるほど。このような対処法もあるのですね。
ドアロックとアンロックを誤認識してるような感じなのですかね。もし、同種の現象が発生した際には試させて頂きます。^^;

書込番号：23149839　スマートフォンサイトからの書き込み

[takajun]

お騒がせしています。
只今　ヤナセ西宮なう。
入口の鍵を開けてもらって一番乗り。（笑）
新年一番の来店者がクレーム案件とはヤナセも大変。

我がメルセデ子はテスターの上で検査中です。
すぐに原因が分からない場合は本国照会になるそうですが本国もお休みとのこと。うーん　参った。

今朝はLCDメータが生きていたので自走してきました。

書込番号：23149863

[takajun]

帰宅しました。

テスターでエラーを確認し、修正プログラムをインストールするとのことですが、本国メーカーがお休みということで 明後日にお願いしたします とのこと。 3時間ほどかかりそうなので 1日 代車を用意するとのことです。

入庫中のドラレコを見ていたのですが、 私が車から降りてから サービスの方が話しかけると反応している？
サービスの方は 絶対に 鞭と蝋燭を使って 「俺様の言うことが聞けないのか」 と脅していると思います。 動画付けました。 (笑)

またハザード右上のワーニングランプはご教授頂きましたとおり 助手席に座っていないと点灯する仕様だそうです。

尚、帰路に門戸厄神に行こうとしましたが 近くまで行くと参拝者が路上に溢れていて ヤナセ再訪時に行くことにします。

書込番号：23150169

[microapple]

＞takajunさん

お正月明けのディーラー訪問、本当にお疲れさまでした。(^^;
プログラムのアップデートで直るとの事、ひとまず良かったですね！
また差し支えなければ、最終の顛末、この掲示板でご報告頂けると助かります。

書込番号：23150186

[takajun]

＞けんちゃまんさん
「メルセデス・ケア」が新車購入時に付帯されています。今回の件は これを利用しようかと思ったのですが、一応動くので 正月明けにヤナセに行った方が早かろうと。 多分応急処置で エンジン切ってドアロック、 10分放置 のような回答になったのでは思っています。

＞categoryzeroさん
やはり車種を問わず 時折発生するのですね。 私のはちょっと重修理案件だったようです。 (>_<)

＞microappleさん
明後日 火曜日に再訪しますので 結果を掲載させていただきます。 (^0^)/
ヤナセは今日開けたものの、明日定休日なんです。 orz

プチ情報
音楽用のUSBメディアは 使用上 2TBまで使用できますが、 大容量 多ファイルの場合 エンジンをかけるたびに再読み込みをするため ナビの起動に時間がかかるとのこと。 （ナビの地図情報も読み取るため）
2TB 目一杯 mp3 や flac ファイルを突っ込んいるからなあ。 テスターをかけてビックリしたそうです。（爆）

価格コムの動画アップロードに時間がかかっているようですので 興味をお持ちいただけた方は こちらからどうぞ。 http://www.takajun.net/blog/2020/20200105_yanase.mp4

書込番号：23150247

[ひふみロク]

故障とは関係ないですが、

「入庫時のドライブレコーダーは電源を切ってください」とサービスフロント(私が行くヤナセD)に掲示されてますが、工場内や作業時の様子を公開されると嫌がられませんかねー。(切ってる人少ないと思うけど公開まではしないかと)

書込番号：23150686

[takajun]

＞ひふみロクさん
なるほど。 今回の入庫に関しましてはサービスの方からはドライブレコーダーの電源オフの指示はなかったです。
オリジナル動画ファイルに関しましては 入庫車両のナンバーにモザイクを掛け、 価格コムにアップした動画に関しては読み取りは困難ですが 削除依頼を行いました。
動画掲載の可否については 明後日に D に行った際に確認をいたします。

書込番号：23150919