50A6800 [50インチ] のクチコミ掲示板

2018年12月上旬 発売

50A6800 [50インチ]

  • 新4K衛星放送チューナー内蔵、高性能映像エンジン「レグザエンジンNEO」搭載の4K対応スマートテレビ(50V型)。4K番組の裏番組録画(別売外付HD)も可能。
  • 映像が持つ明暗部の輝度情報を、より幅広く再現するHDR規格に対応。「HDR10」に加えて最新の「HLG」規格に対応し、現実の世界に近い明暗と色彩を再現する。
  • ボタンを押してから表示されるまでの遅延が少ない「低遅延ゲームモード」を搭載。一瞬の差で勝敗が決まるFPSや、格闘ゲームに最適。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD 50A6800 [50インチ]のスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
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50A6800 [50インチ]ハイセンス

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2018年12月上旬

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50A6800 [50インチ] のクチコミ掲示板

(1103件)
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標準

薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 50A6800 [50インチ]

クチコミ投稿数:86件

2018年の12月に購入して、寝室のテレビとしてたまに使う程度でしたが、先週故障しました。

視聴中にいきなり電源が落ちて、主電源ランプも消灯。コンセントを抜いて1日放置するも、やはり主電源ランプは点灯せず、本体のスイッチを長押しするなど、いろいろやってみましたが降参して、サポートに連絡しました。(メール)

3日後にサポートから連絡があり、製品交換ということで、外付けHDDなどに録画しているものは見れなくなるとのこと。3年保証で助かりました。

交換は来週ということですが、同じ症状が出る方に参考までに。同じものと交換か、後継機種と交換かは当日のお楽しみですね。

書込番号:24254329 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:86件

2021/07/28 19:01

本日、サポートがいらっしゃいまして、50U7Fと交換していただきました。

書込番号:24262623 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

ホワイトフリーズ!壊れました!

2021/06/04 15:27(1ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 43A6800 [43インチ]

スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

ちょうど購入して2年目に入る位なのですが、
画面がホワイトアウト(真っ白)状態になり、映像が出なくなりました。

番組表もGUIも表示されません。
音声はOKで、リモコンでのチャンネル変更も出来ます。


3年保証なので良かったぁと思いサポートに連絡しましたが、
なんと土日休みだそうで、修理は週明けになりそうです。(;´д`)トホホ

書込番号:24171748

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/06/04 18:07(1ヶ月以上前)

>画面がホワイトアウト(真っ白)状態になり、映像が出なくなりました。

ご愁傷様ですm(_ _)m

バックライトが壊れると、ブラックアウトしますが、症状からすると液晶パネルトだけの電源不良かも知れませんね。
 <配線が外れていたり、接触不良になっていたり...周辺のコンデンサが壊れたりと、原因は色々有るようですm(_ _)m


>3年保証なので良かったぁと思いサポートに連絡しましたが、
>なんと土日休みだそうで、修理は週明けになりそうです。(;´д`)トホホ

学生なのでしょうか?

「販売店」と「メーカー」では、「休日」の意味が違います。

サービスに症状を伝えれば、「液晶パネルユニット」と「電源ユニット」を持って来て交換してくれると思います。
 <伝えないと、
  「状態を診に来る」→「必要な部品を見積もる」→「会社に部品の確保要請」→「後日部品を持って再訪問・交換作業」
  となって、時間がかかると思いますm(_ _)m

量販店での購入なら、メーカーに直接連絡せず、購入店に連絡して下さいm(_ _)m
その方が、対応がスムースに行ったりします(^_^;

書込番号:24171959

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スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

2021/06/06 20:11(1ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
サポートセンターは365日営業しているそうなのですが、
実際に修理を行う技術の方が土日休みだそうで、平日のみの修理となるそうです。
我が家のテレビは9日の修理になるそうです。
電源ユニットを持ってお伺いしますとの事でした。

書込番号:24175629

ナイスクチコミ!0


スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

2021/06/10 02:08(1ヶ月以上前)

サービスの方が来られて
「基盤を交換しましたが直りませんでした。液晶パネルがダメみたいです。
申し訳ないですが製品ごと交換させてください」とのことで、我が家の個体は直りませんでした。

代替機を持って来るまでまた1週間ほどかかるそうです。あいやー

書込番号:24180956

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/06/10 09:54(1ヶ月以上前)

>電源ユニットを持ってお伺いしますとの事でした。

>「基盤を交換しましたが直りませんでした。液晶パネルがダメみたいです。

バックライトが点灯しているけど液晶が機能していない状態で、なぜ「電源基板」しか持ってこなかったんでしょうかねぇ...


>申し訳ないですが製品ごと交換させてください」とのことで、我が家の個体は直りませんでした。

「液晶パネルユニット」の部品が、もう無くなってしまったので「電源基板」だけで直ればラッキー程度に思っていたのかなぁ...

っで、やはり液晶パネルの問題だったので、
https://www.hisense.co.jp/warranty/
に基づき、3年は保証しないといけないから「代替機」を用意する必要になったのかな?(^_^;

そうなると、現行の同程度のモデルに変わるかも知れませんね。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001155734_K0001106862&pd_ctg=2041
この辺かなぁ...(^_^;

書込番号:24181231

ナイスクチコミ!0


スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

2021/07/02 16:35(1ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
当たりです!
A6800と交換になりました。
スタンドがショボい(笑)

パネルがダメだと修理しないで交換だそうです。

書込番号:24218604 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

2021/07/02 16:38(1ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん

あらららら
型番間違えてました。
E6800と交換が正しいです。

書込番号:24218609 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/07/03 00:46

>E6800と交換が正しいです。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001155734_K0001106862&pd_ctg=2041
ほぼ同じ性能のモデルになったようですね(^_^;


>パネルがダメだと修理しないで交換だそうです。

今時の家電は、その場やサービスセンターなどで半田コテを使って修理はしません。
「電源/制御/液晶パネル」の各ユニットや基板単位での「部品交換修理」になります。

今回の場合は、修理の為の部品も無いため「代替品への交換」になったようですねm(_ _)m
 <部品保管などのコストを考えると、この方が安上がりなんですよね(^_^;


製品が変わってしまうと、「録画番組」が全て再生出来なくなってしまうのが、この手の修理時の問題ではありますm(_ _)m

書込番号:24219412

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:112件Goodアンサー獲得:3件

2021/07/08 08:12

わたしは50A6800を使用してます。
設置日は2019年2月
今朝、起きてテレビをつけたら画像の通りとなってしまいました。
音声はでます。
録画タイトルがダメになるのもショックです…

書込番号:24228968

ナイスクチコミ!0


スレ主 Taku_iさん
クチコミ投稿数:23件

2021/07/21 20:09

>zackssoldier1さん
恐らく我が家のTVと同一症状ですね。
代替機と交換でしたか?

耐久性が『?』かも知れませんね。このテレビ。でもその為の3年保証ですよね!

国内メーカーだと保証1年しかないので
保証期間内に壊れて良かったと思うしかないですよ!

3年保証ですが、
仮に購入後2年後に故障代替機と入れ替えの場合、
代替機は1年間の保証となるそうです。

書込番号:24251181

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標準

JTFが転売している

2021/05/29 18:24(2ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 50A6800 [50インチ]

クチコミ投稿数:5件

JTFが他社の最安値で購入して値段を跳ね上げて販売しています。購入検討されている方は気をつけて下さい。

書込番号:24161626 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:5件

2021/05/29 18:25(2ヶ月以上前)

※誤字 JCF です。申し訳ありません

書込番号:24161630 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


麻呂犬さん
クチコミ投稿数:11111件Goodアンサー獲得:687件

2021/05/29 18:55(2ヶ月以上前)

個人は転売ヤーとか罵られますが1企業?は何処から仕入れようと非難されないですね。

変に表現するとトラブルにならないかな?

気に食わなければ買わないだけです。

書込番号:24161677 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/29 18:55(2ヶ月以上前)

>他社の最安値で購入して

具体的には何処から仕入れているのでしょうか?

書込番号:24161680

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10519件Goodアンサー獲得:2091件

2021/05/29 19:10(2ヶ月以上前)

50E6800、50U7Fが普通に買えるわけだし騙されてというか間違ってというかこれを高値で買ってしまう人がいるとも思えなしい心配に及ばずて感じじゃない?

書込番号:24161706 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/05/29 20:08(2ヶ月以上前)

>株式会社J・C・Fが他社の最安値で購入して値段を跳ね上げて販売しています。購入検討されている方は気をつけて下さい。

こういう情報はどこから入手したのでしょうか?
株式会社J・C・Fの社員や関係者じゃ無いと判らないのでは?
 <株式会社J・C・Fに売ったお店の関係者?


https://kakaku.com/item/K0001106861/pricehistory/
フロンティショップというのが売り切れて、競合他社が居なくなったから「需要が有るなら高くても売れるだろう」と値上げしたのでは?


別に、中古を高く売っても法律には触れないのだから、その価格でも欲しい人は買えば良いだけだと思いますm(_ _)m
 <他の製品も含め、価格推移などを見ないで、「安い」と思って買ってしまう人も居ると思います(^_^;

書込番号:24161807

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4133件Goodアンサー獲得:216件

2021/05/29 20:11(2ヶ月以上前)

JCFって検索すると公益財団法人日本自転車競技連盟って出てきますけど、ここが販売してるんですか?何かしらスポンサー契約してるんじゃないんですか?ハイセンス社と。ならばハイセンス社の製品を販売してもおかしくないし、価格はハイセンス社の市場価格より安くしたりできないでしょう。

スポンサー契約をした場合に、商品を購入販売したりすることは世の中日常茶飯事に行われています。
そういうことじゃないんですかね?

注意喚起ならもっと詳細を書いてほしいですね。

書込番号:24161812

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/29 23:26(2ヶ月以上前)

>株式会社J・C・Fが他社の最安値で購入して値段を跳ね上げて販売しています。購入検討されている方は気をつけて下さい。

スレ主は、こんな事書いていない。
“>”印をつけて、あたかも引用分のようにしているのは、如何なものか?


>JCFって検索すると公益財団法人日本自転車競技連盟って出てきますけど

スレ主が、適当に“JCF”などと書くから、こういう書き込みが出てくる。

書込番号:24162193

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/05/30 00:48(2ヶ月以上前)

>不具合勃発中さん

>スレ主は、こんな事書いていない。
>“>”印をつけて、あたかも引用分のようにしているのは、如何なものか?

https://www.jcfltd.com/product-5081.html
の事では無いのですか?

全く別の会社の事なのでしょうか?

書込番号:24162274

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/30 01:19(2ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん

自分も「株式会社J・C・F」のことだと思いましたよ。

https://kakaku.com/item/K0001106861
に登録されている店は、これと瓶底倶楽部の2つしかありませんから。
たぶん、スレ主もこの株式会社J・C・Fの事を言っているんでしょう。

何故、“>”印を付けて、あたかもスレ主が書いたか様な書き方をしているか?
という事を問うているのですが。

書込番号:24162292

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/05/30 09:49(2ヶ月以上前)

>不具合勃発中さん

>JTFが他社の最安値で購入して値段を跳ね上げて販売しています。購入検討されている方は気をつけて下さい。
>※誤字 JCF です。申し訳ありません

こう引用しろって事でしょうか?

修正した内容で引用しただけなんですが、間違ったままの書き込み内容で引用しなければいけないのでしょうか?
 <揚げ足取っているように見えてしまって申し訳ないのですが...

書込番号:24162641

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/30 15:15(2ヶ月以上前)

>『株式会社J・C・F』

スレ主は、『株式会社J・C・F』とは一言も書いていない。
という事を指摘しているんですねけど。

先に書いたように、スレ主が書いたJCFとは、この『株式会社J・C・F』とは自分も思うけど、
あくまで推測に過ぎない。
それを、スレ主が『株式会社J・C・F』と断定したかのように、“引用した”と
書き込むのは、間違っているのではないか?
と指摘しているんですけど。

これだけ書いても判りませんかね?

どうしても『株式会社J・C・F』であると断定したければ、スレ主の引用なんてしないで、
名無しの甚兵衛さん自身の言葉として、書けばよいのでは?

書込番号:24163154

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12974件Goodアンサー獲得:2022件

2021/05/30 15:47(2ヶ月以上前)

スレ主は『JCF』と書き込んだだけで(株)とも(財)と書いていないからねw 十中八九 (株)なんだろうけど、現状は外野が推定しているだけだから。

なので名無しの甚兵衛はなに>株式会社J・C・Fって、あたかもスレ主がそう書き込んだみたいな引用してんの?となる。

書込番号:24163204 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2021/05/30 16:05(2ヶ月以上前)

>不具合勃発中さん
>ずるずるむけポンさん

>先に書いたように、スレ主が書いたJCFとは、この『株式会社J・C・F』とは自分も思うけど、
>あくまで推測に過ぎない。
>それを、スレ主が『株式会社J・C・F』と断定したかのように、“引用した”と
>書き込むのは、間違っているのではないか?

>なので名無しの甚兵衛はなに>株式会社J・C・Fって、あたかもスレ主がそう書き込んだみたいな引用してんの?となる。

なるほど、それでKIMONOSTEREOさんのツッコミが効いてくるんですね(^_^;

ご指摘有り難う御座いましたm(_ _)m

書込番号:24163225

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クチコミ投稿数:5件

2021/05/31 02:06(2ヶ月以上前)

お騒がせしてしまい、申し訳ありません。
価格推移を見ていただければ分かるかと思いますが、
この商品は数日前に6万円前後でFRONTiSHOPという所が最安値で販売していました。
その最安値でJCF(株)が買い、価格を跳ね上げて販売していると推測しています。
これが1回目ではなく同じようなことを何度もしています。
社名を間違えたり曖昧な表現をしてしまった事など
注意喚起として不十分であったことをお詫びします。申し訳ありませんでした。

書込番号:24164315 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/31 02:43(2ヶ月以上前)

>その最安値でJCF(株)が買い、価格を跳ね上げて販売していると推測しています。

あくまで、推測でしょ?
この期に及んで、まだ “JCF(株)”

>購入検討されている方は気をつけて下さい。

と言われても、他に家電量販店等で、これらより低価格で在庫があれば良いですけどね。
他に選択肢が無ければ、しょうがないんじゃない?

書込番号:24164324

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/05/31 08:46(2ヶ月以上前)

>不具合勃発中さん
勉強不足で申し訳ないのですが、株式会社J・C・FとJCF(株)と同じ名前で別会社が存在するのでしょうか?
そうですね。「絶対に買わないで」と言っているわけではなく、注意喚起or参考になればと思って投稿した次第です。

書込番号:24164478 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:12974件Goodアンサー獲得:2022件

2021/05/31 08:53(2ヶ月以上前)

(株)J・C・F
(株)JCF
ジェイ・シー・エフ(株)
てのがヒットしましたw

書込番号:24164492 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/31 09:17(2ヶ月以上前)

〉株式会社J・C・FとJCF(株)と同じ名前で別会社が存在するのでしょうか

そこそこ知れ渡った企業なら、いざ知らず、
この様にアルファベット3文字なんて、特に
正確に書かないと、間違えるでしょ。

無関係なJCF(株)からクレームが来ますよ。

また、JCFではなく、J・C・Fだし、
企業と取引する場合、前株と後株を間違えると
失礼です。
(このスレの場合は、失礼でも何でもないけど)

書込番号:24164514 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2021/05/31 11:11(2ヶ月以上前)

そうなのですね。勉強不足でした。
「株式会社J・C・F」が販売しているのでお察しして頂けているのではないかと思い省略した書き方にしていましたが、正確に書かないと分かりづらいのですね。申し訳ありませんでした。

企業との取引の際は〜とおっしゃっていますが、そちら様は企業の方なのでしょうか。
此方はここはそのような場合ではないと考えております。もし別の機会がありましたらご指摘頂ければと思います。ありがとうございました。

ご覧になっている皆様、話が脱線してしまい申し訳ありません。失礼いたします。

書込番号:24164650

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:426件

2021/05/31 12:42(2ヶ月以上前)

〉此方はここはそのような場合ではないと考えております。

こういう不特定多数の人が利用する掲示板なので、
情報はできるだけ正確に書き込む必要があるのでは?
と、言っています。
この掲示板の利用者に注意喚起したいなら、尚更。

ただでさえ、アルファベット3文字の企業なんて
山ほどあるし、(株)の場所が違ったら、別企業になる(当然、同じ場所でも異なる場合は有る)

このサイトだって、株式会社カカクコム
であり、カカクコム株式会社や、価格コム株式会社ではない。

書込番号:24164755 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

初心者 50a6800をネットワークでつながったdigaでみたい

2020/12/30 01:09(7ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 50A6800 [50インチ]

クチコミ投稿数:18件

【使いたい環境や用途】
リビングにテレビとDIGAをルーターの有線につないでます。
寝室にも古いテレビとDIGAをリビングのルーターに有線接続していますが
DIGAのネットワーク機能で50a6800もDIGAも一覧に表示されるが、50a6800は再生を開始するとモザイク状態になり見れません。 他方のDIGAの録画は見れるのですが…
何か設定が違うのでしょうか?

書込番号:23878112 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2020/12/30 02:32(7ヶ月以上前)

どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>50a6800をネットワークでつながったdigaでみたい

>DIGAのネットワーク機能で50a6800もDIGAも一覧に表示されるが、50a6800は再生を開始するとモザイク状態になり見れません。

状況が良く判りません。

「リビングのDIGA」と「寝室のDIGA」どちらの話なのでしょうか?
「テレビ」も含めて「型番」で書いて貰えると、仕様などを聞かずに済むのですが...
 <「リビング」に「50A6800」が置いて有るのでしょうか?

「50A6800」で録画した番組を、「どこかに置いてあるDIGA」から「お部屋ジャンプリンク」で再生させたいって事でしょうか?

先ず、根本的な話として「50A6800」の「サーバー機能」は「使用する」になっていますか?
 <取扱説明書91ページ


>他方のDIGAの録画は見れるのですが…

については、「50A6800とHDMIケーブルで繋がっているDIGA」が再生出来ているって事なのでは?
 <「DIGAのリモコンを操作して、ネットワークに繋がった50A6800を選択して録画番組を再生」させているのでしょうか?
  「出来る/出来ない」だけの結果なので、何をしているのか判りませんm(_ _)m

書込番号:23878183

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クチコミ投稿数:2666件Goodアンサー獲得:314件

2020/12/30 06:29(7ヶ月以上前)

リビングのDiga1とA6800をサーバー、寝室のDiga2をクライアントとして再生視聴した場合、
サーバーDiga1は正常再生できる。
サーバーA6800はモザイク映像となってしまう。
ということですかね?

このモザイク映像はすべての番組でこうなりますか?
それとも一部の番組のみですか?

数年前、RECBOXをサーバー、Digaをクライアントで再生したとき、NHK朝ドラなど一部の特定番組のみモザイク映像になることがありました。
これとは無関係ですかね?

あと名無しの甚兵衛さん返信にあるA6800サーバー機能設定は大事と思います。

書込番号:23878268

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yasu246さん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:6件 50A6800 [50インチ]のオーナー50A6800 [50インチ]の満足度4

2021/07/23 19:25

我が家はサイズ違いの43A6800とディーガの組み合わせですが、ディーガからの操作でTVの外付けHDDに録画した番組が問題なく視聴出来ています。
4K放送番組は録画番組リストには表示されませんので見れません。

他の回答にある「サーバー機能」は「使用する」にしてますが使用しないにすればディーガのお部屋ジャンプリンクで43A6800の表示すら出ません。

ちなみに機種の違うディーガが3台ありますが、どのディーガからでも見れました。

書込番号:24254534

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標準

YouTubeが音声のみ

2020/12/27 14:05(7ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 43A6800 [43インチ]

クチコミ投稿数:5件

サムネイルは見ることが出来ますが、選択して観ようとすると画像が出ません。音声は聞こえます。
同様な症状出た方居ますか?
何か改善方法ありますか?
コンセント抜き差し以外に方法あれば教えてください。

書込番号:23872511 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2548件Goodアンサー獲得:144件

2020/12/27 14:41(7ヶ月以上前)

>はやぶさじろうさん

初期不良じゃないですかね?

書込番号:23872588

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クチコミ投稿数:5件

2020/12/27 18:17(7ヶ月以上前)

購入からだいぶ経つので初期不良ではありません。
ネットワークサービスの初期化を行ったら何故か改善しました。
ログインし直さないとならないのが面倒でしたが。

書込番号:23873022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2020/12/27 23:22(7ヶ月以上前)

追記
購入からだいぶ経つことと、先日までYouTubeを普通に観れていた。
ということです。追記します。
返信ありがとうございます。

書込番号:23873672 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

勝手に電源が落ちた

2020/10/12 13:22(9ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 50A6800 [50インチ]

スレ主 120120さん
クチコミ投稿数:34件

先日、予約録画しながらテレビを見ていると、電源が勝手に落ちました。
電源を入れ直し、録画状態のチェックをすると、電源が落ちたところで止まっていました。
再度録画しようと番組表を表示させたところ、何も番組がないまっさらな状態となっており、徐々に番組が復活して、目当ての番組が表示され再度予約し直しました。
同じような状態になった方いらっしゃいますか。

書込番号:23721348

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2020/10/12 14:37(9ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>先日、予約録画しながらテレビを見ていると、電源が勝手に落ちました。
>電源を入れ直し、録画状態のチェックをすると、電源が落ちたところで止まっていました。

オフタイマーなどでは無さそうですね。
取り敢えず「電源リセット」で安定するかどうかって所でしょうか...
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

再発するようなら、「不具合」として、修理交換を相談した方が良いです。
 <ハイセンスは、メーカー保証3年
  量販店などの実店舗での購入なら、必ずお店に連絡!


「レグザエンジン」搭載なので東芝のレグザで言えば、「Cシリーズ」辺りのエントリーモデルなので、色々品質や耐久性にも妥協している可能性もありますね...

書込番号:23721444

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:17725件Goodアンサー獲得:3895件

2020/10/12 15:04(9ヶ月以上前)

>120120さん
こんにちは。
AC電源ケーブルのコンセント差し込み側、テレビ差し込み側の両方がきちんと奥までしっかり刺さっているか、まずは確認ですね。

大丈夫なようなら、電源抜きリセットをやってみましょう。
コンセントを抜いて10分程度放置してからまた入れます。

これで、しばらく様子を見てまた起こるようなら、途中まで録画されたコンテンツを消さずにそのまま保存して、サービスを呼んで、コレが途中で切れちゃった録画物ですよ、と示して一緒に見てもらって下さい。

書込番号:23721497 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:739件Goodアンサー獲得:39件

2020/10/12 17:17(9ヶ月以上前)

この時期だともしかして雷で瞬間的に停電したのかも

邪神ちゃんさん家のテレビがいきなり切れてレコーダーは平気で動いてたから
テレビがそろそろお陀仏なのかお?って思ってたら
近所のテレビも切れたそうなんだお

書込番号:23721690 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 120120さん
クチコミ投稿数:34件

2020/10/22 21:36(9ヶ月以上前)

皆様、ありがとうございます。
とりあえず、電源を抜いて30分くらい放置し、再度接続して使用しています。
以来、症状は起きていません。
また発生しましたら、ご相談させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号:23742056

ナイスクチコミ!0


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:31588件Goodアンサー獲得:5271件

2020/10/22 22:36(9ヶ月以上前)

自分の
>再発するようなら、「不具合」として、修理交換を相談した方が良いです。

については、その前段階として「設定の初期化(工場出荷状態に戻す)」も試して見て下さいm(_ _)m

やる前に、設定(録画予約や視聴予約、画質調整等々)については、スマホのカメラなどで撮影してメモして下さい(^_^;
 <面倒なら、設定画面を色々確認する様子を動画で撮影するのも良いと思います(^_^;


それでも再発するようなら「故障」として販売店(実店舗の場合)やメーカーに相談して下さいm(_ _)m

書込番号:23742257

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