『U-NEXTの動画が再生できません』のクチコミ掲示板

[うめきち_777]

所持中のMediaPad M5 8 8.4では問題なく再生出来ていますが
今回購入したMediaPad M5 lite 10では写真のエラーが表示され
動画再生する事が出来ません
何か良い解決策はありませんでしょうか？

書込番号：23054459

[papic0]

＞うめきち_777さん

写真のエラー　画像を添付してください。

おそらく添付操作を完了していないのでしょう。

書込番号：23054568　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめきち_777]

失礼しました
写真添付いたします

書込番号：23054575

[papic0]

＞うめきち_777さん

私は、本機を持っていないので試したわけではありません。

ストリーミング視聴はできていますね？

ストリーミング視聴に問題が無くダウンロードがうまくいかない場合、回線が起因していることがあるので、別の通信環境でも試すことをお勧めします。

書込番号：23054588　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめきち_777]

お返事有り難うございます
ストリーミング再生自体が出来ません
接続環境も切り替え、タブレット自体を初期化、アプリを再インストールなどいろいろ試してみましたが
Ｕ−ＮＥＸＴのみＮＧで他のAmazonプライムビデオ、無料動画サービスは問題ありません

書込番号：23054593

[choco111]

＞うめきち_777さん
こんにちは。


Q&Aでは下記の記載があります。
もし試されていないのようでしたら試されてはいかがでしょうか。

AndroidOSのスマートフォン・タブレットで再生しようとした際に『再生に失敗しました』というエラーが表示され再生ができない場合、
以下の方法をお試しください。

1.U-NEXTアプリをアンインストールする
2.デバイスの再起動をする
3.U-NEXTアプリをインストールする

※必ず1〜3の順番で操作してください。

参考まで。

書込番号：23054629

[うめきち_777]

＞choco111さん
有り難うございます
一通り試した上で、お知恵をお借りしたいと質問させて頂きました

書込番号：23054638