AW-10M7 のクチコミ掲示板

閉めてから再度蓋を開けられますか？

[とらお811]

今も蓋を閉めてスタートさせた後から追加で洗い物を入れることがあります。

一度閉めると開けるのが大変な機種もあるようですが、コチラはどうでしょうか？

書込番号：24950283　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

一昔前の洗濯機と違い、洗いが始まって扉が開けられるのは1層式とドラム式ではないと思います。
PL法（製造物責任）が適応される洗濯機がほとんどでしょう。
日本は以前、欧州などに輸出した際、安全基準の低さが問題になりました。

洗い開始後、洗濯物の追加をする場合、電源を切って洗濯コースの再設定をするか、スタート・一時停止を押して、扉のロックを解除する方法になるでしょう。

AW-10M7の場合
取説　11ページ　蓋の開閉(運転中に蓋を開ける)
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=96861&fw=1&pid=19499

書込番号：24950506

[パソ1235858]

＞とらお811さん
一時停止押すと30秒くらいかかりますが、洗濯のロックが解除されてフタが開きますよ〜

書込番号：25579278　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞とらお811さん
こんにちは

東芝のAW-10M7洗濯機では、洗濯が始まった後でも一時停止を行うことで蓋を開けることが可能です。

ただし、洗濯機が動作している状態で蓋を開けることは、安全上推奨されていません。

また、洗濯機の蓋が開かない場合、チャイルドロックがかかっている可能性があります。

その場合は、電源が入っている状態で「予約」ボタンを押しながら「スタート」ボタンを押すことで、チャイルドロックが解除されます。

操作パネルの「ふたロック」ランプと「チャイルドロック」ランプが消灯していることを確認し、その後蓋を開けてみてください。

書込番号：25579804

いろんなものが破れる

[史諾比]

洗濯物を詰め込みすぎな訳でも、ファスナーを開けっ放しで入れるなど他の衣類との揉み合いで傷がつきそうなものを入れたりしている訳でもないし、デリケートな物はネットに入れたりしているのに、それでも衣類や洗濯ネットや厚手の布地で作られたリュックなどが破れた事が何度もある。
よほど注意して洗濯物を均一になるように入れないと、脱水時にガタガタいって勝手にエンドレスすすぎになる。
クズとりネットの繊維クズはキレイに取れずにネットにたくさん引っかかって、まるで汚れのように見える。
買ってから、まだ1年ちょっとしか経っていないので買い換えも無理だしムカつきながら使っている。

書込番号：24890179

[アルケミスタ]

これなんとかならんのですかねぇ、うちもですよ。

書込番号：25422957

[史諾比]

とうとう我慢も限界になり別メーカーの洗濯機に買い替えました。

こんな2年そこそこで買い替えないといけないなんて思ってもみなかったです。
うちだけが不良品に当たってしまったのかと思っていましたが、アルケミスタさんのコメントを見るとおそらくたまたま不良品に当たったのではなく、この機種の構造の問題なのでしょうね。
肉眼で確認できる場所でないどこかが尖っているのでしょう。
リコールされてもいいくらいだと思います。

ただ、以前東〇製のドラム式洗濯乾燥機を使用していた時に脱水・注水の無限ループで、お気に入りのアルパカセーターとカウチンセーターが子供サイズになってしまった事があって、その時に二度とこのメーカーの洗濯機は買わない!と心に決めていたはずなのに、この洗濯機を買う時にはその事をすっかり忘れていたので、自分自身にもショックを受けました。

今度こそ二度と買いません。

今、使用している別メーカーの洗濯機は、もう１ヶ月以上使用していますが脱水時にガタガタ言っても、ほぼすぐに静かになって普通に脱水してくれますし(あまりにいい加減に衣類をポンポン入れてしまうと脱水から自動的に注水しますが、一旦はエラー音で知らせてくれるのでその時に蓋を開けて重さが均一になるようにならせば大丈夫)色んな物が破れるという事も無いですし、何よりくずとりネットがストレスを全く感じません。

書込番号：25426107

[オルフェーブルターボ]

＞史諾比さん
こんにちは

パナソニック製でも　似たような書き込みがありましたね。

汚れ落ち重視だと　どうしてもそうなるんでしょうかね。。

書込番号：25426122

[史諾比]

＞オルフェーブルターボさん
汚れ落ち重視と言っても、この機種が買い換え後使用している今の機種に比べて特別良いとは思えないですし、もちろん今まで使用してきた他の洗濯機と比べてもそうです。
エンドレスすすぎは他のメーカーでもよくある事のようですが、洗濯層の中の衣類の重さに偏りがあるからなのでしょうけど、技術的にはそのような偏りは注水しなくても解決できるはずです。
コストがかかるから、そこまでやりたくないのでしょう。
色んなものが破れるのはこの機種が初めてです。
やはり品質の問題(金型を作る段階で問題が発生しているのかも)か検品の問題だと思います。

書込番号：25426957

洗濯槽を回してしまいました

[洗濯槽回してしまった]

洗濯槽の内側ではなく外側を回してしまったかもしれません。
洗濯槽の正しい位置を教えてください。
左上に穴のようなものがあるのですが合ってますでしょうか。

書込番号：25185766　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

「左上に穴のようなものがあるのですが合ってますでしょうか。」がどこを言っているか判断できません。

そのことはどうでもいいことですね。
縦型洗濯機は洗濯槽を4本のスプリング付きの棒で吊り下げられています。
洗濯槽の外側を少し回しても、手を離すと直ぐ元に戻る構造です。
っていうか、ほとんど外側の洗濯槽を回せません。

気にしないで使っていて問題ありません。

書込番号：25185773

[デジタルエコ]

洗濯槽回してしまったさん　こんにちわ

洗濯して、脱水を繰り返すとか
エラーコードや異常振動がでないなら問題ないです

それでも心配なら、購入店からのサービス依頼をしてください

書込番号：25185884

[洗濯槽回してしまった]

ありがとうございます。あまりに動揺していて、外側を回したかどうかが明確でなく。
簡単に回ったので恐らく回ったのは内側だと思うんですが…(∩´﹏`∩)

書込番号：25185890　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

なにかの拍子に手でグイっと回してしまった、ひょっとしたら外側を回しちゃったのかも？でもけっこう動いたから内側？
と言うことだよね？

洗濯層は普通に手でグルグル回せるし（回す必要もないけど）、その程度で壊れるとかだと日本中で洗濯機壊れまくってることになるし、そういうのは気にしなくていいと思う

書込番号：25185920

[各木各,COM]

左右二本づつ車で言う所のサスペンションのようなもので外箱に外槽は固定されてるので構造的にズレる事はありません、使用する中で不具合が無ければ
そのままで大丈夫かと

書込番号：25189935　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライヤースタンドについて

[ヨネジロウ]

こちら乾燥機と併用したいのですが、ドライヤースタンドは使用できますか？
メーカーのページには記載がなかったもので・・・。
併用している方がいましたら、どんなスタンドなのか教えてほしいです。

書込番号：24931151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説　22ページ　ドライヤースタンド
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=69668&fw=1&pid=10470
http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=82342&fw=1&pid=14755

書込番号：24931748

[デジタルエコ]

ヨネジロウさん こんにちわ

東芝の衣類乾燥機 設置を予定ですか？
使う衣類乾燥機メーカーのスタンドをえらべばOKです

昔は、洗濯機本体に直付できる洗濯機もありましたが
今は、スタンドタイプが殆どです

東芝衣類乾燥機用スタンド　↓　P５
https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/living/laundries/pdf/optional_parts.pdf

楽天市場などで　衣類乾燥機　スタンドで検索すると各社のが表示されます

書込番号：24931992

脱水時の偏りエラーは起きますか？

[がちやま]

お世話になります。

お使いの方にお尋ねしたいのですが、脱水時に偏りのエラーが起きて
何度も脱水→エラー→注水→脱水→エラー、のようなことは起きますか？
ここのレビューでも、また他のECサイトでのクチコミでも、上記のエラーについてコメントしている方が
少なくないように思えましたので…。

引越し後の4月初旬に10�s縦型の洗濯機を買う必要があり、この機種をひとつの
候補として考えているのですが、上記のエラーが心配です。価格はとてもいいのですが…。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23946518

[ＭｉＥＶ]

購入予定店に行き、今回の口コミを見せ、同様な症状が起きた場合の対応を聞いたらどうですか。
返金・交換（同機種へ交換・他機種へ交換・他社に交換）・修理。
納得出来なければ、始めから他社製にする。
自分も東芝製コードレス掃除機で、リコール相応だったのに対策部品を作らなかったので、返金にして貰いました。
もちろんメーカーに言っても駄目なので、販売店を通して交渉しました。
当時家電部門の身売りの頃で、アフターはよくありませんでした。

書込番号：23946614

[katziePooh]

こちらの洗濯機を使い始めて2年経ちます。
あくまで我が家に限っての話しですので、参考になるかわかりませんが、今までに脱水で偏りエラーが起こったのは２回あるかないかです。
　その時は蓋を開けて中身の偏りを直しただけで、通常運転に戻りました。
　今のところ何の不具合もなく運転してくれてます。

書込番号：23955400　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
ネットで購入しようと思っているので覚悟が必要かも、ですね。

＞katziePoohさん
ありがとうございます。
ご自身の体験をシェアしてくださり助かりました。
洗濯ものの量やどんなものかが微妙に関係しているのかもしれませんね。
2年で2回だとまぁしょうがないか、と思えますね。
なかには頻発してうんざりしている方もおられるようなので、うーん、迷いますね（笑）

自分はこれが気になって10万ぐらいで売っている東芝の10�sの上位機種ZABOON AW-10SD9と
迷っています。
ただこれは5万と安いのでこれを買って、パナソニックかどこかの電気式の乾燥機を買うのも
いいかなぁと。

お二人ともどうもありがとうございました！

書込番号：23955846

[はっちゅぱぱ]

こんにちは。11月末にネットで購入しました。今の所洗濯物のかたより脱水エラーは一度も発生しておりません。ネットで買われるという事なのでひとこと。先日洗濯物のひもが洗濯機の穴に入り込んでしまい絡まって取れなくなるという事がおきました。この件に関してはこちらの過失かなと思いつつ、購入したネットの配送店舗（量販店の実店舗）に電話したところ、ネットの窓口に連絡してください。⇒ネットの窓口（ナビダイヤル）で散々色々と確認されたあげく、メーカー保証の期間なので直接メーカーのサポートに電話してください。⇒メーカーサポートの電話繋がらず。チヤットで問い合わせておそらくお客様の過失なので有償でのご案内になります。って事がありました。
品物はシンプルで良いと思いますがサポートは？です。
乾燥機について乾燥機を設置されるスペースがあるなら仰る通り別の物を購入されるほうがオススメです。

書込番号：24501262　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞はっちゅぱぱさん
返信ありがとうございます。
結局4月にちょっと奮発してZABOON AW-10SD9と、パナソニックの電気衣類乾燥機を購入しました。
実はZABOON AW-10SD9も蓋を開けるたびにギーギーと音がなるようになったので、
購入したヤマダ電機に電話したところ、まだメーカー保証期間内だからメーカーに電話してください、と
言われたので、東芝に電話したところ、すぐにサービスパーソンの方が来てくださり
ばね？を交換してくれました。
サポートは地域によってまちまちなのでしょうかね？
いずれにせよコメントありがとうございました。

書込番号：24505358

[パソ1235858]

＞がちやまさん
うちは洗濯の量が多いからか一度もでてませんよ

書込番号：24554309　スマートフォンサイトからの書き込み

[がちやま]

＞パソ1235858さん
ご返信ありがとうございました。

書込番号：24556637

[史諾比]

うちはしょっちゅうあります。
放っておいたら、無限ループになります。
買い換えたくても、1年ちょっとしか経っていないので
我慢して使っています。

書込番号：24894611

[がちやま]

ご返信ありがとうございました。
そうでしたか・・・うちは結局これの上位機種のようなものを買いましたが
それもたくさん洗濯物を入れるとたまにおきます　無限ループにはなりませんが・・・
一度サービスマンに来てもらってはいかがでしょうか？

書込番号：24895225

音はうるさくないですか？

[ゆゆす]

こちらの商品ですが、購入を検討しておりますが、ノンインバーターとのことで、騒音は大丈夫か気になっております。近々三階建てのアパート、三階に引っ越しますが、夜に洗濯することもあり、ご近所迷惑にならないか、音が気になります。
ご愛用されてる皆様、いかがですか？
メリット、デメリットを教えていただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：24877767　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ゆゆすさん
こんにちは

数値上の判定になりますが、脱水で-５２ｄｂは、静かな方だと思いますが、

設置条件に左右されますので、防音対策物も検討しておいたほうが

いいかもしれませんね。

書込番号：24877779

[ありりん00615]

音重視なら、容量の少ないモデルを選んだほうがいいです。
https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001110328_K0001343799_K0001390339_K0001289379&pd_ctg=V042

6DH1なら夜間でも気にならない程度の音量ですが、評価は低いですね。

書込番号：24877828　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

ゆゆすさん　　こんにちわ

結論から言いますと下位機種の全自動洗濯機はオススメしません　(>_<)

振動や運転音など気にされるならＤＤﾓｰﾀｰ搭載（ｲﾝﾊﾞｰﾀｰ制御）　全自動洗濯機

AW-10DP1(T)/(W)　・AW-10DP2(T)/(W)　を　オススメします　(^^)/

https://www.toshiba-lifestyle.com/jp/laundries/feature/low_vibration_noise/

書込番号：24878717

[宇治kp]

騒音値は、38dB以下が良いです。
静かなマンションで夜間回すのなら、絶対必要とくらい思ったほうが、近所迷惑・無用のトラブルを避けられます。

書込番号：24878811　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆす]

オルフェーブルターボさん、ありがとうございます。やはり、近隣にご迷惑をおかけしたくありませんので、防音対策をしっかりと行いたいと思います。アドバイス、ありがとうございます(^^)

書込番号：24879686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆす]

ありりん00615さん、ありがとうございます。やはり、別のタイプも検討すべきでしょうか（´-`）恥ずかしながら、予算がかなり厳しいため、限られた中から検討しておりました。もう一度検討し直してみたいと思います。アドバイス、ありがとうございました！

書込番号：24879688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆす]

デジタルエコさん、ありがとうございます。詳しいページも添付くださり、助かりました^ ^やはり、ぜんぜん違うようですね。
もう一度参考にさせていただき、検討し直してみたいと思います。ありがとうございました！

書込番号：24879693　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆゆす]

宇治kpさん、ありがとうございます。やはり、ご近所の方々へご迷惑をおかけしたくないですし、避けられるトラブルなら、可能な限り避けたいです(>_<)アドバイスいただいた、38以下のもので、探してみたいと思います。ありがとうございました！

書込番号：24879697　スマートフォンサイトからの書き込み