True Wireless ZERO TWZ-1000 のクチコミ掲示板

SONY WF-XB700と比較して…

[Masha_BP]

SONY WF-XB700と比較して、重低音のキレ・ボリュームはどうでしょうか？
見た目的にはこちらの機種の方が好みなので、重低音良ければ購入したいと思っています

書込番号：23974482

[fujiwhite]

個人的にドンシャリが好きではないタイプでこの機種を使ってました。
ソニーの音はは好みではないです。その機種は聞いた事ありませんが、
重低音好みであればこちらよりソニーの方がいいかもしれませんね。

書込番号：23991460　スマートフォンサイトからの書き込み

[Masha_BP]

＞fujiwhiteさん

ご回答いただきありがとうございます。

結果的にこのイヤホンではなく、JBL LIEV300TWSを購入しました。
音質、操作性、フィット感等とてもとても満足できる機種に出会えて幸せを感じています。

書込番号：24011345

昨日からケースに戻しても接続が切れなくなってしまいました。

[ラーメン好きな革ヲタク]

端末はiPhone8を使っていて、使い終わって耳から外してケースに戻してもiPhoneとの接続が切れずにケースの中で音楽が流れている状態になりました。
iPhone側でBluetoothを切って、再度ケースからイヤホンを出して接続しようとすると自動で接続されませんでした。
毎回設定画面から接続する状態なんですが、どうすれば治るでしょうか？

書込番号：23066641　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

ケースの充電池が少なくなると、イヤホンの電源が自動OFFになりません。
ケースを充電してみてください。

書込番号：23067942

[sumi_hobby]

TWZ-1000の充電にまつわるトラブルは結構多いようですね。今回も充電モードに入らないがために切れない事も考えられます。ロットによる修理対象品もあるようですが、まあどちらにしてもバッテリーケースの充電問題で無ければ購入後の通常使用による故障と言う事で1年の無償保証を行使した方が良さそうですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22457403/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22507419/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22602712/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22692673/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22700307/#tab
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22880500/#tab

書込番号：23068288

[たかにー@赤いバンダナ]

綿棒などを使って、端子（金色の所）を綺麗にしてみて下さい。
目に見えない皮脂汚れが原因で、充電が出来なかったり、接続が切れないケースがあるようです。
乾いた綿棒が安全ですが、汚れが酷い場合は水で濡らした綿棒を使い、最後 水気を完全に拭き取って下さい。
これで、改善しない場合は、メーカーに「問い合わせ」して下さい。

書込番号：23069602　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

ZERO AUDIO さんのホームページに「おなやみ解消」というフローティングボタンがあるので、そちらも参照して下さい。

書込番号：23069695　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデート後、接続不安定

[シゲ1013]

ファームウェアアップデート後から、接続が不安定になりました。
朝のラッシュなどでは接続不安定は前から有りましたが、アップデート後は酷くなり、人混みではない場所でも接続が不安定になるケースがあります。
皆様は如何でしょうか？

書込番号：23034970　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

バージョンアップしても、TrueWireless Stereo Plusの人とそうでない人がいるのでそこも書いておかないと。。。（スマホが対応してるかどうかによります）

ところで普段音楽を聴く時、スマホは体のどの位置にありますか？

書込番号：23035060　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

検索する限り、私のスマホ(mi8)はヒットしないので対応してないようです。
それで接続が不安定になることはあるのでしょうか？
スマホはいつも尻ポケットですね。
バージョンアップ前はそのポジションでも問題ありませんでした。

書込番号：23035192　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

確かCPUはスナドラ845ですよね？それなら対応してる可能性はあると思いますが。。。
スマホからペアリングの状態がわかると思いますが、TWZ-1000RとTWZ-1000Lの両方とペアリングしてませんか？
TWZ-1000Rとだけペアリングしてれば従来通り、両方とペアリングしてればTWSPだと思います。

書込番号：23035210　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

スナドラ845です！
R/L両方とペアリングしてます！
ということは、twsプラスってことですよね？
なぜ不安定になるのか不思議です

書込番号：23035220　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

TWSPで接続されてると思います。

不具合ではない場合を前提にした話しですが。

もしかして尻ポケットは右手側ですか？
尻ポケットは、そもそもあまりいいポジションでは無いですね。Bluetoothの電波は人間の体を通過するのが苦手です。
TWSPの場合、左右それぞれとスマホを結ぶ直線上に自分の体が無い事が理想です。（従来の場合は、右側だけ）
試しに胸の前あたりにスマホをもっていくと接続安定性が上がると思うので試してみて下さい。

書込番号：23035256　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

そうなんですね。
しばらくポジションを変えて試してみます！

書込番号：23035280　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

これで「解決済み」とされると大丈夫かな？と心配になりますけど。。（このメーカーのファームウェアには失望しているので、そもそもファームウェアに問題がある可能性も捨て切れないかなぁ？）
スマホの位置関係の話しが改善の参考になればいいのですが。。

書込番号：23038378　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデートで不具合

[たかにー@赤いバンダナ]

最初、一部のBluetooth機器と接続した時、正常に接続されているにも関わらず３分でパワーオフする。と言う不具合があり最初のファームウェアアップデートVer.1.1.0により修整されました。
しかし、先日のファームウェアアップデートVer.2.0.1により再び３分でパワーオフするようになってしまいました。
しかも、メーカーは社内テストでは正常に接続出来ているとして、これを認めてくれません。
同様な症状が出ている方がいたら対象のBluetooth機器を含めて教えて下さい。
僕の場合は、ANKER社のSoundsync A3341です。

書込番号：23009179　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格友君]

＞たかにー@赤いバンダナさん
同じ様な症状で２、３分間隔でパワーオフになりイライラ、機種は三菱4KテレビLCD-40XS1000Aです

書込番号：23033928　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

今まで問題なかったのに、今回のファームウェアアップデート（Ver.2.0.1）で不具合が発生したという事でよろしいでしょうか？
この件に関して、メーカーの危機意識が低いように思います。
メーカーのホームページに「問い合わせフォーム」があるので、そこから苦情を報告しましょう。

書込番号：23033946　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格友君]

＞たかにー@赤いバンダナさん
バンダナさんと同じで最初不良、前回のアップデートで改善、今回のアップデートで再発です

書込番号：23033971　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

接続機器は違えど、まったく同じ症状ですね。
頭にくるのは、メーカーは「社内で接続テストをしても３分で接続が切れる不具合は確認出来ない」と言ってる事です。
実際に不具合が何件も発生しているとメーカーに報告し重大な不具合だと認識させないとダメなので、メーカーに「問い合わせフォーム」から苦情をいれましょう。

書込番号：23034066　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

スレチになってしまうと思いますが、私は同じ上に加えて、接続が不安定になりました。
今までも人混みでの不安定は有りましたが、バージョンアップ後は酷くなったような気がします。
皆様は如何でしょうか？

書込番号：23034406　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

TWSPの事でしょうか？
TWZ-1000と接続してるのは何ですか？
スマホなら機種名を教えて下さい。

書込番号：23034729　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

Xiaomi mi8です

書込番号：23034772　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

という事は、TrueWireless Stereo Plusって事ですよね（TWZ-1000R、TWZ-1000Lの両方とペアリングしてますよね）

僕なりの回答もあるのですが、完全にスレチなので改めて質問を上げてみたらどうでしょうか？

TWSPの方が逆に接続安定性が悪くなったのですが、皆様はどうですか？と言う感じで。

書込番号：23034915　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

ありがとうございます。
新たにスレをたてます！

書込番号：23034965　スマートフォンサイトからの書き込み

AnkerのSoundsyncA3341との接続について

[たなぴーす]

AnkerのSoundsyncを使用しての利用を考えていた者です。
現在、iPhoneとTWZ-1000の接続は何も問題なく行えますが、AnkerのSoundsyncA3341との接続の方法がそもそもわかりません。適当にいじっていたところ一度だけ接続出来ました(右側のみ)がその後またわからなくなりました。
お手隙のときで構いませんので、どなたか接続方法をご教授いただけないでしょうか。
過去の口コミを見ていると、相性が悪いのか3分で切れてしまうとの話も出ており、この件はAndroidユーザーであればTWZのアップデートで改善されたとのことですがiPhoneユーザーはリリースされるかわからないアプリの開発を待つしかありませんかね。

書込番号：22766582　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以下の手順に従えば問題無く繋がると思います。Soundsyncのスライドスイッチを一旦TX側に切り替えて電源ONの後電源OFF、スライドスイッチを元に戻しておいてからTWZ-1000の電源を予め入れておいて青色LEDが点滅するのを確認した上でSoundsyncの電源ボタン長押しONでペアリングモードにすると暫くして繋がるはずです。一度ペアリングが取れれば後はいちいち再ペアリングする必要は無いとは思います。
https://www.amazon.co.jp/review/R3POZDBEFNL18Y/

ファームウェアのアップデートに関してはまあ今の所Androidユーザーの特権でしょうね。そのような知り合いや何かのつてでAndroidユーザーに頼み込む事になるでしょう。

書込番号：22766636

[たかにー@赤いバンダナ]

どうもメーカーに掛け合った本人ですwww
オートパワーオフの判定ロジックにバグがあって、正常に接続されているのに３分後にパワーオフする状態でした。
ごく最近に出荷された製品であればファームウェアが修正済みらしいのですが、そうでなければアプリによるファームウェアアップデートを行わなければいけません。
現在、iPhone版のアプリがまだリリースされていないのでそれを待つか？お知り合いのAndroidユーザーに頼んでアップデートしてもらうか？ですね。

書込番号：22766865　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

接続方法の方は、
いったんスライドスイッチをRX側にして、電源オン、電源オフ。３秒以上待ってからTX側にスライドしてから電源オン、電源オフ。これでSoundsync側のペアリングリストはクリアされます。
TWZ-1000を立ち上げてペアリングモードの状態で、Soundsyncの電源をオンにしてしばらくすると接続されるはずです。

書込番号：22766887　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなぴーす]

お二人とも早速のお返事をありがとうございます。
ご教授いただいたやり方で無事左右両方とも聞こえるようになりました。
また、3分で途切れると言うこともなく順調に使えているのですが、最近購入したからアップデート済なのですね。
ありがとうございました。

書込番号：22766930　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

お久しぶりです。
先日のファームウェアアップデートによりVer.2.0.1にバージョンアップしたところ再び「３分でパワーオフ」するようになってしまいました。
そちらは、大丈夫ですか？

書込番号：23009146　スマートフォンサイトからの書き込み

オートパワーオフ？？？

[たかにー@赤いバンダナ]

高速点滅は正常みたいなので、改めて。。

テレビの音をBluetooth送受信機（ANKER Soundsync A3341）を使って飛ばして、TWZ-1000で受信して聴いてみました。
ペアリングも出来てちゃんと聴こえるのですが、３分するとディスコネクトしてパワーオフしてしまいます。
３分の間にTWZ-1000を2回タップして音量の上げ下げをすると、そこから３分後に切れます（なので小まめにタップすると接続時間が延びます）
ANKER Soundsync A3341 とTWZ-1000の相性が悪いんでしょうかね？

書込番号：22455581　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

私も同じ現象が発生します。
AndroidスマホでのaptX接続は問題ありませんが、Bluetooth送受信機(JPRiDE-JPT1)を使用しTVの音声を飛ばすと3分後にオートパワーオフします。
ZERO AUDIOに問い合わせてみたところ

お問合せの件、ご不便をおかけしております。
調査しましたところ、JPRiDE社JPT1 BluetoothトランスミッターとTWZ-1000との互換
性がない可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、TWZ-1000に搭載のQualcomm社QCC3026チップセットと
の互換性をJPRiDE社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

上記の回答をもらいました。
おそらく、＞たかにー@赤いバンダナさんの送受信機も互換性がないと思います。
ペアリングも出来て、音も受信できるのに互換性がないとの回答はどうも納得行きませんが現状は解決策が無いようです。

書込番号：22455987

[たかにー@赤いバンダナ]

返信ありがとうございます。
どうやらまったく同じ症状みたいですね。

僕の買った ANKER Soundsync A3341 は TWZ-1000に繋ぐ為に、先日購入したものなのに。。

Bluetooth5.0、Apt-X対応の機器と互換性が無いとメーカーが言っちゃっていいのだろうか？
せっかく良い製品なのに残念ですね。（スマホとの接続は問題なく、満足してます）

書込番号：22456064　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

＞たかにー@赤いバンダナさん
心中お察しします。

2年以上前に購入し、現在は販売終了？になっている
BESTEK BTBR4810　の送受信機では問題なく使用できました。

他にも同じ問題に直面している方がいると思うので、もっと情報が欲しいですね。

書込番号：22456107

[たかにー@赤いバンダナ]

今さっき、ゼロオーディオさんのTwitterの公式アカウントを見つけて、そこに問い合わせフォームへのリンクもあったので、送ってきました。
今後、アップデートとかも出来るらしいけど、それで対応してくれないかな？（技術的に可能かどうかわからないけど。。）

書込番号：22456157　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

Anker Soundsync A3341はTX時にAVRCPがサポートされていない

お早うございます。

いやーしかし下記の回答は随分と投げやりですね↓ ちょっとびっくりしています。
> TWZ-1000に搭載のQualcomm社QCC3026チップセットとの互換性をJPRiDE社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

さて、下記のリンクからダウンロード出来るTWZ-1000の取説では「本機の電源が入った状態で、3分間Bluetooth機器と接続しない状態が続くと自動的に電源が切れます。」と明記してあります。でも切れるんですよね。
https://qa.zeroaudio.jp/qa/70

この原因として考えられるのがAVRCPのマッチングです。以下のリンクからダウンロード出来るAnker Soundsync A3341の取説によるとTx(トランスミッター)として使用した場合はAVRCPがサポートされていません(スクリーンショット)。TWZ-1000はBluetooth機器との接続をAVRCPが成り立っているかどうかで検出している可能性があります。AVRCPはBluetoothの必須プロファイルではないのでもしそうだとしたらZERO AUDIOのチョンボですね。
https://www.ankerjapan.com/item/A3341.html

AVRCPのマッチング問題らしきものはBOSEのSoundWear Companion speakerでも見られます。JPRiDE社JPT1ではなくJPT2ですがこの場合は音量調整が効かないというものです。まあBluetooth色々あるんですよね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001042253/SortID=21733222/#21733222

書込番号：22457949

[たかにー@赤いバンダナ]

音量調整ならまだしも、パワーオフはヤバいですよね。
僕の方の問い合わせの解答はまだきてませんが、解答によっては。。

「TWZ-1000は、たとえBluetooth5.0対応機器でも完全には対応していません。３分間しか使えない。３分でパワーオフする欠陥商品です。」

と言わせてもらおうかなぁと思ってます。

TWZ-1000は、アップデート出来るらしいけど、こういうのも後からなおせるんでしょうかね？

書込番号：22458348　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

３分しか使えないTWZ-1000

ゼロオーディオさんから問い合わせの返答が来ましたが、「調査中なので、もうしばらくお待ち下さい」との事です。

ANKERさんからは「Bluetoothの接続自体はうまくいっているので、互換性の問題ではないと思います」との返答をもらいました。

初期不良でも故障でもなさそうなので、ゼロオーディオさんが、どう解決してくれるのか？

ちなみに購入したビックカメラさんは返品には応じないそうです。

書込番号：22466300　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

ゼロオーディオさんから再度メールがきました。

まだ確定ではありませんが、アプリによるファームウェアアップデートで改善出来るように検討してもらってるみたいです。

時間はかかるかもしれませんし、最終的に改善出来るかどうかは確定はしてませんが、期待して待ってみようかと思います。

書込番号：22468646　スマートフォンサイトからの書き込み

[たんたかたん_]

私のところにも本日、同じ内容のメールが届きました。
ひとまず改善の可能性があることが分かったので良かったです。
アプリは春運用予定なので、その時にすぐ改善してくれればいいですね。
音質、装着感は気に入っているので、それまでは今までどおりスマホと繋いで待ちたいと思います。

書込番号：22468761

[たかにー@赤いバンダナ]

Android版だけですが、アプリもリリースされ、ようやく解決しましたね。

これで、テレビ、CD、DVD、Blu-rayの音をTWZ-1000で聴く事が出来るようになりました。

書込番号：22749520　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

お久しぶりです。
先日のファームウェアアップデートによりVer.2.0.1にバージョンアップしたところ再び「３分でパワーオフ」するようになってしまいました。
そちらは、どうですか？

書込番号：23009133　スマートフォンサイトからの書き込み