True Wireless ZERO TWZ-1000 のクチコミ掲示板

昨日からケースに戻しても接続が切れなくなってしまいました。

[ラーメン好きな革ヲタク]

端末はiPhone8を使っていて、使い終わって耳から外してケースに戻してもiPhoneとの接続が切れずにケースの中で音楽が流れている状態になりました。
iPhone側でBluetoothを切って、再度ケースからイヤホンを出して接続しようとすると自動で接続されませんでした。
毎回設定画面から接続する状態なんですが、どうすれば治るでしょうか？

書込番号：23066641　スマートフォンサイトからの書き込み

[デフレパード]

ケースの充電池が少なくなると、イヤホンの電源が自動OFFになりません。
ケースを充電してみてください。

書込番号：23067942

[sumi_hobby]

TWZ-1000の充電にまつわるトラブルは結構多いようですね。今回も充電モードに入らないがために切れない事も考えられます。ロットによる修理対象品もあるようですが、まあどちらにしてもバッテリーケースの充電問題で無ければ購入後の通常使用による故障と言う事で1年の無償保証を行使した方が良さそうですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001114884/SortID=22457403/#tab
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書込番号：23068288

[たかにー@赤いバンダナ]

綿棒などを使って、端子（金色の所）を綺麗にしてみて下さい。
目に見えない皮脂汚れが原因で、充電が出来なかったり、接続が切れないケースがあるようです。
乾いた綿棒が安全ですが、汚れが酷い場合は水で濡らした綿棒を使い、最後 水気を完全に拭き取って下さい。
これで、改善しない場合は、メーカーに「問い合わせ」して下さい。

書込番号：23069602　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

ZERO AUDIO さんのホームページに「おなやみ解消」というフローティングボタンがあるので、そちらも参照して下さい。

書込番号：23069695　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアアップデートで不具合

[たかにー@赤いバンダナ]

最初、一部のBluetooth機器と接続した時、正常に接続されているにも関わらず３分でパワーオフする。と言う不具合があり最初のファームウェアアップデートVer.1.1.0により修整されました。
しかし、先日のファームウェアアップデートVer.2.0.1により再び３分でパワーオフするようになってしまいました。
しかも、メーカーは社内テストでは正常に接続出来ているとして、これを認めてくれません。
同様な症状が出ている方がいたら対象のBluetooth機器を含めて教えて下さい。
僕の場合は、ANKER社のSoundsync A3341です。

書込番号：23009179　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格友君]

＞たかにー@赤いバンダナさん
同じ様な症状で２、３分間隔でパワーオフになりイライラ、機種は三菱4KテレビLCD-40XS1000Aです

書込番号：23033928　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

今まで問題なかったのに、今回のファームウェアアップデート（Ver.2.0.1）で不具合が発生したという事でよろしいでしょうか？
この件に関して、メーカーの危機意識が低いように思います。
メーカーのホームページに「問い合わせフォーム」があるので、そこから苦情を報告しましょう。

書込番号：23033946　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格友君]

＞たかにー@赤いバンダナさん
バンダナさんと同じで最初不良、前回のアップデートで改善、今回のアップデートで再発です

書込番号：23033971　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

接続機器は違えど、まったく同じ症状ですね。
頭にくるのは、メーカーは「社内で接続テストをしても３分で接続が切れる不具合は確認出来ない」と言ってる事です。
実際に不具合が何件も発生しているとメーカーに報告し重大な不具合だと認識させないとダメなので、メーカーに「問い合わせフォーム」から苦情をいれましょう。

書込番号：23034066　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

スレチになってしまうと思いますが、私は同じ上に加えて、接続が不安定になりました。
今までも人混みでの不安定は有りましたが、バージョンアップ後は酷くなったような気がします。
皆様は如何でしょうか？

書込番号：23034406　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

TWSPの事でしょうか？
TWZ-1000と接続してるのは何ですか？
スマホなら機種名を教えて下さい。

書込番号：23034729　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

Xiaomi mi8です

書込番号：23034772　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

という事は、TrueWireless Stereo Plusって事ですよね（TWZ-1000R、TWZ-1000Lの両方とペアリングしてますよね）

僕なりの回答もあるのですが、完全にスレチなので改めて質問を上げてみたらどうでしょうか？

TWSPの方が逆に接続安定性が悪くなったのですが、皆様はどうですか？と言う感じで。

書込番号：23034915　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1013]

ありがとうございます。
新たにスレをたてます！

書込番号：23034965　スマートフォンサイトからの書き込み

AnkerのSoundsyncA3341との接続について

[たなぴーす]

AnkerのSoundsyncを使用しての利用を考えていた者です。
現在、iPhoneとTWZ-1000の接続は何も問題なく行えますが、AnkerのSoundsyncA3341との接続の方法がそもそもわかりません。適当にいじっていたところ一度だけ接続出来ました(右側のみ)がその後またわからなくなりました。
お手隙のときで構いませんので、どなたか接続方法をご教授いただけないでしょうか。
過去の口コミを見ていると、相性が悪いのか3分で切れてしまうとの話も出ており、この件はAndroidユーザーであればTWZのアップデートで改善されたとのことですがiPhoneユーザーはリリースされるかわからないアプリの開発を待つしかありませんかね。

書込番号：22766582　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

以下の手順に従えば問題無く繋がると思います。Soundsyncのスライドスイッチを一旦TX側に切り替えて電源ONの後電源OFF、スライドスイッチを元に戻しておいてからTWZ-1000の電源を予め入れておいて青色LEDが点滅するのを確認した上でSoundsyncの電源ボタン長押しONでペアリングモードにすると暫くして繋がるはずです。一度ペアリングが取れれば後はいちいち再ペアリングする必要は無いとは思います。
https://www.amazon.co.jp/review/R3POZDBEFNL18Y/

ファームウェアのアップデートに関してはまあ今の所Androidユーザーの特権でしょうね。そのような知り合いや何かのつてでAndroidユーザーに頼み込む事になるでしょう。

書込番号：22766636

[たかにー@赤いバンダナ]

どうもメーカーに掛け合った本人ですwww
オートパワーオフの判定ロジックにバグがあって、正常に接続されているのに３分後にパワーオフする状態でした。
ごく最近に出荷された製品であればファームウェアが修正済みらしいのですが、そうでなければアプリによるファームウェアアップデートを行わなければいけません。
現在、iPhone版のアプリがまだリリースされていないのでそれを待つか？お知り合いのAndroidユーザーに頼んでアップデートしてもらうか？ですね。

書込番号：22766865　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

接続方法の方は、
いったんスライドスイッチをRX側にして、電源オン、電源オフ。３秒以上待ってからTX側にスライドしてから電源オン、電源オフ。これでSoundsync側のペアリングリストはクリアされます。
TWZ-1000を立ち上げてペアリングモードの状態で、Soundsyncの電源をオンにしてしばらくすると接続されるはずです。

書込番号：22766887　スマートフォンサイトからの書き込み

[たなぴーす]

お二人とも早速のお返事をありがとうございます。
ご教授いただいたやり方で無事左右両方とも聞こえるようになりました。
また、3分で途切れると言うこともなく順調に使えているのですが、最近購入したからアップデート済なのですね。
ありがとうございました。

書込番号：22766930　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

お久しぶりです。
先日のファームウェアアップデートによりVer.2.0.1にバージョンアップしたところ再び「３分でパワーオフ」するようになってしまいました。
そちらは、大丈夫ですか？

書込番号：23009146　スマートフォンサイトからの書き込み

使い方

[umenorinaga]

エージングは必要でしょうか？是非ご教授ください

書込番号：22848846

[tam-tam17701827]

＞umenorinagaさん

はじめまして、よろしくお願いします。

イヤホンのエージングによる音の変化は微々たるものと認識してきますので、あまり気にされる必要は無いと思いますよ。
(極少数の例外有り。)
それよりも装着するイヤーピースでの音の変化の幅のが大きいですね。
エージングでの影響よりも、再生音源、接続コーデックによる影響のが、遥かに大きいと思いますし。

書込番号：22849889

[たかにー@赤いバンダナ]

エージングにより劇的に音が変わるという人もいれば、エージングなんてまったく意味が無いという人もいます。人それぞれ考え方次第ですねwww
個人的にどうしてるか？といえば、がっつりエージングした上で、イヤピースを色々試して自分が最適だと思うものに交換しています。

書込番号：22851323　スマートフォンサイトからの書き込み

[umenorinaga]

ご教授ありがとうございます。がっつりエージングしたいと思います。

書込番号：22852981

[umenorinaga]

ご教授有難う御座います。何かオススメのイヤーピースありますでしょうか？是非お知らせください。

書込番号：22853453

[tam-tam17701827]

＞umenorinagaさん

低音増幅、装着感の改善でしたら、以下のイヤーピースがお勧めです。

https://www.yodobashi.com/product/100000001004988190/

こちらは完全ワイヤレスイヤホン専用にチューニングされたものなので、(自身は有線イヤホンで使用してますが良いイヤーピースです)

サイズも細かくありますから。
(このイヤホンの軸径が分かりませんでした、イヤーピース側は4.5mmです。申し訳無いですが確認してみて下さい)

書込番号：22855482

[たかにー@赤いバンダナ]

イヤーピースは、人それぞれ相性があるので参考になるか分かりませんが、

僕の場合は、
付属のイヤーピース→
ソニーのトリプルコンフォート→
SpinFitのCP360。

僕の耳の穴は小さいみたいで、CP360のサイズSSが現在のお気に入りです。

書込番号：22855550　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかにー@赤いバンダナ]

AZLA SednaEarfit Short とAZLA SednaEarfit Light Short を購入しました。
装着感では、CP360が最高なんですが、音の出方はこっちの方が好みです。
結果として、AZLA SednaEarfit Short を常用する事にしました。

書込番号：22929176　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手にパワーオフになる

[あーるへ]

右側を充電器から取り出すと勝手にパワーオフになってしまいます
出荷状態に戻そうとしても点滅して取り出す時にパワーオフになるのでそれすらも出来ないんですが

書込番号：22807528　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞あーるへさん

素直にメーカーサポートに相談された方がいいと思います。
https://store.zeroaudio.jp/contact/

書込番号：22807796

充電出来ない。。

[yuxxxxxxx]

付属のシリコンカバーをLサイズにしたら上手く充電出来ない事が多々起きるように。。。
カバーを外すとできるのでカバー問題なのは明白なのですが他の方もそんな症状の方いらっしゃいます?
公式のツイッターにもカバー装着注意点がかいてありそのとおりに付けてるんですがうまく行かず

書込番号：22457403　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞yuxxxxxxxさん

シリコンカバーのLサイズ着けてますが、全く問題なく充電できています。

Twitterの注意点も見ているなら、もちろん最初に付いているシリコンカバーを外してから着けてますよね？
シリコンカバーの端もキレイに収まるように装着していますよね？
チャージングケースもLサイズのイヤーウィングが収まる凹みがありますし、特に当たるところも有りませんよね？

なんでちゃんと充電できないのでしょう？

書込番号：22457544

[やましーた]

同じ症状だったので返品しました。
Lサイズをはめた時に左側のみ充電不可でした。

書込番号：22469658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ttttaizo]

私もLサイズカバー装着で充電できない症状が出て、ここの口コミにやってきました。
根本的な解決策ではないですが、ケース内に収納した際に、自動でパワーオフ状態にならない場合は接触障害と判断してますが、構造的な欠陥だけに不便ですね（苦笑）他はデザイン除けば満足なので残念です。

書込番号：22733806　スマートフォンサイトからの書き込み