MOMENTUM True Wireless M3IETW のクチコミ掲示板

音量について

[cyber@bob]

iPhoneXにて使用したくこの機種を検討しているのですが、同じ使用環境方に質問なのですがボリュームを最大にして物足りない感じはありませんか？
現在、B&O E8を使用しているのですがボリュームを最大にしても音量が物足りなく感じていますのでこの機種買い替えを検討しております。
同じ環境で使用しておられる方のアドバイスを頂けると有難いです。

書込番号：22451843　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone�]で使用していますが、音量MAXだと鼓膜に悪影響があるほどの爆音になりますね。
大きめでもボリューム7/16コマくらいです。

書込番号：22451859

[KansaiTochan]

iPhone X iOS12.1.3 で使用していますが、音量は適切で、特に問題はないですよ。 音源によっては、80%ほどまで音量を上げることがたまにある程度ですね。

書込番号：22451904　スマートフォンサイトからの書き込み

[soft・comfort・p]

たまに頭起こしたい時に最大迄上げますが、そんな貴方にはMAXにしても物足りないレベルかと。
Bluetoothは基本的に音量は低めですので、
音声ファイル自体の音圧を上げるか、ゲイン調整やイコライザーなどでモリモリにするとかかな。
最大でも7〜8割程度にしないと難聴になりますよん。
って…わしも気を付けんとなw

書込番号：22452441　スマートフォンサイトからの書き込み

[cyber@bob]

＞Re=UL/νさん
＞soft・comfort・pさん
＞KansaiTochanさん
そうなんですね、みなさんの使用環境で音量がとれているのですね。それでは思い切って購入してみようと思います！

書込番号：22454108　スマートフォンサイトからの書き込み

BT-W2は非対応でしょうか？

[わわり]

PCにbluetoothが搭載されていないため､creative BT-W2での接続を試みています｡
当然､ペアリングはされるのですが､肝心の音が出ません・・・
色々手を尽くしているのですが､まさか非対応か？と疑い始めました｡
同様の接続をされている方がいらっしゃれば､ご教示いただきたいです｡

書込番号：22445535

[てんかいっぴん]

＞わわりさん

私はその組み合わせで何の問題も無く聴けていますよ。
ちなみに、Windows8.1です。

書込番号：22445723

[とそうせんもんか]

＞わわりさん

こちらも同じく、Creative BT-W2 との接続で音声再生できません。
ペアリングはできており、音量調整等はできますが
イヤホンから音は全く出ません ( PC からは音が出ているように見える ) 。

で、調べてみたところ、
BT-W2 は bluetooth 2.1 + EDR であり、
Momentum True は 5.0 ですので
もしかして規格の違いのせい？ と思って、
REIYIN WT-04 という
bluetooth 5.0 AptX-LL 対応のトランスミッターを購入しました。
結果、残念ながら音はなりませんでした。

一方、手持ちの別のワイヤレスイヤホンは
両者とも音声再生可能でした。
これらのことから、
Momentum True にはなにか問題があるのだと考えております。

具体的には、ファームウェア。
当方 1.23.0 ですが、
これより古い場合には鳴るのではないかと予想しています。

＞てんかいっぴんさん
そちらのファームウェアは何でしょうか？

書込番号：22445891

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ファームウェアというのは、Smart Controlで確認出来るデバイス（イヤホン）のバージョンのことでしょうか？
それなら、1.22.0です。
すぐ下の質問で確認したのが、一昨日なので、その後にアップデートがあったのでしょうか？
詳しくないので、申し訳ありません。

書込番号：22445921

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん

早速のお返事ありがとうございます。
この数日でアップデートがあった模様です。
先ほど Smart Control アプリで最新版を確かめましたが、
それが 1.23.0 でした。

もし、本当にファームウェアが問題だったとしたら
しばらくアップデートしないほうが良いかもしれませんね。

なお、当方では
Windows 7 2 台、Win10 2 台、 PS4, Switch のいずれもダメで、
スマホの USB -> トランスミッターでもダメでした。
唯一、スマホとの直結でのみ、音声再生できます。

Win 8.1 は試せていないので、
もしかすると…ということもありますね。
他に情報提供者がいればよいのですが…。

書込番号：22445935

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

そうなんですか…。
暫くは、アップデートしない方がいいですね。
貴重な情報、有り難うございます。
ちなみに、アップデート前はいかがでしたか？
差し支えなければ、お教え頂ければ有り難いです。

書込番号：22445949

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん

すみません、誤解させてしまったようですね。
こちらは購入時点から 1.23.0 だったのです。
02/02 Amazon で再入荷がありそこで購入したので、
たぶんその再入荷版から 1.23.0 なのだと思います。

なので、最初から「音が鳴らん！」 ということで
いろいろ試していた次第です。

＞わわりさん

そちらの環境、Win8.1 ということはないですよね？
もしそうだとすると、OS の Ver の問題ではないと確定するので、
Seｎnnheiser に問い合わせようと思います。

書込番号：22445958

[ドン・ポセイドン]

BT-W2で試してみました。
windows10
ファームウェア1.22.0

結果、問題なくペアリングでき、音声も出ています。

smart controlから1.23.0に上げて確認してみようと思いましたが、smart control経由ではまだ配信されていないようで、上げることはできませんでした。

書込番号：22446019　スマートフォンサイトからの書き込み

[わわり]

＞とそうせんもんかさん
当方環境はwindows7、ファームウェアは1.23.0です。
同じ症状の方がいらっしゃって、一安心です笑
ご推測の通り、ファームウェアが原因ですかねー？

書込番号：22446135　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

＞わわりさん
＞とそうせんもんかさん

BT-W2以外のbluetoothアダプタではいかがでしょうか？
もし、試されたならお教え頂けると幸いです。

書込番号：22446663

[Re=UL/ν]

単純にPC側の音声出力デバイスを変えていないだけというオチは無いかな？

Bluetoothのバージョン互換性は無くても、普通は下位互換を持たせるために、下位バージョンも内包しているはずなので、そこは問題ないはず。
ペアリング出来ているのが証拠です。

書込番号：22446736　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

失礼しました。
とそうせんもんかさんが、REIYIN WT-04 という機器で試されているんですね…。

書込番号：22446800

[とそうせんもんか]

＞Re=UL/νさん

音声出力デバイスの設定に関しては、
当方では万全の状態として確認作業しております。
具体的には、他の全ての音声出力デバイスを無効化して、
Bluetooth トランスミッターのみを有効化した状態、
かつ、排他モードなども有り / 無しで比較しております。

また、PS4 は設定が必要ですが、
Nintendo Switch ではその種の設定は必要ありません ( というか、出来ない )。

それにも関わらず、あらゆる送信環境で
Momentum では音声再生ができず、
別のワイヤレスイヤホンでは音声再生が出来る事から、
Momentum 側に問題があると考えられます。


＞てんかいっぴんさん

前述の通り、REIYIN WT-04 というトランスミッターも試してみました。
結論としては再生不可です。


＞わわりさん
＞ドン・ポセイドンさん

環境情報提供ありがとうございます。
これらの情報から、
Windows 10 にて、
音声再生の可否がファームウェアで分けられることから、
ファームウェアの問題で間違い無いと考えられましたので、
先ほど Sennheiser に問い合わせをしました。

書込番号：22446806

[とそうせんもんか]

すみません、一点、情報提供依頼です。


現在の所、ファームウェア 1.23.0 になにかしら問題がある
ということはほぼ間違い無いと考えております。
この原因として考えているのが、
Apt-X LL プロトコルの実装ミス ( ヘッダとか？ ) です。

手持ちの Bluetooth トランスミッタは、どれも Apt-X LL 対応ですが、
もし、Apt-X LL を 「出力出来ない」 トランスミッタであれば、
音声再生が出来る可能性があります。

もし、そのような機器をお持ちで、
且つファームウェア 1.23.0 の方がいらっしゃれば、
その音声再生の可否を試して欲しく思います。

書込番号：22446820

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ゼンハイザーに問い合わせて何か進展があれば、ぜひこちらにも教えて下さいね。
私も非常に気になるところです。

書込番号：22447302

[とそうせんもんか]

＞わわりさん
＞てんかいっぴんさん

さきほど問い合わせのお返事が届きました。
「不具合について、本国に問い合わせている。02/12 まで待て」
とのこと。
続報入り次第、返信しますね。


しかし、これで、
Momentum さんと過ごす、楽しい三連休はなくなりました。
どうしてくれようか。

書込番号：22452156

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ご報告、有り難うございます。
私は、1月25日にAmazonで購入したので、本当にラッキーでした。
３連休に、とそうせんもんかさんがMOMENTUMを聴けないのは、なんと申せば良いのか…。

書込番号：22452181

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん
＞わわりさん

ちょっと訳があって、MOMENTUMをアマゾンで交換してもらう運びとなりました。
やはり、バージョン 1.23.0 になっており、ご指摘の通り、BT-Wでは、ペアリングされているのですが、音が出ませんでした。
試しに、自宅にあった、バッファローのBSBT4D200というBluetoothアダプタを試してみると、何事もなかったように音が出て、普通に動作しています。
何故かは、私には全く分かりません。
とそうせんもんかさんのご指摘の通り、Apt-X LL プロトコルの実装ミス ということかもしれませんが、その辺り、私はよく分からないです。
とりあえず、良いニュースでした。

書込番号：22470395

[馬ナージリンクス]

おつかれさまです！

当方、
MOMENTUM True と bt-w2
接続でps4をプレイしようと
思っていました！

ここのクチコミを参考にしていました
その後、メーカーから続報はありましたか？

人任せ状態で申し訳ありません！
このページを参考にブクマして待ってます！
使用できるようになることを願っています！

書込番号：22470405　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

＞馬ナージリンクスさん

申し訳ありません、私はメーカーには問い合わせていないので…。
とりあえず、バージョン 1.23.0とBT-W2とは相性が良くないみたいですね。
PS4とは、アップデートをお待ちになった方が良いかと。

書込番号：22470469

[てんかいっぴん]

でも、やはり接続安定性はBT-W2の方が良かったですね…。
早くアップデートして欲しいです。

書込番号：22470551

アップデートのやり方を教えて下さい！

[てんかいっぴん]

タイトル通りなのですが、普段はPCで聴くことが多いので、あまりSmart Controlアプリの使い方が分かっていません。
今のところ、イコライザーを設定しただけです。
あと、イヤホンのアップデートというか、ファームアップが出来れば、OKです。
私が見た限りでは、それらしい項目が見当たらなかったので、質問させて頂きました。
どうかよろしくお願い致します。

書込番号：22440299

[EXILIMひろま]

＞てんかいっぴんさん

MOMENTUM TWをペアリングしたスマホでSmartControlアプリを起動すると自動でファームウェアバージョンの確認がされます。
少し繋いでいると新しいファームウェアがある際にはお知らせが表示されるので、その後の指示に従ってアップデート出来ます。

ちなみに私のMOMENTUM TWのファームウェアバージョンは 1.22.0です。

書込番号：22440336

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

早速のご返答ありがとうございます！
やはり、暫く接続しておく必要があるのですね！
早速やってみます！

書込番号：22440358

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

すみません、一点お教え頂けませんでしょうか？
イヤホンのバージョンとアプリのバージョンは異なるものなのでしょうか？
よく見るとアプリ設定でのバージョンが、1.0.5.1505で、デバイス設定の箇所のバージョンが1.22.0になっています。
何卒よろしくお願い致します。

書込番号：22440396

[EXILIMひろま]

＞てんかいっぴんさん

アプリのバージョンはそのアプリ自体のバージョンで、デバイス設定に表示されているのがMOMENTUM TW本体のバージョンになります。
1.22.0なら最新バージョンなので更新のお知らせが出ないんですね。

ちなみに現時点のAndroid用アプリのバージョンが 1.0.5.1505でiOS用アプリのバージョンが 1.0.4.1468です。

書込番号：22440418

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

ありがとうございました！
もちろん、Goodアンサーです！

書込番号：22440509

ケースのバッテリー

[hkaakko]

外出先で充電が切れないようにしっかり充電して出掛けているつもりなんですが、ケース側のバッテリーがすぐに切れるように感じます。
目的地までの移動中に使用した後ケースにいれて、用事を終わらせて帰るころにはケースのバッテリーはなくなっていることがあります。
ケース合わせて12時間とありますが、絶対そんなに使ってません。
ケースにイヤホンを戻すと充電満点でもケースのバッテリーは消費し続けるんでしょうか？

書込番号：22437199　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞hkaakkoさん

私のも多少自然放電はしていますが気になるほどじゃ無いです。
もし、異常と思うほど放電していると感じるようなら購入店かメーカーサポートに相談されてはいかがでしょう。

書込番号：22437256

[Re=UL/ν]

イヤホンバッテリーが公称値4時間ですが、AACコーデック連続再生で自分のは5時間チョイ持ってる感じで、ケースの充電が
3回分程度（連続で使用していないので正確ではありません）

となると、15時間前後は持つ感じです。

イヤホンが100％くらいに充電されていれば、充電は停止している感じなので
ケースに収めた状態で充電し続けるようなことは無さそうです。

ケースのバッテリー残量が％では判らないので、早めの充電が良さそうではあります。

書込番号：22437851

[17-55]

私もhkaakkoさんと同じような印象をもっていて，「これは大変」と考えていた者です。
私の場合は，とにかくイヤホンをケースに入れている状態で，どんどんケースのバッテリーが減っていくという現象。

イヤホンそのものはほんの数時間しか聴かず，１週間ほど放置しておくと，ケースのバッテリーがなくなっていました。
スレ主さんのように１日単位ではありませんか，あまりにおかしいと感じましたので，今週，インジケーターの様子を１週間観察してみました。

すると，最初は当然「緑」ですが，木曜日頃には「黄」，本日土曜日には「赤」に変わっていました。
この間，週初めに１時間ほど，金曜日に３０分ほどしか聴いていません。

明らかに何らかの形で「放電」しています。
Bluetoothの接続などに問題があるんでしょうか？
知っている方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

AirPodsでは，しっかりと充電ケースのバッテリーがキープできていますので，明らかにゼンハイザーのバッテリー管理は怪しいです。
次回のファームフェア更新で改善すればいいのですが…。

書込番号：22438272

[verdi]

＞hkaakkoさん
＞17-55さん
https://www.rtings.com/headphones/discussions/C3p_AqPXWCqYK0mD/major-flaw
御参考まで。

書込番号：22441298

[鬼柳京介［大満足］]

＞hkaakkoさん
自分のもフル充電してケースに入れた状態で２日放置してただけで完全放電してました。
ケース内残量０でイヤホン側が大体40%になってたので、ちょっと酷い放電速度ですね。

面倒だけど毎日充電してつかいますかね〜
普通に使ってる時は問題なかったので、恐らくイヤホンへの給電が怪しいですね。

書込番号：22446337　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

購入してから昨日までほぼ毎日使って毎日充電していましたが、TW ZEROも来たので今日から2日間使わず充電もしないで様子を見てみます。

書込番号：22446450

[ドン・ポセイドン]

１週間様子を見てみましたが、ケースバッテリーがゼロになることはなかったです。
２日でゼロになるのは初期不良の可能性が高いので、販売店に確認したほうがよいかもしれませんね。

書込番号：22450945　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

イヤホンは100％充電されているようです	ケースも50％以上残っているようです	アプリで確認しても充電に問題は無さそう	インジケーターの見方

2月6日9：00に充電用ケーブルを抜いて49時間放置してみました。

結論から言うと、問題なさそうです。

チャージングケースにイヤホン本体が入った状態で確認用ボタンを押しても、イヤホンを出して押してもグリーンの表示。
説明書によれば、イヤホン本体は100％充電完了状態、ケースは50％以上充電された状態という事です。
ケースの方はかなりアバウトな表示なので51％なのか100％なのか分かりませんが、とりあえず丸2日放置しても半分以上は残っている事が分かりました。

2日間放置しただけで完全放電してしまった鬼柳京介［大満足］さんの個体は何かしらの問題があると判断して良さそうです。
購入店かメーカーサポートに相談された方がいいと思います。


流石にこれ以上使わないのはツライので実験はここまでにしたいと思います。

いや〜改めて聴くとやっぱ良いですね〜♪
この2日間使っていたZEROAUDIO TW ZEROもかなり良いと思いましたが、音の存在感や空気感の表現に格段の差を感じてしまいます。

TW ZEROはバッテリー稼働時間はすごく長いですしケースまで含めた全体的な完成度は高いので、半額以下という値付けを考えたら十分以上にスゴイと思います。
「初めてTWSイヤホンってのを買ってみようと思う！」って人には薦めやすい良い製品です。
いまは品薄ですぐ買えませんが(^_^;)

書込番号：22451065

[鬼柳京介［大満足］]

どうやら自分の個体は色々試した結果、放電が早いのではなく充電側の問題みたいです。

ケース残量が殆どない時にイヤホンをセットして充電をしてもケース側のバッテリーに給電が行かない模様です。
イヤホンを外して充電したら問題無くつかえました(いや、実際は問題ありなんだが)

ケース側のバッテリーがボタン押してもインジケータが無反応だった場合にこうなります

ケース側のフル充電を確認して使用したら30時間経過しても緑点灯でした

書込番号：22451540　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞鬼柳京介［大満足］さん

それはUSB充電器に問題があるという事ですかね？

最近、USB充電器関連のトラブルをよく聞きます。
主にスマホ・タブレット・モバイルPCの充電電力が足りない問題のようですが、中には充電器に差している複数の機器の要求電力の合計が高くて充電できなくなっている事もあるようです。


私は下記の充電器でiPad Pro12.9(2nd)とiPad Pro10.5をQC対応ポート、iPad mini 4・BOSE Free SSW・MOMENTUM TWを普通のポートで充電していますが、今のところ充電トラブルはありません。

Amazon
Anker PowerPort Speed 5 (63W 5ポート USB急速充電器)【PSE認証済/PowerIQ搭載/QC 3.0対応】 iPhone、Android各種対応（ブラック）
https://www.amazon.co.jp/dp/B01IVTGE4M/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_VAsxCb77CWJKY

書込番号：22451567

[鬼柳京介［大満足］]

＞EXILIMひろまさん
充電はPC周りのUSBポートが余ってなかったので、iPhone４に付属してたAC直挿しUSB電源に付属のケーブルが短いので30cmの延長咬ましてやってました。

コンセント直のUSBなので電力不足という事はないと思うんですが、当方 電気には詳しくないので・・・。

書込番号：22452042　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞鬼柳京介［大満足］さん

いま調べてみたのですが、MOMENTUM TWのチャージングケースの充電は5V 650mAh、iPhone 4のバッテリーは3.7V 1420mAhですが、充電器は5Vありますかね？

ただ、どちらにしてもiPhone 4の付属品ということは8年以上前の物なので老朽化している可能性もありますよね。
出来ればもっと新しいUSB充電器で充電した方が良いと思います。

書込番号：22452103

[Re=UL/ν]

＞EXILIMひろまさん

確かiPhone4の時代から５V-1A出力のACアダプターだったとは思います。今もほぼ変わっていませんｗ

へたりもありそうですね。
それよりもデータ転送や給電にはUSBケーブルの継ぎ足しの方がよろしくないかと思います。

書込番号：22452132

[鬼柳京介［大満足］]

＞Re=UL/νさん
＞EXILIMひろまさん
とりあえず今度ケーブル買ってくる事にします。
実はUSBtypeC端子は初めて使うので現在付属のクッソ短いケーブルしかないので・・
電源もその時に。

未だにiPhone４使ってる化石野郎なので家電は知識乏しい人なのです

書込番号：22452229　スマートフォンサイトからの書き込み

[昴乗り]

一晩充電しっぱなしにして朝、ケースのランプが緑になっているのを確認。
10分くらい音楽を聴いてケースに入れて今聴こうとしたらケースのランプかつきません。
イヤフォン自体もついていません。

一度交換しているんですが困ったもんです。。

書込番号：22452817

[EXILIMひろま]

＞昴乗りさん

その症状は再起動を掛けても改善されないのでしょうか？


【MOMENTUM TWの再起動の仕方】

チャージングケースを電源に接続。
イヤホン本体をチャージングケースに入れる。
1分以内にLR両方のタッチパネルを同時に6秒以上ロングタッチ。

これで再起動されます。
特にLEDが光ったりしないので分かりにくいですが。

ロングタッチを30秒以上していれば出荷状態までリセットされます。


ちなみに、交換前はどんな症状だったんですか？

書込番号：22452982

[昴乗り]

＞EXILIMひろまさん
交換前も同じでした。
交換前のは工場出荷状態を試してみましたがダメでした。

ケースにイヤフォンをしまって、ちょっと間を空いてふとスマホをみるとイヤフォンの接続が繋がっているので、ケースのボタンを押してみると消灯状態です。

ケースの不具合だと思いますが…困りました

書込番号：22453061　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞昴乗りさん

2つ続けて同じ症状というのは解せませんね。
偶然同じ不具合のある個体が回ってくる可能性はかなり低いでしょう。
同じロットの製品に共通するものなのでしょうか？

チョイ聴きして戻すなんて誰でもやってるようなことですし、それがトリガーで起こるエラーとは思えませんし。

私の使っているもののように問題なく使えている製品の方が多いはずですし、正常に使えるものに当たるまで交換して貰うしかないですかね〜

書込番号：22453131

[ドン・ポセイドン]

１週間近く見て確認してからさらに2日おいて見てみましたらライトが黄色になっていました。
確認中はイヤホンを出すことなく、ボタンでライト確認のみです。
さすがに2日でゼロになることはありませんでしたが、少しずつでも放電はしてそうな感じです。
もう少し確認とって、現象再現できたらゼンハイザーに報告あげたほうがよいかもしれません。

書込番号：22453593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドン・ポセイドン]

満充電にして、イヤホンをケースから取り出して、ケースのみの状態で放電確認してみます。
ケースだけの問題か、イヤホンに電気を吸いとられての問題か切り分けができると思いますので。

書込番号：22453814　スマートフォンサイトからの書き込み

音量について

[かめぞう。]

iPhone SEとペアリングして使っているのですが、
音量が1番小さい状態でも結構大きい音が
してしまうのですが、微調整てきなことは
出来ないのでしょうか？

書込番号：22432050　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone�]では丁度いい、ボリュームコントロールにはなっております。
微調整ならmusicアプリのボリュームバー（音量ボタンだと10コマづつしか上下しない）で、又はコントロールセンターのボリュームから。
iPhone�]だとコントロールセンターのボリュームコントロールを押し込むと大きなボリュームバーが現れます。

参考にゼンハイザーのQ&Aを
https://www.sennheiser.co.jp/sen.user.PressDetail/id/512.html
Q. 音量が小さすぎる

A. スマートフォンの機種によって異なりますが、音量は、スマートフォンとイヤフォンの両方、あるいはいずれか一方で調整できます。
MOMENTUM True Wirelessの音量調整は、
右タッチパッドを長押しで音量がUP、左タッチパッドを長押しで音量がDOWNします。
それでも音量が小さすぎる場合は、以下の方法をお試しください。

1. 音楽の再生を停止する。
2. スマートフォンの音量を「最大」にする。
3. 左側イヤフォンのタッチパネルを「Volume Minimum（音量最小）」という音声が流れるまで長押しする。
4. 音楽を再生する。
5. 右イヤフォンのタッチパネルを、お好みの音量になるまで長押しする。

書込番号：22432868　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンとペアリングできなる

[なすびとゆげ]

ペアリングしてる携帯の主電源を付け直すとイヤホンとペアリングできなくなりブルトゥースの設定からも消えてしまい、ペアリングし直さなければなりません。ゼンハイザー公式に問い合わせ製品の交換をしましたがまだこの障害があります。

書込番号：22429929　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞なすびとゆげさん

ペアリング相手のスマホの問題ではないのでしょうか？
スマホの機種が分からないとなんとも言えませんが。

私のXPERIA XZ1（ａｕ）Android 8の状態では問題なく使用できました。
Android 9にアプデしてからはまだ試していないので後で試してみます。

書込番号：22430229

[EXILIMひろま]

＞なすびとゆげさん

Android 9アプデ後のXPERIA XZ1で試してみました。

全く問題ないですね。
スマホの電源を入れなおしても『以前接続されていた機器』にMOMENTUM TWの名前は残っていますし、MOMENTUM TWをチャージングケースから出して耳に装着すると1秒かからずに接続されます。

ただ、Android 9で30段階に細分化された音量制御がBT接続だと15段のままのような？
2段上げ下げしないと音量が変わらない感じです。
有線接続のイヤホンだと1段ごとに変わるんですけどね。

書込番号：22430450

[ゆたかしょうかい]

phoneXRでは電源ＯＦＦ再度電源ＯＮでも正常にブルーツースに登録されてますし1秒位で接続完了します。
何回か試しましたが正常でした。

書込番号：22430615

[なすびとゆげ]

使用機種はGALAXYs9plus ですosは8なのですが、

書込番号：22430766　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすびとゆげ]

使用機種はGALAXYs9plusでAndroi8です

書込番号：22430768　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞なすびとゆげさん

あ〜
やっぱりGALAXYでしたか。

GALAXYは本当に他社製TWSイヤホンと相性悪いですね。
Gear IconXに最適化された部分が何か邪魔でもしているのでしょうか？

いつまで経っても改善されないところを見ると、サムスン側は「GALAXYユーザーは黙ってIconX使えよ！」とか思っているのかもしれません。
IconX以外のTWSイヤホンが使いたい人はGALAXYじゃないスマホに換えたほうが良いと思います。

書込番号：22430806

[なすびとゆげ]

なるほど、そうだったのですね。機器との相性ですか。とても楽しみにしていた商品だったので残念です…回答有り難うございました！

書込番号：22430934　スマートフォンサイトからの書き込み