MOMENTUM True Wireless M3IETW のクチコミ掲示板

BT-W2は非対応でしょうか？

[わわり]

PCにbluetoothが搭載されていないため､creative BT-W2での接続を試みています｡
当然､ペアリングはされるのですが､肝心の音が出ません・・・
色々手を尽くしているのですが､まさか非対応か？と疑い始めました｡
同様の接続をされている方がいらっしゃれば､ご教示いただきたいです｡

書込番号：22445535

[てんかいっぴん]

＞わわりさん

私はその組み合わせで何の問題も無く聴けていますよ。
ちなみに、Windows8.1です。

書込番号：22445723

[とそうせんもんか]

＞わわりさん

こちらも同じく、Creative BT-W2 との接続で音声再生できません。
ペアリングはできており、音量調整等はできますが
イヤホンから音は全く出ません ( PC からは音が出ているように見える ) 。

で、調べてみたところ、
BT-W2 は bluetooth 2.1 + EDR であり、
Momentum True は 5.0 ですので
もしかして規格の違いのせい？ と思って、
REIYIN WT-04 という
bluetooth 5.0 AptX-LL 対応のトランスミッターを購入しました。
結果、残念ながら音はなりませんでした。

一方、手持ちの別のワイヤレスイヤホンは
両者とも音声再生可能でした。
これらのことから、
Momentum True にはなにか問題があるのだと考えております。

具体的には、ファームウェア。
当方 1.23.0 ですが、
これより古い場合には鳴るのではないかと予想しています。

＞てんかいっぴんさん
そちらのファームウェアは何でしょうか？

書込番号：22445891

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ファームウェアというのは、Smart Controlで確認出来るデバイス（イヤホン）のバージョンのことでしょうか？
それなら、1.22.0です。
すぐ下の質問で確認したのが、一昨日なので、その後にアップデートがあったのでしょうか？
詳しくないので、申し訳ありません。

書込番号：22445921

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん

早速のお返事ありがとうございます。
この数日でアップデートがあった模様です。
先ほど Smart Control アプリで最新版を確かめましたが、
それが 1.23.0 でした。

もし、本当にファームウェアが問題だったとしたら
しばらくアップデートしないほうが良いかもしれませんね。

なお、当方では
Windows 7 2 台、Win10 2 台、 PS4, Switch のいずれもダメで、
スマホの USB -> トランスミッターでもダメでした。
唯一、スマホとの直結でのみ、音声再生できます。

Win 8.1 は試せていないので、
もしかすると…ということもありますね。
他に情報提供者がいればよいのですが…。

書込番号：22445935

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

そうなんですか…。
暫くは、アップデートしない方がいいですね。
貴重な情報、有り難うございます。
ちなみに、アップデート前はいかがでしたか？
差し支えなければ、お教え頂ければ有り難いです。

書込番号：22445949

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん

すみません、誤解させてしまったようですね。
こちらは購入時点から 1.23.0 だったのです。
02/02 Amazon で再入荷がありそこで購入したので、
たぶんその再入荷版から 1.23.0 なのだと思います。

なので、最初から「音が鳴らん！」 ということで
いろいろ試していた次第です。

＞わわりさん

そちらの環境、Win8.1 ということはないですよね？
もしそうだとすると、OS の Ver の問題ではないと確定するので、
Seｎnnheiser に問い合わせようと思います。

書込番号：22445958

[ドン・ポセイドン]

BT-W2で試してみました。
windows10
ファームウェア1.22.0

結果、問題なくペアリングでき、音声も出ています。

smart controlから1.23.0に上げて確認してみようと思いましたが、smart control経由ではまだ配信されていないようで、上げることはできませんでした。

書込番号：22446019　スマートフォンサイトからの書き込み

[わわり]

＞とそうせんもんかさん
当方環境はwindows7、ファームウェアは1.23.0です。
同じ症状の方がいらっしゃって、一安心です笑
ご推測の通り、ファームウェアが原因ですかねー？

書込番号：22446135　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

＞わわりさん
＞とそうせんもんかさん

BT-W2以外のbluetoothアダプタではいかがでしょうか？
もし、試されたならお教え頂けると幸いです。

書込番号：22446663

[Re=UL/ν]

単純にPC側の音声出力デバイスを変えていないだけというオチは無いかな？

Bluetoothのバージョン互換性は無くても、普通は下位互換を持たせるために、下位バージョンも内包しているはずなので、そこは問題ないはず。
ペアリング出来ているのが証拠です。

書込番号：22446736　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

失礼しました。
とそうせんもんかさんが、REIYIN WT-04 という機器で試されているんですね…。

書込番号：22446800

[とそうせんもんか]

＞Re=UL/νさん

音声出力デバイスの設定に関しては、
当方では万全の状態として確認作業しております。
具体的には、他の全ての音声出力デバイスを無効化して、
Bluetooth トランスミッターのみを有効化した状態、
かつ、排他モードなども有り / 無しで比較しております。

また、PS4 は設定が必要ですが、
Nintendo Switch ではその種の設定は必要ありません ( というか、出来ない )。

それにも関わらず、あらゆる送信環境で
Momentum では音声再生ができず、
別のワイヤレスイヤホンでは音声再生が出来る事から、
Momentum 側に問題があると考えられます。


＞てんかいっぴんさん

前述の通り、REIYIN WT-04 というトランスミッターも試してみました。
結論としては再生不可です。


＞わわりさん
＞ドン・ポセイドンさん

環境情報提供ありがとうございます。
これらの情報から、
Windows 10 にて、
音声再生の可否がファームウェアで分けられることから、
ファームウェアの問題で間違い無いと考えられましたので、
先ほど Sennheiser に問い合わせをしました。

書込番号：22446806

[とそうせんもんか]

すみません、一点、情報提供依頼です。


現在の所、ファームウェア 1.23.0 になにかしら問題がある
ということはほぼ間違い無いと考えております。
この原因として考えているのが、
Apt-X LL プロトコルの実装ミス ( ヘッダとか？ ) です。

手持ちの Bluetooth トランスミッタは、どれも Apt-X LL 対応ですが、
もし、Apt-X LL を 「出力出来ない」 トランスミッタであれば、
音声再生が出来る可能性があります。

もし、そのような機器をお持ちで、
且つファームウェア 1.23.0 の方がいらっしゃれば、
その音声再生の可否を試して欲しく思います。

書込番号：22446820

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ゼンハイザーに問い合わせて何か進展があれば、ぜひこちらにも教えて下さいね。
私も非常に気になるところです。

書込番号：22447302

[とそうせんもんか]

＞わわりさん
＞てんかいっぴんさん

さきほど問い合わせのお返事が届きました。
「不具合について、本国に問い合わせている。02/12 まで待て」
とのこと。
続報入り次第、返信しますね。


しかし、これで、
Momentum さんと過ごす、楽しい三連休はなくなりました。
どうしてくれようか。

書込番号：22452156

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ご報告、有り難うございます。
私は、1月25日にAmazonで購入したので、本当にラッキーでした。
３連休に、とそうせんもんかさんがMOMENTUMを聴けないのは、なんと申せば良いのか…。

書込番号：22452181

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん
＞わわりさん

ちょっと訳があって、MOMENTUMをアマゾンで交換してもらう運びとなりました。
やはり、バージョン 1.23.0 になっており、ご指摘の通り、BT-Wでは、ペアリングされているのですが、音が出ませんでした。
試しに、自宅にあった、バッファローのBSBT4D200というBluetoothアダプタを試してみると、何事もなかったように音が出て、普通に動作しています。
何故かは、私には全く分かりません。
とそうせんもんかさんのご指摘の通り、Apt-X LL プロトコルの実装ミス ということかもしれませんが、その辺り、私はよく分からないです。
とりあえず、良いニュースでした。

書込番号：22470395

[馬ナージリンクス]

おつかれさまです！

当方、
MOMENTUM True と bt-w2
接続でps4をプレイしようと
思っていました！

ここのクチコミを参考にしていました
その後、メーカーから続報はありましたか？

人任せ状態で申し訳ありません！
このページを参考にブクマして待ってます！
使用できるようになることを願っています！

書込番号：22470405　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんかいっぴん]

＞馬ナージリンクスさん

申し訳ありません、私はメーカーには問い合わせていないので…。
とりあえず、バージョン 1.23.0とBT-W2とは相性が良くないみたいですね。
PS4とは、アップデートをお待ちになった方が良いかと。

書込番号：22470469

[てんかいっぴん]

でも、やはり接続安定性はBT-W2の方が良かったですね…。
早くアップデートして欲しいです。

書込番号：22470551

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん
＞馬ナージリンクスさん

問い合わせについて、
02/12 に返答があるとのことでしたが、
信じられないことに今日まで返答がありません。
催促もしたのですが、応答なし状態。

日本に支社のある老舗有力メーカーのやり方とはとても思えません。
もはや、怒り心頭を超えて、あきらめの境地に至っています。
が、このまま泣き寝入りは絶対したくありません。
皆さんも問い合わせして、
クレーム量で勝負とか如何でしょうか？


また、Buffalo BSBT4D200BK について調べました。
Apt-X 非対応、A2DP, AVRCP でオーディオ伝送しているようです。
此方でも、スマホなどで A2DP ならいけることは確かめているので、
とりあえず PC で音楽聞ければいい、って方は
本品などを用意するのが得策かもしれません。

一方、PS4, Switch 等で激しめのゲームをする場合、
音声遅延が結構気になります。
少なくとも、A2DP で Splatoon2 は無理です。

BT-W2 はプロトコルを選択できなくて、
自動で Apt-X LL になっちゃうので、
現状では使えないですね。
接続安定度がすごくいいのは同意です。
WT-04 は遅延は少ないがちょっと接続にクセがありますね。

書込番号：22471079

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

「皆さんも問い合わせして、クレーム量で勝負とか如何でしょうか？」、微力ながら私も協力しますよ。
私も、BT-W2が使える方がうれしいです。
週明けの月曜日辺りに一度問い合わせてみます。
バッファローのBSBT4D200はとりあえずの繋ぎなので。

書込番号：22471191

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

本当に素人で申し訳ないのですが、ざっくりと言うと、ファームウェア 1.23.0がApt-X LLに対応していない、という理解でよろしいでしょうか？

書込番号：22471223

[とそうせんもんか]

＞てんかいっぴんさん
＞お困りの皆様

お問い合わせについては、
シンプルに皆様の症状 ( 音が出ません！ ) と
使用機器をお伝えする程度で良いと思います。
どうぞよろしくお願いいたしますね。

私自身は Apt-X LL の実装不備に間違いないと思っていて、
技術的な連絡もしましたが、
それが真実かはまだわからないので
問題解決の足かせになってはいけません。
( もしかしたら電子部品のトラブルかもしれないし )

書込番号：22473678

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

有り難うございます。
了解しました！

書込番号：22473688

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

ゼンハイザーの問い合わせフォームから、対応を希望する旨を伝えましたが、よくありがちな「個々の製品全てに対応を保証するものではありません。」みたいな返答が来るんじゃないかと危惧しています。

書込番号：22474168

[とそうせんもんか]

＞皆様

遂に問い合わせの返答が届きました。
詳細は省きますが、
ファームウェア 1.23.0 の問題とは考えづらく
( 調査内容は同意できるものでした ) 、
「 初期不良につき交換 or 返金対応 」 とのことです。

当方では、ゼンハイザー JP との直接交換対応を依頼しました。
Amazon だとまた初期不良品を引く怖れがあったためです。


02/02 〜 Amazon 出荷分など、
特定ロットでの初期不良だと考えるため、
Web サイト等での通達をお願いしておきました。

この後、お問い合わせいただいた皆様の所にも、
順次交換対応の連絡があるかと思います。
少なくとも、泣き寝入りの必要は無いと言うことです。
ようやく、ストレスから解放されそうです。

書込番号：22478288

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

そうなんですか！
私の方には、昨日、再度販売店の方で交換してもらって下さい、との連絡がありました。
先程、とそうせんもんかさんの書き込みを拝見して、早速、直接での交換を依頼しました。
Amazonでの特定のロットでの問題ということであれば、その方が良いですね。

書込番号：22478365

[てんかいっぴん]

ファームウェア 1.23.0で、Creative BT-W2で問題無く聴ける交換品が今朝到着しました！
ゼンハイザージャパン様には大変真摯に対応して頂きました。
こういうこともあるので、正規の販売店で購入する方が良いのでしょうね。
とりあえず、良かったです！

書込番号：22485115

[とそうせんもんか]

＞ わわりさん
＞ てんかいっぴんさん
＞ 皆様


諸事情により続報が遅れてしましましたが、
本日ようやく正常稼働品との交換ができました。
なるほど、本品はこういう音をだすのですねぇ。
エージングの成果が楽しみです。


私の場合、
先に記載の通り Sennheiser との直接交換としたのですが、
交換予定品にまさかの同様の問題が確認されたことで、
確実に稼働する交換品が遅れて到着となりました。
こういう遅滞なら、大歓迎なんですよねぇ。

こういう事情のため、
思ったより広範のロットに問題が生じている可能性があり、
公式アナウンスに向けて急ぎ準備をしているそうです。

同様の問題でお困りの皆さんも、
あきらめずに交換対応を申し出ることをお勧めします。

書込番号：22491701

[てんかいっぴん]

＞とそうせんもんかさん

良かったですね！

書込番号：22491741

知らない内にアップデートしてた？

[時計結構好き]

こんにちは、勘違いかも知れませんが最近アップデートありましたか？なんだか同じ曲でも前よりも雑音も減り低音がマイルドになりメリハリがある感じに聴こえるのですが勘違いですかね？

書込番号：22462102　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞時計結構好きさん

私のMOMENTUM TWもよりクリアに見通しよく、奥行きと広がりも増した感じになっています。
全く聴き疲れしないのにボヤけたところが無い心地良い音。

ファームウェアバージョンは1.22.0のままですから、単純に初期慣らしが進んだだけだと思います。

正直、TWSとか有線とか関係なくMOMENTUM TWで聴きたいと思うほど良い音で鳴ってますね。
TWSイヤホンでは、少なくとも私にとっては、最高です。

書込番号：22462133

[時計結構好き]

なるほどです。確かにこれで聞きたくなる程に心地よく鳴るんで困ったものです。有線のオーディオテクニカ3万位のと比べると音の輪郭やスッキリ間はテクニカが勝ってる気がしますが何せコードレスなのでこっちで聞いちゃいますね 来年とかに新機種とか出てくるのでしょうか？

書込番号：22462371　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞時計結構好きさん

SENNHEISERはモデルサイクルが長いメーカーなので、MOMENTUM TWの直接の後継モデルが出るのは2〜3年くらい先になるのではないかと思います。

とは言ってもTWSイヤホンってもの自体が現在進行形で進化中なので、もし年内に革新的な技術が発表されたりしたらマイナーチェンジ的に内部部品が更新されることも無いとは断言できませんが…
現時点でもBluetooth5.0にも対応しているので、ファームウェアアップデートでしばらくは行くと思います。

書込番号：22462425

イヤーピースについて

[かめぞう。]

2週間くらい前に購入してずっと使っているのですが、
おすすめのイヤーピースについて教えてください。
自分は純正のイヤーピースがいまいちだったので、
spinfitのcp100zに交換して使っています。
今このイヤーピースでも十分満足してるんですけど、
他にも良いイヤーピースがあったら
試してみたいので教えてください。

書込番号：22452451　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドン・ポセイドン]

＞かめぞう。さん
私が使っているのはZERO AUDIO ZH-EP2です。
高さもあまりなく、個人的に耳に非常にフィットするので、最近は手持ちにほとんどのイヤホンをこれにしています。(相性もあるのでなんでもというわけではありませんが)

書込番号：22452759　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめぞう。]

＞ドン・ポセイドンさん
初めて聞いたイヤーピースです。
今度試してみます。
音の変化も聞いてみたいです。

書込番号：22453390　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

私としては、Comply Truly Wirelessが最高でした！　付け心地も改善し、低音もしっかり出ます。

是非とも試してみてください。

書込番号：22454454

[かめぞう。]

＞Gadget Partyさん
調べてみましたが、ワイヤレスイヤホン用に
作られた、背が低めのやつなんですね。
コンプライはやっぱり遮音性と装着感が
いいですよね。
少し高いですがこれも試してみようと思います！

書込番号：22454504　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

eイヤホンによると適応イヤピースはコンプライ200シリーズとなってますが、コンプライの500シリーズ
Ts-500が難なく着いてしまいます。
緩くも無く、きつくもなく、しっかりと付きました。

買う前に家に在庫していた、他のイヤホン用のイヤピースを
何気なく着けてみた結果です。

装着感も完全分離型には安心のフィットで
外れる心配も軽減され、遮音性も良いです。

ケースに入れて蓋が閉まるか心配でしたが、問題なく入ります。

https://www.e-earphone.jp/shopdetail/000000220197/

書込番号：22454651

[かめぞう。]

＞Re=UL/νさん
コンプライはTS200シリーズと500シリーズも
入るということですかね。
やっぱり遮音性と装着感はコンプライの
魅力ですよね。
値段が高いので買うのは悩みますが
試してみたいです。

書込番号：22454744　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

写真で判れば良いのですが、導音管にあたるウエーブガイドの形状が返しがあるタイプで、返し部分の径がノギスで測ると5.55mm、細い方がジャスト5mmでした。

つまりイヤピースの内径が5mm〜5.55mmであれば、着いてしまう事になります。
コンプライTS-500の内径は5mmくらい（ゴムなので正解には測れず）
5.55mmの返しで外れ難く緩くならなくなってます。

コンプライは音が籠もると感じる人も居ますが、自分はスピーカーの網（サランネット）の役割に近く
音が整流されているように感じます。

書込番号：22454963　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめぞう。]

＞Re=UL/νさん
そうですよね。
コンプライはやっぱり良いですよね。
その範囲内だったらイヤーピースを
付けられるってことですね。
やっぱり装着感とかは抜群ですよね。

書込番号：22456574　スマートフォンサイトからの書き込み

[99.9パーセントの]

コンプライの。ひび割れが心配。ちょっとつまんで耳に入れるイヤピース、つまむだびに劣化。

書込番号：22460390　スマートフォンサイトからの書き込み

音量について

[cyber@bob]

iPhoneXにて使用したくこの機種を検討しているのですが、同じ使用環境方に質問なのですがボリュームを最大にして物足りない感じはありませんか？
現在、B&O E8を使用しているのですがボリュームを最大にしても音量が物足りなく感じていますのでこの機種買い替えを検討しております。
同じ環境で使用しておられる方のアドバイスを頂けると有難いです。

書込番号：22451843　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone�]で使用していますが、音量MAXだと鼓膜に悪影響があるほどの爆音になりますね。
大きめでもボリューム7/16コマくらいです。

書込番号：22451859

[KansaiTochan]

iPhone X iOS12.1.3 で使用していますが、音量は適切で、特に問題はないですよ。 音源によっては、80%ほどまで音量を上げることがたまにある程度ですね。

書込番号：22451904　スマートフォンサイトからの書き込み

[soft・comfort・p]

たまに頭起こしたい時に最大迄上げますが、そんな貴方にはMAXにしても物足りないレベルかと。
Bluetoothは基本的に音量は低めですので、
音声ファイル自体の音圧を上げるか、ゲイン調整やイコライザーなどでモリモリにするとかかな。
最大でも7〜8割程度にしないと難聴になりますよん。
って…わしも気を付けんとなw

書込番号：22452441　スマートフォンサイトからの書き込み

[cyber@bob]

＞Re=UL/νさん
＞soft・comfort・pさん
＞KansaiTochanさん
そうなんですね、みなさんの使用環境で音量がとれているのですね。それでは思い切って購入してみようと思います！

書込番号：22454108　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートのやり方を教えて下さい！

[てんかいっぴん]

タイトル通りなのですが、普段はPCで聴くことが多いので、あまりSmart Controlアプリの使い方が分かっていません。
今のところ、イコライザーを設定しただけです。
あと、イヤホンのアップデートというか、ファームアップが出来れば、OKです。
私が見た限りでは、それらしい項目が見当たらなかったので、質問させて頂きました。
どうかよろしくお願い致します。

書込番号：22440299

[EXILIMひろま]

＞てんかいっぴんさん

MOMENTUM TWをペアリングしたスマホでSmartControlアプリを起動すると自動でファームウェアバージョンの確認がされます。
少し繋いでいると新しいファームウェアがある際にはお知らせが表示されるので、その後の指示に従ってアップデート出来ます。

ちなみに私のMOMENTUM TWのファームウェアバージョンは 1.22.0です。

書込番号：22440336

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

早速のご返答ありがとうございます！
やはり、暫く接続しておく必要があるのですね！
早速やってみます！

書込番号：22440358

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

すみません、一点お教え頂けませんでしょうか？
イヤホンのバージョンとアプリのバージョンは異なるものなのでしょうか？
よく見るとアプリ設定でのバージョンが、1.0.5.1505で、デバイス設定の箇所のバージョンが1.22.0になっています。
何卒よろしくお願い致します。

書込番号：22440396

[EXILIMひろま]

＞てんかいっぴんさん

アプリのバージョンはそのアプリ自体のバージョンで、デバイス設定に表示されているのがMOMENTUM TW本体のバージョンになります。
1.22.0なら最新バージョンなので更新のお知らせが出ないんですね。

ちなみに現時点のAndroid用アプリのバージョンが 1.0.5.1505でiOS用アプリのバージョンが 1.0.4.1468です。

書込番号：22440418

[てんかいっぴん]

＞EXILIMひろまさん

ありがとうございました！
もちろん、Goodアンサーです！

書込番号：22440509

音量について

[かめぞう。]

iPhone SEとペアリングして使っているのですが、
音量が1番小さい状態でも結構大きい音が
してしまうのですが、微調整てきなことは
出来ないのでしょうか？

書込番号：22432050　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

iPhone�]では丁度いい、ボリュームコントロールにはなっております。
微調整ならmusicアプリのボリュームバー（音量ボタンだと10コマづつしか上下しない）で、又はコントロールセンターのボリュームから。
iPhone�]だとコントロールセンターのボリュームコントロールを押し込むと大きなボリュームバーが現れます。

参考にゼンハイザーのQ&Aを
https://www.sennheiser.co.jp/sen.user.PressDetail/id/512.html
Q. 音量が小さすぎる

A. スマートフォンの機種によって異なりますが、音量は、スマートフォンとイヤフォンの両方、あるいはいずれか一方で調整できます。
MOMENTUM True Wirelessの音量調整は、
右タッチパッドを長押しで音量がUP、左タッチパッドを長押しで音量がDOWNします。
それでも音量が小さすぎる場合は、以下の方法をお試しください。

1. 音楽の再生を停止する。
2. スマートフォンの音量を「最大」にする。
3. 左側イヤフォンのタッチパネルを「Volume Minimum（音量最小）」という音声が流れるまで長押しする。
4. 音楽を再生する。
5. 右イヤフォンのタッチパネルを、お好みの音量になるまで長押しする。

書込番号：22432868　スマートフォンサイトからの書き込み