『Alexaで照明をつけたい※消すことは可能』のクチコミ掲示板

[くらきよ]

【困っているポイント】
Alexaで照明をつけることができない

【使用期間】
購入して3日目

【利用環境や状況】
RS-WFIREX4とアレクサの設定は完了済み
照明はNEC RE0206を使用
音声指示で『アレクサ、照明をつけて』には反応するが、作動しない
定型アクションで登録を試みるも反応するが作動しない

【質問内容、その他コメント】
昨年1月に同様のご質問をされた方の書き込みを元に、色々と試みましたがやはり上手く作動しません。
詳しい方お知恵をお借りできませんでしょうか。

恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

書込番号：23513488　スマートフォンサイトからの書き込み

[１とらぞう]

スマートホームスキルを有効にしました？

書込番号：23513736

[くらきよ]

返信ありがとうございます。
有効になっていると思います。写真参照ください。
定型アクションにて、試しに「照明をつけて」に対し、電源オフの登録をしたところ、作動しました。
→定型アクション自体は作動しますが、電源がつかないといった状況です。

書込番号：23513772　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

私も家電リモコンとアレクサの連携にいろいろ手間取りました。再登録を試行錯誤するしかないです

家電リモコンアプリの機器登録削除、再登録、連携のし直しを試してみたらどうでしょうか？

書込番号：23513786　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらきよ]

返信ありがとうございます。
何度くらい再登録をされましたか？
私も3度ほどやっていますが、効果が出ておらず非常に残念に感じています。

書込番号：23513826　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

回数なら10回ぐらいは行った気がします。
やっていて気がついたのは、
・アレクサへの連携はタイムラグがある事
・家電アプリのデータ登録を再試行したつもりでも、スマホ内には過去のデータが残っていて表面的なリトライになっている場合がある事

連携のタイムラグがあるので時間を開けて確認するのが大事かと思います

書込番号：23513858　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらきよ]

なるほど、一度両方から照明を削除して時間おいてからやってみます。
ありがとうございます。

書込番号：23513890　スマートフォンサイトからの書き込み

[１とらぞう]

端末を検出しましたか？

書込番号：23513892

[亜都夢]

＞くらきよさん

微かに記憶が…昨年1月のはWFIREX3の方ですよね。
最近ラトックの方はAlexa連携は解除状態なので、あまり自信が無いですが少し考えてみました。

現状は、デバイス「照明」が存在して「Alexa、照明をつけて」で動作しない。
定型アクションにも登録したが、希望した動作をしないって事ですよね？

デバイス指定での動作をしない状態なら、そのデバイスを利用した定型アクションが動作しないのは当然だと思います。
また、定型アクションの利用時にはデバイス単独で動作するはずのフレーズと違う形式にしないとトラブル時に切り分けが難しくなります。

まずは、デバイス単独で動作する状態を目指して下さい。
少しテストした範囲ではデバイス名「照明」でも動作しましたが、駄目なら他のデバイス名（あかり、でんきなど区別できれば良い）を試して下さい。
その後で、定型アクション（例えば「Alexa、照明をつけて」）に登録したデバイスのアクションを指定して下さい。

問題とは関係ないですが、連携仕様が変わった影響なのか、ラトックアプリで操作すると新規デバイスは即時検出されるみたいですね。
デバイス名変更時は反映まで少し時間が掛かる感じですが、それでも以前よりは速いかもしれないです。
ただ、連携対象デバイスが選択できないので、連携解除（スキル無効）に戻します。

書込番号：23514090

[くらきよ]

＞１とらぞうさん
ありがとうございます。
頂いた画面はどうやったらできるのでしょうか？
また、スマートホームはリンクできており問題無いと思っているのですが、、、

書込番号：23514471　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらきよ]

＞亜都夢さん
亜都夢さんありがとうございます。
そうです、WFIREX3の方のやつです！
なるほど、デバイス単体でそもそも成立しないと難しいのですね。
一度スマートホーム単体でできる方法を模索してみます。

書込番号：23514480　スマートフォンサイトからの書き込み

[１とらぞう]

デバイス→スマートホームスキル→使いたいスキルを有効にする
（してたら無効にしてから有効にしたら出ます）

書込番号：23514504

[くらきよ]

＞１とらぞうさん
＞亜都夢さん
照明を電気という名前に登録したら無事点灯しました！
皆さま本当にありがとうございました。
これから色々定型アクションを組んでみようと思います。

書込番号：23515012　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞くらきよさん

おめでとうございます。

やはりスマートホームにおいては名称は鬼門ですね。
予約語もあると思いますが、最近気になるのは重複（色々な意味で）です。

例えば、ラトックデバイスだけ使っているならアプリ上で重複は拒絶されるので、たぶん問題はありません。
但し、複数端末利用時には問題（※）が発生することがあるかもしれません。

※昨日のテスト時にiOSとAndroidの両方で操作したら一時的に同一名称のデバイスがAlexaに登録されました。
　即時削除したので利用時に問題が発生するか、具体的な発生条件等は不明です。

でも、Alexa上では他社デバイスが同一名称であっても登録（連携）可能です。
システム的には区別されているのだと思いますが、音声では区別できないので意図した動作にならない可能性があります。

デバイス数が少ない時はユーザが気づくかもしれないですが、私は結構な確率で見逃します。
特にエラーにならないだけの事もありますが、デバイスによっては一方向（例えば電源ON）しかできず、反対（例えばOFF）の操作を指示すると「デバイスが無い」なんて応答になる事もあります。

Alexa上でもデバイス名と定型アクションの実行条件（フレーズ）は重複チェックされません。
スマートホームを普及させたいなら、ユーザの試行錯誤に頼らず、この摩訶不思議な状況を回避可能にしてほしいものです。

と、少し愚痴ってみました。

くらきよさんも試行錯誤してみて下さい。

書込番号：23515488