ZDR026 のクチコミ掲示板

メーカー修理受付終了

[kakakuロック]

液晶が不点灯となったため、修理依頼をかけようとしたところ、2024年12月末で修理受付終了とのことです。
HDR103 / HDR752G / ZDR025 / ZDR026
DC-DR531 / DC-DR531D / CB-R02
しょうがないので自分でバラしてみよっと。

書込番号：26038611　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

修理受付終了でも新品がまだ売ってるのは問題ですよね〜。

保証期間中に壊れたら交換してくれるってことなんですかね？

今のところうちのは壊れてないようですが、どのみちZDR038を購入済みで、他のカスタムと合わせて業者のスケジュールの空き待ちとなってます。来月中には交換かなぁ、、、

書込番号：26038648

[スプーニーシロップ]

ちっとも安心の日本製じゃないって感じかなと。

書込番号：26038895　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kakakuロックさん
こんにちは。
まだ発売開始から６年目なのに修理受付停止とはコムテックはなかなかすごいですね。
修理用補修部品保有期間は法律がなく、メーカーの自主規制なので仕方ありませんが。
たしかにちっとも安心じゃないですね。

書込番号：26038941

[kakakuロック]

皆様、反応ありがとうございます。
こちらでは、製品選びやお勧め設定など、参考にさせていただいています。
ZDR026は、20190118に発売プレスが打たれているようです。
コムテックのHP上では見つかりませんが、他社では製造終了後6年の部品保存期間を明示しているところもあるようですね。
昨年末の20241231が修理受付終了日となると、製造終了どころか、発売開始から6年に達していません。
新発売前に製造終了していた可能性もありますが。
私の購入した2021年5月からは3年と250日で修理不能となったことになります。
まぁかなり短いですよね。
同時に修理受付終了となったZDR025は、さらに1年程短いわけです。すげぇな。

書込番号：26039799

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞kakakuロックさん
＞コムテックのHP上では見つかりませんが、他社では製造終了後6年の部品保存期間を明示しているところもあるようですね。

カロッエリアとかはきちんと明記していますね。
コムテックだと明記がないのはそういう前提で製造しているという事なのでしょうね。
極端な話し要は基本作りっぱなしのメーカーという事なのでしょうね。
ZDR026、025を所有しており故障しない事を祈ります。

書込番号：26039880　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakuロック]

というワケでバラしてみました。
2つあるボタン電池の1つが電圧0、若干膨らみが。多分これが原因でしょう。基盤と液晶パネルの間のものです。みんカラなどでも報告があるのですね。
車両の買い替え時期と、ケーブル配線工賃を考えると、性懲りもなく、最も新発売であるzdr027に5年保証付けて買うことになりそうです。カタログ上の解像度は落ちますが。どなたかクチコミを(^^;
車両変える際は、もうコムテックは選べないですね。

書込番号：26056403　スマートフォンサイトからの書き込み

修理完了

[アロマしゅん]

5年使用したフロントカメラが、真っ暗になりました。買い換えも検討しましたが、グレードダウンはしたくない為、メーカーに送り修理依頼しました。
アフター相談して、所定用紙記入後発送、見積り連絡がきて即発注。
発送して10日後に直りました。
9130円で直り、メーカーに出して良かった。

書込番号：25898666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

修理完了、おめでとうございました。

書込番号：25898953　スマートフォンサイトからの書き込み

[アロマしゅん]

コメントありがとうございます。
購入店の◯ート◯ックスでは、修理は無理だから新規買い換えを進められ、もう少しで散財するところでした。

書込番号：25899325　スマートフォンサイトからの書き込み

新ファームウェア

[かりん２４]

新ファームウェアが出てました
http://www.e-comtec.co.jp/taiou/dr_updata/zdr026/zdr026.html

書込番号：24100213

[私はたぶん3人目だと思うから]

ソフトの改修は新しいバグが混入する可能性もあり、
自分自身に必要でない更新内容や困ってなければ更新せず放置することをお勧めしますよ。

運転支援機能なんて誰か使ってるのかな？

書込番号：24100240

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

ファームが新しく出たからと言ってその都度アップデートする奴が多いが、現状特に問題が無ければそのまま使うべき。更新中、下手こいてファームの更新に失敗したら二度と起動しなくなる可能性もある。その場合は自己責任となるため、有償修理。

書込番号：24247709

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

>運転支援機能なんて誰か使ってるのかな？

旦那、迂闊でした。初期バージョンの方は動作の不具合に対応したアップデートも含まれているようです。早速、トラブルに見舞われました。

書込番号：24263245

壊れた

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

エンジン掛けたら「カードを確認してください」と赤い文字でエラ−メッセージが消えず。おかしいなと思って、パソコンでフォーマットしようとしたら書き込み禁止になってた。マイクロSDカードの書き込み禁止のスイッチなんか無いし、素直にカードの寿命と判断。カードを入れ替えた所、正常動作したので少なくとも2年毎にはカードを交換したほうが良いです。カードはドライブレコーダーに対応する、「高耐久」の物を選んでください。

書込番号：24263176

[つぼろじん]

意外とカードの交換を知らない人が多いですよね　　消耗品だと認識していないと

自分は時々抜いて　映っているかを確認しますけどね

いざというときに録画されていないという事もあるから・・・・・

書込番号：24263180

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

迂闊でした。あえいがとうございます。

書込番号：24263203

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

>いざというときに録画されていないという事もあるから・・・・・

でも録画は通常通りされてたんだよなぁ。。。。こういう怪しいカードはすぐ買い替えたほうがいいね。32GBで1500円ぐらいですから。

書込番号：24263211

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

ZDR026側で新しいSDカードを初期化して、パソコンでファームを落として新しいSDカードに書き込んでファームアップさせたほうが良いね。こういう訳の分からんトラブルが起きた時はファームもアップするべきだ。メーカー側では運転支援機能の追加のみと記載されているが、他にも重要なアップデートも含まれてるかも知れない。

書込番号：24263216

[蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう！]

発売してすぐ購入したから恐らく、現在は初期バージョンのファームが搭載されてるかと思う。ファームのアップデートは、こういう訳の分からんトラブルが起きた時以外はやっちゃいけないよ。何でもかんでもファームが出たらアップデートする人も居るが、お勧めしない。正常動作してるのにファームはアップデートは基本は行わないのが鉄則。

書込番号：24263236

いろいろモデルはありますが、、、

[KIMONOSTEREO]

ドラレコってのはまだまだ過渡期で、便利そうな機能を備えた最新モデルとかだと安定性に不安があったりするようです。

本製品は新型ではありますが、ZDR025の正常進化版の様相で、画期的な性能アップが無い代わりに安定動作が期待できますので、またまた本製品で行きますかね。
すでにエブリイに取り付けて、１年ほど経過して特に問題は感じませんしね。

操作も全く同じなわけですから、保険の保険的なアイテムは楽なほうがいいですしね。

書込番号：24060379

[1985bko]

>本製品は新型ではありますが、ZDR025の正常進化版

逆です。
026は025より古い。
https://www.e-comtec.co.jp/recorder/index.html?ca=2#dr201804
https://kakaku.com/item/K0001219801/spec/#newprd
https://kakaku.com/item/K0001122120/spec/#newprd

書込番号：24060772

[KIMONOSTEREO]

あらま、025は廉価版なのですね。ご指摘ありがとうございました。

書込番号：24061338

[1985bko]

廉価版ではなく
スレ主さん言うところの
「正常進化版」?ですかね。
CP含めて画素数のOVER SPECに気付いたってとこでしょう。

書込番号：24061421

[かりん２４]

そうですね

私としては今のドライブレコーダーは無いよりはマシ程度に思えます。
とにかく、ナンバープレートも好条件でない限り読み取れない画質のものが多くて。

ドライブレコーダーは静止画ではなくて動画なので、
画素数もさることながら動画のビットレート(エンコードプロファイル等)が重要だと思うんです。
しかし、画素数＝画質みたいな謳い文句ばかりで・・・。

書込番号：24061472

[KIMONOSTEREO]

あまり深くこだわりは無いのでスイスポには025つけますわ。駐車監視機能はたぶんいらないかな？保管は自宅敷地に車体カバーつけて置きますし、、、原チャリのカギ抜き忘れで丸一日放置しても問題ない地域ですし、、、

書込番号：24066236

接触不良か？

[越前屋忠相親父]

本製品を購入して、電装屋さんに取り付けて頂きました。
本日、設定する為に電源を入れるとリヤカメラが接続されていませんと赤字で表示されました。
二画面にも切り替わりません。
電装屋さんに確認してもらいましたが、ケーブルはきちんと接続端子に接続されてします。
接触不良でしょうか？
電装屋さんは、メーカーに確認してみると言っていましたが、メーカー修理でしょうか？
それとも購入先(電気屋)に連絡すれば、初期不良で新品と交換して頂けるのでしょうか？
同様の症状になられた方は、いますか？

書込番号：23527423　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーアルテッツァ]

越前屋忠相親父さん

購入店と取り付け店が異なると今回のように少々厄介な事になります。

先ずは購入した電気屋に、修理になるのか、それとも交換になるのか相談してみては如何でしょうか。

ただ、ドラレコを再度脱着を行うとなると、電装屋さんに再び脱着工賃を払う必要があるのでは？

これが購入店と取り付け店が同一なら、無償修理若しくは無償交換となります。

書込番号：23527483

[そ〜んなこと決めれへん(TдT)]

リアカメラ配線時にケーブルをどこかに挟み込んで断線したことも考えられます。

その際は交換にはならないかもしれません。

私は自分で何台かドライブレコーダを付けましたが、車に配線する前に、あらかじめ動作を確認してからにしています。

書込番号：23527895

[Ｆ ３．５]

＞越前屋忠相親父さん
持込み取付で1番厄介な事例になりましたね。
不具合の切り分けが難しいですがとりあえず施工店に相談するしか無いでしょうね？
ノークレーム施工でしょうから製品不具合なら載せ換え工賃も取られるかも知れませんが？

コムテック前後ドラレコを良く取付しますが不具合は少ないですがカメラケーブルのL端子が微妙でたまに折れます。

前後ともカメラは壊れていない様に思います？ので1度カメラケーブルの抜差しして様子見でしょうか？

前後ドラレコの様にDIYが難しい物は持込み取付はNGですね。

書込番号：23528681　スマートフォンサイトからの書き込み

[越前屋忠相親父]

スーパーアルテッツァさん
そ〜んなこと決めれへんさん
F 3.5さん
ありがとうございます。
購入先(電気屋)に連絡しましたら、メーカーに確認して下さいとの事です。メーカーの回答により、交換可否の判断をすると言っていました。
修理の可能性が高いでしょうね！
上記の内容を電装屋さんに話しましたら、私の方からメーカーに話してみますとの事でした。
又、再取り付けになった場合の費用は？と電装屋さんに確認したら要りませんとの事。
良心的な電装屋さんで良かったです。
今の所、メーカーからの回答待ちです。

書込番号：23529045　スマートフォンサイトからの書き込み

[越前屋忠相親父]

メーカーに確認したら、修理だそうです。
本日、再度、電装屋さんと確認しました。
本体の方が不良みたいです。
電装屋さんいわく、メーカーに送りましょうとの事で、電装屋さんにお任せしました。
修理後、取り付けて頂きますが、治っている事を期待しています。

書込番号：23542475　スマートフォンサイトからの書き込み

[越前屋忠相親父]

先日、メーカーより戻って来ました。
中の基盤の破損とリヤカメラも悪かったみたいです。さっそく取り付けましたら問題無く作動しています。

書込番号：23621862　スマートフォンサイトからの書き込み