LAVIE Desk All-in-one DA770/MAB PC-DA770MAB のクチコミ掲示板

いつ、パソコンを買い替えましょうか？

[テレザート]

LAVIE Desk All-in-one DA770/MAB PC-DA770MABを　購入して６年３ヵ月が経過します。
まだ、特に不具合は無いですが、近いうちに買い替えましょうか？
いつ、買い替えましょうか？
ちなみに　私の家は狭くて　パソコンを１台しか置くスペースがありません。
だから　つまり　結論は、7ヶ月以内に買い替えると　決意したら良いですか？

書込番号：26482847

[キハ65]

HDD：3TB + 16GB Optaneの動作に不満を感じるなら、今のPCはSSD搭載だから買い替えを検討する。

Windows 11にアップデートしていて不満を感じていないなら、時期は未定ですが次期OS Windows 12（？）が発表されるまで待つ。

書込番号：26482857

[クールシルバーメタリック]

買い換えたいなら買い換えればいいのでは？

書込番号：26482861

[あさとちん]

＞テレザートさん

Windows11が動いて性能的に不満がないなら、急いで買い替える必要はありませんね。
メモリー高騰でパソコンの値段も上がっているので、今は買い時ではないです。
待てるなら待ったほうが良いと思います。

書込番号：26482870

[ありりん00615]

使い続けたほうがいいです。

AIブームによってPCは今年に入ってから高騰しており、数年続くといわれています。

書込番号：26482874

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

:現行osに対応できているうちは買い替えず、対応できないOSがリリースされると報道がされたら買い替えるが妥当だと思います。

書込番号：26482880

[おかめ@桓武平氏]

＞テレザートさん

どんな作業でPCを使っているか
によるかと思います。

作業で、
使いたいアプリがメーカーで終わったとか、
必要なハードウェアスペックを満たしていないのでしたら、
入れ替えも検討出来るかと思います。

書込番号：26482885

[揚げないかつパン]

うーん、すぐにお値段が下がるとか見えないので、必要性が有るなら買うだし、必要性が無いなら待つも正しい。
まあ、壊れたので買い替えに今以上にお金が掛かってもそれは運だし

書込番号：26482901　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

もう遅いんで壊れてからでいいと思うけど、Win11にできてないならそれは早急に解決しないとダメですね。
あと、Office 2019もサポート切れているので危険です。

節約したいって話ならAIの嵐が過ぎ去るのを待つのと、all in one止めたほうがいいと思うけど。

書込番号：26482952

[茶風呂Jr.]

自分のは2015年モデルですが、PCが壊れたら仕方ないですけど、ここまできたらメモリやSSDが以前の水準程度に戻るまで待ちますね。
なお、PC内のデータは、こまめにバックアップしておくことをお忘れなく。

書込番号：26482973

[KAZU0002]

決意にも理由が必要です。

現在そのPCにどのような不満がありますか？

書込番号：26482997

[テレザート]

＞KAZU0002さん
＞決意にも理由が必要です。

＞現在そのPCにどのような不満がありますか？

不満は無いのですが、６年以上経過しているから　近いうちに壊れるかも知れないからです。

書込番号：26483044

[turion]

＞テレザートさん

＞６年以上経過しているから　近いうちに壊れるかも知れない

それは、
Windows11の条件は満たした一番古い製品です
8世代ということと、それなり古いマザーボードが使われている筈です
そのマザーボードのセキュリティのアップデートがメーカーから配布されていて自動更新されていれば
WindowsUpdateのセキュリティ更新にパスして問題は無く今後も使用できます

マザーボードのファームウェア、BIOSの対応版が配布されていないと更新後、一定の時間でWindowsのセキュリティアップデートが開始され不整合ということでフリーズします
ワタシのパソコンはそうなりました

既に2026年6月以降のセキュリティに対応しているかはコマンドで調べられます
対応していない場合は、最新のBIOSであるか確認する
それで対応していない場合は、今後フリーズが発生する可能性が高いので
セキュリティのアップデートを無効に設定します
※やり方はワタシのスレを参照してください

その他の方法
今パソコンは高くなっていますから、心配でしたら10世代以降程度のメーカー製の中古のパソコンを購入する方法があります

書込番号：26483059

[turion]

これだとダメ

セキュアブート

設定＞プライバシーとセキュリティ＞Windowsセキュリティ＞セキュアブートの項目

因みにうちの最新鋭のメーカー製の12世代のパソコンもまだダメでした
YouTubeとかでWindowsUpdateで更新してくれるから大丈夫とか言っているのが多かったですが
そんなに簡単ではないと感じます

もちろん新しい物であればそのリスクは減ると思いますが、

書込番号：26483191

[KAZU0002]

CrystalDiskInfo
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/

明示的に寿命があるのはSSDくらいです。
このソフトで現在の寿命とそのPCの使用時間が解ります。

これで50%とか出るのなら、買い換えを考えても良いでしょう。
95%とかなら、大して使っていないと言うことなので、そんな心配することはありません。

書込番号：26483225

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

現有機が壊れてから買い替えで良いと思います

Windows 10以降は、OSのサポート終了以外にパソコンを買い替える積極的な理由が見当たりません。新しい技術も画期的なアプリケーションもない

パソコンの価格か高くなったとはいえ、以前は10万円くらいで買えていたものが15万円くらいとか、20万円くらいで買えていたものが30万円近くになったとかくらいでしょう
その差額は、個人の感覚では大きいけれど、さりとて買えない額でもないと思います

一方で要求仕様が低ければ・下げられれば、10万円未満で買える製品も未だあります。現有機よりもスペック・ダウンも検討する。一体型で廉価な機種は無いだろうからノートだけど

Windows 12が発売されてからで良いのでは

あるいは壊れたら買物に好機ではないけれど買い替える

書込番号：26483317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

定期的に更新するという管理なら買い換えればいいだけで、他人に聞いてもしょうがないような、、、

1〜2週間でも使えなくなると問題が発生するというなら、そもそも予備機を持つべきだとアドバイスしますけどね。
現代のPCは概ね電子機器としては10年くらいの寿命と思いますが、仕事/プライベートで使っていると、寿命に関係なく壊れることは日常的に経験してます。

で、ソフト的な問題について言うと、現在もWin10で使ってて自分でアップグレードできないなら、既に寿命ですので直ちに買い換えるべきです。OSのライフサイクルは終了しています。
Office2019も同じ。

延命策もありますが、それなりにPCスキルも必要だし、これだけ言われてるのにアップグレードしてないようなアンテナだと、多分行き詰まると思う。

書込番号：26484055

[猫猫にゃーご]

物欲我慢が限界突破したとき。

年内我慢できるなら、最新モデルが出揃うのを待ちましょう。

書込番号：26484168

[うごうごほっぱー]

基本はマカーなんですが、つい最近買い換えました

元々、今年秋から冬の買い換えを考えていたのですが、Macの一部モデルでは既にCTOでのRAMの特盛りが出来なくなっています
元来、MacにしてもiPhoneにしても、Appleの場合は前もってある程度大量に発注し部品を確保しておくので、半導体不足や高騰の影響はすぐには出ず、出てもマイルドと言われていますが、既に影響が出始めていると考え前倒ししました
Windowsは安いゲーミングノートを持っており、こちらの買い換えは今の所考えていませんが、中古も新品も値上がり傾向は始まっていますね

AIに関わる半導体不足・高騰に加え、トランプさんの招いたホルムズ海峡浮遊景色もあります
待っていて、同じ性能で高くなることはあっても、安くなるのは望み薄ではないでしょうか？
近いうちに買い換えが確実であれば、ハードウェアの性能云々以前に、単純にお金の面で前倒しというのはありなのではないかと思います

ところで、ハンネは白色彗星帝国由来でしょうか？
パイプオルガンと、沢田健二がどこからともなく聞こえる・・・

書込番号：26484339

[ありりん00615]

このPCには地デジが搭載されていますが、地デジ搭載PCは2023年で終わっています。
https://kakaku.com/pc/desktop-pc/itemlist.aspx?pdf_Spec019=1&pdf_so=d2&pdf_ob=0

正規店での販売も終了済みです。

書込番号：26484350

キーボード

[v15れーる]

キーボードの型式を教えてください

書込番号：25960806

[キハ65]

価格COMより	YAHOO！フリマより

YAHOO！フリマより。
>NEC KG-0933 NEC VALUESTAR用 ワイヤレスキーボード 完動品 送料無料
https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/item/c1071715449

型番は、KG-0933ではないでしょうか。

書込番号：25960872

[v15れーる]

KB1129は使えないでしょうか？？

書込番号：25960944

[キハ65]

KB1129ではなく、KG-1129でしょうか。

KG-1129を画像検索しましたが、価格COMのキーボードと酷似しています。

https://www.google.com/search?sca_esv=1c5d2991ca1b4824&rlz=1C1JCYX_jaJP1084JP1085&sxsrf=ADLYWIKNCByhO_BaQnjZ_LrjQ6KQqbku7Q:1731570210602&q=KG-1129&udm=2&fbs=AEQNm0Arhw5xil6bRXzBEwLafnGFpLfWa1vs6iExVw13TdAvn0uyHNYMvm0wOcGlqO_55IiBfw829pjvRO6b6srdx-tKUX-twwDY-BMBOjU-ztZZZTj7usJr3sVBrQtcLXpLoYX7KwKsRVndFnvCeXEgscohjyTKGv1_tkQJP6L62BHxdPnwxhDnJIdmPvETOSNGQ5Z6u2iJtozWrmi2oJoiM9JQtMd-XF42DKS90SyG4Zx3Gs2B-0I&sa=X&ved=2ahUKEwif1LnaqduJAxXtn68BHYoiOzkQtKgLegQIGhAB&biw=2327&bih=1156&dpr=1.65#vhid=Ia_h_8Az8qnzyM&vssid=mosaic

書込番号：25961014

外付けBRドライブで再生できません

[目黒のサンマ-1]

約2年間使用しています。BS放送をBlue-ray Discにi録画しこのPCで再生を楽しむという使い方をしています。
最近内蔵のBlue-Rayドライブが不調(再生中時々スタックする)になったのでUSB接続でつながるBlue-Rayドライブ(Buffalo BRXL-PTV6U3-SVA)での再生を試みたのですが「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください」と言う表示が出てシークバーだけがが動いて音も画像も出ません。
　1）このPCにはCyberLink社のPowerDVD/BR 14がバンドルされています。マニュアルのこのソフトの項をよく読むとバンドルされているソフトは内蔵BRドライブでしか再生できませんと言う記述がありました。
　2）そこでこのバンドルソフトをアンインストールし、PowerDVD/BR 21 をインストールしましたが現象は全く変わらず外付けドライブでは再生できません。「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください」と言うコメントも同じです。
　3）因みに音楽CDはMedia Playerを起動するので問題なく再生できます。
　4）NECのサポート、Buffaloのサポート、CyberLink社のサポートは熱心に相談に乗ってくれるのですが未だに解決できません。
　注）　USBにはプリンタ、外付けHDD(2種)、USBメモリ(多数)など様々なI/Oを接続して使っていますが今までトラブルはありませんでした。

　そこで質問ですが
　�@　このPCにUSB接続のドライブを接続してBlue-Rayの再生が出来た例があったらその経験談を聞かせてください。
　�A　このPCのハード若しくはソフト(OS)の仕様上の制約でUSB接続の外付けドライブが使用できなくなっているのか？
　　　カタログや取説を調べてもこのような制約は当での調べた限りではどこにも記述されていません。

　以上よろしくお願いいたします。

書込番号：24341348

[キハ65]

無料のブルーレイ再生ソフトLeawo Blu-ray Player、PowerDVD 21 Essential（お試し版）一度お試し下さい。
https://www.leawo.org/jp/blu-ray--player/
https://jp.cyberlink.com/downloads/trials/powerdvd-ultra/download_ja_JP.html

このソフトで再生できれば、有償の最新PowerDVDが使えるでしょう。

書込番号：24341390

[キハ65]

下記のようなブログが有りました。
>PowerDVD「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください。」の対処法
>まとめ
>「この動画コンテンツは保護されているため、デコードできませんでした。この動画のオリジナル版を再生してください。」メッセージが表示される場合には、著作権保護機能が働いている可能性があります。
>市販されているディスクを使っても表示される場合には、PowerDVDのバージョンが古い可能性があるのでアップデート機能で最新版にアップデートすることでも改善される可能性があります。
https://blog.janjan.net/2020/02/05/powerdvd-contents-protect-do-not-decode-please-original-disk/

また同じような口コミ。
>ブルーレイが再生できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030689/SortID=23134829/

有償版のPowerDVDで再生出来なければ、著作権保護機能には勝てないことになります。

書込番号：24341413

[キハ65]

>>PowerDVD/BR 21 をインストールしましたが現象は全く変わらず外付けドライブでは再生できません。

見逃していました。上記2つのスレは無視して下さい。
残りは著作権保護機能には勝てないことです。

書込番号：24341444

[目黒のサンマ-1]

　キハ65さんへの回答です

1）　現在PowerDVD/BR21のお試し版をインストールして動かしています。バンドルされているソフトはPowerDVD/BR 14です。
　　　市販ソフトEnjoy Blue Rayのお試し版でも試してみましたが状況は変わりませんでした。
　　　
2）　再生動画はテレビ録画の内容をBRに書き込んだものです。内蔵ドライブ(時々エラーを起こす)では一応再生は出来ていますので著作コードの問題ではないように思うのですが。

　いずれにしても早速のコメントありがとうございました。

書込番号：24341446

[あずたろう]

�@　その録画したBlue-layディスクは別のPC等でも再生できますか？　仕様的にです。

�A　TV録画したものを書き出すには、Blu−layならAACS、DVDならCPRMやAVCRECに
　　　対応してないと再生もですが作成そのものもエラーになることがあります。

書込番号：24341623

[目黒のサンマ-1]

価格コムで一時このコラムが見えなくなり返事が大変遅れてしまいました。改めてお詫びいたします。

結果を報告いたしますと外付けBlu-Rayドライブは使用できませんでした。

原因は良く分かりませんが、PC-DA770MABにバンドルされているBlu−Ray再生用ソフトCyberLink PowerDVD14が内蔵ドライブのみでしか利用できないと言う事と関係しているような気がします。再生ソフトではVR方式で書きこんだDVDは再生できましたので外付けドライブ自身は正常だと思います。NECのサポート、CyberLinkのサポートに何度も問い合わせしたのですが結局解決できませんでした。こうなるとこの機械をNECのサポートに送って内蔵ドライブを直してもらう方法しかないように感じています。因みにドライブ修理となるとPCの購入費の半額程度かかるという話なので二の足を踏んでいます。これなら安いノートPCをBlu-Ray再生専用に購入しても費用があまり変わら�Aように思えるからです。

　因みに他社の再生ソフトお試し版で試しても再生はできませんでした。

　購入後２年経っていますので保証期間は過ぎています。因みに購入直後Blu-Rayドライブが不調でドライブの無償交換をしてもらった経緯があります。量販店で保証延長プランに入らなかったことを少し後悔しています。

　

書込番号：24400462

イヤホンだとエコーに

[シロクマGG]

パソコンから聞こえてくる音がイヤホンを差して聞いた場合のみエコーがかかったような音になります。

イヤホンではなくスピーカーから聞く分にはなんの問題もないのですが、イヤホンを差して聞いた場合のみカラオケのマイクで喋っているような反響する感じで音が聞こえて困ってます。

これは初期不良なのでしょうか？もしくは設定でどうにか改善するものなのでしょうか？
ご存知の方おられましたら回答していただけると幸いです。

書込番号：22821568　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

こんな辺りのチェック？

書込番号：22821591

[シロクマGG]

回答ありがとうございます。
Realtek HD オーディオマネージャーがそもそも見当たらないのですがその画面に行くにはどうしたらよいのでしょうか？

書込番号：22822630　スマートフォンサイトからの書き込み

[尻薄]

サウンドの設定→簡単操作のオーディオ設定→「モノラルオーディオをオンにする」を一度オンにして戻す

これで私は直りました。
同じ症状の方が私のように今後検索から来るかもしれないため、残しておきます。

書込番号：23287992

[earthworm]

先日、windows10の自動更新が促され、バージョンが1909になった後、シロクマGGさんと同様、外付けスピーカーの音がモノラルでエコーがかかったような状態になっています。トラブルシューティング、簡単操作のオーディオ設定変更、ジャックの抜き差し点検も効果なし。同じ症状が出ている人はいませんか？

書込番号：23470174

[赤い水性のサインペン]

earthwormさん

なってます。　　アップデートが問題なんですかね？　　壊れたと思って　USB接続のサウンドカード購入しました。


会社の人（NECの5年位前のノート）もなってると言ってるので　NECのヘッドホンジャックが弱いと思ってました。


ドライバー上の問題が何かあるんですかね？


たぶんアップデート前にHDDのcloneを取っているので　一度　HDDを入れ替えて試してみます。


情報　ありがとうございます。

書込番号：23584482

[earthworm]

私もネットの情報を頼りにあれこれ試しましたが直らず､ようやくつながったサポートのチャット相談で解決しました。よろしければお試しください。

１．修正モジュールの適用
Realtek HD Audioドライバーアップデートモジュール
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10948

Intel(R) Smart Sound Technologyドライバー
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=10939"

2．"YAMAHA AudioEngineTM機能のヘッドフォン設定をISPモード以外の設定に変更
ISPモード以外の設定に変更するには、以下のどちらか1つを実施

「変更方法1」
1.右下通知領域のオレンジスピーカアイコンをダブルクリック
2.オーディオマネージャウィンドウのヘッドフォンタブをクリック（ヘッドフォンを接続した場合に表示）
3.Yamahaタブを選択
4.次のどちらかを実施
・青い”電源ボタンマーク”をクリック（ ”電源ボタンマーク”がグレー表示になり設定項目もグレーアウトする）
・ISPモードからヘッドフォン(On-EarまたはIn-Ear)モードをクリック


「変更方法2」
1.LAVIEかんたん設定を起動
2.YAMAHAサウンドを選択
3.Headphoneタブをクリック
4.次のどちらかを実施
・青い”電源ボタンマーク”をクリック（”電源ボタンマーク”がグレー表示になり設定項目もグレーアウトする）
・ISPモードからヘッドフォン(On-EarまたはIn-Ear)モードをクリック

この操作の後、音を出すと見事に解決されていました。

書込番号：23587917

画質が悪いです。

[sora1658]

Switchを繋げてドラクエ10やってるんですが、
ビックリ画質が悪いです。
画面がボヤけてますし、全体的に画面の色がくすんでるというか、肌色がかって暗いです。
音も今までと聞こえ方が違うので違和感ありますが、
我慢するしかないかなと。
でも、画質はなんとかしたいです。
色々Switch側をいじったりしました。
画質の自動を1080にしてみたり。
パソコンはやり方検索して明るくなるようにやってみましたが画質の改善にはなりませんでした。
これはどうすることもできませんか？
今までTVでやってましたが、15年くらい前の42型でやってたので、今回綺麗になるかと思ったら逆でしたので、
なんとかできるならやりたいです…。
パソコン初心者です。
よろしくお願いします。

書込番号：23433290　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

今までTVということで。多分、PCモニター側は「正しい色」で、TV側は「奇麗に見える色」だったというだけの話かなと思います。
奇麗に見えると言っても主観的な話でして。TVの「派手な色」に慣れてしまうと、PCモニターの色はくすんで見えてしまうでしょうね。逆もまた真で、PCモニターの色に慣れると、TVの色はケバくて見辛いのですが…

モニター側の設定とて「彩度」がないのなら、現状致し方なしかと思います。

書込番号：23433317

[sora1658]

>KAZU0002さん

返信ありがとうございます。
彩度の件はわかりました。
画質はどうでしょうか？
線などボヤけて見えるんですが…。

書込番号：23433365　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

グラフィックモードのあるテレビをモニター代わりに使ってますがゲームモードにすると色合いが派手になるので液晶モニターにゲームモードがないとゲームには適さないと思いますよ。ざっくりSwitchをテレビに繋いだほうが早いし奇麗な画面でプレーできます。
ノートパソコンの液晶でも初めからゲーミングマシン前提の機種だとその辺の設定ができるので最適なんですがお値段が高いです。

書込番号：23433495

[sora1658]

＞JTB48さん

自分の部屋でゲームをするようになったため、パソコンとTVも使えるこちらでと購入したのですが…。
諦めて慣れるしかないんでしょうか。
悲しいです。

書込番号：23433570　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

Nintendo Switchの解像度は1280×720。お使いのPCのモニターは1920x1080。
Youtubeなんかでも古い動画を全画面で再生するとボケて見えるのと同じ理屈です。というか、ボケて当然のものがきちんとボケて見えているだけですね。このへんも「正しい」と「奇麗」の差です。

TVだと映像を「消費する」だけですから、いくら飾ってもいいのですが。PCの場合は「生産する」という用途がありますから。勝手に「奇麗っぽく」いじられると困る人が多いのです。

書込番号：23433651

[sora1658]

＞KAZU0002さん

なるほど！そうだったんですね…。
もっと早くに知っていればと悔やまれます。
ありがとうございました！

書込番号：23433666　スマートフォンサイトからの書き込み

DVDドライブが故障した場合のメーカー保証について

[Y.N.G.A]

昨年の7月にこちらのパソコンを購入しました。
昨日、DVD再生中に突然映像が動かなくなり、さらには停止等もできない状態でフリーズしたので、再起動をしたところ、DVDが読み込めなくなりました。
DVDを挿入すれば回転はするのですが認識されません。
空のDVD-Rを挿入しても同様に認識されません。

ですが、市販の音楽CDやデータ用CD-Rはこれまで通り認識し再生できます。
また、デバイスマネージャーから状態を確認しましたが、正常との事でした。
ドライバの再インストールもおこないましたが、改善されません。

念のため、明日にでもクリーナーを購入して使ってみようと思いますが、それでもダメならメーカーの一年無料保証で修理してもらおうと思います。
その場合、DVDドライブは有寿命部品に該当するので、購入後一年以内であっても有償修理になるのでしょうか？

尚、使用環境は自宅リビングでの通常使用であり、使用頻度も10分/日程度で半年くらいです。
また、DVD-Rの書き込み等は一切おこなったことはありません。

長文になりましたが、詳しい方いらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

書込番号：23331628　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>その場合、DVDドライブは有寿命部品に該当するので、購入後一年以内であっても有償修理になるのでしょうか？

「PC3年間安心保証サービスパック　ご利用規約」より。

>10. 消耗品および有寿命品について
>消耗品は本サービスの対象外となります。また有寿命品も対象外になる場合がありますので、ご注意ください。

>有寿命部品

>有寿命部品 使用頻度や経過時間、使用環境によって摩耗、劣化の進行に大きな差が生じ、修理による再生ができなくなる部品です。>本体の保証期間内であっても部品代は有償となる場合があります。

>ディスプレイ、ドライブ（フロッピーディスクドライブ、ハードディスクドライブ、CDドライブ、DVDドライブ、Blu-rayディスクドライブ、SSDなど）、ファン、キーボード、マウス、NXパッド、ACアダプタ、電源ユニット、マザーボード、グラフィックボード等の内蔵基板

・ 有寿命部品の交換時期の目安は、1日8時間のご使用で１年３６５日として約5年です。
http://nec-lavie.jp/navigate/direct/info/product/warranty/01/stipulation/index.html

注意書きの交換時期の目安を見ると、1年以内での有寿命部品の交換は無償対象でしょう。

書込番号：23331692

[キハ65]

連投すみません。
「NECパーソナル製品修理約款」を見ますと、
>第14条 （有寿命部品について）対象機器には、有寿命部品が含まれています。これらの有寿命部品の中にはアルミ電解コンデンサが使用されているものがあります。有寿命部品の交換時期は、使用頻度や使用環境により異なりますが、対象機器に添付の取扱説明書記載の年数が目安となります。上記はあくまで目安であって、故障しないことや無償修理をお約束するものではありません。なお、24時間を超えるような長時間連続使用等、ご使用状態によっては早期に寿命となることがあります。
>対象機器使用のアルミ電解コンデンサは、寿命が尽きた状態で使用し続けますと、電解液の漏れや枯渇に至り、異臭や発煙の発生する場合があります。その場合には直ちに使用を中止し修理を依頼してください。（尚、アルミ電解コンデンサの交換は保守部品単位になります。）
>【対象品名】
液晶ディスプレイ（注1）、ハードディスクユニット、SSD、光ディスクドライブ（注2）、フロッピーディスクドライブ、タッチパッド、マウス（注3）、冷却用ファン、ディスプレイ開閉部（ヒンジ）（注4）、ACアダプタ/電源ユニット、キーボード、マザーボード/グラフィックボード等の内蔵基板
https://121ware.com/navigate/support/repair/stipulation/index.html

上記で、
>有寿命部品の交換時期は、使用頻度や使用環境により異なりますが、対象機器に添付の取扱説明書記載の年数が目安となります。
と有りますが。電子マニュアルを見ても年数は書かれていません。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201901/html/da770mab.html
なので、「24時間を超えるような長時間連続使用」をしない限り、保証期間中は無償修理でしょう。

書込番号：23331739

[Y.N.G.A]

＞キハ65さん
ご回答いただきありがとうございます＾＾
添付いただいた内容ですと、無償修理の可能性大ですね。
使用頻度もメーカーの謳っているものからはかなり掛け離れていますので安心しました。
できればクリーナーで直れば一番いいのですが。。

書込番号：23331804　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

悩む前に修理サービスへ申し込みましょう。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP

書込番号：23331863

[MIF]

それ、ドライブの故障じゃないかもしれない。
デバイスマネージャで正常なのにDVDメディア入れても認識しなかったりエラー出たりする場合は、
一度デバイスを「無効」にしてから｢有効」に戻してやると直ることがある。
以前、自分もなったことがあってそのとき調べたらwin10の既知の問題とかなんとかでちょいちょいあるようだった。

書込番号：23331986