スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 のクチコミ掲示板

メーカー側の改善意欲は凄い。

[あおぞら747]

レスを確認させていただきましたが、メーカー側の改善意欲がものすごく伝わってきます。

書込番号：22809219

[いｇｓｄ]

＞あおぞら747さん

改善してくれるのはありがたいですが、そもそも製品として世に出す前の作り込みがあまりにもお粗末すぎるんではないでしょうか。
この製品に関しては、動態検知が止まるとかメモリーがいっぱいになると録画が止まるとか検証がお粗末すぎるんですよね。
開発陣が悪いのか上層部が理解ないのかわかりませんが、商品を購入してくれるユーザーはオープンテスターではないのです。

書込番号：22812184

[tanetty]

未解決の不具合 (2019/7/16時点)	解決済の不具合 (2019/7/16時点)

あおぞら747さんのおっしゃるとおり、プラネックス社の「ほったらかしにしない」姿勢だけは評価しております。

いっぽうで、いｇｓｄさんのおことばどおり、「世に出す前の作り込みがあまりにもお粗末すぎる」とも感じています。

というのも、こんな気がするからです。
・「改善」ではなく、単なる「不具合つぶし」
・「意欲」ではなく、単なる「瑕疵担保責任」

「改善」とは、「正常に使えているもの」を「より便利」にすることです。
しかし過去も現状も、「正常に使えていない」わけで。
つまり、単なる「不具合」が多くあります。
「不具合をつぶす」ことは、「改善」とは違う、というのが私の認識です。

「意欲」とは「やるぞ！」って意気込みです。
たしかにプ社に、やる気はあるでしょう。
ただ、ユーザから見ると、
「やる気があるなら、はじめからその品質で出荷しようよ」
って話です。

後述のとおり、次のような不具合・事象がてんこもり。
　＜運用上致命的な不具合＞
　＜瞬殺で発見できる不具合＞
　＜直したつもりが別の不具合発生＞

まず＜運用上致命的な不具合＞については、多くは解決さたものの、まだいくつか残っています。
それらを治すことは「意欲」とかの話ではなく、単なる「瑕疵担保責任」だと私は思うのです。
雨漏りする家を売ったハウスメーカーに、施主が「雨漏りを直してほしい」と請求するのは、当然の権利だからです。

＜運用上致命的な不具合＞の例
・動体検知録画の停止頻発。(4/18解決)
・iOSで録画映像再生時、ボンヤリ。(4/12解決)
・SDフルになると、録画不可。(5/27解決)
・録画映像再生時、再生不可頻発。(未解決)

また、＜瞬殺で発見できる不具合＞を発見できない検証体制も、いかがなものか、と感じています。

「瞬殺で」というのは、次のレベルです。
・ユーザがその機能を使って２〜３秒で「おかしい」と感じる。
・ユーザがおかしいと感じてから５分で、不具合内容を詳しく把握できる。

さらにいえば、＜直したつもりが別の不具合発生＞の例もあります。
プ社がいったいどういう修正・検証をしているのか、理解に苦しみました。

＜瞬殺で発見できる不具合＞＜直したつもりが別の不具合発生＞の例
・スマプレで初期表示日数を７日「から」変更不可
　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/#22747186
　　↓ プ社「直しました」(6/26)
・スマプレで初期表示日数を７日「に」変更不可 (未解決)
　https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/#22761559

いずれにしても、現ユーザにとっては、プ社による修正を待つしかありません。
つまり、プ社のみなさまのがんばりだけが頼りです。
プラネックス社のみなさま、ぜひともよろしくお願いいたします。m(_ _)m

書込番号：22813395

超便利！ iPad横長画面でカメラ切替ができる！

[tanetty]

超便利です！！！
iPadの横長画面で、カメラ切替ができるようになりました。

＜方法 (準備)＞
・[メニュー] - [アプリ設定] で [iPad横モード]ON

＜方法 (都度)＞
・現在映像視聴画面にて、左上のアイコン(1.0xの真下あたり)を押す。

＜備考＞
・iOS『スマカメ2』の v2.1.2 (2019/6/3公開) より、この機能が実装された。

書込番号：22719873

[tanetty]

iPhoneでも、下記設定をすれば、横長でのカメラ切替可能です。

＞・[メニュー] - [アプリ設定] で [iPad横モード]ON

書込番号：22720068

[tanetty]

横画面でのカメラ切替、いつ私がプラネックス社に要望を挙げたのか調べてみたら、2015/5/20ごろでした。
４年越しで念願が叶ったってことになります。
雨垂れ、石を穿つ。...なのカナ？
しつっこく言いつづけた甲斐がありました。

＜『スマカメ』への要望＞　(書込番号：18795180)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000761546/SortID=18721028/#18795180

書込番号：22748116

[tanetty]

横長画面で「再接続」「カメラ設定」「カメラの追加」「アプリ設定」もできるようになりました。
(6/25公開のv2.1.5〜)
右上の三本棒ボタンです。

書込番号：22761250

夜でも使えて便利

[ＮＯＢＡＸ]

２階窓から門扉を撮影しています。
ガラス越しなので、赤外線が使えず以前のカメラでは夜は使い物になりませんでした。
このカメラは夜でもそこそこ使えています。
当初、Wi-Fiで接続していたのですが状態が悪く、有線に代えてから安定し
平均10PFSで撮影できています。

Androidスマホは横位置で自然な描画が可能ですが
PC用のビューワーは縦位置しか表示できず、この点は改良して欲しいものです。
あと、下を見下ろす設定なので首振り角度が浅く、斜めの台を挟まないと
狙った画が撮れません。この点も改良して欲しいところです。

カメラ一発シリーズでローライトを出してくれるとありがたいです。

書込番号：22521947

「夜でもカラー」は超便利。同系旧機種より画質大幅改善。

[tanetty]

「夜でもカラー」は、超便利です。店舗に使用していますが、閉店後の状況のわかりやすさが、「夜は白黒」の機種(CS-QV60Fなど)とは雲泥の差。夜間、非常口の灯りだけでも、店舗全体 (約10m x 約 5m) の様子が、驚くほどよーーーくわかります。カラーと白黒では、こんなにもわかりやすさが違うのね…と、基本性能の高さに舌を巻きました。

同系旧機種 CS-QR220 (2016年発売) に比べても、画質が大幅に改善しています。CS-QR220でも「夜でもカラー」で映りますが、さすがに映像がちょっとザラザラしちゃうんです (それでも十分実用に耐えるし便利ですが)。CS-QS20では、夜間でも、そのザラザラが一切ありません。すばらしいのひとこと。画質については、花マルの優等生と断言してもよいでしょう。

ただし現状、画質について、ひとつ残念な点があります。録画映像をiPhone版アプリで見たとき、ボンヤリと写るんです。Android版アプリではクッキリ映りますから、microSDカード内の録画ファイル自体がクッキリしていることは間違いありません。iPhone版アプリの不具合としてプラネックス社も把握済みで、現在対応中とのこと。一日も早い修正が待たれます。

書込番号：22493661

低速回線でも、映像がカクカクしない、音が途切れない。

[tanetty]

低速回線でも、映像がカクカクしませんし、音も途切れません。とても助かります。すばらしい。

下記のように、カメラ側回線の上り速度が遅い(数百キロbps)環境下で、「スマカメ」シリーズの他機種と比較してみたところ、明らかにCS-QS20だけが頭ひとつ抜けていました。

CS-QS20では、映像圧縮の方式として、より圧縮率の高いH.265が採用されたそうです。低速回線では強力な効果があることを、肌身で実感しました。(スマカメシリーズの前機種(CS-QS10)まではH.264でした)



＜検証結果の比較 (低速回線環境下)＞

�@ CS-QS20 (画質「最高」: 1920x1080)
　　・映像：たまにカクカクするが、ほぼスムーズ。
　　・音声：ほとんど途切れない。

�A CS-QR20 (画質「最高」: 1280x720)
　 CS-QR220 (画質「最高」: 1280x720)
　 CS-QV60F (画質「高」: 1920x1080)
　　・映像：紙芝居以下。ほとんど動かない。たまに動く。
　　・音声：ブチブチというノイズが、聞いている時間の80%を占める。

※ �@では iOS「スマカメ２」、�Aでは iOS「スマカメ」を使用。
※ �Aの結果は、iOS「スマカメ２」を使用しても変わりません。



＜検証環境＞
・カメラ側回線は、ADSL (上り500~800kbps。計測サイトBNRでの実測) ←これが本環境のボトルネックです。
・端末側回線は、ファミレスの無料Wi-Fi (下り7〜26Mbps。同上)
・端末は、iPad Pro 10.5, iOS 12.1.1
・「スマカメ2」ver. 2.0.4、「スマカメ」ver 1.6.1



＜備考＞
・カメラ側回線が光やLTEの場合、�Aでも、映像はカクカクしませんし、音も途切れません。
→ 一定以上の速度が出る回線環境下であれば、CS-QS20より前の機種でも、何ら問題ない、ということ。

書込番号：22445393

[デジ犬ワン]

＞tanettyさん

　ご感想ありがとうございます。この機種で気になっているところがあります。
仕様では最大10フレーム/秒となっていますが実測は本当なのでしょうか？
QR20は最大15フレーム/秒ですが、コマ落ち無し１５FPSで常に表示しても滑らかとは言えません。
アニメでも24フレーム/秒です。スマカメは15FPSの動画ならギリ許容だと思っています。
圧縮でデータ量を減らし、フレーム数を減らして、音声が増えた分でもサクサク動くことは
想像できますが、動画として10フレーム/秒で実用可能なのでしょうか？
一コマがブレずに綺麗な画像が残っていれば問題ないと思います。
最大10フレーム/秒が実際はどうなのか、一番知りたいことです。
P社の場合、仕様書と実機が違う場合があるのでお聞きしました。
もし、よろしかったら、実機のFPSをお教えください。

書込番号：22446788

[tanetty]

＞デジ犬ワンさん

こんばんは。ご返信ありがとうございます。

ご質問の件、回答いたします。

CS-QS20とCS-QR20で、ほぼ同じ場所を写しています。
それぞれ２〜３分ずつ現在映像を目視したとき、
アプリ上に表示されていたフレームレートは、以下のとおりでした。

＜CS-QS20＞
・9〜11のことが多い。
・一瞬だけ19に跳ね上がった。
・映像が固まることはいちどもなかった。

＜CS-QR20＞
・14〜16のことが多い。
・一瞬だけ29に跳ね上がった。
・一瞬だけ０になり、映像が固まったが、すぐに戻った。

＜検証環境＞
・iPad Pro 10.5, スマカメ2 ver2.0.4
・iPadとカメラは同一LAN内

＜感想 (個人的見解です)＞
・CS-QS20で、映像がカクカクしていると感じることは、特にない。
・映像に芸術性を求めるなら話は別だが、監視カメラでは9〜11で何ら問題なし。
　（監視カメラで最重要なのは、誰が何をしているか、わかること）

＜備考＞
私は、映像の良し悪しに、かなり無頓着なほうです。
（日常生活でカメラはほとんど使わないし、テレビの映像の美麗さにもこだわったことがありません)。
その類いの人間が抱いた感想なんだと、割り引いて考えてください。

書込番号：22447387

[デジ犬ワン]

＞tanettyさん

　ご回答ありがとうございました。
メーカーのQS20のH.265サンプル画像が12FPSだったので疑問でした。
画像サイズも小さくゆっくりとした動きだけど綺麗な画像です。
従来画像をH.265のプレヤーで再生すると綺麗に見えるような気がしました。
実際のところQS20が何フレームかはまだわかりません。
しばらく、様子を見てから検討したいと思います。

書込番号：22447881

[デジ犬ワン]

>実際のところQS20が何フレームかはまだわかりません。
>しばらく、様子を見てから検討したいと思います。

　この製品の実力がわかった所で検討を辞退します。
今後、H.265で最大２４から３０フレームなら検討します。
実際H.265対応のＣＰＵは持っていますが、これから普及するもの。
当初、単純にデータが半分なら２倍処理できると思っていました。
仕様で３０フレームのはずが最大１０フレームとは驚きです。
このカメラでは処理の仕方が問題だと思います。
アルゴリズムはH.265だがメリットを出せてないようです。
データを減らし通信料を減らしても処理が問題です。
掲示板から、最大１０フレームの意味が解かりました。
失礼しました。

書込番号：22485387