スマカメ2 ローライトPoE CS-QS20 のクチコミ掲示板

スマートプレイバック機能が、iOS「スマカメ２」に実装された。

[tanetty]

スマートプレイバック機能が、iOS「スマカメ２」に実装されました(2019/4/24)。

iOS「スマカメ」で課金済みの方は、以下の手順をとることで、
iOS「スマカメ２」でも無課金でスマートプレイバック機能を使えます。

�@ iOS「スマカメ２」を2.0.12にバージョンアップ
�A iOS「スマカメ２」をAppスイッチャーから完全に終了
�B iOS「スマカメ」を1.6.5にバージョンアップ
�C iOS「スマカメ」にて、[メニュー] - [アプリ設定] - [スマカメ2アプリにエクスポート]

書込番号：22623224

[tanetty]

「スマートプレイバックとは何？」
という方は、こちら↓をご覧ください。
https://www.planex.co.jp/news/release/2016/20160630_SmartPlayback.shtml

アプリ内課金３千円かかりますが、便利です。
いちど使うと手放せません。

書込番号：22623234

[tanetty]

iOS「スマカメ２」でのスマートプレイバックですが、
iOS「スマカメ」でのそれと比べ、優れいる点、劣っている点があります。

＜優れている点＞
○ 録画一覧の初期表示日数を選べるようになった（１、３、５、７日）

＜劣っている点＞
× シークバーのスワイプだけでは自動再生してくれなくなった。
　（いちいち再生ボタンを押さないとならず、かなり面倒）

劣っている点については、改善要望をプラネックス社に挙げました。

書込番号：22623258

[tanetty]

致命的な下記不具合３つが相次いで解決され、かなり使えるコになりました。
・録画映像：　ボンヤリ → クッキリ(4/12)
・動体検知：　ザル → しっかり(4/18)
・スマプレ：　未実装 → 実装(4/24)

これを受け、特等席に鎮座するCS-QR20と、そうでない場所に佇むCS-QS20を、いよいよ入れ替えるときが来たのか？
そう検討しましたが、見送ることにしました。
つまり、QR20のがQS20より役に立つ。
現状での私の判断は、そういうことです。

というのは、先に述べた点(↓)がネックなんですよねぇ。
「× シークバーのスワイプだけでは自動再生してくれなくなった」

スマプレというせっかくの便利機能なのに、これができないせいで、一気に不便に。
もちろん、スマプレがないよりあったほうが、100倍使いやすいのですが。惜しい。

シークバースワイプでの自動再生さえ実装されたら、QS20を特等席に移動しようかと考えています。
スマプレ使用時の録画映像視聴の安定性についても、数日は様子を見る必要がありますが。

冒頭で述べたとおり、これだけ使えるようになるまでは、長い道のりでした。
それを思えば、残りは、小さな一歩です。
その小さな一歩が、(使い勝手でQR20を超える)大きな一歩になるはず。
そう信じています。

書込番号：22623633

[いｇｓｄ]

スマートプレイバック、すごく便利で一度使うと手放せないですよね。（PC用スマカメにもほしい）

でも、課金額が3000円とアプリ課金としては高額の部類で試用も全くないのでプラネックスは商売下手だと思います。
2〜3回使用すれば便利さがわかって課金する人増えるとおもんだけど。

書込番号：22679347

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

おはようございます。

＞スマートプレイバック、すごく便利で一度使うと手放せないですよね。（PC用スマカメにもほしい）

ホント、そのとおりでよね。
この機能がなければ、スマカメの魅力は、半減どころか、数分の１になっちゃう。
そう私は思っています。

＞でも、課金額が3000円とアプリ課金としては高額の部類で試用も全くないのでプラネックスは商売下手だと思います。
＞2〜3回使用すれば便利さがわかって課金する人増えるとおもんだけど。

なるほどぉ、たしかに。
共感・感心したので、さっそくプラネックスに、お試し機能の実装を提案しました。

なにやら、２〜３年前に実施可否を検討したことがあるそうなのですが、多忙ゆえ(?)手をつけられなかった。
てなことを言ってました。
そして今も多忙...。

でも、それじゃ、せっかくのビジネスチャンスを逃していると思うわけですよ。
と諌めたのですが、あまり色よい返事は返ってきませんでした。
とにかく人が足りないそうで。ダメじゃん...。

書込番号：22687530

通信障害

[肉丸お父さん]

昨日から外部からアクセス出来ません。ローカルネットワークからは問題なく見れますからクラウドサーバー辺りの不具合かなと、連休してるしなあ相変わらずのやや上から目線だなぁ。
皆さんはトラブル無いですか？

書込番号：22628089　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞肉丸お父さんさん

12:02現在、インターネット越しでQS20に接続できません(iOS/Androidとも)。
LAN内であればQS20に接続可能です。

QR20は、インターネット越しで接続できます。

プラネックス に問い合わせてみますね。

書込番号：22628133

[肉丸お父さん]

早々にコメント頂きありがとうございます。
世間が静かなので自分だけかと。
プラネックスも連休か案内無いと。
やっぱり相性悪いなあ(笑)

書込番号：22628159　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞肉丸お父さんさん

ホント、連休初日のトラブルは勘弁してほしいですよね。
旅行中に自宅の状況を確認したい、というかたも多いでしょうに。

さて、下記メールフォームから下記内容にて送信しました。

＜プラネックス サポート窓口 メールフォーム＞
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

さらに、プ社担当者へも、同様の内容にてメール送付しました。
まずは早く気づいてもらえるといいのですが。

同様の内容で肉丸お父さんさんからも、上記メールフォームから送っていただけると、プ社が少しでも早く気づいてくれるかもしれません。

―(以下、メールフォームから送った内容)―

緊急事態です。
QS20にインターネット越しでつながりません
(2019/4/26 12:23現在)。
iOSもAndroidも、です。

拠点Aに接続したiPad/Androidから見たとき、
・拠点BのQS20にはつながりません。
・拠点CのQS20にはつながりません。
・拠点AのQS20にはつながります。
・拠点BのQR20にはつながります。
・拠点CのQR20にはつながります。

「インターネット越しにQS20に、27日現在つながらない」
と言っている人が、私以外にも、価格コム上で2人いました。

なので、サーバー側の不具合である可能性が、きわめて高いと思います。

連休初日です。
「きょうだけ使えません」ならいいのですが、
「連休明けまで10日間使えませんでした」は困ります。

早急な対応をお願いしたいと思います。

―(以上、メールフォームから送った内容)―

書込番号：22628193

[tanetty]

＞肉丸お父さんさん

いま(12:41)プ社ご担当者様から返答がありました。
これから状況確認のうえ対応してくださるそうです。
というわけで、肉丸お父さんさんからプ社に状況を送信する必要はなさげです。

まずは状況を知ってもらった...ということで、ひとあんしん。
しばらく待ちましょう。



＞プラネックス ご担当者様へ

お休み中のところ、連絡してしまい、誠に申し訳ありません。
また、たいへん迅速なご返答をいただき、心より感謝いたします。

書込番号：22628216

[肉丸お父さん]

恐れ入ります。
書き込みを拝見すると一部は見れるようですね。
プラネックスには朝方メールしております。
返事はありませんけど笑笑
ビジネスアカウントだと大丈夫なのかしら。
何はともあれお手数お掛けしております。

書込番号：22628232

[肉丸お父さん]

14:30
三カ所のうち一カ所見れるようになり残りも　スマカメが見つかりません　とアナウンスが出るようになりました。

書込番号：22628394　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

15:13ごろに復旧したそうです。
その旨、プ社ご担当者からも連絡がありました
また、アプリ内広告欄にも通知も出してくれたようです。

ただし、個体によっては、カメラの再起動が必要になるようです。
私はQS20を３台使っていますが、15:37現在、インターネット越しにつながるのは１台のみ。残りの２台はつながりません。
仕方がないので、その２台を再起動しに、これから現地まで行ってきます(泣)。

なお原因は、肉丸お父さんさんご指摘のとおり、サーバの調子が悪かったそうです。


--以下、このリンク先より引用---
https://www.facebook.com/planex.jp/posts/スマカメシステム障害改善のご連絡平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございますシステム障害によりスマカメ2の映像が閲覧いただけないまたは映像が閲覧/2111393742271732/

【スマカメシステム障害改善のご連絡】
平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
システム障害によりスマカメ2の映像が閲覧いただけない、または映像が閲覧しづらい状況が発生しておりました。
本接続障害は解決しましたので、ご報告いたします。
現在もCS-QS20/CS-QS30/CS-QS50-LTEの映像が見られなくなっている場合は、カメラの電源を入れ直して映像の視聴をお試しください。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
引き続きご利用をお願いいたします。

書込番号：22628485

[肉丸お父さん]

ご苦労様です。
此方も明日に照明工事ついでに再起動してきます。
赤外線嫌いでフルＨＤで見たいという我が侭な要求に応える素晴らしい製品なだけに諦めきれないですね。
リーディングカンパニーとして頑張って欲しいです。オプション高いけど笑笑

書込番号：22628934　スマートフォンサイトからの書き込み

[いｇｓｄ]

接続できなかったのサーバーの問題だったのですね。
それにしても連休なのに復旧していただけるとは担当関係者の方には頭が下がります。

昨日の夜、直接IP叩いてQS20の設定覗けないかと接続試していたので、
そのせいで壊したのかと一瞬思ってしまいました。w

書込番号：22629015

[肉丸お父さん]

お疲れ様でした。
現在ではほぼ安定して見れています。
がっ
ファームウェア更新で、LEDが勝手に点灯したり
勝手に動体検知したり赤外線モードになったりと
かなりお茶目な性格になりました。
しかもカメラごとに個性がありそのうち飛ぶんで
は無いかと思っています。（笑笑）

書込番号：22669127

ファームウェア更新の不具合

[no-ten]

端末はiphone７でios12.2です。

先週末くらいからアプリを起動すると、『ファームウェア更新』がでてきます。
手順通り更新を進め、ダウンロード終了後にアプリの再起動をするのですが、
再度、『ファームウェア更新』の案内がでてきます。
もちろんバージョンは1.37で1.38にバージョンアップされてません。
本体の電源の抜差しも、iphoneの電源ON・OFFもしましたが結果は一緒です。

皆さんは更新はうまく行えましたか？

書込番号：22618436

[tanetty]

＞no-tenさん

更新がうまくできなかったとのこと。たいへんそうですね。


さて、プラネックスに確認したところ、次のとおりとのことでした。

・正常にFW(1.37→1.38)更新できることを、リリースの前と後に、プ社にて確認済。
　ー リリース前には、プ社ローカル環境にてFW更新可否を確認している。
　ー リリース後には即時、FW更新可否を確認している。

・更新できなかった旨の問い合わせは、現在のところプ社に来ていない。


以上をふまえ、以下�@�Aの順におこなうことを、私からは提案いたします。

�@ カメラの初期化→再設定→FWアップデート

�A プ社に問い合わせ
https://planex.custhelp.com/app/ts_camera

書込番号：22619771

[no-ten]

＞tanettyさん

お久しぶりです。
またまたご教示ありがとうございます。
現状では回復の兆しはなく、アプリを立ち上げるたびに更新の表示がされるので
休みの日にでも本体を初期化してみます(>_<)

いつもありがとうございます。

書込番号：22622015

[なすお36]

横からすいません。私も全く同じ現象で悩まされています。Reset,電源抜き差ししてもだめです。
アプリ上で、「その他の設定」→再起動
ですが、再起動のボタンがアクティブになりません。
どうしたら良いんですかね。一応メーカーには問い合わせましたが

書込番号：22631802

[no-ten]

＞なすお36さん

お早うございます。
私もココに書込み後、いろいろ試してみました。
最終的には本体の初期化も行い再登録したのですが、結果的には進展なし(>_<)
今のところお手上げ状態です。
※もちろん録画モードはしないに設定してます。

書込番号：22634643

[なすお36]

こんにちは
これまで無線でUPに挑戦してましたが、本日有線LANでルーターに直接つないだら、1.38にアップできました！！
最新は1.39のようですが＾＾；
少なくとも有線の方が良いようです。取り急ぎお知らせまで
（1.39はまだなんですかね）

書込番号：22636330

[no-ten]

＞なすお36さん

ご教示ありがとうございます。
私は有線も試してみましたが、ダメでした(>_<)
しばらくして改善ができないようでしたらメーカーに問合せしてみます。

書込番号：22639422

ローライト時のデータ量

[いｇｓｄ]

いろいろと欠陥だらけのこの製品ですが、
PC用スマカメには表示されるんですが、ローライト設定時の夜間データ量がやたらと多くないですか？

問い合わせをしたところ、
＞「CS-QS20」は映像のデータ量・密度とも多くなり、それに合わせて
＞上位への通信伝送量も多くなります。

個人的に、「えっ？」って返事が来る始末。
旧規格の約2倍の圧縮率・低容量謳ってるんちゃうんかい！

玄関から門に向けてカメラを向けています。
門灯と玄関等があるので明るさ的には月明かりより条件は悪くないはずですが1Mbps前後のデーター量になっていて、
売り文句の「最新規格のH.265による映像圧縮技術で低容量」はまったく実現できていません。
（QR220の最高画質でも500kbps前後）

昼間も木や草が揺れると一気にデータ量が跳ね上がります。
どうも緑色を含むとまともに圧縮できないバグがあるように思のいます。
夜間転送量が増えるのですが、画面に緑色系のノイズが非常に増えるのでそう思うのです。
同じ解像度でも暗視にすると1Mbps近い転送量が数十bpsまで一気に下がります。
モノクロになるからデータ量が減るのは当たり前ですが、
明らかに製品に欠陥があるとしか言いようがないです。

早くファームアップして旧シリーズの様に神機になってほしいです。
あ、旧シリーズのオフライン病は引き継がずに(笑)

書込番号：22606032

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

緑は撤去してしまったので、次の内容での実験になってしまい恐縮ですが。
少なくとも夜間カラー時、QR220よりQS20のがビットレートが高くなってしまうようです。

＜実験結果＞
・QS20　→ 900〜1400kbps (平均1100ぐらいに感じました)
・QR220 → 500〜700kbps (平均600ぐらいに感じました)
・1100と600だとすると、QS20がQR220の2倍弱ってことになります。

＜実験内容＞
・夜間カラー状態 (同じ箇所を写すQR20やQV60Fでは白黒になっている照度)
・人やモノが動いていない状態
・画質はともに「最高」
・Windowsスマカメにてビットレートを20秒ぐらい目視で確認

＜考察＞
・画素数は、QS20がQR220の２倍
　ー QS20は1920x1080
　ー QR220は1280x720
・フレームレートは、QR220がQS20の1.5倍
　ー QS20は仕様上10
　ー QR220は仕様上15
・画素数2倍 ÷ フレームレート数1.5倍 = 1.33
・圧縮率が仮に同じでも、1.33倍程度で済むはず。
・ところが、2倍弱のビットレートになってしまっている。

うーん。いｇｓｄさんのおっしゃるとおり、夜間カラー時は圧縮率が落ちるんでしょうか。
てか、この実験結果だと、夜間カラー時、QR220のがQS20より圧縮率が高いってことになっちゃうんですが。

あした以降、日中にもビットレートを観察してみますね。
WindowsでQS20が見れるようバージョンアップしたの、いまさっきからなので、まだ昼間は見れてないのです。
というか、いｇｓｄさんのご指摘を受け、実験のため、Windowsスマカメを数ヶ月ぶりに使いました。
ちなみに、各種機能制限する前の古いバージョンのママに、わざとしてたのですが、古いインストーラのバックアップが手元にあるのを確認のうえ、最新バージョンに上げました。

いずれにしても、そのあたりの結果が集まったら、プラネックスに質問をぶつけてみます。
何かわかりましたら、報告いたします。

書込番号：22607110

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

余談ですが。Macスマカメでもビットレートが表示されるのですが、Windowsスマカメの２倍ぐらいの値になってるんですよねぇ。これについても、プラネックスに質問してみようと思います。

＜QR220(画質:最高)の夜間カラー時＞
・Windows 500〜700kbps
・Mac 1100〜1700kbps

＜QV60F(画質:高)の白黒時＞
・Windows 900〜1800kbps
・Mac 1500〜3200kbps

たぶんですが、Windowsスマカメの表示は正しく、Macスマカメの表示が間違っている、と推測しています。というのも以前に、QR20からWindowsスマカメに流れてくるパケットをWiresharkというツールでキャプチャして、スループットをグラフ化したことがあります。そのグラフの値は、Windowsスマカメに表示された結果と、矛盾しないものでしたので。

書込番号：22607118

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

実験の続報です。

QS20、たしかに夜間カラーだと、ビットレートが跳ね上がりますね。
薄明かりだとノイズが乗るから、本来ならのっぺりした質感のところもザラザラの質感になり、映像の容量としては大きくなってしまう？
いずれにしても、これはいただけません。

＜実験結果＞

・蛍光灯照明下でのカラー映像 & 人間が動いているとき
　100〜800kbps

・薄明かりでのカラー映像 & 人間が動いてないとき
　900〜1400kbps


＜検証環境＞
・QS20はFW1.38
・Windowsスマカメ 1.0.1.7
・QS20とWindowsは、同一LAN内

書込番号：22608792

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

QR220だと、こんな感じでした。いｇｓｄさんの実験結果と、ほぼ同じです。

・薄明かり　→ 500〜700kbps
・蛍光灯下　→ 400〜800kbps
　(いずれも、映像にとくに動きがないとき)

むしろ逆に薄明かりのがビットレートが少なくなってますが、誤差の範囲でしょう。
QR220では、薄明かりになったからといって、蛍光灯下とビットレートは大差なし、という認識でよさげ(?)です。

これに対して、QS20では、蛍光灯下に比べ、薄明かり時にビットレートが２倍?とか跳ね上がる...と。

映像が灰色一色になる問題を度外視したとしても、次のようなケースで支障が出そうです。
(a) カメラ側がADSL (上りが数百キロbps)
(b) カメラ側がLTE (月あたりの容量上限に達しやすくなる)
(c) 端末側がLTE (月あたりの容量上限に達しやすくなる)

私の場合、(a)(b)(c)すべてに該当するので、うーん、これは困った。

ようやく「録画映像再生がボンヤリ」問題が解決し、「動体検知が鈍い」問題についても解決に向けて緒に就いたところなのに、またもや新たな問題が。はー。前途多難だ。

「灰色一色」問題はたしか、「チップ(SoC)に埋め込まれているので(?)、どうにもできない」というのが、プラネックスの回答でした。今回の問題って、それと同根なんじゃないかと、私はにらんでいます。とすると、やはり「解決できません」って回答が返ってきそうな気が。

QS20には多くの問題があるわけですが、「すぐに解決するだろう」という甘い見込みに基づいて、３台も導入しちゃったんですけど...。なかなかつらい。

いずれにしても、この実験結果をもとに、あしたあたり、プ社に相談してみますね。また何かわかりましたら、あるいは、進展がありましたら、報告いたします。

書込番号：22608852

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

いろいろ検証までしていただいてお手間をおかけしました。
やはりQS20には問題が多そうです。

検証の結果緑色は関係なさそうですね。
何分カメラ範囲で動くものが、
・向かいの南天
・桜の木
・雑草
が大半なので、緑が関係と思ってました。
人の出入りは大半スルーされてますしw

しかしこの機種の問題は根が深そうで、改善は難しいですかね〜

書込番号：22610557

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。

夜間カラー時に(日中カラー時に比べ)通信量が激増する件、プラネックスと電話で話をしました。症状は確認できたけども、原因は特定できてないので、まずは原因を調べてくれる、という話になりました。

動体検知については、本日(?)公開のファームウェア1.38で劇的に改善しています。むしろ検知しすぎるぐらいです。

たしかにQS20は、問題アリアリの製品でした。しかし、問題のうちもっとも大きな２つ、つまり
・録画再生がボンヤリ
・動体検知がザル
が解決されたことになります。

これによって、むしろすばらしいカメラになったな...というのが私の印象です。あとは、スマートプレイバックさえ実装されれば(これも今週末予定だそうです)、スマカメシリーズのなかではもっともオススメ機種になるのではないか。そう考えています。

書込番号：22610983

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

各画質に対するビットレートなどをプラネックスに確認しましたので、記載いたします。

画質 / ビットレート / 解像度 / フレームレート
最高 最大2Mbps 1920x1080 最大10fps
高　 最大1Mbps 1920x1080 最大10fps
中　 最大512kbps 1920x1080 最大10fps
低　 最大512kbps 1280x720 最大10fps
最低　最大256kbps 640x360 最大10fps

これを見て「おや？」を思い、「高」や「中」を試したところ、「高」や「中」だと、あくまでも私の目(フシアナです...)から見るとですが、「最高」と区別がつきませんでした。動きが大きいシーンだと、もしかしたら私の目でも、区別がつくかもしれません。

解決策ならぬ回避策ですが、とりあえず「高」や「中」で運用してみるのも手かと思います。

書込番号：22611004

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

プラネックスに次の事実を伝えたうえで次の仮説をぶつけたら、「そうかもしれない」とのことでした。

事実
・夜間カラー時は、映像がチラチラする。

仮説
・そのチラチラが、映像の動きとして認識されているのではないか。
・「動き」があるから、ビットレートが高くなってしまっているのではないか。

いずれにしても、「まずは原因を調べてほしい」旨をお願いし、承諾を得ましたので、しばらくしたら回答がくると思います。回答の内容については、こちらのスレッドにて報告させていただきます。

書込番号：22611023

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

たびたびスミマセン。

・QR220では、夜間カラー時に日中カラー時で、通信量に大差なし。
・QS20では、夜間カラー時、日中カラー時にくらべ通信量が激増する。

「大差なし」「激増する」という違いは、なぜ出るのか？　その理由についてプラネックスに尋ねたところ、結論としては「わかりません」でした。ただ、処理方法の違いについて教えてくれました。

・QR220では、夜間カラー時も、チップから受け取った映像データに対し、とくに補正をかけていない。
・QS20では、夜間カラー時、チップから受け取った映像データに対し、明るくするなどの補正をかけている。

この「補正」というのは、私の知識レベルではよく理解できないのですが、「ゲインを上げている」みたいなことを言ってました。

いずれにしても、夜間カラー時の通信量激増について思い当たるフシがないか、ファームウェアの開発チームに確認してくださる、とのことでした。

書込番号：22611045

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

いろいろご尽力ありがとうございます。

画質設定ですが、当方基本PCの画面で見るので画質を下げると像の粗さが気になるので画質を下げるのはちょっと厳しいです。
夜間のチラチラはビットレートの増加にはきいているでしょうね。
その辺は新ファームでまだ手つかずで変わりなしですね。
これさえ改善されれば最高のカメラになりますね。

書込番号：22623279

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

本日、プラネックスと話をしましたので、内容を報告いたします。

結論からいうと、夜間カラー時の通信量激増は、解決見込ナシ。
残念ながら、そういうことになります。


QS20は下記の仕組みなので、明るさを諦めるか、通信量を諦めるか、の２択になるそうです。

QS20の夜間カラーでは、ゲインを上げている。
↓
明るくなるが、代わりにノイズが出る。
(空間方向に、だそうです。時間方向ではないそうです）。
↓
通信量が増える。


ちなみに、QR220では、次の仕組みだそうです。

QR220の夜間カラーでは、ゲインを上げてない。
↓
明るくない代わりに、ノイズが出ない。
↓
通信量が増えない。


なお、ゲインの何たるかが、私はわかっておりません...。
たぶん、同じ照度の光を当てたとき、各撮像素子がどのていどの量の電流に変換するか
...的なことなのかと勝手に推測してますが。

書込番号：22627057

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

プラネックスはやる気全くなしのようですね。
せめてQR220の様にゲインをこっちでいじれればよいのですが、
QR220と同じようには接続できないのでユーザーではいじれないのですよね〜

まったく関係ないですが、
QS20にPCのスマカメからは接続できるんですが、iOSから27日朝から接続できないのですが現在接続できますか？
家だけですかね？接続できないの。

書込番号：22627852

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

おはようございます。

＞QR220と同じようには接続できないのでユーザーではいじれないのですよね〜

そうですよね。接続できると嬉しいのですが、セキュリティ上の理由から、接続できないようにしてしまったようです。

＞QS20にPCのスマカメからは接続できるんですが、iOSから27日朝から接続できないのですが現在接続できますか？

私の管理する十数台のスマカメをiPadから見るかぎりでは、とくに問題なく接続できているようです。
ただし、QV60F全2台のうち1台だけですけど、きのうから接続できないので、あとで電源抜きししにいかないと、です。
(QV60Fは、QR20, QR220, QS20に比べて、死ぬことが多い気がします)

いずれにしても、しょせんはLinux上で動く機械に過ぎないので、「100%動作します」とはどうしてもいかないところが、つらいところですよね。

書込番号：22627908

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

＞QS20にPCのスマカメからは接続できるんですが、iOSから27日朝から接続できないのですが現在接続できますか？
＞家だけですかね？接続できないの。

12:02現在、インターネット越しでQS20に接続できません(iOS/Androidとも)。
LAN内であればQS20に接続可能です。

QR20は、インターネット越しで接続できます。

プラネックス に問い合わせてみますね。

書込番号：22628130

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

通信障害については、こちら(↓)のスレッドにどうぞ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22628089/#tab

早く解決するといいけど。てか、プ社はまだ気づいてないのかなぁ(泣)。

書込番号：22628196

風で揺れる植物があると、無線接続時、灰一色映像が頻発

[tanetty]

環境によっては、灰色一色映像が頻発する。

風で揺れる植物が映像に含まれる場合、無線だと画面全体が灰一色に映像なる症状が頻発することがあります(添付画像参照)。有線(LANケーブル)接続なら、この症状は発生しません。

カメラの＜環境＞および生じた＜症状＞は、以下のとおりです。

＜症状＞
・画面全体がほぼ灰色一色になってしまうことが、10秒のうち５秒以上。

＜環境＞
・画面面積のうち10分の１程度に、植物が含まれる。
・風で植物が揺れている。
・無線接続 (カメラ-ルータ間)

おそらくはハード的な性能不足が原因であり、ファームウェアのアップデート等でどうにかなるものでなさげです (プラネックス社もこの見解を否定しませんでした)。有線という回避策があるだけ、まだヨシとしなければいけないのかもしれませんが。

次レスでは、＜原因(推測)＞＜対応(実験結果)＞の順に、詳述いたします。

書込番号：22504275

[tanetty]

＜原因 (推測)＞

後述の＜対応(実験結果)＞から推測した原因は、「QS20のハード的な処理性能不足」です。

どういうことか。無線接続したカメラでは、(a)信号化 と (b)暗号化 を同時におこなう必要があります。

(a) 信号化 ...センサーでとらえた映像を、圧縮のうえ信号化する処理
(b) 暗号化 ... 無線伝送路に送出する際、(a)の信号を暗号化する処理

さて、QS20は、動画の圧縮方式として、スマカメシリーズ初のH.265を採用しています。H.264に比べ、H.265では圧縮比率が高いため、(a) 信号化 におけるCPUに対する負荷が、これまでのスマカメシリーズに比べ、格段に高いものと思われます。

植物が絶えず細かく揺れ動く状況では、CPU等が (a)暗号化 でいっぱいいっぱいになり、(b)信号化 の処理が追いつかないのではないでしょうか。

そんな状況でも、カメラをLANケーブルで有線化すれば、(b)暗号化 を行う必要はなくなり、(a)信号化 にCPU等の資源を大きく割り当てるため、(a)信号化 を滞りなく行えるのでしょう。



この仮説がもし正しいとすれば

「QS20では、映像の種類によっては、有線でないと、まともに動かないことがある」
（いくら無線の電波状態がよくてもダメなことがある）

ということになります。

実際、次に述べる＜対応(実験結果)＞は、悲しいかな、この仮説が正しいことを裏付けています。つまり、この症状について、改善の見込みは、ほぼないだろう、ということです。(プラネックス社も同一見解でした)。



この症状に対し、次の手順で対応していきました。

＜対応(実験結果)＞

�@ この症状、はじめは無線の通信状態が悪いことが原因だと思い込んでいました(ルータ - カメラ間の電波強度が、-70〜-80dBm程度と、弱めだったので。

�A そこで、Wi-Fi中継機を設置し、カメラから見た電波状態を、-38〜-50dBm程度にまで大きく改善させたものの、症状はほとんど変わりませんでした。なおこのとき、ルータ-中継器間は5GHz、中継器-カメラ間は2.4GHzと、周波数帯域を別にしていました。これにより、(同一帯域を用いた場合には生じてしまう)スループット半減を生じないようにしていました。

�B 中継機作戦は諦め、代わりにイーサネットコンバータ(以下、EC)を設置し、EC-カメラ間をLANケーブルで有線接続したところ、症状は劇的に改善しました。灰色一色にほとんどならないばかりか、コマ落ちさえもなくなりました。このとき、ECは、カメラから約20cmの距離に設置。EC - ルータ間の電波強度は、�@と同じく、-70〜-80dBm程度です。つまり、カメラの代わりにルータと電波のやりとりをするECから見て、�@におけるカメラと電波状態は変わらない、ということです。

書込番号：22504290

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

灰色画面の件ですが、
PCのスマカメで見るとビットレートが表示されるのですが、揺れる木や草があると1mbps位に転送量が増えませんか？
転送量が少ないのも売りのはずなのですが、QR220より転送量が多いことが多々あります。

家の環境だけかもしれませんが、揺れる緑や、ローライトモードの昼間設定で暗くなると転送量がとても多くなっています。
夜間のローライト時に転送量が増えると再生パワーが要るのか画面上の時間が1秒進むのに2〜3秒必要で、
時間のずれが大きくなると灰色画面になって一気に時間が進むの繰り返しになっています。

書込番号：22604011

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。

返答が遅くなり、申し訳ありません。
手持ちのWindows機が激重などの諸事情により、実験に時間がかかってしまいました。

いｇｓｄさんのお立てくださったスレッド

＜ローライト時のデータ量＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22606032/#22607110

に返信を書かせていただきました。

書込番号：22607112

夜でも使えて便利

[ＮＯＢＡＸ]

２階窓から門扉を撮影しています。
ガラス越しなので、赤外線が使えず以前のカメラでは夜は使い物になりませんでした。
このカメラは夜でもそこそこ使えています。
当初、Wi-Fiで接続していたのですが状態が悪く、有線に代えてから安定し
平均10PFSで撮影できています。

Androidスマホは横位置で自然な描画が可能ですが
PC用のビューワーは縦位置しか表示できず、この点は改良して欲しいものです。
あと、下を見下ろす設定なので首振り角度が浅く、斜めの台を挟まないと
狙った画が撮れません。この点も改良して欲しいところです。

カメラ一発シリーズでローライトを出してくれるとありがたいです。

書込番号：22521947