Speed Wi-Fi NEXT W06 [ブラック×ブルー] のクチコミ掲示板

Android(xperia performance)で同じ不具合

[ekkinkin]

iPhoneユーザー様からはスリープの度に回線が切れるといった問題が多数挙げられておりましたが、Android(xperia performance)でも同様の不具合を被ったため報告します。
家の固定回線(フレッツ光)も無線Lanで繋げていますがいつの間にかLTEに切り替わっているようなことこれまで体験したことありませんでしたが、野外で動画を観ていてふと気づいたらモバイルデータ通信が大量に消費されていることに気づき、スマホがスリープするたびにwimaxの回線が切れていることに気づきました。大抵自動接続するようですが、たまにw06を再起動しないと繋がらなくなります。
また、家ではa(5.0GHz)で固定回線につなげており、ｇ(2.4GHz)のほぼ倍の速度がでているにも関わらず、wimax2+ w06では真逆で5.0GHzだと速度が半分位になるのでこちらについても念のため報告します。
先週に新規契約したばかりで違約金に関しては大変悔しい思いですが、ほぼ解約する決意が固まっています。
色んなご意見があるとは思いますが、本件に関しては私は機種のメーカー以上にwimaxの運営に問題があると考えており、信頼できなくなったことが大きいです。このような不具合は数十分の検証ですぐさま明らかになる問題にも関わらずそれすらしていなかった証拠ですからね。。。

書込番号：22487518

[ekkinkin]

[追記]
下記の対応を行ったところでスリープ時に関しては切断されなくなりました。

スマホのwifi設定情報を一旦削除し、w06のWi-fi接続設定⇒ワンタッチ設定のほうから再度接続設定したところ解決しました。
前回は手動設定でパスワードを入力して接続しましたが、これが原因ではないかと考えています。
勿論100%間違いないとは言えませんが、iPhoneでは仕様上ワンタッチ設定ができず、やはり同様に手動などで設定されてるのではないか？と考えられ、iPhoneユーザー様からの指摘が圧倒的におおい現状と共通項があります。
とは言え、このような再現が複雑でもなんでもない不具合を残したような機種をそのまま発表しサービスを行っている運営についていささか信じられない思いです。
ただ、原因から類推しますと本不具合はiPhoneユーザー様にとってもソフトのアップデートで解決可能な問題である可能性があるように考えます。(あくまでソフトウェア開発者視点の勘に過ぎませんが。）
ともかく当方が現在感じている安堵感、を同じ問題で困っている方々と一日でも早く共有できたら良いなと心より願っています。

書込番号：22487700

もう嫌や

[たつや189]

アップデート待ってられないのでまたクレーム入れて
w x05と交換してもらうことになりました

書込番号：22485897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨンサマー]

どこのプロバイダでしょうか？

書込番号：22486766　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや189]

ヤマダエアーモバイルです

書込番号：22487007　スマートフォンサイトからの書き込み

勝手に再起動します

[hrba]

3週間前より使用しております。
iPhoneユーザーの為、スリープの度に接続が切れる件では日々ストレスを抱えております。
そして数日前より更に問題が、、、
度々、勝手に再起動するのです。
状況としては、充電中ではなくiPhoneとの接続が切れている時に起きることが多いと思います。 そしてその再起動後に自動でiPhoneに接続されるわけでもなく、、、
これは初期不良なのでしょうか。

書込番号：22483060　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートされた？かも？

[Mariamburu]

前回途切れるの書き込みをしたものです。今朝もW06に繋がらずその建物のWi-Fiに勝手に変わっていたのですが
先ほどからW06の方につながっています。動作も今まで遅かったのにうまく繋がってる模様。
改善されたかも

書込番号：22480688

[よくくん]

ツイッターの方で誰かが、途切れる問題をUQに問い合わせしたところ、本部に聞いて頂いたようですが、この問題はアップデートでは解決できないみたいに書かれてたのをみた記憶がありますが、もしアップデートされて改善されたのであれば、すごくありがたいのですね。アップデートの内容や履歴がわかればもっといいのですがね。

書込番号：22480704　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mariamburu]

。。。ですよね。全く不確実なことを書き込んでしまってすみません
今日はたまたまつながってるだけなのかも、です

書込番号：22480739

[よくくん]

いえいえ、とんでもございません。
同じ悩まれてる方が、少しでも良い書き込みが無いかと、待っておりましたので、見たとき嬉しくなりました。
また、私の方も拾いの書き込みなので、本当かは分かりませんので、余計なことを書き込んでしまい、すみません。

書込番号：22480749　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや189]

この書き込み見たときちょっと嬉しかったです
なんでもいいんで情報が欲しいです(^^)

書込番号：22480782　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mariamburu]

＞よくくんさん
気がつかせてくれてありがとうございます、です
アップデート情報見たら何も書いてなかったので。。。早とちり
＞たつや189さん
前の機種でもすっかり改善されるのにアップデート重ねていたようです。きっと良くなると思ってます

書込番号：22480856

[ichimikarai]

アップデートは確認できませんでしたが、iPhoneの設定で画面の自動ロックをなしにし、
設定のWi-fiでW06に接続した状態でiPhoneをスリープにしなければ勝手にWi-fiが途切れることがなくなりました。
ただずっと画面がつけっぱなしなのでiPhoneの充電の減りがひどいです。
早く解決してほしいですね。

書込番号：22484518　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや189]

もうアップデート待ってられないのでまた
クレームの電話してw x05に交換してもらうことになりました！

書込番号：22485893　スマートフォンサイトからの書き込み

[よくくん]

どちらの会社ですか？
よろしければ教えてください。

書込番号：22486090　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつや189]

ヤマダエアーモバイルです！

書込番号：22486240　スマートフォンサイトからの書き込み

[よくくん]

ありがとうございます！
その後快適になるようであれば、良いですね！

書込番号：22486247　スマートフォンサイトからの書き込み

[JRBC]

au WiMAX2+W04からの機種変更で皆さんと同じ現象でストレスを感じています。
iphoneです。
auでは交換をしていただけると言われて明日、行く予定です。でも交換したところで問題が解決するかわからないのでキャンセルしてW04に戻すか？悩んでいます。
キャンセルするなら日数的にも明日までです。
皆さんならどうしますか。
ご意見を伺いたいです。

書込番号：22487867　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mariamburu]

＞JRBCさん
W06自体を交換してもらっても今の問題は解決されないと思うので、契約解除できるのであればその方がいいと思います。アップデートで良くなる保障もないわけですし。私もできるならそうしたかったのですが初期契約解除期間を過ぎてしまってたため残念ながらアップデート待ちです
というわけでw04に戻してもらった方がいいと思います

他の皆さんは交換などできて良かったですね〜〜(^^)羨ましい。。。

書込番号：22488231

[JRBC]

アドバイスありがとうございます。

キャンセル可能ならそうした方が無難ですかね。
新しい物が最初から不具合って辛いですよね。

書込番号：22488536　スマートフォンサイトからの書き込み

iPhoneは途切れる

[Mariamburu]

皆さんと全く同じ状況になります。初期契約解除移管を過ぎており泣き寝入り状態。今までのw04で不具合は全くなかったのに機種変更を激しく勧められW06に変更。不具合を問い合わせるとiPhoneユーザーからその苦情が相次いでいる状況を伝えられ、Huaweiのアップデートを待つかauに端末を修理に出してみて下さいとのこと。修理料金や代替え機の料金は発生するようです。
HuaweiがIphoneユーザーに意地悪しているとしか思えない。。。
でもMacBookの通信は途切れません。
Huaweiさま、どうかiPhoneでもうまく使えるようアップデートをお願いします(T-T)

書込番号：22466436

勝手に途切れます

[げんたろう427]

自動オフ設定も切ったのですが、WiFiが頻繁に途切れます
ネットワークを選択からずっと変わらずWiFiをみつけることもできません
勝手に途切れたおかげで、速度制限もかかってしまい困っています
交換してほしい

書込番号：22464597　スマートフォンサイトからの書き込み

[えくすかりぱ]

SIMカードの接触部分をティッシュで擦ってから
再度入れてみて下さい。

これで接続が多少マシになりました。

書込番号：22464929　スマートフォンサイトからの書き込み

[げんたろう427]

＞えくすかりぱさん
アドバイスありがとうございます
やってみたのですが、よくなったのかどうか実感できません
充電も一日持たないし、辛いです

書込番号：22479338　スマートフォンサイトからの書き込み