Speed Wi-Fi NEXT W06 [ブラック×ブルー] のクチコミ掲示板

本体の膨張

[けんたくんさん]

本体が膨張してきました。
この現象は故障ではないのでしょうか。
発火などの恐れはないのでしょうか。

書込番号：23442187　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞けんたくんさんさん

電池の膨張ですね。
マニュアルの9ページに下記の記載があります。
・内蔵電池は、ご使用条件により寿命が近づくにつれて膨れる場合があります。これはリチウムイオン電池の特性であり、安全上の問題はありません。

W06に限った話じゃ無いですけど、厳しい使用条件（ハイパフォーマンスモード多用や高温環境下での利用など）が続くと劣化が早まります。
たぶん、連続使用可能時間も短くなってきているのでは？

電池交換したい場合はユーザでは出来ないのでauショップに持ち込んで修理対応になると思います。

書込番号：23442482

最悪です、

[名前なしこ]

とくとくBBで契約
エリアの事前検索ではエリア◯
なのに速度がまったくでない
結果携帯回線を使ってしまうのでギガ追加する羽目に

HPに記載されている速度の10分の1も出てないのでサポートに電話したが対応もほんとに悪い
上記伝えたところ開口1番「いま解約すると1.9万円かかります」普通設定や使っている場所などヒアリングするものでしょう、機種の不具合があるかもしれないでしょう。対応に呆れました。
コンクリート造の建物なのでそのせいもあるかもしれないが窓際に置いても改善しない
試しに外で使っても遅い

遅いからそんなに使ってないはずなのに端末の使用ギガ数だけはどんどん増えていく、こんなに使っているのかと思うことが多く、こちらのクチコミでも同じように感じている方がいますね
電池の減りだけは速い

書込番号：23414338　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

自分WX06だけど今の時間で30Mbpsくらいかな
まあWiMAX2+なんか多分皆さんこんなものじゃないかなとは思うんだけど
でも無印WiMAXって10〜15Mbpsくらい出てたからなあ
それと比べるとどうなのかなとは思います
理論値だけ10倍くらいあるのにｗ

書込番号：23414493

[亜都夢]

テレワーク等でWiMAXの利用者も急増したのだと思います。

私の環境では1月くらいまでと比較して下りは1/6〜運が良くて1/2、上りは1/4〜1/3程度になっています。
HP記載の速度が440Mbpsだとして、現状でその1/10弱くらい出るなら良い方だと思います。

書込番号：23414500

[名前なしこ]

＞亜都夢さん　＞こるでりあさん

1/10も出てなかったです
4/4に端末が届いて
4/4 13:05 下り9.2Mbps 上り16.9Mbps
4/6 22:16 下り2.8Mbps 上り1.7Mbps

初日以上に速度が出た日がありません
何か解決法があればご教授ください（ ; ; ）

書込番号：23414786　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞名前なしこさん

さすがにその速度だと悩ましいですね。
RC（鉄筋コンクリート）構造の建物だと条件は厳しいと思いますが、ルータはどのように設置していますか？

わが家は木造ですが最適な設置を探しました。
少し移動するだけで受信レベルはかなり変わります。
ルータの向きも重要で、最適と思われる位置でクレードルに乗せた状態（床面に対して縦方向）で回転させて確認しました。

単に窓際が良いのではなく、基地局方向の出来るだけ障害物が少ない位置が良いです。
RC構造だと、それが窓際になるだけなのですけど、基地局方向じゃ無いと窓際でも意味が無いです。

ただ屋外でも遅い様なのでエリア的に厳しい条件（基地局が遠いか途中に障害物がある）なのかもしれません。

書込番号：23415274

sim挿入口右側の白くて丸い部品について

[さつっ]

simの右側

W06からW04にsimを差し替えようとして、誤ってsim挿入口右側の白くて丸い部品に穴を
開けてしまいました。白い丸部分の役割は何でしょうか？詳しい方教えてください。

書込番号：23393957

[at_freed]

目隠しゴム。

白いゴムをコジ取れば
内部分解する時のネジが
一本隠れてます。

書込番号：23393998　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつっ]

＞at_freedさん
ありがとうございました！

書込番号：23394395

[nkym1016]

回答被りますが、目隠しゴムです。
話に出ていませんでしたが、おそらく修理時に保証が効かない状態です。
もし壊れたらメルカリか何かで買った方が修理より安くなる確率大です。＞さつっさん

書込番号：23400297　スマートフォンサイトからの書き込み

[さつっ]

＞nkym1016さん
盲点でした！
壊れたときにはメルカリなど探してみます
とりあえず、この白い丸部分が稼働に影響ない部分とがわかり安心しました
ご親切にありがとうございました！

書込番号：23402427

通信量がかかる？

[やまちゃん！]

ソフトバンクエアーが全然ダメなんで、
変更を検討した結果、W06を契約しました。

早速、本日到着したんで接続したら、
5時間くらいでもう2GBの使用量になりました。
自宅使用がメインで、携帯や子供達のタブレットで利用します。
これじゃ、３日間で10GBなんて直ぐに超えちゃう。
みなさんは、大丈夫なんでしょうか？

書込番号：23393303　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHANA]

そうなんですよ！
私もそれ　すごく感じました。
私はW05からの機種変更だったのですが、いつもと変わらない使い方をしているにもかかわらず、
W06はなぜか、通信量が多いと感じました。
W05で運用していたころは、３日間、5GBいかないくらいだったのに、W06で使うと通信量が7GB8GB、10GB超えてしまうことも頻繁になっておかしいと感じました。
仕方なく、W05に戻して運用しています。
なにかよからぬ通信を勝手にされているような気すら感じW06を使わないようにしています。

ご回答になっておらず申し訳ございません。
私も同じような悩みを感じたもので、ご存じのかたがおられれば教えていただきたいですね。

書込番号：23393562

[亜都夢]

＞やまちゃん！さん

自宅使用（複数人）で5時間で2GBなら多くはないと思います。
例えば動画視聴だとコンテンツや画質にもよりますが、1時間程度で到達する可能性があります。

家族に利用時間や利用先の制限が可能なら別ですが、自由に利用させるなら3日で10GBは確実に超えます。

わが家も以前は10GBを超過しない様に他回線（格安SIM、カウントされない低速モードを含む）を併用するなどしていました。
ただ、通信量確認の手間や格安SIMの低速モードの遅さがストレスになり止めました。

現状では毎日夜間は速度制限されています。
夜間は利用可能範囲は大幅に制限されますが格安SIM低速モードより速いです。

家族持ちでWiMAXを利用するなら10GB超過は諦めた方が良いと思います。

書込番号：23394432

[やまちゃん！]

説明不足で済みません。
確かに利用してれば当たり前なのですが、
特に何もしてなくても使用量が増える事が疑問です。

昨夜、23時から6時まで、寝ている時間帯で、
約0.8GB増えてました。
スマホ4台、PC、無線中継機、テレビと
繋いでるだけでも、通信量が増えるって事ですかね？

書込番号：23394471　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞やまちゃん！さん

＞繋いでるだけでも、通信量が増えるって事ですかね？

実際の状況は分かりませんが、例えばAndroid機は一定間隔で通信（アップデートなど）するはずです。
通信量は端末の状況等によって違うはずなので、0.8GBが多いのかどうかは分かりません。

あと、ご利用機器には無いみたいですがスマートホームデバイスは1回の通信量は大きくないですが、かなりの頻度で通信してます。

また、LAN内のパケットキャプチャしてみたのですが、IPv4パケット以上にIPv6パケットが大量に流れていました。
一部の接続機器のアドレスを確認してみるとIPv6アドレスは複数割り当てられているみたいでした。

ただ、IPv6はIPv4と違ってアドレスを見ただけでは分かりにくいので通信先は良く分かりません。
でも、リンクローカルアドレス以外（除くルータのパケットフィルタに指定されたポート）はWAN側にも転送されるはずなので、その分の通信量は増えてるのかもしれません。

書込番号：23394736

[kero230]

>スマホ4台、PC、無線中継機、テレビ
それだけ繋いでいたら、自動更新など何かしら通信するのでは？

書込番号：23398218　スマートフォンサイトからの書き込み

教えてください。IC Cardが認識しません。

[shimuraken]

UQ Wimax契約中でWX04を使用しているのですが、メルカリで中古のW06を購入しました。
しかし、IC CardをW06に差し替えても認識しないので使うことができません。
どちらもNano IC Cardなのでそのまま使えると思っていたのですが、再起動したりオールリセットしてもダメです。
ルーターが壊れているのでしょうか？それとも他に原因など考えられることがあったらご教授お願い致しますm(__)m

書込番号：23350567

[亜都夢]

＞shimurakenさん

＞ルーターが壊れているのでしょうか？それとも他に原因など考えられることがあったらご教授お願い致しますm(__)m

推測しか出来ませんが…
通信が出来ないのではなく、SIMを認識しない（端末情報で電話番号が表示されない）のですよね？

SIMの挿入する向きが間違っていませんか？
SIMをWX04に戻せば認識しますか？

SIMの挿入方向に間違いは無く、WX04では問題ないならW06の不良の可能性があると思います。

もし、通信が出来ない（電話番号は表示される）だけなら、設定の接続先設定がInternetになっている事を確認して下さい。
UQ本体を含む殆どの会社の契約ではInternetなのですが、一部は違う接続先の場合があります。

書込番号：23350797

[自作事延長査対]

"shimuraken"さん　ねえ。。
不謹慎じゃないのかな？

書込番号：23350925

[shimuraken]

＞亜都夢さん
ご返信ありがとうございます。

＞通信が出来ないのではなく、SIMを認識しない（端末情報で電話番号が表示されない）のですよね？
電話番号も表示されませんし、"IC Card未挿入、または無効なIC Cardを挿入"のアイコンとテキストがディスプレイに表示されてしまいます。

＞SIMの挿入する向きが間違っていませんか？
マニュアルのイラスト通りの向きで奥まで差し込んでるので間違えはないです。

＞SIMをWX04に戻せば認識しますか？
はい。W06がこういう状態なのでWX04を利用してる状況です。

＞SIMの挿入方向に間違いは無く、WX04では問題ないならW06の不良の可能性があると思います。
再起動もリセットを何度も試してもだめなので故障してるとしか考えられないのです。
メルカリの出品者は問題なく使えていたとおっしゃってますが、箱なしでありながら、緩衝材もまともに使わず梱包されていたので配送中に故障した可能性も考えれますのでとりあえずauショップに持ち込んでみようと思っています。

ご丁寧にご説明いただきありがとうございます。

書込番号：23352182

[shimuraken]

＞自作事延長査対さん

これは私個人名の一部をニックネームにしているものです。
もし仮に志村けんさんの名前を流用してるのだとしても不謹慎だといわれる意味が私には理解できません。

書込番号：23352194

[亜都夢]

＞shimurakenさん

機種は異なりますが、以前中古で手に入れたルータをauショップに持ち込んだ事があるので…

auショップではSIMで契約者を確認するらしく、本体だけ持参したら担当者がどこかに電話して対応を確認していました。
ただ、SIMを持って行っても契約した端末とは違うので同じだったかもしれませんが。

本体発売開始から1年未満だったので保証期間内対応を期待しましたが、実際には修理受付（見積依頼）だけしてもらい費用確定後に対応を考える事になりました。
結果的には中古で数台買える価格だったのでキャンセルしました。

但し、ショップによって対応が異なる可能性があるのと、昨年10月からSIMのみの販売も開始したので状況が変わっているかもしれません。

ご参考まで

書込番号：23352268

[shimuraken]

＞亜都夢さん
返信ありがとうございます。

メルカリで4500円で購入したものなので修理を依頼するというより、確実に故障だということになれば出品者とは返品することで話がついているのでその確認がひとつと、万が一、私のやり方が間違っていたり何か他に設定の仕方があれば教えてもらえないのかな。というのが目的です。
仮に故障だとしても保証期間内なので無料で修理してもらえればそれでなによりなんですけどね・・・。

亜都夢さんにはとても親切に相談に乗ってもらえとても参考になりました！ありがとうございます。

書込番号：23352307

通信量の表示

[たらこたん]

ご教授下さい
通信量カウンターを3日で設定しています。
ホーム画面に表示ある3日間のデータ通信量は前日迄の3日間のデータ通信量ですか？それとも本日迄の3日間のデータ通信量になりますか？

書込番号：23341274　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞たらこたんさん

確かにマニュアル等では明記はされていないみたい（発見しやすいところには）ですね。

でも、カウントアップするので本日を含む3日間ですね。

書込番号：23341693

[亜都夢]

＞たらこたんさん

マニュアルはW06を確認しましたが、実機は同じメーカのW05での確認です。
紛らわしい書き方をしてしまいましたので、補足です。

書込番号：23341697

[たらこたん]

＞亜都夢さん
ご返信ありがとうございます。
そうなんですねー、それでは本日迄のデータ通信量の表示だと当日に3日10GBの速度制限がかかるかは画面のデータ表示では確認する事はできないですねー、
ご教授いただきありがとうございます！

書込番号：23342688　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞たらこたんさん

＞それでは本日迄のデータ通信量の表示だと当日に3日10GBの速度制限がかかるかは画面のデータ表示では確認する事はできないですねー、

そうですね。
Web設定画面やアプリ（HUAWEI HiLink）だと両方（本日までと前日まで）とも確認可能ですよ。

書込番号：23342772

[たらこたん]

＞亜都夢さん
Web設定画面やアプリで確認する方法もあるんですね！ありがとうございます！
確認してみます。

書込番号：23342797　スマートフォンサイトからの書き込み