65U7E [65インチ] のクチコミ掲示板

チャンネルを切り替えるとフリーズ

[価格ドット五郎]

地デジでチャンネルを切り替えてザッピングを行っていると、たまにフリーズすることがあります。
皆さんもよくなりますか？

書込番号：23484568　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

ちなみにフリーズすると、強制的に再起動されます。
録画中の時にフリーズしてしまうと、録画失敗になってしまうので困っています。

書込番号：23484752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナオタン００]

＞価格ドット五郎さん
大変ご心配です。
私もチャンネルをチョコチョコ変える派ですが、一度も不具合有りません。（購入から1年以上たちました。）
スレ主さまの場合、時々とのことで故障を主張するには厄介ですね。
購入してどのくらいですか？
ダメ元でメーカーサポートに相談してみるか、家電量販店で購入したのならお店に不具合を申し立ててみるかですね。

書込番号：23485346

U7EかビックカメラU75Fか

[みにまるJP]

リビングのテレビをAQUOS32型から買い替え予定です。
今のものはフリマサイトで売れてしまったのですぐにほしいのですが、悩んでいることがあります。

今予算的に10万以下でビックカメラの株主優待があるのでそれも使いつつ、検討中です。

アウトレットでU7Eが84900円で出ていました。ポイントは確か1%。
U75Fがビックカメラ限定で発売されるらしく調べると98900円程。ポイント10%。
プレステ3でAmazonプライムビデオをよく見るのでそれがテレビだけで見られるU75Fが魅力的ではあるのですが、倍速パネル？ではないようで、それに関してはU7Eの方が良いのかと思うのですが、U7EはAmazonプライムビデオを標準装備していません。
プレステ3の冷却音が最近すぐうるさく鳴りだし、電源を付けるのも若干躊躇うぐらいなので、テレビにプライムビデオが付いているのはかなり良いかと思うのですが、いつ発売かわからず、とても悩んでいます。

書込番号：23444617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞みにまるJPさん

ご存知の通りU75Fは当初価格で5万円ほど安い格下機です。本来の比較対象はU85F ですが、同じ価格帯で検討するなら(私なら)当機を買って、プライムビデオ用にはfire TV stick を用意します。

fireTV はyoutube などでも音声検索できるし、どちらのリモコンでも電源オンオフ連動や音量調節できるため特に不便は感じてません。

発売から日が経って、初期不良の可能性が低いと考えられる点もメリットかと。

当機+PS3 でたまにゲームしてますが、遅延も感じず快適です。

書込番号：23444923　スマートフォンサイトからの書き込み

[みにまるJP]

＞ビビンヌさん
ご返答ありがとうございます！

結局、ビビンヌさんの回答が参考になり、こちらの55U7Eをアウトレットで購入しました。
84900円から株主優待8000円と、LINEpayの5%OFFクーポンを利用し、ポイント1%付きで73000円程で購入出来ました。
新品未開封のものが在庫あったのでよかったです。久しぶりの高額商品でいい買い物ができました！
プライムビデオについては、ps4を新しく買うか、fire TV stickを検討します。
ありがとうございました★

ちなみにみなさんの参考になれば、、
購入場所はビックカメラなんばアウトレット店です。

書込番号：23446610　スマートフォンサイトからの書き込み

ゲームモードに関して

[コレストン]

ゲームモードに関して質問です。
当方、完全に初心者の為調べても分からずお力をお貸し下さい。

こちらのHPのゲームモードの説明に

『「ゲームモード」は約9.2msecで、ボタンを押してから表示されるまでの遅延が少なく、特にFPSや格闘ゲームなどに最適な機能です。また、HDMI 2560×1440 60p出力のPCゲームに対応し、高精細な映像をなめらかに楽しめます。
※HDMIR1080p/1440p/4k(60Hz)入力時。
映像処理による信号遅延です。(パネルによる遅延を除く)』
とありますが、
�@結局どう設定するのが1番遅延が少ないのでしょうか？そしてそれは4Kの画質に対応した設定でしょうか？
�A遅延を関係なく、1番良い画質で楽しみたい場合はどの様に設定すれば良いのでしょうか？

プレイステーション4 Proを純正のHDMI等純正の物で使用する予定です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23423249　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞コレストンさん

こんにちは、55U7E 所有です。
回答がないので私から。。

1、ゲームモードでPS3をやってますが遅延は感じないです。ゲームモードでは低遅延オンオフが選択できないので、説明どおりデフォルトで低遅延になってます。なのでゲームはこのモード利用で良いかと。

2、どのモードでも恐らく基本的な画質は一緒です。各モードそれぞれ調整可能ですから、ご自身で微調整されれば良いと思います。

また、ゲームモードではフレーム補間をダイレクト・スムースの2種類から選べるので、こちらもお好みで。


＞4Kの画質に対応した設定でしょうか？

逆に、4Kに対応しない設定というのは無いかと思います。

書込番号：23424686　スマートフォンサイトからの書き込み

[コレストン]

＞ビビンヌさん
非常に分かりやすくありがとうございます。

書込番号：23424793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞コレストンさん

補足ですが、ゲーム以外にテレビ番組やストリーミングなど複数のソースを観る場合は、自動モードで低遅延をオンに設定するとモード切り替え不要なので楽です。

私のは今この設定になってました。。

書込番号：23424888　スマートフォンサイトからの書き込み

[コレストン]

＞ビビンヌさん
なるほどです！
ありがとうございます！

書込番号：23424892　スマートフォンサイトからの書き込み

背面の通気口について

[へむへむっ！]

上向きなので頻繁に埃が溜まるのですが、なぜこの仕様にしたんでしょうか？

みなさんカバーしたりホコリ対策は何かしていますか？

書込番号：23412613　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へむへむっ！さん
こんばんは。
殆どの薄型テレビは背面に電気回路を入れるランドセルを背負っており、殆どの機種で上方向にスリットが開けてあります。
テレビも100Wの白熱電球よりは多いほどの電力を消費し、発熱も大きめです。上に穴を開けると煙突効果でファンなどを使わなくとも効率的に排熱出来ますので。

ホコリを嫌ってここを塞ぐと熱が篭りますので塞ぐのは厳禁です。塞ぐと却って寿命を縮めてしまいます。
かと言って使わない時布などかけていると、取り忘れて電源入れかねないので、基本開けっ放しの放置で良いと思います。

長期使用でホコリが溜まると、そのために内部の温度が上がったりして不具合に繋がることはないとは言えませんが、大概は修理の際に埃をごっそり掃除することになりますね。

書込番号：23412711　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>上向きなので頻繁に埃が溜まるのですが、なぜこの仕様にしたんでしょうか？

「暖められた空気」は軽くなって上昇します。
「暖められた」が「熱くなる」と暴走して機器が故障する原因になります。


>みなさんカバーしたりホコリ対策は何かしていますか？

タバコの煙が中に入るとショートする可能性が出たりするようですが、一般家庭の場合なら気にするほどでは無いとは思います。
但し、埃が多い場合、内部の熱が抜け難くなって熱暴走の原因になったり、電子部品に負荷が掛かるかも知れません。
かといって、塞いでしまうと放熱機能に支障が出るので余裕を持ったカバーなら大丈夫カモ知れませんm(_ _)m

https://www.amazon.co.jp/dp/B07MBXPPC9/
こんなのとか．．．

書込番号：23413048

[へむへむっ！]

お二人ともご親切な回答ありがとうございました。
とても勉強になりました。

書込番号：23424642

たまに電源(画面)がつかない

[価格ドット五郎]

最近U7Eを買ったのですが、たまに電源を入れても画面がつかず真っ暗な時があります。
電源ケーブルを挿し直せば直るのですが、ちょっと不安になります。
これは初期不良なのでしょうか？U7Eを持っている方、同様の現象が発生しますか？

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[ビビンヌ]

＞価格ドット五郎さん

リモコンが反応してないだけ、ということはないでしょうか？

もし本体スイッチを試してないようでしたら、症状が出た時にLEDランプ下のスイッチを押してみてください。

↑これでオンになるなら、リモコンもしくは受光部の問題と考えられます。まずは電池を新品同一品に変更するなどしてみて下さい。

書込番号：23406766　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞ビビンヌさん
電源ランプが緑に変わっているので、リモコンは反応しているみたいです。

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[ニャン98]

＞価格ドット五郎さん
半年ほど前に65U7Eをネット購入しました。
設置後一週間した頃リモコンオンしたところ、画面が薄紫色一色になり、音声は普通に出力される現象が起きました。
その時に何度かリモコンでオンオフと、主電源オンオフを繰り返しましたが改善されずハイセンスカスタマーへ連絡しました。

対応策はやはり壁電源の抜き差し等の一般的なアドバイスでしたが改善されないと告げると、直ぐにサービス手配をしてくれるとのアナウンスでした。
何故か電話直後に自然復旧して事なきを得て、現在まで再現されず使用しています。

ただし、今まで使用してきて不満点が録画予約したものが、たまに録画を失敗してしまうことです。

価格ドット五郎さん様は購入直後であれば早めにハイセンスカスタマーへ連絡した方が良いです。
基盤交換となると録画していた視聴作品が観れなくなってしまうのでやるせないですよ。

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[ビビンヌ]

＞価格ドット五郎さん

他スレで話題になってましたが、電源オン時にテレビ上部の換気口から内部を覗くと、赤いランプが見えると思います。

赤ランプが点滅してれば正常のようですので、症状が出た時に確認してみてください。

また、ニャン98さんも仰るように、一度サポートへ問い合わせしてみた方が良いと思います。

書込番号：23409358　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞ビビンヌさん ＞ニャン98さん
アドバイスありがとうございます。
先ほどU7Eでチャンネルをザッピングしていたら、突然フリーズして勝手に再起動しました。
しかも録画中だったので、録画失敗になってしまいました。
今後もこんなことがあるかと思うとストレスMAXです。
まだ返品期間内なので、初期不良で返品しようか考え中です。

書込番号：23409939　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

こんにちは。追加報告です。
アレクサ連携の解除と、テレビの内蔵アプリ(YouTube、Netflix)の使用をやめてApple TVで見るようにしたところ、不具合が発生しなくなりました。
おそらくアプリを使いすぎてテレビのRAMが不足していたのかもしれません。
これでしばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：23415298　スマートフォンサイトからの書き込み

半角スペースの入力

[価格ドット五郎]

本体の名前に半角スペースを入れたいのですが、無理なのでしょうか。
文字入力で片っ端から探したのですが、半角スペースが見つかりません。
何か見落としているのでしょうか。

書込番号：23401439　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

こんにちは。
試してみましたが、、
半角スペースは打てないです。アンダーバー等の半角記号で代用するしかなさそうですね。

スペースは他機器から認識されない可能性があるとかの理由で入力できないようになってるのかもしれません(ただの推測です)。

書込番号：23401583　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格ドット五郎]

＞ビビンヌさん
ありがとうございます。ハイフンで代用することにしました。

書込番号：23401650　スマートフォンサイトからの書き込み