エオリア CS-229CEX-W [クリスタルホワイト] のクチコミ掲示板

パナソニックとシャープで迷っています。

[えんぴっぴっぴ]

寝室に新規でエアコンを設置したいため、パナソニックとシャープで迷っています。

パナソニックのCS-229CEXとシャープのAY-J22Hで迷っています。
機能の差がよくわからず、詳しい方教えてください。
どちらのメーカーも菌やカビをを抑制するとのことで、この2つに絞りました。

他にも何点か質問があり、どうかそちらも教えてください。

6畳の部屋の寝室で家族みんなで寝る部屋で赤ちゃんもいるため、風向も調節できるようにしたいのですが、6畳ではあまり差はないでしょうか？

2Fのベランダのない部屋なので、室外機は部屋から見下ろした1Fの屋根設置になりそうなのですが、窓が近いため音が気になるかもしれないと業者に言われたのですが、そんなにうるさいのでしょうか？
分かりずらいと思いますが、設置場所の写真を添付致します。

同シリーズでフィルター自動洗浄ありなしかで迷っていますが、この機能はあった方が便利でしょうか？
フィルター自動洗浄ありでも業者を入れてのクリーニングが必要なら手間は同じなのでしょうか？

どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：23408310　スマートフォンサイトからの書き込み

[えんぴっぴっぴ]

室外機設置場所候補
寝室から見下ろした1F屋根

書込番号：23408316　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

>窓が近いため音が気になるかもしれない
家の壁や地面に設置できないでしょうか？
前の家から苦情が来る場合があります。
前の家の寝室に近くないでしょうか？
クーラーが複雑な掃除機能がある場合、業者が掃除しにくい場合があります。

書込番号：23408385

[ハ○太郎]

＞えんぴっぴっぴさん

異なるメーカーの機種の差を簡単に説明することは困難です。以下の説明書をよく読んで比較してみてください。
パナの取扱説明書
https://www2.panasonic.biz/ideacontout/2019/01/18/2019011800220042.PDF
シャープの取扱説明書
https://jp.sharp/support/air_con/doc/ayj22h_63h2_mn.pdf?productId=AY-J22H&_ga=2.222338139.1359818185.1589646778-1279886232.1587395240

ちなみにどちらも部屋のかび抑制に多少の効果は期待できても、
室内機の中に関して言えば何年かでかびますので全く期待しないでください。

6畳でも風向調整する意味は大きくあります。

屋根の強度にも施工にもより、そんなにうるさいものかと言われれば多少かもしれないし、酷くかもしれないですしわかりません。

フィルターお掃除機能は廉価機以外標準装備です。便利で良いですが、業者クリーニング代が1万弱高くつくのが難点です。
廉価機で良いのかどうかはその人次第です。
業者クリーニングは同じように必要です。

以上です。

書込番号：23409477

ドレンホースについて教えてください

[さださだみ]

【使いたい環境や用途】使用中

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】

昨年夏に住宅メーカーに依頼して設置しました。

設置後、しばらく気づかなかったのですが、ドレンホースが室外機の電装カバーの中に、他の管数本とビニールテープで先の方までひとまとめにされて入っていました。

使用中に電装カバーの底から、排水がポタポタ滴り落ちるのですが、よそのエアコンのドレンホースは電装カバーに入っておらず、ネットを見ても、こういう形で合っているのかいないのか、よくわかりません。

今後色々不具合が出てくるのでは無いかと心配しています。
直すなら早いうちが良いかと思うのですが、いまいち自信がないのです。
もし、ご存知の方おられましたら、お教えください。

書込番号：23240046　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”設置後、しばらく気づかなかったのですが、ドレンホースが室外機の電装カバーの中に、他の管数本とビニールテープで先の方まで　ひとまとめにされて入っていました。”

普通はそうです。

”よそのエアコンのドレンホースは電装カバーに入っておらず、”

とは、どの様な状態でしょうか。マンションのベランダに室外機の天吊りなら、本体下部からの排水と共に塩ビ管での排水でしょうか。

”今後色々不具合が出てくるのでは無いかと心配しています。”

大丈夫。気にしない。

書込番号：23240143

[黄金のピラミッド]

説明を読む限り普通の事の様に思えますが･･･

ちなみに今の暖房時にはドレンを伝わって水は出ませんよ（笑） 除湿しませんから･･･

今は暖房ですから 除霜した結果 室外機の周りが濡れる事はあります。


まぁー 処理が気に入らないなら 写真でも載せてください。 それで判断は出来ますよ。

要は「これでいいの？」を聞きたいのでしょう。

書込番号：23240180

[東京だお おっかさん]

室外機と銅管が繋がってる部分までドレンホースがテープでグルグル巻きにして繋がってて
そのままプラスチックのカバーがしてあって、プラスチックカバーの中に溜まったドレンホースの水がポタポタ室外機から垂れてくるのかお？

もしそうなら室外機が錆びて壊れたりカビが生えそうだお
その業者は大丈夫なのかお？
他にも何かやらかしてそうで恐いんだお(￣□||||！！

書込番号：23240211　スマートフォンサイトからの書き込み

[さださだみ]

皆様、お返事ありがとうございます。
夏に使っていた時の事で、書くのを忘れていました。失礼しました。

昨年つけたエアコンは、自宅二階ベランダに室外機があります。
夏に冷房、除湿運転中はカバーから滴り落ちる水がベランダに流れている状態です。

それ以前から家にあるエアコンのドレンホースはカバーに入っておらず、ホースからチョロチョロ水が流れ出ています。

他所の個人宅の室外機も、散歩の時などに気をつけて見ていますと、ドレンホースらしきものは、ビニールテープ結束の途中からフリーになっているなと見ていました。

ベランダに新しくつけた方は、何故ホースがケースに入っているのだろう？ケースに水が常時ビタビタな状態で、他の大事な部分が錆びたり(素人考えなのですみません)痛んだりしないのかな？と疑問に思っていました。

東京だお　おっかさん、さんの書かれている事を心配していました。

近日中に画像を載せますので、またご意見頂けたら幸いです。

書込番号：23240232　スマートフォンサイトからの書き込み

[さださだみ]

束ねた管の上の方から見たケース内	束ねた管の下の方から見たケース内

ケースに管が全てまとめて収まっています。

以前からある「こうではないの」と思ったエアコン室外機の写真は後程載せます。

書込番号：23240271　スマートフォンサイトからの書き込み

[さださだみ]

束ねた管の上の方から見たケース内

書込番号：23240276　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

	我が家１	我が家２

さださだみさん　再度。

この写真を見る限りでは、明らかにドレンホースは、短くカットし過ぎ・・・。

普通は、束ねた冷媒配管より長くして、排水ホースだけは室外機の配管カバーから外に出して地面に触れる位にするはず。
もともと屋外機は風雨に晒される事を前提に作ってますから、この程度で壊れることは無いでしょうが、夏場にここがぽたぽたすれば気にはなりますね。

ドレンホースより一回り太いホースを買って来て、ドレンホースの上側に差し込んで上手く排水を逃すか、何か手立てがあれば・・・。でなければ、設置業者に申し出て継ぎ足してもらったら如何でしょうか。

書込番号：23240332

[さださだみ]

以前から家にあるエアコンの室外機です。
こちらはこんな風になっていました。

書込番号：23240488　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

なんでわざわざ室外機の中にドレンを入れるのか分からない
本来であれば土面に向かって流すんですけど
マンションでしたら排水溝とか・・・
うちの社員はもう帰りましたので
僕のスマホから抜粋しましたけど・・・
いろんな業者がいるんですね(笑)

書込番号：23241174

[さださだみ]

皆様、沢山のご意見、誠にありがとうございます！！
住まいは南東北で、寒冷地使用の物をえらびました(書き漏れておりました)。それもこういった施工に影響しているのでしょうか？

土曜日には一度締め切らせて頂いて、このモヤモヤを解消すべく次のステップに進みたいです。
引き続き、ご意見よろしくお願いいたします。

書込番号：23241226　スマートフォンサイトからの書き込み

[さださだみ]

皆様、貴重なご意見、アドバイス有難うございました。夏になる前に業者さんに相談してみます(^^)。
御礼遅れまして失礼しました。

書込番号：23258347　スマートフォンサイトからの書き込み

CS-EX409C2

[ひろ1634]

同じパナでCS-EX409C2と言う機種がありますが同じものでしょうか？違うとしたら機能的な違いを教えて頂ければ助かります。
初歩的な質問で申し訳ありません。

書込番号：22895735　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

検索一回だけで、以下がでますが。。。。


ﾊﾟナソニック「CS-409CEX2-W」（(CS-EX409C2同等品）CS-EX409C2-W)エアコン 2019年モデル　14畳用 単相200V　EXシリーズ

カタログがバイブルな常連さん　出番ですよ。

書込番号：22895998

[wenge-iro]

ひろ1634 さん　こんばんは。。

上の方は、典型的な荒らしに付き
スルーで構いませんよ。

さて、本題の違いについてですが
両者は、基本性能や機能性など全く同じで

違いはと言うと、流通経路による違いのみです。
CEX2は、住宅設備用モデルに該当し
EXは、家電量販店などのプロパー向け商品

書込番号：22896257

[ひろ1634]

＞wenge-iroさん
ご回答ありがとうございました。
同じものなんですね。約20000円の差があるので違うものかと
思いましたが安心して購入できそうです＾＾

書込番号：22897831

掃除機能の初期不良

[春蘭桜]

新規購入し、設置したその日にお掃除機能が動作しない事に気が付きました。内部クリーン運転は作動していない、フィルターおそうじ運転は作動しない、手動クリーニングも作動しない。
パナソニックに電話をしましたが、対応がとても悪く購入店に言って下さいとの事！購入店に交換を依頼したら、メーカーからの連絡を待って下さいとの事！連絡を待ってますが、6時間たちました。
パナソニックは二度と買いません！

書込番号：22840313　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

それはお気の毒ですが、初期不良が疑われる場合は、初めにメーカーに言ってはダメです。先ずは販売店に申し出る様に、とここの掲示板では幾度となく書き込まれる内容です。ましてや、のっけから”購入店に交換を依頼したら、”も×でしょうね。

設置工事終了時に、動作確認はしたと思いますが、その際「お掃除機能」も確認されたでしょうか ? でも、意外と設定や操作ミスだったりして・・・

再度、取説をしっかり読んで確認してから出るとこに出ましょう。
https://panasonic.jp/aircon/housing/p-db/CS-229CEXS_manualdl.html

書込番号：22840353

[ぬへ]

2017年式を使用しています
内部クリーン機能までは確認していませんが、お掃除機能が動作してないことがあり確認してみると正面パネルがきちんと閉まってないのが原因でした

2019年式も構造が同じであれば正面パネル裏側の右下あたりにパネルを閉じると押されるスイッチがあるはずです

ほかが原因であれば初期不良だと思います

ちなみに私も別件で7月に修理を依頼しましたが、メーカー保証が終わっていたので延長保証でケーズデンキのカウンターでお願いしたところ、パナソニックから連絡が来るまで4時間ほど待っています

書込番号：22840361　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

＞新規購入し、設置したその日にお掃除機能が動作しない事に気が付きました。

設置した日に掃除機能は作動しなくてもなんら不都合はないよ(笑)
その日だけでフィルターがゴミだらけになることはないので。
じっくりゴミの詰まり具合を確認する期間は長いと思う(笑)


＞パナソニックに電話をしましたが、対応がとても悪く購入店に言って下さいとの事！

うちはエアコン販売店だけど、まず購入店に連絡すると思いますな(笑)

＞パナソニックは二度と買いません！

それはそれで個人の考え次第だけど(笑)
今日から施工してる地元の富豪はパナオンリーですよ
パナがいいから、と松下時代からのファンですって(笑)

書込番号：22841226

[春蘭桜]

私の使い方が悪いのかも？設定ミスかも？と思いメーカーの使い方相談窓口に連絡しました。
故障ですね！と言われました。

書込番号：22841285　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

春蘭桜さん

自分はまず施工後に設定をしてますけど・・・
業者が設定をするものと思ってますけどね〜
単純な話、時計から(笑)
設定の時間も惜しむ量販だったりして(笑)

書込番号：22841350

[かずかずっつ]

パナソニックのお掃除機能って未だにミニ掃除機の吸い込み方式なのかな？
もしそうなら昔から変わっておらず評判は良くないですね。
良く詰まるんだよな。あれ

書込番号：22848793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

＞かずかずっつさん
使用しているのは2017年式ですが、ミニ掃除機のブラシが繰り返し上下しながら右から左へ吸引していく方式です

この方式のいいところは細かいホコリまで吸い取ってくれるところですが、動きがゆっくりすぎて終わるまで1時間ぐらいかかります

個人的には運転中でも掃除できたらいいのにと思うのですが、掃除中に運転させると掃除が中断してしまいます

あと2017年式のXシリーズも使用していますが、こちらはダストボックス内蔵ブラシにフィルター巻き取りながらホコリをかきとって、ダストボックスに溜まったホコリはやはりミニ掃除機で室外に排出されます

書込番号：22849448　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機がうるさい

[☆よっちー☆]

カタカタうるさいです、パナソニックの室外機。ダイキンの室外機と並べて置いていますが、比にならない程うるさいです。同じような相談が多いのか、パナソニックのホームページに室外機の動画がありましたが、あれといえばあれですが、マンションの廊下でうちの室外機の音だけ轟いています。上部を抑えるとまだマシになりますが、不良品なのでしょうか？

書込番号：22813436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞☆よっちー☆さん
こんにちは。

ご愁傷さまです。

廊下側は気を遣って少しでも静かな室外機の機種を選んだ者です。
このような室外機騒音は私は深刻な品質管理上の問題だと認識しています。
エアコン工事会社ではなく、パナソニックサポートに直接苦情を問い合わせることをお勧めします。

何故なら、以前から指摘されている内容ですから、
パナソニックはこの個体差による室外機騒音の問題を知っているに決まっているからです。

個体差の範囲ですからと言われたら、一歩も引かずにカタログの騒音値は詐称ですか？と
どんどん問い詰めてやってください。
そしてその結果をここで知らせてください。

ここのエアコン掲示板をパナソニックは絶対チェックしていますから。

対応が良ければ、販売店を通じてということにはなるとは思いますが、室外機交換もあり得ますから。
もし販売店がヨドバシカメラなどならそちら経由の方が話が早く進むのでその方がよいかもしれません。

いずれにしても、泣き寝入りせず、頑張って一刻も早く苦情を申し入れることをお勧めします。

書込番号：22813828

[華の業平]

５年前Panasonicのエアコン６台(隣家火災の為、室外機消失の為)を入れていただきました。
入れ替えは２月でしたが、７月になり本格的稼働が始まると、１台だけ室外機の音がおかしい(微妙にうるさい)
使っている嫁は感じないと申しておりましたが、販売店に相談したところメーカーがすぐに対応、音の大きさが基準外と言うことで
コンプレッサー周りを全て入れ替えをしていただきました。比較的Panasonicの対応はよいと思います。
速やかに販売店に連絡の上メーカーに来てもらってください。

書込番号：22818291

[オマーン国際女子マラソン]

松下電器産業の電話相談に問ひ合わせしませう。

０１２０−８７８−３６５です。　下請けの係員が点検に来ます。パーツの不良（例えば回転軸やベアリング　羽根の角度などなど）によりカタカタ鳴るのか、またはコンプレッサーなのかはわかりません。
安価な機種は中国製のパーツまたは中国製造があるかもしれません。

書込番号：22821858

[☆よっちー☆]

室外機、点検していただきました。
カタカタいうとき室外機を押さえると静かになるので、部品のたてつけ？角度？が回転速度によって音がするみたいな事を言われました。
部品を微調整してくれると言われましたが、やっても直るかわからないと言われたのでやめました。
常にカタカタいうわけではないのと、出荷当時から解決できない問題をこの調整で解決できるとは思わなかったからです。余計音が大きくなる可能性もありそうですし。
カタカタはパナソニックの標準装備としてあきらめます。
同じサイズの年代物のダイキンの室外機は本当に静かなので、パナのやる気のなさを感じます。
デザインはいいんですけど。
色々ありがとうございました。

書込番号：22841263　スマートフォンサイトからの書き込み