エオリア CS-719CEX2-W [クリスタルホワイト] のクチコミ掲示板

CS-EX409C2

[ひろ1634]

同じパナでCS-EX409C2と言う機種がありますが同じものでしょうか？違うとしたら機能的な違いを教えて頂ければ助かります。
初歩的な質問で申し訳ありません。

書込番号：22895735　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

検索一回だけで、以下がでますが。。。。


ﾊﾟナソニック「CS-409CEX2-W」（(CS-EX409C2同等品）CS-EX409C2-W)エアコン 2019年モデル　14畳用 単相200V　EXシリーズ

カタログがバイブルな常連さん　出番ですよ。

書込番号：22895998

[wenge-iro]

ひろ1634 さん　こんばんは。。

上の方は、典型的な荒らしに付き
スルーで構いませんよ。

さて、本題の違いについてですが
両者は、基本性能や機能性など全く同じで

違いはと言うと、流通経路による違いのみです。
CEX2は、住宅設備用モデルに該当し
EXは、家電量販店などのプロパー向け商品

書込番号：22896257

[ひろ1634]

＞wenge-iroさん
ご回答ありがとうございました。
同じものなんですね。約20000円の差があるので違うものかと
思いましたが安心して購入できそうです＾＾

書込番号：22897831

掃除機能の初期不良

[春蘭桜]

新規購入し、設置したその日にお掃除機能が動作しない事に気が付きました。内部クリーン運転は作動していない、フィルターおそうじ運転は作動しない、手動クリーニングも作動しない。
パナソニックに電話をしましたが、対応がとても悪く購入店に言って下さいとの事！購入店に交換を依頼したら、メーカーからの連絡を待って下さいとの事！連絡を待ってますが、6時間たちました。
パナソニックは二度と買いません！

書込番号：22840313　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

それはお気の毒ですが、初期不良が疑われる場合は、初めにメーカーに言ってはダメです。先ずは販売店に申し出る様に、とここの掲示板では幾度となく書き込まれる内容です。ましてや、のっけから”購入店に交換を依頼したら、”も×でしょうね。

設置工事終了時に、動作確認はしたと思いますが、その際「お掃除機能」も確認されたでしょうか ? でも、意外と設定や操作ミスだったりして・・・

再度、取説をしっかり読んで確認してから出るとこに出ましょう。
https://panasonic.jp/aircon/housing/p-db/CS-229CEXS_manualdl.html

書込番号：22840353

[ぬへ]

2017年式を使用しています
内部クリーン機能までは確認していませんが、お掃除機能が動作してないことがあり確認してみると正面パネルがきちんと閉まってないのが原因でした

2019年式も構造が同じであれば正面パネル裏側の右下あたりにパネルを閉じると押されるスイッチがあるはずです

ほかが原因であれば初期不良だと思います

ちなみに私も別件で7月に修理を依頼しましたが、メーカー保証が終わっていたので延長保証でケーズデンキのカウンターでお願いしたところ、パナソニックから連絡が来るまで4時間ほど待っています

書込番号：22840361　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

＞新規購入し、設置したその日にお掃除機能が動作しない事に気が付きました。

設置した日に掃除機能は作動しなくてもなんら不都合はないよ(笑)
その日だけでフィルターがゴミだらけになることはないので。
じっくりゴミの詰まり具合を確認する期間は長いと思う(笑)


＞パナソニックに電話をしましたが、対応がとても悪く購入店に言って下さいとの事！

うちはエアコン販売店だけど、まず購入店に連絡すると思いますな(笑)

＞パナソニックは二度と買いません！

それはそれで個人の考え次第だけど(笑)
今日から施工してる地元の富豪はパナオンリーですよ
パナがいいから、と松下時代からのファンですって(笑)

書込番号：22841226

[春蘭桜]

私の使い方が悪いのかも？設定ミスかも？と思いメーカーの使い方相談窓口に連絡しました。
故障ですね！と言われました。

書込番号：22841285　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

春蘭桜さん

自分はまず施工後に設定をしてますけど・・・
業者が設定をするものと思ってますけどね〜
単純な話、時計から(笑)
設定の時間も惜しむ量販だったりして(笑)

書込番号：22841350

[かずかずっつ]

パナソニックのお掃除機能って未だにミニ掃除機の吸い込み方式なのかな？
もしそうなら昔から変わっておらず評判は良くないですね。
良く詰まるんだよな。あれ

書込番号：22848793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

＞かずかずっつさん
使用しているのは2017年式ですが、ミニ掃除機のブラシが繰り返し上下しながら右から左へ吸引していく方式です

この方式のいいところは細かいホコリまで吸い取ってくれるところですが、動きがゆっくりすぎて終わるまで1時間ぐらいかかります

個人的には運転中でも掃除できたらいいのにと思うのですが、掃除中に運転させると掃除が中断してしまいます

あと2017年式のXシリーズも使用していますが、こちらはダストボックス内蔵ブラシにフィルター巻き取りながらホコリをかきとって、ダストボックスに溜まったホコリはやはりミニ掃除機で室外に排出されます

書込番号：22849448　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機がうるさい

[☆よっちー☆]

カタカタうるさいです、パナソニックの室外機。ダイキンの室外機と並べて置いていますが、比にならない程うるさいです。同じような相談が多いのか、パナソニックのホームページに室外機の動画がありましたが、あれといえばあれですが、マンションの廊下でうちの室外機の音だけ轟いています。上部を抑えるとまだマシになりますが、不良品なのでしょうか？

書込番号：22813436　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞☆よっちー☆さん
こんにちは。

ご愁傷さまです。

廊下側は気を遣って少しでも静かな室外機の機種を選んだ者です。
このような室外機騒音は私は深刻な品質管理上の問題だと認識しています。
エアコン工事会社ではなく、パナソニックサポートに直接苦情を問い合わせることをお勧めします。

何故なら、以前から指摘されている内容ですから、
パナソニックはこの個体差による室外機騒音の問題を知っているに決まっているからです。

個体差の範囲ですからと言われたら、一歩も引かずにカタログの騒音値は詐称ですか？と
どんどん問い詰めてやってください。
そしてその結果をここで知らせてください。

ここのエアコン掲示板をパナソニックは絶対チェックしていますから。

対応が良ければ、販売店を通じてということにはなるとは思いますが、室外機交換もあり得ますから。
もし販売店がヨドバシカメラなどならそちら経由の方が話が早く進むのでその方がよいかもしれません。

いずれにしても、泣き寝入りせず、頑張って一刻も早く苦情を申し入れることをお勧めします。

書込番号：22813828

[華の業平]

５年前Panasonicのエアコン６台(隣家火災の為、室外機消失の為)を入れていただきました。
入れ替えは２月でしたが、７月になり本格的稼働が始まると、１台だけ室外機の音がおかしい(微妙にうるさい)
使っている嫁は感じないと申しておりましたが、販売店に相談したところメーカーがすぐに対応、音の大きさが基準外と言うことで
コンプレッサー周りを全て入れ替えをしていただきました。比較的Panasonicの対応はよいと思います。
速やかに販売店に連絡の上メーカーに来てもらってください。

書込番号：22818291

[オマーン国際女子マラソン]

松下電器産業の電話相談に問ひ合わせしませう。

０１２０−８７８−３６５です。　下請けの係員が点検に来ます。パーツの不良（例えば回転軸やベアリング　羽根の角度などなど）によりカタカタ鳴るのか、またはコンプレッサーなのかはわかりません。
安価な機種は中国製のパーツまたは中国製造があるかもしれません。

書込番号：22821858

[☆よっちー☆]

室外機、点検していただきました。
カタカタいうとき室外機を押さえると静かになるので、部品のたてつけ？角度？が回転速度によって音がするみたいな事を言われました。
部品を微調整してくれると言われましたが、やっても直るかわからないと言われたのでやめました。
常にカタカタいうわけではないのと、出荷当時から解決できない問題をこの調整で解決できるとは思わなかったからです。余計音が大きくなる可能性もありそうですし。
カタカタはパナソニックの標準装備としてあきらめます。
同じサイズの年代物のダイキンの室外機は本当に静かなので、パナのやる気のなさを感じます。
デザインはいいんですけど。
色々ありがとうございました。

書込番号：22841263　スマートフォンサイトからの書き込み