WD60EZAZ-RT [6TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

突然死？

[子なし父ちゃん]

再認識したあとの状態です

このモデルの前の機種でしょうかRTの付いてないものですが、3年弱使っていますが昨日使用中に突然反応しなくなりました。

状況としてはデータドライブとして利用していますが、SDカードｈから動画をコピーして不要部分をカットしようと動画編集アプリを立ち上げ動画の読み込みが７５％くらいでアプリが応答しなくなりました。

アプリを閉じようとしても応答なしで、タスクマネージャーからも終了出来ず再起動をかけたら3分ほどかかって再起動しましたが、エクスプローラーからもデバイスマネージャーからもこのＨＤＤが見えなくなってしまいました。

ＨＤＤの突然死は20年くらい前に一度経験していますが、まったく何の前兆もなく正常に動作していましたが消えてしまいました。

とりあえずＨＤＤを取り外してＵＳＢのクローンスタンドに取り付けてノートＰＣにつないだところ普通に認識してデータもすべて読み取れます？
元のデスクトップに戻しても正常に認識されて使用できます。
netで調べたら電源の不良でそのようなことが起こることがあるようですが、その場合すべてのＨＤＤが認識できないようですが今回このＨＤＤを含めて3枚のＳＳＤと3枚のＨＤＤを搭載していますが、再起動時に認識しなかったのはこのＨＤＤ一台のみです。

元のデスクトップに戻してCrystalDiskInfoでみてみても異常はありません。ＨＤＤやＳＳＤをこの構成にしてからも異常はありませんでした。

原因としてはなにが考えられるでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：25296827

[ハル太郎]

こんにちは。

電源の不良・ヘッドのマウント不良、原因は色々考えられますが、壊れる前兆かと思います。
まもなく壊れるかも知れませんし、運が良ければ何年も使えるかも知れません。

物理的な不良の可能性が高いので対応策は特にありません。
交換するか、いつ壊れても問題ない状況で使い続けるかです。

ではでは。

書込番号：25296839

[kabada]

応答なしは動画編集アプリの不具合で,HDDは関係ないと思います。

書込番号：25296852

[JAZZ-01]

＞子なし父ちゃんさん

私も、いつ壊れても良い前提（バックアップを取りながらの運用）での運用をするしかないと思います。
例：NASでの運用

突然死は何度も経験しています。
私はPCケース内に2つのストレージを設置して、非定期にバックアップ（コピー）しての運用をしています。

書込番号：25296964

[魔境天使_Lucifer]

SATA I/F コネクタ or 電源コネクタの接触不良の可能性は？


FYI

第５章 ハードディスクを入れ替えてどんどん保存
https://www.ratocsystems.com/products/pickup/hd.html
> それもあるけど、重要なのはSATAコネクタの強度。
> そもそも内蔵用のSATAは頻繁に抜き挿しすることを想定していないから、規格で定められている挿抜回数は50回。

書込番号：25297015

[子なし父ちゃん]

＞魔境天使_Luciferさん
＞JAZZ-01さん
＞kabadaさん
＞ハル太郎さん

ありがとうございます。
とりあえず朝から3時間ほど動作確認や動画編集アプリをつかいましたが今のところ正常に動いています。

SATAや電源のコネクターは2年以上触ってないしデスクトップの移動もしてないので接触不良も？？
アプリの応答なしでタスクバーからウインドを閉じたりタスクマネージャーで終了したり再起動をかけてもOSからHDDが見えなくなったことはなかったので、HDD個体の問題と思われます。

HDDの容量が近年巨大化してバックアップの重要性を実感しました。
OSのCドライブにはデータは全く置いていないので、とりあえず部屋の転がっている外付けドライブをかき集めてデータをバックアップしてから新たにバックアップ用のＨＤＤを調達しようと思います。

書込番号：25297080

[きとうくん]

＞とりあえずＨＤＤを取り外してＵＳＢのクローンスタンドに取り付けてノートＰＣにつないだところ普通に認識してデータもすべて読み取れます？元のデスクトップに戻しても正常に認識されて使用できます。


原因１：マザーボード側のSATAコントローラーが発熱しすぎていて不安定
原因２：マザーボード側のSATAコントローラーが壊れる予兆
原因３：ドライブ側のチップが壊れる予兆
原因４：SATA電源ケーブルもしくはSATA通信ケーブルが劣化している（電源ON,OFFを繰り返していて不安定、あるいは通信障害）

物理的に「割れていたりして」壊れる予兆が見える場合もありますが
自分の場合は10年前に壊れかけて固体コンデンサー破裂音パンパン鳴らしてた965Gのボードがありまして
そこのSATAコントローラーが肉焼けそうなぐらいアッツアツでしたね。
壊れる予兆でしたがチップ用のヒートシンク購入して貼り付けました。すると正常に認識しました。
このチップセット自体180nmなので発熱で問題になってたので、2018年頃に処分しましたが。（今使ってるメェインのボードはG31(確か90nm)です。安物で液コン多いのに凄い長持ち。

ちなみにそこにつけていたHDDは壊れていません。不良セクタは若干ありますけど、そろそろ壊れるかも知れませんが
2023年ですから十分長持ちしたと思います。新しいディスクはHDDは昔の仕組みと違い、今は地雷になってるようなので
SSDにする予定です。

これから使う（であろう）Ryzenのボードは55nm(B350) 45nm(B450) 12nm(B550)と素晴らしい技術で作られてます。＾ｑ＾

書込番号：25297276

[KAZU0002]

最初はともかく。それ以降の認識不全は、Windowsの高速スタートアップが悪さしているかも。私はデフォルトで切っています。
最初のは、電源の劣化とか考えるところですか。5年以上使っている電源なら候補にしてもいいかも。

SMARTでリードライトまわりに問題が無いのなら、とりあえず使用継続かなと。
まぁバックアップしておくのは当然として。

書込番号：25297368

[子なし父ちゃん]

＞KAZU0002さん
＞Windowsの高速スタートアップ　確かに！それ関係してるかもしれませんね。

先月までリモートデスクトップで使うためにWOLを使っていましたが利用しなくなったのでWOLを停止してWindowsの高速スタートアップをONに切り替えたばかりです。

Windowsの高速スタートアップ　なんか色々悪さをするようで。

書込番号：25297488

最低なコジマ

[ya3wa4649rock]

2021年11月21日 11000円　使用開始後、3日で使用不能に。コジマに連絡するも一切の返答なし　新品バルクだからってこんな対応大陸でもせんわ。購入先：コジマYahoo!店
WESTERN DIGITAL　「バルク品・保証無」　内蔵ＨＤＤ　［３．５インチ／６ＴＢ］　WD60EZAZRT

書込番号：25155719

[茶風呂Jr.]

＞■相性問題は保証（初期不良）対象外となります。

となっているから保証なしということですかね？

書込番号：25155859

[不具合勃発中]

１年以上経って、今頃書かれてもね。

HDDなんて、３日で壊れてもおかしくないし、
むしろ、コジマに文句を言いたいなら、
こういうところに書き込みましょう。

https://s.kakaku.com/shopreview/1925/Page=1/

書込番号：25155962　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

海外だったら初めから動かないとか、最悪別製品とかザラですよ。
ここに店のグチを書いても何の意味もないわけで、しかもかなり前の話なら尚更。

書込番号：25155970　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

壊れて一年以上経ってますが、今頃ここに書いた意図を聞きたい

書込番号：25156266　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

まあ保証無ってなってむすしねー。
コジマからしたらクレーマーですね

書込番号：25156267　スマートフォンサイトからの書き込み

CMR版が発売されます

[kabada]

CMR版のWD60EZAX が発売されます。
これから買うのでしたらそちらにした方が良いでしょう。価格にもよりますが。

書込番号：25149619

[沼さん]

これですかね〜？？
https://kakaku.com/item/K0001516480/

書込番号：25149649

読み込み速度改善方法

[- ぶこた -]

購入してから、暫く経つのですが、読み込み速度が低すぎて困っています。改善方法はありますか？？

CPU : Core i5-10600
M/B : ROG STRIX Z490-A GAMMING
MEM : 32GB
OS : Windows11 Pro 64bit 22H2

書込番号：25065527

[ムアディブ]

・リソースモニターで他にアクセスがないか確認
・Crystal Diskinfo 等でエラーが出てないか確認
・SATAケーブル交換 (内蔵前提
・OSクリーンインストール

書込番号：25065561

[嚌]

ディフラグもしくはバックアップ後に初期化してレストアすれば改善すると思いますが
ある程度使えばまた同じ状況（遅くなる）に戻ります。
このディスクはSMRなので速度を求めるなら買い換えたほうが良いと思います。
https://volx.jp/wd80eazz-wd60ezaz-rt-cmr-smr-tigai
SMRは速度が遅いだけではなく信頼性が低く（書き込みの際の内部処理が3倍になる事が有る）
、さらに障害時のファイル修復などの対応も困難になることがとても多くなります。
放熱にも問題のない環境と覆われますのでCMRで7200rpmのモデルと交換される事をお勧めします。
（価格.COMに出てませんがアキバで見つかる東芝のX300が8TBで15000円前後で良いと思います）
https://www.canvio.jp/sp_ihdd/x300/index_j.htm
https://item.rakuten.co.jp/minato-future-store/10000083/

書込番号：25093932

PCシャットダウン&スリープ時 HDD停止時の異音・ブレーキ音

[どうしよう、私のパソコンが…]

HDD停止時に異音・ブレーキ音のようなもの。

他の方も挙げているのですが、PCシャットダウン時に異音が…ブレーキ音？ようなもの
私の場合はスリープ時でも確認出来ました。
そこで初期不良だと思い、メーカーに新しいのと交換してもらい再度増設後、全く同じ症状が…

音だけならまだ良かったのですが、何回か起動停止を繰り返した後、電源起動からロック画面に到達するのに極端に遅かったり遂には認識しなくなりました。

Crystal disc info上では2回とも正常と認識されていましたが、二つともDisk Markでread/write（1GiB）検証してみるとRead値がどう考えてもおかしい。

SATAケーブルを疑い、交換しましたが直らず。電源側のSATA電源コネクタがおかしいのか？それともマザーボード側のSATAコネクタがそもそもいかれてるのか？電力が足りずこうなっているのか？途方に暮れています。
bto（Frontier） パソコンで購入して1ヶ月しか経っていませんから電源不足も二つのストレージしか足していないので考えにくく、マザーボードの不調も正直といったところです…

長文で申し訳ございません。
やるだけやって調べもしましたが自作経験がない自分では限界を感じ、初投稿という形です。
どなたか心優しい方、知恵をご教授願えませんでしょうか？

書込番号：25020664　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

停止時の音は、ヘッドをディスク外に退避させている音ではないかなと。キューンカコン的な音は普通にすると思います。

SMRなのでライトが遅い…っても相当書き込まないと発生しませんが。リードが遅いというのか異常ですね。
D:には以上はありませんか？　E:をD:のSATAポート/ケーブルに繋ぎ替えた場合はどうですか？　まだD:をE:で使っていたSATAポート/ケーブルに繋いだ場合は？
検証するとしたらこのへんから。

書込番号：25020796

[どうしよう、私のパソコンが…]

シャットダウン時の音です。

KAZU0002さん、早速の回答本当にありがとうございます。助かります。

すみません。PCの構成をきちんと載せていませんでした。
CとDのストレージはともにM.2　SSDです。EだけSATA接続という構成です。
一応、現在の構成を載せておきます。

i7 12700F
RTX3070　（MSI製）
C:　INTEL SSD　PEKNU010TZ 1024.2 GB
D:　CT1000P5P　SSD 1000.2 GB
E:　異音HDD
空冷ファン　（音関連では冷却ファンも怪しいことが多いらしいですが、今回は確実にHDDからの音です。）
電源　８５０W（FSP製）
大まかにわかっているのはここまでです。

SATAケーブル類は電源の方から伸びているSATAコネクタとSATAケーブルは変更して試したのですが、それでもダメでした。
二連続で不良品に当たるとも思えないし、同じSATA接続でもssdだったら行ける可能性が？流石にないか…
因みにHDDを抜いたら正常に動いています。異音も全くしませんし動作も問題ありません。

とりあえずケーブル類を中心に原因箇所だと思うところを洗って考えてみます。

書込番号：25020882

[EPO_SPRIGGAN]

うちで使用している製品はどれもブレーキ音のような音はしませんが、よくするらしいですね。

一度完全に初期化してフォーマットしなおしてみるのもいいかもしれません。
ディスクの管理でディスクNo.を確認しながら、diskpartからのcleanで完全に初期化してみては？
diskpart によるディスク全体の消去
https://qiita.com/aoi70/items/75f61ec679c1c1b71f8e

書込番号：25021212

[どうしよう、私のパソコンが…]

EPO_SPRIGGANさん、回答ありがとうございます。

フォーマットは考えたことなかったですね。
PCがまたHDDを認識してくれるかはわかりませんが、試してみます。

書込番号：25021279

[キズショット]

３台これを持っていて
また買うつもりですが、この音はどれもしましたね
ですので、仕様の可能性やもしくは高確率でこういう音がするのかも知れないです
特に一回も壊れたと言う感じは無いですね

書込番号：25039579

[どうしよう、私のパソコンが…]

キズショットさんコメントありがとうございます。
やはりこの音はよくある現象なのですね…
どちらにせよread値が壊滅的で動作が不安定なので別の問題があるのだと思います。

色々弄って見たところ、どうやらSATA電源ケーブル絡みの問題であると結論づけました。お騒がせしました…
SATA電源ケーブルの端っこ2つではまともに動かず、3つ上のSATA電源ケーブルに繋いだらストレージの動作は安定してきました。
それでもHDDでは動作が不安定なままだったので余っていたSSDを代替したら、ちゃんと動作したので当面の間は大容量のSSDを購入してそれを使用しようと考えています。

不安定ならSATA電源ケーブルか電源パーツごと交換したほうが良いのでしょうが、ちょっと手間で下手したら分解してもとに戻らなくなりそうなので異常がないうちはこれで行こうかと考えています。
もしかしたらパーツ自体に問題があるのではなくて、HDDへの電源供給量が追いついていない可能性も出てきたのでそこまでリスクを犯す必要も無いだろうと考えました。（SSDはHDDの３分の１の電源で動くらしいので、もしかしたら…と思った次第）

ご協力して頂いた方、本当にありがとうございました。
これから壊れないよう祈って使っていきます。

書込番号：25041499

マイコンピューターに認識しない

[etemo]

HDDケース(LGB-2BDPU3ES)
https://review.kakaku.com/review/K0001055320/ReviewCD=1416791/#tab
読み込ませようとしたら、PC(WIN10)のマイコンピュータに認識されません。
WD data lifeGuard Diagnosticsを起動して→QUICK TEST、EXTENDED TEST→問題なし

どうすれば認識できるようにできますか？

書込番号：24962655

[etemo]

ディスクの管理を見ると
→ディスクの初期化(倫理ディスクマネージャーがアクセスできるようにするにはディスクを初期化する必要があります)と表示されます。

書込番号：24962659

[Gee580]

＞etemoさん

そのWDのHDDの中にはデータをまだ入れてないの？　つまり、買ってきた状態？

であれば、メッセージの通り初期化が必要だよ。

https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows-server/storage/disk-management/initialize-new-disks
失敗しても、または、気に入らなくても、何回でも実施できるよ。　データがはいってないうちにいろいろやってみるといいよね。

もし、データがはいっているはずなら、その　ディスクの管理　の写真をUPしてみてよ。

書込番号：24962678

[猫猫にゃーご]

diskpart で clean と convert gpt を行った後で、
ディスクの管理でパーティションを作成すればOKです。

ディスクの管理のスクリーンショットをアップされると、
詳しい手順の説明ができます。

書込番号：24962687

[etemo]

＞Gee580さん
→そのWDのHDDの中にはデータをまだ入れてないの？　つまり、買ってきた状態？
たっぷりデータが入っています。

＞猫猫にゃーごさん
スクリーンショットアップしました。よろしくお願いいたします。

書込番号：24962692

[Gee580]

＞etemoさん

これは厳しい状態だよね。　下手に触れないよね。
とりあえず、コマンドで、
diskpart
list volume
list disk

の結果をUPしてミレル？

中のデータを保護したまま修復なら、有料の修復ツールを使って、試した方がいいよね。

念のため、このドライブのパーティションは　GPT？　それとも　MBR？　で　フォーマットした？　

書込番号：24962711

[etemo]

＞Gee580さん
6TBのHDDなのでGPTだと思います。

書込番号：24962719

[アキバタロウ01]

sata usb変換アダプターありますか？

結構こいう場合にHDDの中身見れましたが、、

書込番号：24962727

[猫猫にゃーご]

新品のHDD(SSD)の未初期化状態です。

画像は、ディスク1 をdiskpartで初期化を行った例です。

DISKPART> select disk 1

の「1」をディスクの管理で認識されているディスク番号に読み替えてください。

diskpartによる初期化が終わったら、ディスクの管理でパーティションを作成してください。

書込番号：24962728

[猫猫にゃーご]

書込番号：24962692 に貼られた画像の左上のディスクの初期化画面で、
「◎GPT〜」を選択して[OK]をクリックすれば、diskpartで初期化したのと同じ状態になります。
その後、パーティションを作成。

書込番号：24962735

[テキトーが一番]

データー復旧ソフトを使って救出しましょう！

書込番号：24962736

[etemo]

＞アキバタロウ01さん
パソコンを開けてシリアルATA接続しました。やはり、マイコンピューターで認識しません。
WD data lifeGuard Diagnosticsを起動して→QUICK TEST、EXTENDED TEST→これは問題なかったです。

＞猫猫にゃーごさん
初期化したら→このハードディスク内のデータは消えませんか？

書込番号：24962740

[アキバタロウ01]

＞アキバタロウ01さん
パソコンを開けてシリアルATA接続しました。やはり、マイコンピューターで認識しません。
WD data lifeGuard Diagnosticsを起動して→QUICK TEST、EXTENDED TEST→これは問題なかったです。

そうですか、、かなり厳しいですね。。本当に重要なデータなら業者に頼んだほうがベターです

それとも同じ経験があって、ＨＤＤを修復できるスキルのある方ですか？

書込番号：24962746

[アキバタロウ01]

＞パソコンを開けてシリアルATA接続しました。やはり、マイコンピューターで認識しません

いや違います

●USB接続するです！！！シリアルATA接続ではなく

書込番号：24962748

[猫猫にゃーご]

>初期化したら→このハードディスク内のデータは消えませんか？

新品のHDDじゃないのですか？
ディスクの管理は新品のHDDと判断しています。

データが格納されているなら、PCの電源を落としてHDDを取り外し、
PCの電源を入れ起動してから接続して変化があるか確認を。

正常に認識しない場合は、データ復旧ソフトによるデータ救出が必要です。
救出先として、救出データ容量以上の空きエリアのあるHDDが必要です。

書込番号：24962754

[etemo]

＞アキバタロウ01さん
sata usb変換アダプターがありません。

＞猫猫にゃーごさん
データ復旧ソフトがあります。今、スキャンしています。
データはなんとかなりそうですが、
�@WD data lifeGuard Diagnosticsでテストができて、�A復旧ソフトでスキャンができるのに、
マイコンピュータで認識しないのは、なぜなのか？意味が分かりません、、、

書込番号：24962763

[EPO_SPRIGGAN]

そのディスクのフォーマットが壊れたのでは？

>HDDケース(LGB-2BDPU3ES)
このHDDケースは問題があるようで、同じ型番のHDDを取り付けて使うとHDDのフォーマットが壊れることがあるようですよ。

書込番号：24962770

[アキバタロウ01]

＞アキバタロウ01さん
>sata usb変換アダプターがありません。

わかりました


＞猫猫にゃーごさん
>データ復旧ソフトがあります。今、スキャンしています。
>データはなんとかなりそうですが、
>�@WD data lifeGuard Diagnosticsでテストができて、�A復旧ソフトでスキャンができるのに、
>マイコンピュータで認識しないのは、なぜなのか？意味が分かりません、、、

いちおうよかったです

結果が楽しみですが

もしやWindowsが壊れたのでは？？

書込番号：24962771

[Gee580]

＞etemoさん
＞�@WD data lifeGuard Diagnosticsでテストができて、�A復旧ソフトでスキャンができるのに、
マイコンピュータで認識しないのは、なぜなのか？意味が分かりません、、、

そのドライブの　GPT　部分　が壊れたと思うよ。　だから　ドライブレターもないしマイコンピュータで認識しないとおもうけども。　他のデータ部分もこわれている可能性があるよね。　どこまで復旧できるか。

このようなドッキングステーションタイプは　よくこういうトラブルを起こすみたいね。　わたくしも、2台つかってたけど、こうなったよ。　別途、熱対策も必要だよね。

書込番号：24963020

[テキトーが一番]

＞etemoさん
＞�@WD data lifeGuard Diagnosticsでテストができて、�A復旧ソフトでスキャンができるのに、
＞マイコンピュータで認識しないのは、なぜなのか？意味が分かりません、、、

マイコンピューターはドライブとパスが読めるやつが表示されています。
パーティーション状態や、フォーマット形式とかの情報が保存されているファイルシステムが損傷したんでしょう(ソフトウェア障害）
その為、マイコンピューターには表示されなく、初期化しかないと出てるんだと思います。
なのでそのファイルさえ復旧できれば、何もしてなければ復旧します。
RAIDとか組んでると難しいのがこういうのが理由ですね
参考まで

書込番号：24963023

[ありりん00615]

ロジテックのデュプリケータースタンドはケーブル接続で利用すると不具合が出やすいので、別のケースを利用したほうがいいと思います。デュプリケータースタンドはデュプリケーター専用として単体で利用するといいでしょう。

書込番号：24968176

[etemo]

やっと復旧が終わりました。5日間位かかった。
30gb位のファイルが復旧不可でした。

その後、このハードディスクをフォーマットしたら普通に使えています。
CrystalDiskInfo正常100%になっています。

たぶん、HDDケース(LGB-2BDPU3ES)への入れ方がまずかったと思います。
うまくはまらなかったので、何回か強めにはめようとしていました。

たくさんの人からアドバイス頂き、ありがとうございました！

書込番号：24971361