『iMac起動しなくなりました。OSの再インストールもできません。』のクチコミ掲示板

[A7じゅんや]

現在、iMac2019第９世代corei9 メモリ8GBのモデルに後付けで社外メモリを16GB×2つけて40GBにしてます。
アイムービーを使っててYouTubeにあげようとする最中に電源落ちる→再起動→もう一度する→電源落ちる→再起動、、
を繰り返してイライラしたので一回社外のメモリを外そうとしましたが固くて抜けなかったので諦め、電源をつけようとしたら起動時のバーの進みが極端に遅くなり途中で電源落ちる→もう一度電源つけ直す→バーが半分行ってから急に進みが遅くなりまた落ちる、の繰り返しで、今OSを復元しようとしてますが途中で電源が落ちたり、エラーが出てしまいます。もうどうしたら良いでしょうか？泣きそうです。
OSインストールしてますが、このようにエラーが出てしまいます。

書込番号：23401495　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>を繰り返してイライラしたので一回社外のメモリを外そうとしましたが固くて抜けなかったので諦め、

以下の方法を参考にして、メモリーは取り外せませんか？
https://support.apple.com/ja-jp/HT201191#install1

>>今OSを復元しようとしてますが途中で電源が落ちたり、エラーが出てしまいます。もうどうしたら良いでしょうか？

SMC/PRAMリセットを行って下さい。
>Mac の SMC をリセットする方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201295
>Mac で NVRAM または PRAM をリセットする
https://support.apple.com/ja-jp/HT204063

>>OSインストールしてますが、このようにエラーが出てしまいます。

OSインストールは3種類有りますが、分かりますね。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204904

最後は、Apple Store または Apple 正規サービスプロバイダへ問い合わせて下さい。

書込番号：23401536

[G4 800MHz]

修理に出すのが最善だけど、あんな物やこんな物を見られてしまう恐れがあるから、悩むよね、
私なら、社外品のメモリをとにかく外す。固くて外せないのならメモリの取り付け時にミスったのかも。
正常に動作してたのなら取り付けミスは無いか・・・。困ったね。

書込番号：23401542

[A7じゅんや]

ありがとうございます。メモリは取り外さ事ができましたが、円に斜線が入ったマークが出てしまいました。

書込番号：23401560　スマートフォンサイトからの書き込み

[A7じゅんや]

メモリ取り外せました。円に斜線が入ったマークが出てしまったのですがもう一度OSをインストールすれば良いですか？？

書込番号：23401563　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

社外メモリーはMac対応を謳ったものでしょうか？
同じ規格モジュールでもWindowsノート用だとダメと言う話もあるので。
（何がダメなのか自作マザーボードのように情報がないので確実な対応品しか試していません。）
Transcend TS1GSH64V6Bを対応品と確認して２枚挿しています。

自分も８GB×２を増設していますが、問題なく動いていますし、装着時に何度か付けたり外したりしてましたが
固いという事は無かったですね。

社外メモリーでも増設可能なので完全に保証対象外にならないとは思いますが、社外品が原因の場合には
有償修理にはなる可能性がありますね。

書込番号：23401576

[キハ65]

>>メモリ取り外せました。円に斜線が入ったマークが出てしまったのですがもう一度OSをインストールすれば良いですか？？

>円に斜線が入ったマークが Mac の起動時に表示される場合
>1.Mac の電源ボタンを 10 秒以上、Mac の電源が切れるまで押し続けます。
>2.Mac の電源を入れた直後に「command (⌘) + R」キーを押し続けて、macOS 復元から起動します。
>3.macOS 復元で、ディスクユーティリティを使って起動ディスクを修復します。
>4.ディスクユーティリティでエラーが見つからなかった場合や、見つかったエラーをすべて修復できた場合は、以下のいずれかの操作を行います。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210901

書込番号：23401585

[A7じゅんや]

＞Che Guevaraさん

https://www.amazon.co.jp/PATRIOT-%E3%83%91%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AA%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-PC4-21300-PSD416G26662S/dp/B07NPHRY7C https://www.amazon.co.jp/PATRIOT-%E3%83%91%E3%83%88%E3%83%AA%E3%82%AA%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-PC4-21300-PSD416G26662S/dp/B07NPHR

こちらの商品を買いました。レビューなどで起動できると書いてあったので購入しましたがダメでした。
社外メモリを外したらなんとかできました。

書込番号：23401628　スマートフォンサイトからの書き込み

[A7じゅんや]

ありがとうございます。
なんとか起動できました。ですが間違えてディスクユーティリティからではなくて、OSを再インストールでやってしまいました。大丈夫ですかね？＞キハ65さん

書込番号：23401635　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>ですが間違えてディスクユーティリティからではなくて、OSを再インストールでやってしまいました。大丈夫ですかね？＞キハ65さん

順序は間違えても、起動すれば大丈夫です。

書込番号：23401698

[A7じゅんや]

毎回丁寧に相談に乗ってくださりありがとうございます。＞キハ65さん

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