M-CR612 [ブラック] のクチコミ掲示板

2019年 4月下旬 発売

M-CR612 [ブラック]

  • CDやFM/AMラジオ、Bluetoothなど基本的なソースをサポートする、ネットワークCDレシーバー。Amazon Alexaによる音声コントロールも可能。
  • HEOSテクノロジーを搭載し、Amazon Prime Music/Amazon Music UnlimitedやAWA、Spotifyなどの音楽ストリーミングサービスに対応。
  • セットアップと操作は専用アプリで行え、「HEOS 1」、「HEOS 3」などのHEOSスピーカーをシステムに追加すればワイヤレス・マルチルーム環境を構築できる。
最安価格(税込):

¥71,143

(前週比:-137円↓) 価格推移グラフ

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価格帯:¥71,143¥82,282 (25店舗) メーカー希望小売価格:¥―

対応メディア:CD/CD-R/RW 最大出力:120W ハイレゾ:○ M-CR612 [ブラック]のスペック・仕様

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M-CR612 [ブラック]マランツ

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M-CR612 [ブラック] のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ1

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標準

価格急上昇

2025/11/14 05:26(3ヶ月以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [シルバーゴールド]

クチコミ投稿数:5件

2025年の11月から一斉に全国の小売店で値上がりしてしまいました。
驚いています。
駆けこみで買われた方の口コミがございましたが、値上がりすることがわかっていらっしゃったのでしょうか。

書込番号:26339544

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:13307件Goodアンサー獲得:771件

2025/11/14 06:25(3ヶ月以上前)

これを受けてってことではないですかね?


https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/2032554.html


実際10月に一気に上がってますしね。今少し落ち着き気味ってとこでしょうか?

書込番号:26339556

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14396件Goodアンサー獲得:3027件

2025/11/14 07:52(3ヶ月以上前)

>プロトピッカーAさん

4,400円の値上げで1万円以上上がっているのは、駆け込み需要の影響でしょう。
しばらく待てば落ち着くのではないかな。

書込番号:26339593

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10767件Goodアンサー獲得:700件

2025/11/14 09:07(3ヶ月以上前)

LINE OUT端子がついている貴重な機種ですね。あると無いとでは古いオーディオ機器を持っている人には大変便利な端子です。ミニコンポで採用されているのは、ビクターの最上級機種位ですし。諸物価が値上がりしている以上仕方なしといえなくもないと思います。

書込番号:26339639

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2025/11/15 15:50(3ヶ月以上前)

>KIMONOSTEREOさん

そんな情報があったのですね。ありがとうございます。
買いたいときが買いどきと言いますので、値上がりしましたが購入しようと思います。

書込番号:26340650

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2025/11/15 15:52(3ヶ月以上前)

>あさとちんさん

確かに値上げ価格以上に店頭価格が上がっているようですね。ありがとうございます。
なかなか下がりそうにないので購入しようと思います。

書込番号:26340654

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2025/11/15 15:56(3ヶ月以上前)

>やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

そういう性能もあったのですね。知りませんでした。ありがとうございます。
価格上昇は残念でしたが購入しようと思います。

書込番号:26340658

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16141件Goodアンサー獲得:1057件 よこchin 

2025/11/15 16:04(3ヶ月以上前)

逆に同じマランツでもMODEL50なんか
シルバーモデルだけ
いきなり5万円も安く成りました。
https://s.kakaku.com/item/K0001579017/

CINENA50も安く成ってるので何か理由が?

書込番号:26340664 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


pfn0105さん
クチコミ投稿数:119件Goodアンサー獲得:8件

2025/11/15 19:12(3ヶ月以上前)

> 4,400円の値上げで1万円以上上がっている

どういうことでしょうか?

書込番号:26340840

ナイスクチコミ!0


osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2025/11/15 20:15(3ヶ月以上前)

希望小売価格は4,400円の値上げですが、店頭価格は15,000円くらい上がっているのでは…。
この値上げを機にメーカーは仕切り値を上げますが、値引きが大きくなっているのを適正な水準に戻そうとします。
だから、仕切り値は4,400円よりずっと大きな値上げとなり、店頭価格もそれに見合った値上げとなっているのです。
そのうちに価格が落ち着いて、店頭価格も4,400円程度の値上げに落ち着くということは当分ありません。まあ、2, 3年経てばそれくらいになるかもしれませんが、その前にモデルチェンジするのでは…。
とにかく、価格が下がりすぎるとメーカーは赤字で売ることになります。そんなことを続けていると会社が潰れてしまいますから、値上げするか、モデルチェンジして価格をグッと引き上げるかです。

書込番号:26340882

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13307件Goodアンサー獲得:771件

2025/11/16 08:35(3ヶ月以上前)

>プロトピッカーAさん

この商品のどこが気に入ったかによりますけど、音質面とかでいうと特別良いものでも無いと思いますよ。
前モデルのM-CR611を持っていましたが、これが駄作で故障頻発でした(過去ログ参照)。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000967315/#tab

で、故障の際に購入店がオリジナル品として出していたONKYOのCR-N755のチューニングモデルを借りてしばらく使っていましたが正直大差無かったです。10年くらい前まで売ってたモデルですが、当時で3万円前後の製品です。

今ならデノンのRCD-M41あたりに相当するモデルでしょうか?
3万円近く差がありますので、スピーカーに多めに予算を割くか別途USBDAC導入とかされたほうがより良い環境になるかもしれません。

私は先のM-CR611の件でどうにもマランツ製品は手を出したいと思わない現状です。

書込番号:26341177

ナイスクチコミ!0


osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2025/11/17 22:45(3ヶ月以上前)

>プロトピッカーAさん

>価格上昇は残念でしたが購入しようと思います。
購入するのは良いですが、Marantz/DENONのいろいろなクチコミなどを見ていると、一抹の不安を覚える人がいるのは確かです。
ですから、実店舗で購入し、長期保証に入った方が良いでしょう。
問題が出ればすぐに購入店に持ち込むことができますし、1年少しで通常の使用で故障した場合も保証が効きますから。
なお、M-CR612よりより発売の新しいRCD-N12の方がより安心できるかもしれません。RCD-N12はM-CR612の兄弟機種なので表示や操作はほぼ同じです(RCD-N12の方が少し世代が進んでいる)。

書込番号:26342747

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

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標準

値上げ前に駆け込み、AIFFに未対応でした…

2025/09/30 11:53(4ヶ月以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [ブラック]

スレ主 YMH3Aさん
クチコミ投稿数:8件

値上げ前に駆け込みで買ってしまって後悔しています。
自分の下調べ不足です。
NASの対応ファイルにAiIFFがありませんでした。
30000曲以上のファイルを本機のためだけにアップルロスレスに変換するしかないようです。
今となってはNAS自体が稀なのかもしれないですが...
AIFFで保存されている方がいらっしゃって本機で再生しようと考えておられるなら、ご注意下さいませ。
ネットで説明書143ページをご覧ください。
下調べ不足の自分が情けないです。

書込番号:26303935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:16141件Goodアンサー獲得:1057件 よこchin 

2025/09/30 12:16(4ヶ月以上前)

>YMH3Aさん

今は「FLAC」に変換しとく方が一番楽だと思います。

書込番号:26303956 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 YMH3Aさん
クチコミ投稿数:8件

2025/09/30 13:15(4ヶ月以上前)

>よこchinさん

返信ありがとうございます。
調べてみましたら、確かにFLACのほうが汎用性が高いそうですね。
私は比較的アップル製品重視なのでALACで変換しようと思っています。

今後iTunesにCDを取り込む際にAIFFにするとNASに移す際に毎度変換するのは面倒だなぁとは思っていますが…

書込番号:26304013 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2025/09/30 13:38(4ヶ月以上前)

>YMH3Aさん

>今後iTunesにCDを取り込む際にAIFFにするとNASに移す際に毎度変換するのは面倒だなぁとは思っていますが…
iTunesでALACで取り込むのはナシですか?

NASは稀ではないですが、AIFFはあまり汎用性はないですね。
お金はかかりますが、WiiM Ultraを買ってM-CR612に光デジタルで接続すれば、AIFFも聴けるし、音質も良くなるし、HEOSより操作性もずっと良くなりますが…。この場合、M-CR612のネットワーク機能は使わないことになりますが…。

書込番号:26304023

ナイスクチコミ!1


スレ主 YMH3Aさん
クチコミ投稿数:8件

2025/09/30 16:22(4ヶ月以上前)

>osmvさん

返信ありがとうございます。
WiiM Ultraがおすすめなのですね。
良さそうとは思いますが本機を買ったばかりなので予算が...

本機を購入検討している方には、良い提案かもしれないですね。

ALACで取り込むことも検証してみます。
ありがとうございました。

書込番号:26304113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 YMH3Aさん
クチコミ投稿数:8件

2025/10/02 18:52(4ヶ月以上前)

解決済、にする方法がわからない。
ので、このスレッドはこれで閉めます。

osmvさんがお勧めしてくれたALACに変換することにしました。
さんざん悩んで色んな情報も調べて、
これがベストという結論になりました。
ありがとうございました。

HDDに保存している容量が1.8TBになっていたので、
今後iTunesで読み込むCDもALACで保存しようと決断しました。

これで本機もサーバー機能でNASから聴けるようになりました。

も、と書きましたのは他にYAMAHAのネットワークプレーヤー、レシーバーを数台持っているのですが、
全てaiffに対応でしたのでそこにこだわってしまいました。

そして、もう一つ悲しい情報収集不足が発覚しました。
期待していたアラーム機能でサーバーを使えると思いこんでいたのですか、使えませんでした。
CDとTuner、その他外部入力。
ま、好きなCDをセットして朝起きましょう。

YAMAHAにはアラーム機能はありませんが、電源入れると切った時の設定で再生が始まります。
私は普段、NASの「全てのミュージック」をシャッフルで聞いているのでその設定を記憶していてくれているのは、便利なのです。

以上、私の不満点二つをグレードアップで解消してくれたら嬉しいのですがね。
後継機待ちかな。

それより、YAMAHAがデジタルアンプ系の製品を一から開発し直すみたいな事を聞いてから音沙汰が無いみたいですが、
CRX-470で無くなったアラーム機能を後継機で復活させてサーバーで朝起きれるようになってほしいな。

基本YAMAHAリスト(自動車SUBARUのスバリスト)なのです。

この機能の不満点以外、音はほんと良いです。スピーカーのメーカー、グレード等によるのは当たり前ですが解像度も定位も厚みも高域から低域まで力強さもあって、
今のYAMAHA R-N1000Aのスケールダウン版みたいに感じます。

現時点でエージング中ですが結構気に入ってます。
定価が上がった以上に売価が上がりましたが、2019年発売と思えば音で判断するとまだコスパは良いと思います。
売価10万くらい(褒め過ぎか?でも9万くらい)の値打ちがあるかなぁと私は感じて鳴らし込んでいます。

この後、評価はどう変わるかはわかりませんが。

お二人様、返信ありがとうございました。
これから本機購入を考える方の情報の一助になれば幸いです。

これが最後です。
基本返信があってもお応え致しかねます。
ありがとうございました。

書込番号:26305860 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ2

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標準

MusicCenter for PCとは相容れない

2025/08/14 10:02(6ヶ月以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [シルバーゴールド]

スレ主 masiorさん
クチコミ投稿数:2件

これまでM-CR602とONKYO CR-N755にネットワーク(家庭内有線LAN)接続して音楽再生しておりましたが、使用しているソフトはWalkmanを使用している関係でMusicCenter for PC(v.2.7.2)。M-CR602を612に更新して同様に有線接続したところ、612はネットワーク機器としてMusicCenterには認識されませんでした。PC上はメディア機器としてしっかりネットワークに存在するのにです。ソフト上の問題とSONYに確認しましたが、下記のように動作確認されていないと通告され、結局のところMusicCenter for PCでネットワーク接続して直接本機を使用することは諦めざるを得ませんでした。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/MC4PC020003

今は、別の機器(PioneerのBDP-160 これも動作確認対象外ですがネットワーク機器として認識されています)を経由して光ケーブルを介してMusicCenter for PCで音楽データを再生していますが、なんか釈然としません。ONKYOも動作確認取れてはいませんがちゃんと接続できたし同じMarantzでありながら602は接続可能で612はそうでなくなったのか、何があってこうなってしまったのかわかりかねます。こういうことは事前には知り得ず買って初めてわかったことで、あまりこういうケースはないかもしれませんが、もし同じようにMusicCenter for PCを利用している方で本機ご検討中の方があるとしたら要注意です。

書込番号:26263010

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:6237件Goodアンサー獲得:482件

2025/08/14 10:30(6ヶ月以上前)

>612はネットワーク機器としてMusicCenterには認識されませんでした。

ここの意味がわかりませんが。

PCのMusic Centerはサーバーになります。したがってM-CR612はクライアント(子機)です。
Music Centerでホームネットワーク機器の検索設定する必要があります。当然、windowsの
共有設定の変更が必要です。

これができなかったと事ですか。?

書込番号:26263030

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6237件Goodアンサー獲得:482件

2025/08/14 11:30(6ヶ月以上前)

Music Centerのマイライブラリ共有を有効にしても駄目ってことですか。?

書込番号:26263074

ナイスクチコミ!0


スレ主 masiorさん
クチコミ投稿数:2件

2025/08/14 15:14(6ヶ月以上前)

うまく説明ができず申し訳ありません。
PCソフトであるMusicCenterがわからは依然としてネットワーク機器としてM-CR612は認識されておりませんが、接続して一日経ってみるとM-CR612がわからMusic ServerのひとつとしてMusicCenterが認識されるようになりました。そこから音楽データを探して再生することが可能になり、結論としてネットワーク接続は成功したことになります。つまりこれまでと逆で、MusicCenterからM-CR612を探して再生するのでは無く、M-CR612からMusicCenterを探してそこにつなぐというやり方になったわけです。
コメントのタイトルはそういうことではちょっと不適切かもしれませんが、これまでとはやり方が異なるということで当初違和感があったということでご理解いただきたいと思います。

書込番号:26263191

ナイスクチコミ!0


osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2025/08/15 07:10(6ヶ月以上前)

>masiorさん

Music Center for PCはSONYの機器のためのアプリなので、SONYに確認したらM-CR612は動作確認されていないので動作保証できません、と言われるのは当然です。でも、こういう機器やアプリはあるガイドラインや規格に則って設計されているので、動作確認していなくても動作することが多いのです。ただ、M-CR612は例外かもしれませんが…。
Music Center for PCのバージョンは最新ですか? 最新でなかったら、最新バージョンにアップデートしてみてください。
それでもダメなら、念のため、Music Center for PCアプリを終了し、次の方法をやってみてください(@でダメならA、それでもダメならB。動作確認時にアプリを改めて起動する)。
@ M-CR612を電源オフし、その後電源コードを抜いて5分以上(5分がダメなら1時間とか一晩とか)待つ。そして、電源コードをつないで動作確認する。
A M-CR612で「ネットワークの設定をお買い上げ時の設定に戻す」(取説 131ページ)を行う。その後、必要なネットワーク設定を行い、動作確認する。
B ルーターの電源コードを抜いて5分以上待つ。その後電源コードをつないで、ルーターが起動・ネット接続完了したら、動作確認する。

書込番号:26263698

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ4

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USB再生で消した曲が再生される現象について

2025/04/05 14:29(10ヶ月以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [シルバーゴールド]

スレ主 fuku-hachiさん
クチコミ投稿数:14件

MCR612で再生に使用しているUSB(8GB)で、
USBメモリーに入った曲をPC上で削除しても、MCR612で再生されて困っています。

マニュアルには、
『本機にUSBメモリーを接続すると、本機はUSBメモリーのすべてのファイルを読み込みます。
USBメモリーにフォルダ数やファイル数が多い場合、読み込みに時間がかかることがあります。』
とあり、MCR612でデータとして保存している可能性が疑われます。


MCR612に読み込まれた曲を削除するには、どうすれば良いのでしょうか?
MCR612を初期化するしかないのでしょうか?

USBをフォーマットし直して、曲を入れなおしてもダメでした。
USBを別のもの(MCR612で使用したことがないUSB)を使用すれば大丈夫でしょうか?

MCR612のUSB再生には、国産メーカーの使い勝手に慣れているため、かなりの不満があります。
外国メーカーによくある、仕様だからとあきらめるしかないのでしょうか?

書込番号:26135650

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:17件

2025/04/05 20:07(10ヶ月以上前)

再生時に「今すぐ再生してキューを入れ替え」を選択してみてはいかがですか?

書込番号:26136058

ナイスクチコミ!2


osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2025/04/05 20:51(10ヶ月以上前)

>fuku-hachiさん

PCからUSBメモリを外すとき、いきなり抜いていませんか? そういうやり方をすると、USBメモリのデータがおかしくなる恐れがあり危険です。
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8501

書込番号:26136118

ナイスクチコミ!1


スレ主 fuku-hachiさん
クチコミ投稿数:14件

2025/04/05 21:10(10ヶ月以上前)

BORIRINさん指摘の、
再生時に「今すぐ再生してキューを入れ替え」を試してみました。
すると見事に解決しました。

今後はUSBを編集する毎に「今すぐ再生してキューを入れ替え」を行おうと思います。

これを行ったことで、今まで再生がもたついていたのが解消されました。
特にランダム再生時に同じ曲が何回も再生されて、イラついてのが解消されたと思います。
USB再生の不満が、ほぼ解消(文字化け表示以外)されました。

本当にありがとうございました。

書込番号:26136151

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ37

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標準

修理代が高すぎる!

2024/04/10 14:56(1年以上前)


ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [シルバーゴールド]

クチコミ投稿数:50件

2020年5月に57、820円で購入しました。
2023年6月音量調節ができなくなり、
購入先の量販店経由でメーカーに修理依頼
したところ、
修理代の見積が約2万2千円でした。
(原因はコンデンサーの不良とのこと)

私には高すぎるので、修理せずに返品して
もらうことにしました。、
しかし返ってきたら廃棄するしかありません。
そして新しい製品(当然別メーカーの製品)
を買うのか?
日本の家電も「修理して10年位使う」文化から
PCやスマホのように「5年位使い、その後は捨て
て新しい製品に買い換える」文化に移行している
のでしようか。




書込番号:25694079

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:4516件Goodアンサー獲得:347件

2024/04/10 15:56(1年以上前)

>原因はコンデンサーの不良とのこと

原因が分かってるんだったら、自力交換に挑戦しましょう。
修理代が高すぎるとの事ですが、メーカー側からすれば適正だと思います。
交換部品が仮になくても、人件費はかかります。当然時間も。

>しかし返ってきたら廃棄するしかありません。
廃棄するくらいなら、ダメ元でそれこそ修理。スキルも身に付く、
(*^▽^*)

書込番号:25694134

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:10767件Goodアンサー獲得:700件

2024/04/10 19:11(1年以上前)

修理代は、だいたいそのくらいは掛かります。常識的な修理代だと思います。高いとは言えません。

修理依頼したことのある方なら、だいたいそのくらいは掛かると言うでしょう。

書込番号:25694347

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:3495件Goodアンサー獲得:195件

2024/04/10 19:49(1年以上前)

>sato-michioさん

壊してしまったらブックオフバザーやハードオフに持ち込めば引き取ってくれますよ

ゴミに出すと処分料が高いのでお勧めです

書込番号:25694392

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6237件Goodアンサー獲得:482件

2024/04/10 21:55(1年以上前)

>(原因はコンデンサーの不良とのこと)

修理代は高くないでしょう。多分、基板ごと換えるのでしょう。

泣き言を書く人は延長保証に入っていない方。

昔のように故障部品を外して半田付けは昔の話。

書込番号:25694528

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ4

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ミニコンポ・セットコンポ > マランツ > M-CR612 [シルバーゴールド]

クチコミ投稿数:3件

初めましてです。
購入・設置から3日後にタイトルの症状が発生。
販売店のご厚意で無償取替ができましたが、2機目も全く同じ事象が起きたため、私の操作方法・使用環境を疑わざるをえなくなり相談させていただきたい次第です。

【前提条件】
・Wi-Fiはアパート備え付け。
 ルーターが建物内部に埋め込まれておりルーター側のリセット操作が不可。(正直これが手痛い…)
・ホームネットワーク経由でノートPC内の音楽をSONYのmusic center→HEOS経由で再生するのが主な使い方。
 このPCとは別に家族のリモートワーク用PCが常時電源ONの状態でWi-Fiに繋がっています。
・テレビ入力・赤外線コントロールは未設定。
・設置場所はリビングに置いたレコード棚の中段。
 フォノイコライザー(TRIODE:TRX-EQ7)と右スピーカーの間に挟むようにして設置。
・キッチン(電子レンジ等)とリビングまでの距離は2m少々。オープンキッチンのため障壁は実質無し。


【事象】
※1回目・2回目ともに同じような操作をした際に不具合が生じました。
@FMを流しながらiPhoneのHEOSアプリでミュージックサーバー内の流したい曲を探す
A突如としてFMの音量がMAX(上限設定済みのため80)に上がる。急いで電源OFF
B再び電源ON。ミュージックサーバーやanalog inなどインプットを変更するが、10前後に音量を下げても数秒後には80に逆戻り、という誤作動が何度か続く。
Cインターネットに繋がってないことに気づく。
 ミュージックサーバー・インターネットを選択しても接続中の丸アイコンがくるくる回ったまま動きなし。
Dかんたん設定をリトライするも「しばらくお待ちください」から2時間以上動きなし。コンセント抜き差しや初期化を行なっても状況変わらず。


音量が変えられないというエラーはググると何度か見つかりましたが、音量が勝手にMAXになるというのは見つからず困り果てています。
また音量の不具合とネット接続の不具合の関係性も不明ですが、後者の前には必ず前者が起きることから関係あるものと考えています。
再現性があるエラーなのであれば操作方法を変えることでなんとか使えるようにしたいです。(販売店が2度目の取替を認めてくれるかは怪しいですが…)
もし似た症状を経験された方がおられましたらどんな情報でも構わないので共有いただけると幸いです。

書込番号:25289738 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:6237件Goodアンサー獲得:482件

2023/06/06 09:20(1年以上前)

>@FMを流しながらiPhoneのHEOSアプリでミュージックサーバー内の流したい曲を探す

上記の操作が原因なら。文章を読む限り本体ファームウエアかアプリのバグが原因では?。

メーカーサポートに相談。もちろんファームウエアは最新ですね。

書込番号:25289774

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6237件Goodアンサー獲得:482件

2023/06/06 09:29(1年以上前)

ご存知だと思いますけどMUSIC CENTERが4月にアップデート。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/MC4PC020001

書込番号:25289787

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6904件Goodアンサー獲得:502件 M-CR612 [シルバーゴールド]のオーナーM-CR612 [シルバーゴールド]の満足度4

2023/06/06 11:40(1年以上前)

考えにくいことですが…、ルーターが悪さしていないですかね?ローカルルーターを足してそれでホームネットワークを作り直したらどうなるか…。

書込番号:25289939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6904件Goodアンサー獲得:502件 M-CR612 [シルバーゴールド]のオーナーM-CR612 [シルバーゴールド]の満足度4

2023/06/06 17:00(1年以上前)

>MUSIC CENTERが4月にアップデート。

PC操作で立ち上げると、前回再生した楽曲画面で立ち上がる(リジューム?)ようになりましたね。

Music Center for PCを立ち上げてすぐに操作端末(HEOSではありませんが)で楽曲検索すると、操作端末への曲情報やサムネイルのデータ送信量が相当多い感じがします。そのあたりも影響していないでしょうか?どこかの接続を変えてみる(無線→有線など)こともやってみては?

書込番号:25290353

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2023/06/06 17:06(1年以上前)

>・Wi-Fiはアパート備え付け。
>ルーターが建物内部に埋め込まれておりルーター側のリセット操作が不可。(正直これが手痛い…)

自分のホームネットワークにDNSがないってことですか。?とりあえず、自宅Wi-Fiは棚上げで
市販のWi-Fiルーターを用意してルーターモードで正常に動作するか確認されたら。
つまり、自前のDNSを用意するってことです。
隣人に音楽を聞かれていませんか。?

書込番号:25290364

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2023/06/06 17:19(1年以上前)

>隣人に音楽を聞かれていませんか。?

ホームネットワークを他の家と共用しているってことですかね?怖すぎる!


>市販のWi-Fiルーターを用意してルーターモードで正常に動作するか確認されたら

それがいいと思います。自前のルーターでホームネットワークを作って、インターネットへの入り口を管理(必要に応じてブロック)できる環境にするべきかと。

書込番号:25290379

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osmvさん
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2023/06/06 19:55(1年以上前)

>明日のキャシーさん

2台とも同じ症状なら、明日のキャシーさんの操作や環境に依存した不具合が何かM-CR612にあるのでしょう。
でも、メーカーでそのM-CR612を引き上げ、同じ操作をしても、メーカーの環境では再現せず…、となりそうです。

まずは音量がMaxになる原因を探りましょう。
症状(音量が80に戻る)が再現して継続する状況(大音量で耐えられないでしょうから、FMアンテナを外して無音にしましょう)になったら、次の方法で症状が解消するか確認してください。
@ 部屋の照明をすべて消す。隣の部屋からも明かりが入ってくるなら、それも消す。
A テレビやディスプレイ(PC)の電源をオフにする。
B M-CR612と同じ(系統の)コンセントに差している機器の電源プラグを抜く
C 何か赤外線を発するもの(防犯 赤外線センサーなど)があるなら止める。
D 操作できるなら、M-CR612のBluetoothをオフにする(取説 104ページ)。
@〜Cで解消せず、Dの操作ができないなら、正常時にM-CR612のBluetoothをオフにしてしばらく使ってみて、症状が再現するか確認してください。

以上でいかがでしょうか?
なお、異常になった後に復帰させるときは、必ず電源プラグを抜いて5分以上放置した後、再び接続してください。

書込番号:25290600

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2023/06/07 08:34(1年以上前)

色々とご指摘いただきありがとうございます。
昨晩はほとんど何も弄れてないので進展はありませんが……
シチュエーションについていくつか補足させていただきます。

【ネット環境】
各部屋ごとにSSID・パスワードが設定されているため、隣の家とネットワークを共有してるということはありません。
ローカルルーター設置の前に、確認用にiPhoneのテザリング機能でM-CR612を繋ごうと試みましたが、
ネットワーク → 接続 → Wi-Fi
を選択しても画面右部で丸アイコンがくるくる回るだけで先に進められず、自動・手動設定の画面に辿り着けません。
あと何故かBluetoothも同様症状で接続設定ができなくなっているような……。今日再度確認してみます。

また有線接続も家にLANケーブルがない&壁のLANポートから機器設置場所までが遠いため現状未確認です。
※仮に接続できたとしても有線使用は部屋のレイアウト的に厳しく……

【各ファームウェア・ソフトのアップデート】
M-CR612は初期設定(先週実施)の直後にファームウェアの更新を行いました。
Music Centerもver.2.6です。

【音量エラーについて追記】
スレ立て時に書き忘れてしまいましたが、【事象】のDでコンセント抜き差しをした辺りで音量エラーは発生しなくなりました。
できればosmv様がおっしゃるような赤外線の発信元チェックを行ないたいのですが、Wi-Fiが繋がらない現状では完全な状況再現ができないため今はやめておきます。
なお音量の上がり方ですが、音量+ボタンを押しっぱなしにした時のような段階的上昇ではなく、
10前後の状態から瞬時に80まで上がる、というのを何度か観測しています。

機器を初期化しても再接続ができない=我が家特有の物理的状況(磁気や電波など)によって不可逆の故障を引き起こしてしまうのであれば導入を断念せざるをえないですね……
機能・音質ともにかなり気に入ってたので本当に残念です。

書込番号:25291246 スマートフォンサイトからの書き込み

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2023/06/07 12:37(1年以上前)

>各部屋ごとにSSID・パスワードが設定されているため、隣の家とネットワークを共有してるということはありません。

親ルーター共有設定がどうなっているかは知りませんが。?って言う事はWi-Fiアンテナどこに?
そんな状態でホームネットワーク構築できるって事が私にはよくわかりませんが。
スレ主さんの部屋にWi-Fiルーターが設置されてSSIDが別ならわかりますが。?

>また有線接続も家にLANケーブルがない&壁のLANポートから機器設置場所までが遠いため現状未確認です。
>※仮に接続できたとしても有線使用は部屋のレイアウト的に厳しく……

壁にLANポートがあるならスレ主さんの自宅にWi-Fiルーターが設置されているのでは?


>ネットワーク → 接続 → Wi-Fiを選択しても画面右部で丸アイコンがくるくる回るだけで先に進められず、
>自動・手動設定の画面に辿り着けません。

どれぐらい待ちましたか。?この機種はWi-Fiが結構うまくいかないって話はよく聞きます。
M-CR612やiPhoneを再起動されたら。?

書込番号:25291565

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2023/06/07 15:19(1年以上前)

>音量+ボタンを押しっぱなしにした時のような段階的上昇ではなく、 10前後の状態から瞬時に80まで上がる、というのを何度か観測しています。

やるべきことをやられているようですし、この状況からしてもルーターの影響は考えにくい感じもします。

この機種を昨年始めまで使っていてHEOSの使い勝手の悪さに辟易して売ってしまいましたが、少なくともオーディオ専業メーカーがリリースしてからそれなりの期間更新を続けてきているので、そんなにバグがあるような気はしないのです。一方で、もっさりした動作や通信量の負荷に対して弱いなど基本的な部分は簡単には改まらないと思うので、通信ノイズなど何らかの外部要因で誤作動を起こしやすい設計になってしまっているのではないかという疑いも拭えません。

音楽の再生そのものについては通信量の負荷は大きくないので、安いルーターを買って試してみる(それが無駄かどうかは考え方次第ですが)というのはしても良いのかもと思います。

私が使っていた時はM-CR612はルーターに有線で、PCはwifiで接続していました。Music Center for PCをサーバーとして接続すると曲数が多いアルバム内の曲順がぐちゃぐちゃに表示され、この方法は使う気がしませんでした。

書込番号:25291737 スマートフォンサイトからの書き込み

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osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2023/06/07 22:32(1年以上前)

>明日のキャシーさん

>機器を初期化しても再接続ができない=我が家特有の物理的状況(磁気や電波など)によって
>不可逆の故障を引き起こしてしまうのであれば導入を断念せざるをえないですね……
正常に復帰できないですか?
電源抜き差しと初期化すれば、普通は正常に戻る(それ以上やりようがない※)のですが…。
※最後の手段として、Wi-Fiルーターの電源抜き差しがあるのですが、スレ主さんのところではそれができないのがもどかしい。それで正常に戻るかもしれないのに…。

とりあえず、LANケーブルを用意してください。
有線で使うのが安定して良いのですが、レイアウト的に厳しいとのことなので、いまは正常に戻すためだけに使用します。
まず、一時的にM-CR612を壁のLANの口の近くに持ってきて、次の方法を試してみてください。
@ M-CR612の電源コードを外し、LANケーブルで壁の口とM-CR612をつなぐ。
A M-CR612の電源コードを差し、電源オンしてネットワークの設定(ほとんど何もしなくて良いはず)をする。これで正常にネットにつながるはず。
B M-CR612を電源オフし、電源コードを抜き、LANケーブルをM-CR612と壁の口から抜く。
C M-CR612の電源コードを差し、電源オンしWi-Fiの設定をする。

以上でうまく行かないでしょうか?

ただ、以上で正常に戻っても、音量Maxになるのが解決したわけではありません。
再現実験しようとするも、正常に戻らなくなったので、まずは正常に戻すために四苦八苦しているわけなので…。

書込番号:25292315

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osmvさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:4323件Goodアンサー獲得:1108件

2023/06/07 22:55(1年以上前)

>明日のキャシーさん

有線LANケーブルでやってみる前に、もし埋込型Wi-Fiルータが次のサイトのようなものなら
https://i-nozomi.net/faq/
これを参考に、再起動や初期化(Reset)を試してみてください。
Resetは穴だけの場合もあるようです。
入居のときに、埋込型Wi-Fiルータの取扱説明書を渡されていると思うので、詳細はそれを見てください。
分からなければ、アパートのWi-Fiの問い合わせ先があると思うので、そこへ聞いてみてください。

書込番号:25292358

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転バスさん
クチコミ投稿数:178件Goodアンサー獲得:9件

2023/06/28 20:27(1年以上前)

横から失礼します。
Amazonの同製品の口コミに、全く同じ症状の方(Matterhorn4478さん)のコメントがありました。メーカー持ち込み→故障認定→新品交換となったようです。
保証期間内でしたらメーカーに問い合わせてみてはいかがでしょう?

書込番号:25321356 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:2件 M-CR612 [シルバーゴールド]のオーナーM-CR612 [シルバーゴールド]の満足度4

2023/07/11 17:23(1年以上前)

何か不具合があるようですね。
私の機械も当初から時計の時刻が合いません。
もちろん、タイムゾーンを日本に合わせるなど正しい設定です。
手動で時刻設定する方法がありませんので、
デタラメの時間のまま3年経過しました。
音楽やネッラジオの再生には問題がないので放置してますが、
根本的にソフトが普通では無いように思います。

書込番号:25339906

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孫和鷹さん
クチコミ投稿数:564件Goodアンサー獲得:4件

2023/07/25 15:23(1年以上前)

僕も同じような症状に悩まされました。
修理に出したけど、メーカー調べだと異常なし。念のために有料で基盤の総入れ替えをしてもらいました。
でも、治らず。
ショップのご厚意で、同じ機種の代替品(中古)と換えてもらったところ、正常に動いています。
思うに、デジタル機器は当たり外れが大きく、外れの製品は修理しても治らないんじゃないでしょうか?

書込番号:25358749

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クチコミ投稿数:3件

2023/08/08 22:59(1年以上前)

返信を完全に失念しておりました。すみません。
マランツのお客様相談センターにも問い合わせましたがクリティカルな回答はありませんでした。
その代わりに担当者が教えてくれたファームウェアのFactory Restoreを実行したところ、再びWi-Fiにつなぎ直すことができました。

元に戻せることが分かったので、どのようなときにエラーが発生するか色々と試してみました。
結論としては、
「SONYのMusic Center for PCのホームネットワーク機能を用いて音源再生をおこない、
アルバムから別のアルバムへ切り替えるなど多少の負荷をかけると音量設定のバグ→接続切れといったエラーが起きる」
という事象にある程度の再現性を見出しました。

以前自分がコメントしたFMラジオ機能の併用などは必須条件ではありませんでした。
ただしそれも含めて「プレーヤーに一定の負荷をかける」ということが不調のキーとして働いているものと考えています。

コピスタスフグさんもMusic Center〜経由での接続の使いにくさについてコメントされていましたが、
アーティスト数1,000/アルバム数3,000/曲数39,000という膨大なライブラリを読み込もうとすることがよろしくないのかもしれません。
※私のライブラリが他の方と比べて際立って多いとは思えませんが・・・

同ソフト経由での音楽再生を禁じることで、プレーヤーは問題なく使うことができています。
PCのライブラリをフル活用することができないのは残念ですが、いつの日かNASを導入することも検討しています。
以上、事の顛末は以上となります。

書込番号:25376062

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2023/08/09 10:47(1年以上前)

>明日のキャシーさん
>いつの日かNASを導入することも検討しています。

お疲れさまでした。
常時つながっていて毎度読み込むことをしなければ安定するのかもしれませんね。(USBに挿したメモリからの読み込みでは支障がなかったと記憶していますので。)

>曲数39,000〜際立って多いとは思えませんが・・・

多いですね…

書込番号:25376588

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osmvさん
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2023/08/10 20:25(1年以上前)

>明日のキャシーさん

原因がMusic Center for PCにあることが分かったのですね。
こういうアプリは1万曲くらいまでしか動作確認していないものが多いでしょう。
4万曲近くなら異常になっても仕方ないかも…。
それなら、他のアプリを使えばよいです。
例えば、fidata Music Appを試してみてください。
これですべて解決かも…。

書込番号:25378300

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