UB400 のクチコミ掲示板

2019年 3月30日 発売

UB400

Bluetooth 4.0に対応したUSBアダプター

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UB400TP-Link

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UB400 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ8

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デスクトップでは使えない?

2022/08/23 12:02(3ヶ月以上前)


Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

クチコミ投稿数:310件

デスクトップ機でBluetoothのヘッドセットを使いたかったので購入しました。
USBポートに挿し込んでも全く何の変化もありません。
デバイスマネージャーを開き、再度挿してみましたが全く新しいデバイスが追加される気配がありません。
ポートの不具合かと思い、全てのUSBポートで試してみました。
PCの不具合も疑って他の2台のデスクトップ機でも同様に試しましたが結果は同じでした。
個体の不良かとも思ったのですが、2個購入していたので別の1個を開封し、全く同じ事をしてみましたが同様の結果になりました。
最後に、ノートPCで使用してみたら見事に認識しました。
という事は、この商品はデスクトップ機では使用できないという事なんでしょうか??

書込番号:24889932

ナイスクチコミ!0


返信する
S_DDSさん
クチコミ投稿数:2752件Goodアンサー獲得:196件

2022/08/23 12:18(3ヶ月以上前)

設定や使い方に間違いがなければ、あとは相性もあるのではないかと。
この手の製品はピンキリですから色々試して使えるのを探すしかないでしょう。
その製品がダメだったから、と諦めることはないでしょう。

書込番号:24889943 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7719件Goodアンサー獲得:833件 私のモノサシ 

2022/08/23 12:48(3ヶ月以上前)

>波動エンジンさん
2台と言うことで、可能性は低いかもですが、
もしもAMD(Ryzen )のプラットホームなら、
マザーボード(PC自体の)のBIOS アップデート無いか確かめてみても良いと思います。

デスクトップだから使えないって事は普通無いと思います。

書込番号:24889984 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42987件Goodアンサー獲得:6528件 UB400のオーナーUB400の満足度3

2022/08/23 12:52(3ヶ月以上前)

USBへ挿しこんで何の反応もないなら、OSやドライバー類が正常に機能していません。

UB400もUB500も使用してますが、そのようなことはありません。

書込番号:24889996

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 13:40(3ヶ月以上前)

>S_DDSさん
そうですね、早速返品処理しました。
別メーカーの同等品を再注文してみます。
ありがとうございました。

書込番号:24890050

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 13:47(3ヶ月以上前)

>アテゴン乗りさん
マザーのBIOSのアップデートですか・・・実は自力でやった事ありません。
ちょっと敷居が高いなぁ(^_^;)
ただ、IntelのPCでも同じ症状だったのが気になります。
デスクトップだから使えないって事は無いとおっしゃって頂けたので、別メーカーのものを発注しようと思います。
ありがとうございました。

書込番号:24890056

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 13:52(3ヶ月以上前)

>あずたろうさん
デスクトップで使えているのですね?
だったら安心しました。
相性的な物もあるのかもしれませんが、とにかく別メーカーのもので試してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号:24890061

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7719件Goodアンサー獲得:833件 私のモノサシ 

2022/08/23 14:44(3ヶ月以上前)

>波動エンジンさん
他のUSB 機器は認識しますよね?
インテル含め2台ともなると何か他の原因かも。

参考
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2316/

書込番号:24890113 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7561件Goodアンサー獲得:1312件

2022/08/23 15:32(3ヶ月以上前)

OSがWindows XP/7 だったら、ドライバーをインストール。

あと、装着してPCを再起動すると認識するかも。

書込番号:24890177

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:2件

2022/08/23 17:59(3ヶ月以上前)

>波動エンジンさん

参考までに、当方のDELL Optiplex 5050(Core i5 7500)という年代物のデスクトップのWindows10 Pro 64bit環境では特に何もせずに動作しています。
WEB会議の際のヘッドセットの接続に使用しています。

デスクトップだから使えないということはないと思います。

書込番号:24890336

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 18:04(3ヶ月以上前)

>アテゴン乗りさん
はい、他のUSB機器はしっかり動作しています。
やはり他に原因があるのかな?
別のメーカーのを買っても同じ事になるかもしれませんね

書込番号:24890346

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 18:06(3ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
試したマシンのOSは全てWin10です。
再起動も2回程かけてみましたがダメでした。
何が原因なんでしょうねぇ・・・

書込番号:24890349

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 18:08(3ヶ月以上前)

>ちばいぬさん
とりあえず、デスクトップにもBluetoothアダプダは使えるんだということが確認出来たので、別のメーカーのものを買って試してみますね。
ありがとうございました。

書込番号:24890353

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7719件Goodアンサー獲得:833件 私のモノサシ 

2022/08/23 18:58(3ヶ月以上前)

>波動エンジンさん
他のメーカーですが。
こんなの見つけました。

https://www.youtube.com/watch?v=Nfl23PsPmUs
同じソフト入っていたりしないですかね?

書込番号:24890397

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/23 19:10(3ヶ月以上前)

>アテゴン乗りさん
慌てて調べました!
残念ながら入ってませんでした・・・orz
しかし、こんな事でも認識しなくなるんですね!
勉強になりました。m(__)m

書込番号:24890412

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:310件

2022/08/24 11:35(3ヶ月以上前)

結果報告です。
バッファロー製のものを買って試してみたところ、問題なく認識しヘッドセットでの通話が可能になりました。
相性の問題だったのでしょうか・・・。
アドバイス下さった皆様、ありがとうございました。m(__)m

書込番号:24891311

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初心者 2つ同時に使えない

2022/02/22 16:32(9ヶ月以上前)


Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

クチコミ投稿数:37件

こんにちは&はじめまして。

この機種を使い始めて半年ほどたちます。
私はマウスとイヤホンがBluetoothなのですが、
マウスを使いながらイヤホンで音楽を聴こうとすると、
雑音が入ってしまいます。

これは仕方ないことなのでしょうか?
それとも、解決策があるのでしょうか?

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:24614315

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42987件Goodアンサー獲得:6528件 UB400のオーナーUB400の満足度3

2022/02/22 16:43(9ヶ月以上前)

https://kakaku.com/item/K0001395883/

私はこちら使用ですが、今のところ影響ないです。
もし完全に不安要素除きたいなら、マウスは2.4GHzワイヤレスタイプを使うとかされては?

書込番号:24614331

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2022/02/23 12:02(9ヶ月以上前)

>あずたろうさん

レスありがとうございます。

もしかして、不具合品を掴んだってことですかね?
一応3年保証と書いてあるので、販売店持って行こうと
思います。   

書込番号:24615873

ナイスクチコミ!0


脱落王さん
クチコミ投稿数:3558件Goodアンサー獲得:372件

2022/02/23 12:38(9ヶ月以上前)

電波が届きにくいところに置いているのでは?
例えばPCの裏側とか左側とか(右利きの場合)
USBの差し込み口を変えるなど、やれる事はまだあるはず。

書込番号:24615944

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件

2022/02/23 17:12(9ヶ月以上前)

>脱落王さん

レスありがとうございます。

USBのさす位置はPC本体、或いはUSBハブすべて
入れ直しをして試しました。
が、すべてのポートにおいて結果は同じでした。

やはり、メーカーのQ&A通りなのでしょうか?

書込番号:24616419

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42987件Goodアンサー獲得:6528件 UB400のオーナーUB400の満足度3

2022/02/28 19:41(9ヶ月以上前)

買い替えたほうが良いかもよ。

UB500 ほんとうに信号強いから。

書込番号:24626047

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標準

Windows 11 で動いていますか?

2021/11/06 10:55(1年以上前)


Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

スレ主 子青さん
クチコミ投稿数:7件

ここのところで、自作PCを、Windows 10 -> 11 に無償アップグレード(Windows Updateにて)しましたが、それまで使えていた Bluetooth のイヤホン(PG-BTE/YMBTE)が使えない(認識されていない)状態となりました;その他の不具合は、今のところありません。
皆さんは、Windows 11 にしても、BT の動作に支障は出ていないのでしょうか。

書込番号:24432165

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42987件Goodアンサー獲得:6528件 UB400のオーナーUB400の満足度3

2021/11/06 11:14(1年以上前)

これ使ってますが、Windows11に変えても関係なく使えています。

書込番号:24432197

ナイスクチコミ!1


スレ主 子青さん
クチコミ投稿数:7件

2021/11/09 16:34(1年以上前)

Windows 10 に戻したところ、Bluetooth のイヤホン(PG-BTE/YMBTE)が、元のように使えるようになったので、Windows 11 に依存する不具合のようです;ただ、あすたろうさんは、Windows 11 でも本器(UB400)が正常に使えているようなので、恐らく、イヤホン(PG-BTE/YMBTE)とWindows 11 との間の問題(イヤホンが Windows 11 でサポートされていない?)なのでしょう。有難うございました。

書込番号:24437879

ナイスクチコミ!0


synthk101さん
クチコミ投稿数:34件

2022/02/01 23:13(9ヶ月以上前)

Win11にアップデートしたところこちらも動作しなくなりました。
製品ページ
https://www.tp-link.com/jp/support/download/ub400/#Driver
からドライバーをダウンロードして、
Windows\x64
の中のSetup を実行することで認識しました。
途中でインストールが止まりましたが、UB400をUSBから取り外すと
先に進みました。
インストール完了後、UB400を取り付けると認識されました。

書込番号:24575549

ナイスクチコミ!1




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初心者 接続できない

2021/08/06 01:05(1年以上前)


Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

スレ主 Candy0101さん
クチコミ投稿数:17件

こんばんは。

昨日まで普通に使えていたのですが、今日になって
いきなり接続できなくなりました。

接続しているのは、マウスとイヤホンですが、両方とも
まったく接続できません。

何が原因なのかもわからず、困っています。

わかる方おられましたら、ご教授お願いします。

書込番号:24274655

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:7561件Goodアンサー獲得:1312件

2021/08/06 01:27(1年以上前)

どんなパソコンで使用していますか?
OSは何ですか?
USB2.0ポートに取り付けていますか?
デバイスマネージャーではどのように認識されていますか?

Windows 10の場合、設定 → デバイス → Bluetooth とその他のデバイスでは
どのように認識されていますか?

書込番号:24274663

ナイスクチコミ!2


スレ主 Candy0101さん
クチコミ投稿数:17件

2021/08/06 03:32(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

レスありがとうございます。

>どんなパソコンで使用していますか?

パソコンはデスクトップで、パソコン工房の
LEVEL-M046-iX7-RJ1Xというモデルです。

>OSは何ですか?

Windows10です。

>USB2.0ポートに取り付けていますか?

USBは3.0しかないので、3.0で接続しています。

>デバイスマネージャーではどのように認識されていますか?

そのデバイスマネージャーの何を見ればいいのかわからないのですが?

>Windows 10の場合、設定 → デバイス → Bluetooth とその他のデバイスでは
>どのように認識されていますか?

dongleという表示がされています。(これがBluetoothだと思うのですが)

書込番号:24274697

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7561件Goodアンサー獲得:1312件

2021/08/06 18:45(1年以上前)

デバイスマネージャー

Bluetoothとその他のデバイス

>パソコンはデスクトップで、パソコン工房の
>LEVEL-M046-iX7-RJ1Xというモデルです。

・iiyama LEVEL-M046-iX7-RJ1X [Windows 10 Home]
https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=795604

画像は、うちのノートパソコンの内蔵Bluetooth(インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R))の
デバイスマネージャーとBluetoothとその他のデバイスのスクリーンショットです。

UB400の場合も正常に認識されていれば、同じように表示されるはずです。
それぞれのスクリーンショットをアップしてください。

尚、Bluetoothは同周波数帯(2.4GHz)のデバイスである USB3.0 や 無線LAN(2.4GHz帯)と
干渉して動作不具合を起こすことがありますので、USB2.0ポートに接続するようにしてください。

今回は、USB2.0ポートが無くUSB3.0ポートに接続しているということですが、いままで動作
していたということなので、原因は別のところにあると思われます。

取り敢えず試すとしたら、UB400を別のUSBポートに接続してみることでしょうか。
あとは、スクリーンショットを見て考えましょうか。

書込番号:24275520

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 Candy0101さん
クチコミ投稿数:17件

2021/08/08 04:00(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

レスありがとうございます。

一応スクリーンショットは撮影できました。
これでいいのでしょうか?

書込番号:24277747

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7561件Goodアンサー獲得:1312件

2021/08/10 01:26(1年以上前)

返信を見落としていました。

パソコンを再起動するのと、UB400を別のUSB2.0ポートに
接続して状況に変化があるか確認してください。

画像を見る限りではUB400は認識されており、マウスは動作
しているように見えますが。
電池切れか他(スマホ等)に接続されていたりしませんか?
そうでなければ、一度削除して再ペアリングしてください。

イヤホンは誤認識(dongle)されているよなので、一度削除
してから再ペアリングしてみてください。

※再ペアリングするときは、他に接続したことのある機器が近くに
 あると、そちらに接続してしまいますのでパソコン以外の機器の
 Bluetoothをオフにしてから行ってください。

再ペアリングできない場合は、UB400を別のパソコンに接続して
認識・動作するか確認してください。

書込番号:24281407

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 Candy0101さん
クチコミ投稿数:17件

2021/08/10 06:25(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

レスありがとうございます。

>パソコンを再起動するのと、UB400を別のUSB2.0ポートに
>接続して状況に変化があるか確認してください。

パソコンの再起動はいいのですが、USB2.0のポート
がないのですが、どうしたらいいのでしょうか?
ショップにも確認しましたが、私のPCはUSB3.0のみです。

>電池切れか他(スマホ等)に接続されていたりしませんか?
>そうでなければ、一度削除して再ペアリングしてください。

スマホ等には接続していないので、わかりませんが、
使えていた時はマウスとイヤホンのみの接続でした。
電池は確認しましたが、使える状態でした。
念のため新品の乾電池を入れてみました。
ポインターは出るようになったものの、やはり
と言うか、マウスは反応しません。
(仕方ないので、パソコンを買ったときについていた有線のマウスを使っています。)

>イヤホンは誤認識(dongle)されているよなので、一度削除
>してから再ペアリングしてみてください。

dongleって言う表示は誤認識なんですか?
買ってきて接続したときからdongle表示ですが?
とりあえず一度削除して、もう一度試してみます。

>再ペアリングできない場合は、UB400を別のパソコンに接続して
>認識・動作するか確認してください。

別のパソコンといっても、Bluetooth搭載のPCなのですが、
それでもいいのでしょうか?

すみません、質問ばかりで・・・・・。

書込番号:24281487

ナイスクチコミ!0


スレ主 Candy0101さん
クチコミ投稿数:17件

2021/08/16 18:44(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

USBのさす位置をパソコン奥から前面に変えたら
繋がるようになりました。

ありがとうございました。

書込番号:24293241

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初心者 2台同時には使えない?

2021/07/28 06:30(1年以上前)


Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

クチコミ投稿数:119件

おはようございます。
表題の件で質問です。

この機種を使い始めて一か月ほど経ちますが、昨日の夜久しぶりにパソコンで
音楽を聴こうと思いBluetooth接続して聴こうとしたのですが、イヤホンにノイズ
が入り聴けない状態でした。
マウスもBluetooth接続しているのですが、2台同時には使えないのでしょうか?

イヤホンは、ソニーのWF-1000XM3を使っています。

わかる方おられましたら、ご教授よろしくお願いします。

書込番号:24261773

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42987件Goodアンサー獲得:6528件 UB400のオーナーUB400の満足度3

2021/07/28 07:33(1年以上前)

最初は良かったものが、今はノイズでダメになってるなら、

マウスの方を電源切ってみるとか、試してみられては?
つまり単独で繋いでノイズ出るなら、もしかしてBTイヤホン側に問題あるかも。

書込番号:24261829

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:119件

2021/07/28 07:40(1年以上前)

>あずたろうさん

レスありがとうございます。

マウスの電源を切ってイヤホンをつないでみたら、
普通に聴けました。

音楽を聴くときには、あまりというか、ほとんどマウスは使わないので、
これで様子を見てみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号:24261832

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Bluetoothアダプタ > TP-Link > UB400

クチコミ投稿数:63件

【ショップ名】
パソコン工房の店舗

【価格】
780円+税

【確認日時】
2021/03/05


【その他・コメント】
↓ チラシのURLです
https://www.pc-koubou.jp/shopinfo/contents/sale_flyer.php#flyer0
・ 全店合計 300台

このお値段なら、試しに1個買っておこうかな?

最近のパソコン工房は、本製品以外にもお得な商品が出ています。


ご参考になれば幸いです。

書込番号:24003801

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