UB400 のクチコミ掲示板

Bluetooth機器が上手く繋がらない

[さいごのきりふき]

こちらのUB400を購入して、Windows11デスクトップPCに刺したのですが、上手くBluetooth機器を繋げることが出来ず困ってます。

接続したいのはsonyのwf-1000xm5ヘッドホンです。
一応繋がるのですが、トランシーバーみたいにガビガビの音で、音が途切れ途切れです。接続も頻度よく切れます。wf-1000xm4イヤホンも上手く繋がりませんでした。
＜https://amzn.asia/d/8TaUCj8＞

USBを刺す場所を色々変えてみましたが変わりませんでした。トラブルシューティングでは問題を発見できませんでした。

UB400以外にZAPOOS Bluetoothアダプタ 5.0も持っていますが、こちらも上手く繋がりませんでした。
＜https://amzn.asia/d/8Y3afWI＞

ヘッドホンをパソコンに繋げたのは今回が初めてで分からないことばかりです。どうぞよろしくお願いしますm(*_ _)m

書込番号：25091939　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいごのきりふき]

デバイスマネージャの画面です

こちらデバイスマネージャーの画面です。⚠️マークはありませんでしたが、そもそもパソコン側で通信を処理できているのか分かりません。

書込番号：25091941　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

UB500使用です

若しかしてWiFi/Bluetoothのあるマザーボード（含ノートPC）使用してませんか？

その場合は、BIOSで無効にしておいたほうが良いですよ。

書込番号：25091953

[あずたろう]

もう1台のPCです。

実はUB500はUSBハブに挿しており、複数のPCで共有して使ってます。

書込番号：25091961

[あずたろう]

BIOSで有効にしたら、両方がバッティングで内蔵が負けます

PC内のBluetoothの無効にしてないと、普通はUSB挿したBluettoothドングルが優先されるのですがね。。


インテル　ワイヤレスBluettoothが、生きてるなら逆に挿したUB400が認識されてないってことですね。
故障かな。。

書込番号：25091970

[さいごのきりふき]

アドバイスありがとうございます。
使用しているマザーボードはBluetooth搭載モデルでした。ASUS Z590 https://amzn.asia/d/bPw9Y2s

BIOSから「Bluetoothコントロール」の項目をオフにしてみたところ、今度はBluetoothの設定項目自体が消えてしまいました。

Bluetooth内蔵とUB400が干渉し合ってるということですかね？それか故障？

書込番号：25091985　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

UB400が生き残って「TP Link Blutooth4.0 USB Adaptor」が出ないなら、別のUSBポートに差し換えてみてください。
特にUSB2.0ポートがよいです。

書込番号：25091994

[猫猫にゃーご]

マザーボードに搭載されているBluetoothアダプターを使わない理由は？
アンテナ未接続で繋がらないから、使えないと思ってUB400等を買った？

書込番号：25092039

[uechan1]

　私のはひとつ前のXM4です。音に関しては図のようにXM5の「ヘッドホン」がありますか？　「ヘッドセット」だけだとめちゃくちゃ音が悪くなりますよ。
　
参考まで
　　　　　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033539/SortID=24463066/#tab

　繋がらない件については、すでに別の機器に(複数)繋げてませんか？　

書込番号：25092060

[さいごのきりふき]

内蔵Bluetoothが使えなかったので、UB400を買いましたが、UB400も使えない状態です

書込番号：25093004　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいごのきりふき]

サウンドの画面では音が出ている表示になってますが、実際は途切れ途切れで、ほとんど音が出てません。

書込番号：25093014　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいごのきりふき]

サウンドの画面です

書込番号：25093015　スマートフォンサイトからの書き込み

2台以上接続すると接続したヘッドホンの音声が不安定になる

[めんめんver2]

【困っているポイント】
２台以上接続(キーボードとヘッドホン)すると、ヘッドホンの音声が途切れ途切れになってしまいます。

【使用期間】
３日

【利用環境や状況】
「ヘッドホンとキーボードを接続」
使用ヘッドホン
sony wf-1000xm4
キーボード
Logicool K380RD

【質問内容、その他コメント】
キーボードの方は問題なく利用できます。
色々調べたのですが接続可能台数に関しての記載がなく...
こちらの機器は２台以上の接続には完全に対応していないのでしょうか。

書込番号：23916843

[でぶねこ☆]

2台接続すると通信を2台で分け合うことになるので、ヘッドホンが必要な転送速度が確保できなく成っているのでは？

書込番号：23916848　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

うちも使用してますがスピーカーと、イヤホンそれぞれで使用です。
両方同時には接続できないので、途切れる問題は無いですね。（片方はペアリング終了のみ）

書込番号：23916867

[ムアディブ]

それぞれのデバイスが他のPC等とペアリングしてないかチェック。

BTはペアリングを解除しないで他のペアリングをすると不具合出やすいです。

書込番号：23917231

Bluetoothキーボードにつながらない

[D456]

【困っているポイント】
Bluetoothキーボード「FILCO Majestouch MINILA Air」を接続しようとキーボードをペアリングモードで待機させ、
検索一覧には表示されるが、その後PINコードなどは表示されずに、「PINを確かめて、もう一度接続をしてください」
というエラーがでて接続することができません。何かご存じの方がいましたら教えて下さい。
【使用期間】

【利用環境や状況】
Window10

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23666706

[papic0]

Bluetoothキーボードで、00000000　などを入力してみては？

書込番号：23666790

[D456]

＞papic0さん
コメントありがとうございます。
PINコードを入力する画面(テキストボックスが表示される画面)自体が表示されずに
「接続試行中」から直接「PINを確かめて、もう一度接続してください」のエラー文になってしまいます。。。
Blurtoothドライバーのトラブルシューティングなど試しましたが問題はありませんでした。

他のBluetoothキーボードでも試してみましたが、全く同じ現象になってしまいます。

書込番号：23666923

[papic0]

〉PINコードを入力する画面(テキストボックスが表示される画面)自体が表示されずに

Bluetoothペアリングが完了した直後に、PINコード「00000000」を入力せよという画面が表示されているものと思って、騙されたと思って、Bluetoothキーボードで「00000000」を入力してみてください。

書込番号：23667076

[papic0]

＞D456さん

二台のBluetooth 機器をペアリングするとき、片方の画面にPIN コードが表示されて入力を促されますが、Bluetooth キーボードには表示機能が無いので、PIN コード不明でも、PIN コードを推測して入力する必要があります。

多くの場合、PIN コードは、00000000 のように「0」を多数入力することでペアリングが完了します。もちろんですが、マニュアルにPIN コードが記述されている場合は、そのPIN コードを入力してください。

書込番号：23667783　スマートフォンサイトからの書き込み

[D456]

＞papic0さん
ご連絡ありがとうございます。
昨日ペアリングモードにして「接続試行中」の間に０を連打して試してみましたが、
やはり「PINを確かめて、もう一度接続してください」のエラー文に切り替わってしまいました。
マニュアルにもPINコードはPC上に表示される数字を入力すると書いてありました。
Bluetoothキーボード自体は他のBluetoothが内蔵されているPCには接続することができたのでキーボード側の問題ではないと思っています。
ドライバーの再インストールやWindowsの更新も試みてみましたが、状況は変わらず・・・

書込番号：23668185

[tomohirosora]

私も同じ症状になり、コントロールパネルの「デバイスとプリンター」から「デバイスの登録」ボタンを押して、表示されたデバイスの中から接続したいFILCOのキーボードを選択して「次に」を押し、デバイスからPINコードを入力するリンクをクリックすると、PINコードが表示されるので、それを入力してENTERキーを押せば接続されました。
すでに解決済みかも知れませんが・・・

書込番号：24301221

接続ができたイヤホンを教えてください

[マードック01]

こちらを購入し、
手持ちのJBL、TUNE 110BTとの
接続を試みたのですが、
残念ながらエラーとなり接続されませんでした。

接続に成功されている方、
その商品名や型番等、
詳細を教えてください。

書込番号：23414977　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

メーカー製品情報ページには、スマホやマウス等イヤホン以外の
機器も接続できるよう図が掲載されています。

投稿に使用されているスマホを接続してみて、接続できなければ
製品(UB400)の不良を疑ってみましょう。
実店舗で購入されたのなら、持ち込んで確認してもらいましょう。

書込番号：23415527

[猫猫にゃーご]

エラー画面のスクリーンショットをアップされると、
誰かが原因を推測してくれるかも知れません。

あと、UB400を取り付けている機器の情報も。

書込番号：23415539

[マードック01]

＞猫猫にゃーごさん
ご返答ありがとうございます。

壊れていたり初期不良などは、恐らく無いんです。
スマホはきちんと認識されていますし、その他の機器も問題は無いようです。
他サイトも調べた所、オーディオ系は相性があるようで、
繋がった方、繋がらない方が混在しているようです。
であれば、繋がった方と同じものを使えば良いかなと思っての投稿です。

書込番号：23415724

[maechan@03]

本日購入し、手元のJBL TUNE205BTとペアリングしてみましたが
特に問題もなく出来ました。動作も良好でした。

書込番号：23566465