『Bluetooth機器が上手く繋がらない』のクチコミ掲示板

[さいごのきりふき]

こちらのUB400を購入して、Windows11デスクトップPCに刺したのですが、上手くBluetooth機器を繋げることが出来ず困ってます。

接続したいのはsonyのwf-1000xm5ヘッドホンです。
一応繋がるのですが、トランシーバーみたいにガビガビの音で、音が途切れ途切れです。接続も頻度よく切れます。wf-1000xm4イヤホンも上手く繋がりませんでした。
＜https://amzn.asia/d/8TaUCj8＞

USBを刺す場所を色々変えてみましたが変わりませんでした。トラブルシューティングでは問題を発見できませんでした。

UB400以外にZAPOOS Bluetoothアダプタ 5.0も持っていますが、こちらも上手く繋がりませんでした。
＜https://amzn.asia/d/8Y3afWI＞

ヘッドホンをパソコンに繋げたのは今回が初めてで分からないことばかりです。どうぞよろしくお願いしますm(*_ _)m

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[さいごのきりふき]

デバイスマネージャの画面です

こちらデバイスマネージャーの画面です。⚠️マークはありませんでしたが、そもそもパソコン側で通信を処理できているのか分かりません。

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[あずたろう]

UB500使用です

若しかしてWiFi/Bluetoothのあるマザーボード（含ノートPC）使用してませんか？

その場合は、BIOSで無効にしておいたほうが良いですよ。

書込番号：25091953

[あずたろう]

もう1台のPCです。

実はUB500はUSBハブに挿しており、複数のPCで共有して使ってます。

書込番号：25091961

[あずたろう]

BIOSで有効にしたら、両方がバッティングで内蔵が負けます

PC内のBluetoothの無効にしてないと、普通はUSB挿したBluettoothドングルが優先されるのですがね。。


インテル　ワイヤレスBluettoothが、生きてるなら逆に挿したUB400が認識されてないってことですね。
故障かな。。

書込番号：25091970

[さいごのきりふき]

アドバイスありがとうございます。
使用しているマザーボードはBluetooth搭載モデルでした。ASUS Z590 https://amzn.asia/d/bPw9Y2s

BIOSから「Bluetoothコントロール」の項目をオフにしてみたところ、今度はBluetoothの設定項目自体が消えてしまいました。

Bluetooth内蔵とUB400が干渉し合ってるということですかね？それか故障？

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[あずたろう]

UB400が生き残って「TP Link Blutooth4.0 USB Adaptor」が出ないなら、別のUSBポートに差し換えてみてください。
特にUSB2.0ポートがよいです。

書込番号：25091994

[猫猫にゃーご]

マザーボードに搭載されているBluetoothアダプターを使わない理由は？
アンテナ未接続で繋がらないから、使えないと思ってUB400等を買った？

書込番号：25092039

[uechan1]

　私のはひとつ前のXM4です。音に関しては図のようにXM5の「ヘッドホン」がありますか？　「ヘッドセット」だけだとめちゃくちゃ音が悪くなりますよ。
　
参考まで
　　　　　https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000033539/SortID=24463066/#tab

　繋がらない件については、すでに別の機器に(複数)繋げてませんか？　

書込番号：25092060

[さいごのきりふき]

内蔵Bluetoothが使えなかったので、UB400を買いましたが、UB400も使えない状態です

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[さいごのきりふき]

サウンドの画面では音が出ている表示になってますが、実際は途切れ途切れで、ほとんど音が出てません。

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[さいごのきりふき]

サウンドの画面です

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