扇風機・サーキュレーター > YAMAZEN > YLR-BG303(CA) [クリアブルー]
スイッチを入れてすぐに、コードの本体側根元から火花が出ました。
2019年の9月に購入して4〜5回使いましたが、使用しなくなったので箱に戻して収納しました。
2020年7月10日に、箱から出して4時間程使いましたがその時は問題なく使用していました。
本日7/24スイッチを入れて風量や首降り角度を調整していたら、いきなりコードの本体側根元から火花が出ました。
コードを引っ張ったり、無理に曲げたり組み立て時にコードを挟んだなど、無理な使い方をした覚えがないです。
火花により畳が焦げました。
メーカーさんには、月曜日まで電話が繋がらないみたいなので、問い合わせのメールで状況を送信しました。
書込番号:23554006 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
近くの国民消費者センターに一報を。火災や生命や財産に著しく危害を与える場合には、リコールに発展する可能性はあります。
組み立てのミスか設計ミス的だからリコールに近いと思います。不良品ですね。
書込番号:23554167
0点
>ほしのかずさん
大昔、ある有名メーカーの足温器から煙が出て、販売店に連絡したら、こういう問題はメーカーに直接連絡した方が良いと言われて連絡したら、翌日には背広を着たサービス課長が代替品と菓子折りを持って来ました。
メーカーの制服ではなく背広を着ていたのは、ご近所に知られたくなかったからでしょう。
書込番号:23554272
0点
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| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 4 | 2020/07/28 12:49:03 |
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