REGZA 50M530X [50インチ] のクチコミ掲示板

購入後5年2カ月で不具合発生

[Poomsak]

2019年12月購入です。
今日（3月6日）、突然、視聴中に絵が消えました。
SWをオンオフしても症状が同じ。以下を確認。
１．別の部屋のTVを見る。問題なし。アンテナ、放送の問題では無し。
２．レコーダーが付いてるので、ビデオモードで、レコーダーのチャンネルで視る。絵は出るが、volumeが効かない。
３．一度、名電源を切り、再起動。症状は変化なし。
４．コンセント抜き、再起動。結果は復帰です。

5年の長期が、2カ月前に切れ、不具合発生です。

今後不具合は発生の可能性は不明ですが・・・・・・。

書込番号：26099856

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

コンセントを抜いて放置の後に再びコンセントを挿して復旧は、不具合では良くあることだと思います

その症状は基本ソフトの不具合動作というよりは、
ハードウェア寄り何かに起因の動作かもしれません

そのまま使えば良いと思うし、
深刻な事態を想定して更新機種を検討して良いかも
候補を幾つか用意する
壊れたら直ぐに行動できるように

価格を前機種並みに抑えるために、後継機種は仕様がダウン、機能が削減されていたりはあります

外付固定ディスクをつないで番組録画を楽しんでいて、テレビの更新で録画番組を引き継ぎたいなら、録画番組の引き継ぎ手段の用意は必要です

再び不具合が発生しなければ良いと思います

書込番号：26100879　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Poomsakさん
こんにちは。

今後、コンセント抜きリセットでダメな場合は、メニューから初期化１を実行してみてください。
両方ともソフト起因の不具合には効果的です。初期化１までやってダメならハード起因の疑いも出てきます。

書込番号：26101172

[Poomsak]

＞プローヴァさん

貴重な助言、ありがとうございます。

書込番号：26101280

液晶の剥がれ

[サザエさんちのカツオ]

購入して4年５か月です。
設置したテレビの左側の壁に光が差し違和感を感じ、テレビを確認したら液晶が剥がれてきてました。
エディオンの安心サポートで購入したので、店舗に電話したところ、外損は有償になると思うが、専用ダイヤルへの電話を要望されたので、電話しました。
翌々日にメーカーサポートから電話があり、翌日訪問にて液晶交換修理を無償でしてもらいました。

書込番号：26029543

3チューナー、HDMI4入力

[家電道楽]

数年ぶりにこちらに訪れましたが、Z9500/M500/M530とW録画と
HDMI4入力が条件でしたが、今の東芝の40〜43インチクラスは
540を最後にこれらの条件をクリアする機種がなくなっている。
ハイセンスを買えってことなんですね。
まだ選択できるだけ良しとしましょう。

書込番号：25296968

[bsdigi36]

＞家電道楽さん

東芝は現在テレビやレコーダーを販売していません。東芝の映像機器関係はTVS REGZA社が引き継いでいます。

REGZA 43Z670Lは地デジ/BS/CSは３チューナー、BS4K/CS4Kは２チューナーで、HDMI端子は４個あります。

書込番号：25297567

[家電道楽]

＞bsdigi36さん

ありがとうございます。
こちらで東芝43インチで検索すると2020年モデルの43C350Xしかヒット
しなかったものでTVS REGZAが引き継いでいるわけですね。
TVS REGZAで検索すれば43インチモデルが数機種ありました。
事前調査不足、数年で浦島太郎でした。

今すぐ買い換えではないですが、将来的に3チューナー/HDMI4入力
仕様は50インチ以上とか改悪にならぬことを願ってます。

書込番号：25297648

搭載してしているhdmi端子の規格は？

[まさかりたろう。]

こんにちは
PS5と接続して、hdr出力を試しているのですが、画面全体が白っぽくなり綺麗に映像がでません。
こちらのレグザに搭載しているHDMIは2.0でしょうか？

書込番号：25202444　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PS5と接続して、hdr出力を試しているのですが、画面全体が白っぽくなり綺麗に映像がでません。

「設定」はどうなっているのでしょうか？


「HDMIケーブルで繋げば、それぞれの機器が勝手に最適な設定に変更される」なんて思っていませんよね？(^_^;


>こちらのレグザに搭載しているHDMIは2.0でしょうか？

「4K 60p」に対応しています。
　＜https://ja.wikipedia.org/wiki/HDMI#HDMI_2.0

書込番号：25202479

[プローヴァ]

＞まさかりたろう。さん
こんにちは。
2.0ですよ。
ただし2.0の18Gbpsに対応するためには当該HDMI入力を高速信号モードに設定する必要があります。
また、18Gbps対応のプレミアムHDMIケーブルを使用する必要があります。
PS5付属ケーブルはHDMI2.1対応なので問題ないですが、品質の関係でたまにトラブルがあるとのことです。
PS5はHDMI2.1の4K120P/HDRまで出せますが、本機は60HzパネルのTVなのでこの信号は対応しません。

書込番号：25202673

[まさかりたろう。]

ありがとうございます。
高速信号モードにはしておりましたが、
2.0ということで納得できました。

書込番号：25202908　スマートフォンサイトからの書き込み

3年で画面表示不可、ランダムなモザイク発生

[うずっこ]

ちょうど３年で画面がカラフルに乱れる故障が発生しました。音声は正常で、テレビ、HDMI入力、youtubeなど表示は全滅。延長保証加入してますが無償修理できるといいです。年末年始は間に合わないと最悪。

書込番号：25065380　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>延長保証加入してますが無償修理できるといいです。

保証会社(購入会社)により、保証内容も変わるので、約款は確認した方が良いですm(_ _)m
　＜3年以降からパネルは保証外になるとか、結構「えっ？」という延長保証も有りますから．．．(^_^;

書込番号：25065425

[うずっこ]

名無しの甚兵衛さん、ありがとうございます。３年超えで悲惨な思いした方の投稿も見ました。私は３年以内で数日で条件変わるかもってところでした。
ヤマダ電機の1＋5年保証でしたが確認したところ、4年目から出張費と部品代の半分負担とのことでした。昔から加入している年額3000円の大型家電保証も加入してますが、条件把握してないので後で確認します。

書込番号：25065528　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずっこ]

比較的すぐに修理予約できて年内に復旧しました。ヤマダ電機で購入しましたがギリギリ４年未満だったので無償修理でした。処置はパネル交換です。
あと数日で補助期間内だけど高額修理になるところでした。このサイトの投稿情報助かりました。

書込番号：25072440　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>ヤマダ電機の1＋5年保証でしたが確認したところ、4年目から出張費と部品代の半分負担とのことでした。

https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/muryouhosyou.html
の事ですね(^_^;

>ヤマダ電機で購入しましたがギリギリ４年未満だったので無償修理でした。

えっ？4年未満(4年目≧3年)なのに無料だったのですか？それはラッキーだったかも．．．(^_^;


購入日　　　　　　1年　　　　　　　　２年　　　　　　　３年　　　　　　　　　４年　　　　　　　　　５年　　　　　　　　６年
　｜・・・1年目・・・｜・・・２年目・・・｜・・・３年目・・・┃……４年目……｜……５年目……｜……６年目……｜
　メーカー保証期間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ココで故障？

「3年」からが保証の分かれ目．．．(^_^;

書込番号：25075328

[うずっこ]

返信遅れてごめんなさい。2022/12/26から4年目で2022/12/23に連絡したのでギリギリセーフです。2019/12/19に購入したのですが設置が2019/12/26だったので、保証の開始日が設置日からでした!

書込番号：25092851　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞うずっこさん
ホントにギリギリですね。延長保証が使えるとメーカーから見捨てられずまだ安心ですね。私も2022年だけで4台4K TV、8K TVが画面故障や基盤故障したので。

書込番号：25094145　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずっこ]

2月に複合機が壊れて買い替えました、保証半年過ぎていて買い替えにしました。テレビの修理事例を考慮し保証内容よく検討して購入しました。ビックカメラが保証期間内、回数制限無しで全額保証で、価格差と保証期間にほとんど差がなかったのでビックカメラにしました。

書込番号：25150162

B-CAS?A-CAS?

[あたり前田のクラッカァー]

メーカーページ見ても探せませんでした。
お持ちの方教えて下さい。
REGZAのB-ＣＡＳ最終型の55か60を探しています。
こちらは
B-CAS（テレホンカードサイズ）ですか？
A-CASですか？

書込番号：25001198　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞あたり前田のクラッカァーさん
こんにちは

このテレビは　Ａ−ＣＡＳ内臓型になります。

書込番号：25001203

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://cs.regza.com/mnul/

機種名を指定して閲覧できる取扱説明書の160頁

A-CAS

書込番号：25001207　スマートフォンサイトからの書き込み

[あたり前田のクラッカァー]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます
A-CASですなんですね

＞オルフェーブルターボさん
取説までは見てませんでした
ありがとうございました

書込番号：25001295　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

↑返信先が、逆

書込番号：25001320　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あたり前田のクラッカァーさん
こんにちは。
レグザがACASに切り替わったのは18年モデルのX920/Z720X/BM620X/M520Xシリーズからですので、B-CAS最終型と言うと17年モデル以前になりますね。
https://archived.regza.com/regza/ctv/index_j.htm#ctv2017

書込番号：25001369

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>メーカーページ見ても探せませんでした。

「付属品」に「B-CASカード」が無いなら、テレビ放送が観られませんよね？
つまり「内蔵CASチップまたはソフト」になっていると言う事です。

その上で「BS/CS4K」を見るには「ACASチップ」が必須なので、「BS/CS4K対応テレビ／レコーダー」は、「B-CAS機能も包括したACAS方式」になっていると考えた方が良いと思いますm(_ _)m
　＜2つのチップを搭載する意味は無いと言う事です(^_^;

ただし、レコーダーの一部、多数のチューナーを搭載した製品(全録機)には、まだ「(mini)B-CASカード」が使用されている様です。
　＜https://panasonic.jp/diga/p-db/DMR-4X1002_spec.html
　　https://www.regza.com/bd-dvd/lineup/dbr-m4010-m3010/spec

書込番号：25001926

[どうなる]

＞REGZAのB-ＣＡＳ最終型の55か60を探しています。

*20シリーズ（2018年モデル）が最後のB-CAS対応で、REGZAの60インチは存在しなくて55インチの上は65インチなので

55インチ：X920、Z720X、BM620X、M520X
65インチ：X920、M520X

だね

まあ、どの機種にせよ新品が残ってるとも思えないしどうしてもそれじゃないとダメってことなら中古しかないだろうけど

書込番号：25002524

[あたり前田のクラッカァー]

＞不具合勃発中さん
するどいツッコミありがとうございます。
ベストアンサー候補です。

＞プローヴァさん
520がB-CAS最終っぽいですが不具合が多いみたいですね

＞名無しの甚兵衛さん
A-CASのようですね

＞どうなるさん
2018が最後ですね
さがしましたが新品はもう売ってないようです

皆さん回答ありがとうございました
520は評価が悪いので
58M510Xを中古で探して買いました。

大事に使いたいと思います

書込番号：25015978　スマートフォンサイトからの書き込み