REGZA 55Z730X [55インチ] のクチコミ掲示板

ひどっww

[深夜クヲリティ]

本日、午前便でお願いして配達から設置までしてもらいました。

日中は外出していたので２時間程度の視聴。
youtube、アベマTVもまずまず。

しかし、帰宅後にアベマTVを起動したところ全く映らない。
違うチャンネルは映るが、特定のチャンネルが一切繋がらないという謎の現象。
たまたま放送の切り替わりなのかと思い、そのまま放置しているといきなり画面に「メモリ不足」エラー表示。
地デジ画面に戻される。

２画面や録画など、他の機能は一切使っていません。

その後は、アベマTVのボタンを押しても。起動すらできない状態。
初期化して下さいとのエラー表示がでてしまい、やはり地デジ画面に強制的にもどされます。

これ、結構くせものの機種かもしれませんね...初日にトラブルとか今までの家電で初めてです。
とりあえず明日、購入した家電量販店に電話します。

他の方も、そういった現象起きましたか？

書込番号：22883531

[深夜クヲリティ]

その後の一連の流れの投稿です。
今後の参考になれば幸いです。

家電量販店へ一連のトラブルを報告、オペレーターが対応してくれて責任者（おそらく東芝側）へ確認するとの回答。
そのまま数分後回答があり「新品と好感対応します」とのこと。

正直、症状や写真も見てないくせに。あっさりすぎてビックリです。
話を聞くとエラー表示よりも「四隅の黒いボケ」の点で交換対応になったようです。
「そういった液晶の黒ボヤケは仕方ないのか？」と聞くと「メーカーからは、そんなことはないとの返答だった。もし新品もそうだったら返金する」と言われました。（ということはこの現象、さては自分だけじゃないな。となんとなく察しました。）

なので少しでも、四隅の黒ボケが気になるならはっきり伝えた方がいいです。
家族に白い画面にして聞いてみたらやはり「黒っぽい」と言われたので、気のせいではないと思います。

新しいのがきて、またダメだったら。もうSONYのにします。

書込番号：22887721

[深夜クヲリティ]

新しいのが来ましたが。ほんの少しだけましになりました。
家族も今回の方がまだましになった。と言っていました。

しかし、やはり若干、フレームに沿って黒いボヤけが入っています。
２つ目も不良品という可能性は低いので。おそらく、そういうものなんでしょう。
音質だけ満足で、あとは微妙なテレビでした。拡張性も低かったし買う前にもっとよく見ておけばよかった。

諦めてそのままにするか。それとも、他のメーカーのに変えてもらうか。
１、２日考えてみます。

皆さんも、購入する際には店頭できちんと確認して「白い画面をだしてください」と店員にいいましょう。
『意外と黒くなってる』のがわかると思いますよ。

書込番号：22890787

購入、そして個体差…

[Gj_koo]

昨日、量販店で購入
金額は16万即決、田舎で比較店も少ないし大物なのでネット通販も怖くかったので
金額は満足

しかし…
展示物を店員さんと確認すると
自分と、店員さん二人して
あれ？四隅くらいですね…？と店員さんにいわれました。あー確かに…
55インチのものです

店員さんが別のものも見てみましょうとのことで
43z730確認を一緒にするも、もっとひどい…

Sony の9500にも少しその傾向あり

Regza 下位モデルは問題なし

これ本日買って、この症状は出たら異常と認めてくれますか？と確認開いたところ当然とのことで購入決定

在庫がないとのこと
別店舗に一台あるとのことで、自分で車走らせその店舗にひきとりに

その店舗で、55z730展示品確認すると
4隅くっきり
なるほど、個体差か…と

テレビを受け取り
部屋に設置
4隅は…最初に確認した店より全然マシ、在庫受け取った店舗には少し負け
まあ、このぐらいは仕方ないな…と

色々設定見ているうちに
地デジでバスケの中継が流れていて
あれ？と、画面に軽い汚れのようなものが…
ほんの少し画面が黒汚れていて
白っぽい背景でスクロールするような映像の際に
その、うっすらとした黒ずみが見える

？？？と思いYouTubeで
まっしろい画面表示してみると
なんかうっすらオセロ盤が、
真ん中から少し右側に…まあ、ほぼ全体に近いか…

輝度ムラがあって、視聴時にその部分が、少しだけ黒っぽく映るからのようで…
4隅と違い、これは視聴していてきになる…

iPad で写真取ると
過去アップされているものと似ている…

うーーーん、これは気にしなくてもわかるレベル
firestick 持って、購入店舗で同様の確認をすると、店舗でもムラ有り
Sony9500で確認すると普通にフラットに白い

結局
2店舗、購入した個体の4隅の暗さはバラバラ
画面がオセロ盤、囲碁？みたいな状況は確認(店舗の方が照明のせいか少しムラが少ない印象)出来たが、バラツキあり
ということで、残念ながらその場で返金
後で回収に来てくれるとのこと

自分は8畳部屋に置いているので視聴距離は比較的ちかく
明るい広いリビングだと気付きにくいのかもしれないです

しかし、個体差が結構あるのは事実で
4隅は一目でわかりますが、バックライトのムラは、実際自分が使う個体を
使う環境で試してみないと、個体差内の許容レベルかの判断ができない

クジ引きみたいで辛いので返品をお願いしたら
顛末わかっている店員さんだったからかあっさりokいただきました

うーん、残念です
残像感、映像などなどバックライトムラがなければいい機種なのに…
このために購入したfire stick4k は何に使おうか…

Vod, ps4がメイン用途
他メーカは、遅延情報ありで
買う機種がない…ツライ

書込番号：22878300

[Gj_koo]

https://www.youtube.com/watch?v=GQ-6kxKvX1U

これで、そもそも斑点が一切無い方もいらっしゃるのですかね・・・？

赤系、緑系とか薄暗い部屋で、お勧めモードで見ると
結構目立つんですが・・・


これが、ほとんどのヒトが程度の差こそあれ斑点有り、しかし実視聴には影響なし（気にならない）
ということなら個体差と、この機種の特性、私が神経質なのでしょうけども・・・

https://www.youtube.com/watch?v=L64qZJZIE9c
これとかも、黒ずんだ汚れみたいのが画面に一部ほんのりあって
その（ほんの少しですけど）黒ずんだ部分が、取り残されて
絵が上下左右に動くように見えますね・・・

書込番号：22880478

[ウォーターランド]

私の自宅で最初に納品された物は若干ながら斑模様が見えましたが、気になるほどでは
ありませんでした。

1か月弱で不具合のため、新品交換していただいたのですが、そちらの方はほぼ斑模様は
出ていないので、パネルの個体差が大きいのかもしれませんね。
　※ちなみに映像設定はどちらも標準のままです。

なお、パネル四隅が暗いのはデフォルト？のようです（笑）

もう１台65Z9Xも使用していますが、パネル自体はZ9Xの方がきれいですね。

書込番号：22882009

[プローヴァ]

＞Gj_kooさん
こんにちは。

X9500GやZ730Xなどは直下型のバックライトで狭額縁の機種ですので、原理的に４辺と４隅の輝度落ちは起こります。なので多少の個体差はあっても必ずこの現象は発生します。youtubeなどの全白画像を出せば一目瞭然ですね。
CMなどで白バックに企業ロゴなどが出るシーンでもわかりますが、CMによってはわざと真ん中から四隅方向に輝度傾斜をつけていたりするものもあるので、注意は必要です。

画面が横方向にパンするようなシーンで画面が汚れているようにみえる現象は、DSE(Dirty Screen Effect)といって、バックライトに輝度ムラがある場合は発生しますね。パンだと特に目立ちやすいわけです。
前モデルのZ720Xではオセロ斑点といわれてこの現象が目立つ不良があり対策もされましたが、実はどんな液晶機でも、特に直下型の場合、程度差はあれど起こりえる現象です。これを嫌うなら、バックライトのない有機ELにするしかないですね。DSEを分かりやすくするパン映像もyoutubeなどにアップされています。Dirty Screen Effectで検索するとひっかかります。

書込番号：22882253

[Gj_koo]

>ウォーターランドさん
>プローヴァさん

ご回答ありがとうございます
今週末、本体回収で
交換希望に変更するか、そのまま返品するか悩んでいたのですが
一回、気になると多分
交換個体がきたとしても、神経質に気になりそうなので
見送りで返品ですかね・・・いや、本当に残念です
他機能は、いい感じなのに

悲しい・・・

書込番号：22882346

[Mｙ価格]

Gj_kooさん
お気持ちお察しします。
私は730ではありませんし、
斑や黒ずみではありませんが、
720の電源トラブルが2回交換するもダメで、
結局、このまま新機種の７３０を待つのも嫌だし、
色むらなども気になるかもしれないと感じて、
思い切って「液晶」から脱却して、有機ＥＬにしました。
ｘ920ですが、4月下旬から使っていますが、
「色むら」とか、「四隅の黒ずみ」とか、「斑模様」とか、
一切気にすることもなく、幸せな視聴生活に戻りました。
ぜひ、有機ＥＬで、モヤモヤした感覚から脱却してください。
ｘ930の評価は、すでに最強の「ポルシェ」とのことですが、
ｘ920だって20万円切るくらいに下がっているので、
当分楽しめます。

書込番号：22882406

[Gj_koo]

>Mｙ価格さん
ご回答ありがとうございます。

メインの利用用途が、VOD、PS4でして・・・
遅延、焼き付きが読めず有機ELは嫌煙していた次第です

自室で大画面で、
映画鑑賞、ゲームをのんびりとやりたいだけなのですけどね（涙・・・・

今部屋で、返品待ちのz730がビニール被ってポツンとしてます・・・orz

書込番号：22882508

[Gj_koo]

>ｘ930の評価は、すでに最強の「ポルシェ」とのことですが、

ポ、ポルシェですか・・・触手が動きそう・・・です（汗

VODによる、上下切れた状態での長時間映画鑑賞
数時間ゲームに耐えられるのなら、購入検討するのですが・・・

書込番号：22882612

[ちゃぼじい]

ほぼ発売と同時に購入して6月1日に届いた我が家の55Z730Xは、全く気になりません。
約3ヵ月使用してますが、何の不具合も無くとても満足しています。
やはり個体差があるのでしょうか？
ちなみに，画質設定はあざやかモードでプロモニターON、EOTFモードはHLG、あとは明るさやコントラストなど細かい部分を調整して好みの画質に設定しました。
参考になれば幸いですが…

書込番号：22883855　スマートフォンサイトからの書き込み

[GINO_KAZA]

ちゃぼじいさんのアップされた白画面の画像ですが、私には筋状のムラや斑点のムラが結構見えて我慢できないレベルです。
外れが多そうでZ730Xを買うのは考えてしまいますね…

書込番号：22883970　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ちゃぼじいさん
概して、写真にとると目で見るよりはっきり輝度ムラはわかります。
アップされた写真を拝見する限り、至って普通の液晶機レベルの輝度ムラと思います。これはハズレとは言えません。
Z720Xだと同等の露出で撮影してもっとはっきり斑点が見えていましたので、Z730Xで明らかに改善はされていると思いますよ。
このレベルの輝度ムラが許容できない場合、液晶では他機ふくめ選択肢はなく、有機ELに行くしかないでしょう。

書込番号：22884077

[Gj_koo]

>ちゃぼじいさん
写真までUpいただき有り難うございます

気になるならないは、視聴環境、視聴距離
あと、写真からはわからない個体差固有のムラの大小が影響しているのかもです
私の性格も、かもですね・・・

>GINO_KAZAさん
はい・・・わたしは、先入観なく
設定いじってるときに、白っぽいバスケのコートがパンしてて
それであれ？液晶なんか汚れてるな？とおもったのがきっかけで・・・

一回気づくと、映像よりもそっちがきになってしまいムラ探しの旅にorz

>プローヴァさん
参考になります
ありがとうございます

気にならないといわれている方の個体をみても
写真でとって、カキッとフラットに白いわけではないのですね・・・なるほど・・・

個体差、視聴環境、性格
個々は判別つかないですね・・・

直下型がNGだとすと
sony のX9500G当たりでも同様ですかね

とすると
有機ELか、エッジ型
ゲーム考えると
エッジ型のパナでしょうか・・・

書込番号：22884192

[GINO_KAZA]

自分はZ730XとX9500Gのどちらにするかで悩んでます。
USBメモリに白画面画像ファイルを入れて、家電量販店を10件位廻って店員さんに了承を得てムラを確認してるところです。
確認したZ730Xは全てに我慢できないレベルの筋ムラが有りました。
X9500Gはムラは殆ど無いに等しいか、有っても凄く薄いので気にならないレベルです。ムラに関してはX9500Gの方が優秀だと思いました。

本当はREGZAリンクの関係でZ730Xが欲しいのですが、X9500Gに気持ちは傾いてます。

書込番号：22886233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gj_koo]

>GINO_KAZAさん

はい・・・ムラについては仰るとおりで・・・

で、私も複数機種、複数店舗で確認させていただいたのです
X9500Gは確かに、ムラが圧倒的に少ないですね

・・・しかし、ノイズリダクションとか画像の作りが
Z730Xの方が、優れている（これは好みですかね）と感じ迷宮です

Z730X : ノイズを潰してべたっとした感じに
X9500G: ノイズはそのままノイズで、画像が少しざらついた感じ
※両機種とも向いてる映像とか、得意なノイズ処理が有るようですね

両機種とも、デモ映像では完璧です
しかし、youtubeとかの低解像度を表示すると
処理エンジンの差とか、好みがでてくるのでまた複雑ですorz

書込番号：22886674

4分の1のワイプ

[ロニー菌]

ワイプ状に画像が出ます。

画像の通り4分の1くらいのワイプ状の画面になる時があります。リセット押しても治らないから、東芝のサービスに連絡をする予定です。

書込番号：22872726　スマートフォンサイトからの書き込み

[Regperia]

まるごとチャンネルの時の表示に似ていますね。

書込番号：22872748　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001051344/SortID=22562635/
これに似ていますね。

レグザの制御基板のバグかなぁ．．．＿|￣|○


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082975/SortID=22613891/
では、「アンテナレベルの低さ」で「まるごとチャンネル」が映らないという症状の様でしたが、この症状は「まるごとチャンネル」とはちょっと表示割合が違う様ですし．．．

書込番号：22873829

[ロニー菌]

電波の受信はアンテナではなく、softbankの光TVなので問題ないかと。

書込番号：22873937　スマートフォンサイトからの書き込み

ドット抜け

[torn socks]

49Z730Xを購入しましたが、中央部に目立つドット抜けがありました。
購入された皆様、画面の確認をされた方がいいと思います。
今どき、ドット抜けってあるんですね？
さて、交換してもらえるのでしょうか？
その場合、HDDに録画したものはダメになるのでしょうか？
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：22856900

[ガラスの目]

運が無かったですね。
日本メーカーなら交換してくれると思いますが、相手は中国メーカーなので、どうでしょう？
販売店と交渉するのが良いと思います。
Amazonだと簡単に返金してくれるのですが…
HDDの内容は、普通、見れなくなります。

書込番号：22856961

[kockys]

＞torn socksさん
今時でもありますし、故障では無い旨の注意書きもあれます。
言うだけはタダですので購入店に相談おススメします。

書込番号：22856966　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

画素欠けは取説上は許容範囲内でも場所によっては交換可能な場合もあります。
交換可能かどうかはメーカーよりも販売店の裁量の方が大きいので一度販売店にご相談を。

書込番号：22857183　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

＞今どき、ドット抜けってあるんですね？

ドット抜けの全くない、今時のＴＶがあるのなら教えて下さい。

書込番号：22857219

[zoro96]

東芝映像ソリューションって、日本法人の筈だけど(笑)

書込番号：22877743　スマートフォンサイトからの書き込み

画像が出てくる時間

[223カズ]

55Z730Xです。リモコンの電源ボタンを押して画像が出てくるまで約7・8秒かかり、それから2秒ほどで音声が出ます。東芝のサービスマンは実機で現状を見て、この機種はこれが普通ですと回答しましました。同機種を持っている方も同様に時間がかかっているでしょうか。教えて下さい。ちなみに電圧は正常でした。

書込番号：22842210

[夢追人＠札幌]

＞223カズさん へ

もし選ばれたチャンネルが「4K」放送であれば、それは〔普通〕の状態です。
その他の「地上デジタル」「BS-2K」であれば・・・ウ〜ン“微妙”ですねぇ・・・

もともと東芝機は、反応の速さ。を誇っていたのですが、
最新型は【内部処理】に時間が掛かっているのでしょうか？

書込番号：22842332

[mugcup27]

223カズさん　こんにちは。

49Z730Xを使用中です。
地デジで計測してみましたが、
画像が出るまでに６秒位、音声が１秒弱〜１秒遅れ位で出ました。
レグザは５台目で、特に遅いとは思いません。
個体差が有るのかもしれませんが…。

書込番号：22842379

[223カズ]

mugcup27さん
夢追人＠札幌さん
早速の情報ありがとうございました。参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

書込番号：22842388

[taketetu]

もし、4K放送であれば、正常です。

書込番号：22842410

[果汁99%]

65Z730Xですが約10秒かかります。
４ｋでも２ｋでもほぼです。
さらに画面が映ってから番組表とか録画リストが表示できるようになるまで30秒くらいかかります。

もしかしたら将来的にＯＳの最適化により多少は短縮されるかもしれません。
シャープ機で実例があったので気長に期待しています。

書込番号：22842900

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>リモコンの電源ボタンを押して画像が出てくるまで約7・8秒かかり、それから2秒ほどで音声が出ます。

「レゾリューションプラス」「４Kノイズクリア」「アドバンスドＨＤＲ」「LEDエリアコントロール」「質感リアライザー」「番組連動倍速処理」「プロモニター設定」「倍速モード」「明るさ検出」

これらを「オフ」または「０」にしてみて下さい。
　＜特に「倍速処理」関係が、表示処理に時間が掛かっているかも知れません。

後「低遅延モード」を「オン」にしてみるともう少し変化が有るかも．．．


試して見て、状況が比較出来たら「お好み調整」になっているので「お好み調整を初期化」でデフォルトに戻して下さいm(_ _)m

この辺の情報は、取扱説明書の１５９〜１６７ページに記載されていますm(_ _)m

書込番号：22842980

[223カズ]

名無しの甚兵衛さん
果汁99%さん
taketetuさん
皆様の貴重な情報参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

書込番号：22843187

[ニトリのしろちゃん]

55Z730Xですが、私はタイムシフト録画を24時間設定にしているからか、
リモコンの電源ボタンを押すと2秒で画が表示されます。音が出るのはそこから3秒後くらいです。
番組表は、電源入れた直後に押しても瞬時に表示されます。

書込番号：22843189

[223カズ]

ニトリのしろちゃんさん
情報ありがとうございました。

書込番号：22844646

[＠アルファルファ]

55Z730Xですが、リモコンの電源ボタンを押すと約3秒で画面情報が表示され、その約2秒後に映像と音が出ます。
タイムシフト録画も設定しています。
ご参考まで．．．

書込番号：22850259

[seiyas]

節電機能をOFFにしていれば2秒ほどで電源が入りますよ。

書込番号：22852512

[223カズ]

seiyasさん
＠アルファルファさん
情報ありがとうございました。節電モードは『標準』にしています。メーカーサイドからは当初5秒以上かかるのおかしいと回答が有り、一度交換して貰いましたが代替機でも7・8秒かかったので再度問合せすると今度は正常と回答が変わってきました。近々、その回答をもらったメーカーサイドの人と直接会って説明してもらうようになりましたので報告できるような回答が有った場合はアップさせて頂きます。

書込番号：22852925

四隅が完全に暗い

[A.K.O]

Regza3台目です
Z2000、Z20X、Z730X
不満無く気に入って使ったのはZ2000のみです
20Xは4年でパネル故障、AVアンプとの相性が悪く映像音声の一致が出来ませんでした
故障の代替え品として来たZ730Xは四隅が暗いです
ヒク程暗い
購入を検討している方は電気屋さんで視聴がおすすめです
Regzaの落ち着いた映像とゲームモードが好きだったので残念です

書込番号：22840677　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

＞A.K.Oさん

ヒク程暗いというのがどの程度か見てみたいので、写真のアップお願いできないでしょうか？

ハイセンスの6800も四隅が暗いと言われていますがヒク程ではないので。

書込番号：22845744

[elgado]

55Z730Xですが、白一色にしてみましたが、いわれるほど四隅が暗い感じはしませんでした。
デザイン用の4Kモニターような白の統一感はないですが、バックライトムラもほとんど感じず、
四隅のムラも特に感じません。

当たり個体なのと個人差（そもそも55インチに均等性を求めていない）があるかもしれません。

書込番号：22846028

[ひやしあめ]

本当の事はわかりませんが、
最近の液晶バックライトに絡む出来事は、
メーカーやお店が有機ELテレビを優位に奨める為の作戦仕様なのでは…
と、自分には思えてなりません。ｗ

書込番号：22846063

[ウォーターランド]

ヒクほどではありませんが、確かに四隅は暗いですね（購入時のレビューにも書きました）。

普通に見ている分には感じませんが、明るい単色（青空とか）だと、角から5センチくらいが
暗く感じます（65Z730Xです）。


あと、バックライトの「ムラ」は当初の個体は感じましたが、故障・交換後の個体は感じません。
ロットで違うのか、生産が新しい方が良いのかは不明です。

書込番号：22846359

[A.K.O]

近日中に一眼で撮影した物を投稿させて頂きます
うちのは65Z730Xです
65Z20Xはこの様な事はなかったです
数日使ったので追記しますと電源の立ち上がり、チェンネル変更の動作が遅い
メニュー画面の動作も遅いです
遅さは許容範囲です

書込番号：22847175

[A.K.O]

当方はREGZA６５Z２０Xの故障、修理不可能という事で６５Z７３０Xが我が家に来ました
買い替えでしたら店頭で視聴するのですが、今回はこういう事情で一切視聴していませんので個体差は分かりません
ヤマダ保証のおかげで費用は掛からなく新型がきたので感謝はしていますが

甲子園の中継映像でも四隅の暗さが分かると思います

書込番号：22847223

[Curtis210]

＞A.K.Oさん

ありがとうございます。確かに四隅にはっきりと出ていますね。
でも横縞のムラの方が気になりませんか？

価格.comにアップされている画像を見るとZ720Xも含めてどれも四隅が暗いです。

こちらにZ730Xの画像が投稿されています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001150438/SortID=22824491/

こちらは65Z730Xのレビューにある画像です。
https://review.kakaku.com/review/K0001150437/ReviewCD=1243987/ImageID=471407/

オセロ版が出てきたらヒキますね。

最近のREGZAはこんなもんなのでしょうか。

書込番号：22847349

[A.K.O]

横縞のムラは撮影の環境で出た物で実際は出ていません
自分で稼げる様になってからTVは5台、PCモニターは4台安価〜高価な物まで購入していますがこんな体験は初めてだったので参考になればと思い投稿しました

書込番号：22847511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちわわんパパ]

＞A.K.Oさん

先週65Z875Lを購入しましたが、四隅の暗さはA.K.Oさんの状態と同じ様な感じです。
ちなみに、バックライトを下げる（明るさを下げる）とより顕著にわかる感じです。
残念ながらこれが仕様なのかもしれません。

書込番号：24989694

[ちわわんパパ]

＞A.K.Oさん

ごめんなさい。
3年前の口コミへ書き込んでしまいました。

書込番号：24989698