REGZA 55Z730X [55インチ] のクチコミ掲示板

リモコン

[kazu1985]

レビュー事項ですがインチ関係無しに730Xシリーズ全体共通なのでこちらで書き込みます

730XのリモコンはCT-90487で約7000〜7500円程度し他のリモコンに比べかなり高い設定になってます
他の同時期発売機種のリモコンは大体が3000円台と半額以下の設定になっているので調べると
RZ630X用のリモコンが730Xに流用できるとのブログがあったのでRZ630X用CT-90488を3500円で購入し
実際に使用してみましたところボタン配置やボタン種類もほぼ一致していて同様に使えました
一点だけ違いがあり730X用にはある電源ボタン下のスカパーボタンがありません
RZ630X用の該当ボタンは字幕ボタンになってますこの字幕ボタンを730Xに使用すると
普通に字幕のONOFFの切り替えが出来るようになりスカパーを使ってない人にとっては逆に利便性が上がります
メーカー保証が効いてる1年以内の場合ならリモコンが故障してもメーカー保証で直してもらえますが
2年目以降の家電量販店保証に入った時はリモコンは消耗品扱いになり保証対象外になるとこが多いかと思います
ケーズの保証は規約に記載されてましたなので2個目や保守品での購入にぴったりだと思います
メーカー独自の汎用リモコンCT-90479Pがありますがこちらは過去番組表ボタンが無かったり
タイムシフト系の利便性がかなり落ちるのでおすすめ出来ません
またM530シリーズのCT-90489も3000円台で買えRZ630X用CT-90488と間違えそうですが
こちらはタイムシフト系が非搭載機種のリモコンの為730Xでは一部使えない機能がある可能性がありますので
もし購入時はお間違いなく購入して頂いた方がいいかと思います。

しかしスカパーボタン1つの違いでなぜ設定販売価格が倍近く違うのか謎です。

書込番号：23421732

[どうなる]

>しかしスカパーボタン1つの違いでなぜ設定販売価格が倍近く違うのか謎です。

REGZAのリモコンって*30の世代だけじゃなくずっと前から、スカパーボタン付きリモコンは高い、ボタン無しリモコンは安かったはずなんだけど、書いてるとおりスカパーボタンの差（だけ）なのに高い

たかだかボタン1個だけなのになんで？って思うんだけど、スカパーのボタンって他のボタンと違って単に1個ボタンが多いってだけじゃなく、スカパープレミアムのリモコンとして使えるようになるからその分の値段ってことだね

実際のところ大半の人がスカパープレミアム使ってないだろうから必要ないボタンだろうしその場合は90488でオッケー
でもスカパープレミアムを契約してる人は90487しかありえないって感じかと…

まあ、最近はオンデマンド系のサービスが増えてスカパープレミアムはもとよりスカパー（旧e2）も新規加入者は減ってるだろうし、そういうのもあってか*40シリーズからはスカパープレミアムチューナーも内蔵されなくなってるからねぇ

書込番号：23421984

[ビートルズ大好き]

有益な情報ありがとうございます！
昨日注文し、水曜日に届く予定です。
店頭で触った時、字幕ボタンが無くメニューか何かからでないと出せないのが少し不便だなと思っていたので嬉しい情報です。
届いたらさっそく試してみたいと思います。

書込番号：23425199

[ビートルズ大好き]

水曜日に無事届き、スカパーボタンを押してみましたが、字幕にならない…
良く読み返してみたら、RZ630X用CT-90488だと、ですね。
勘違いしていました。お恥ずかしい。
もし壊れた時はこちらを参考に90488を購入します。

書込番号：23437214

[DCR-777]

私のテレビはZ720Xですが、購入時からリモコンの反応が悪く苦慮していました。
最近は決定ボタンの反応がすこぶる悪くなってきたので、価格コムを検索中このクチコミに到達しました。
色々調べていると純正では無いですが、「ボイスボタン」のみ使用できない互換製品の存在を知りました。

https://item.rakuten.co.jp/mokku-store/to-90487/

Z720X のリモコンの製品番号から検索すると、Z720X の互換品もありましたので本日注文しました。

ありがとうございました。

書込番号：23787669

NETFLIX以外の突然ネット接続困難について

[ヤス・メタル]

55z730x昨日までは何も不調なくYouTubeなどをz730xで利用出来てたのですが翌朝　突然NETFLIX以外の動画配信サービスのネット接続が出来なくなりました。

考えられる解決策としてTV本体コンセント抜き数分待機しての再起動と同時にルーターコンセント抜き再起動　コンセント抜きモデム再起動しましたが接続できません。

LANケーブルを別のに切り替えましたが接続ができません。
TV本体とモデムに直接接続しても無理でした。

念のためTV本体電源ボタン4秒長押しリセットも試しまして　ネットワーク初期化もしました。

念のためソフトウェアの確認項目を試しましたが【サーバーと通信できませんでした】表示です。

接続テスト有線無線共に試しましたがDNS設定×になって接続できない感じです。
モデム直接接続し接続テストしても同じです。

z730x直接ネットフリックスの起動視聴は可能でファイヤTVスティックの視聴も可能で無線LANに接続してるスマホなども問題なく利用出来てます。

z730x本体側の原因しか思い浮かばないのですがやはりz730x ネットワークアダプターの故障など疑うべきですよね？

書込番号：23392792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

REGZAのスレやTwitterで同種の書き込みがあります。
東芝映像ソリューション側の問題の可能性がありますね。

書込番号：23392840　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞ヤス・メタルさん

下記スレで画像が添付されていて、接続テストで同じくDNS設定が×となっています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000953781/SortID=23392450/

TwitterでREGZAを検索すると多数ヒットしますよ。

書込番号：23392875

[エンペラーH]

私のレグザ58インチも今日NETFLIX以外のamazonプライムビデオ、YOUTUBE、dTVその他が見れなくなりました。ずるずるむけポンさんのおっしゃるように東芝映像ソリューション側の問題であれば、下手にいじらずに静かに待った方がいいでしょうか。

書込番号：23392907

[ヤス・メタル]

＞すずあきーさん
＞ずるずるむけポンさん
ご回答ありがとうございます。
回答頂いた通り情報検索しましたが障害被害受けた方が大半で大規模な障害が発生してるみたいですね。
私の本体TV側の故障ではない事がこれで確認出来たので少しは安心しました。

テレビでREGZA持ちが全国的にこの様な状況になるなんて想像もしてなかったのでアドバイスにより気がつく事が出来助かりました。

東芝側の回線問題なら電話しても無意味で結局は何らかの発表あるまで待機状態になるって事になりますかね？

書込番号：23392916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス・メタル]

＞エンペラーHさん
アレからアドバイス頂いて初めて全国規模で発生してると気づきました。
所有してるTVの故障じゃなかっただけまだ安心してますが1番活用頻度の高い機能の障害はかなり辛い所がありますね。
下手に触らず待機したいと思います。

書込番号：23392931　スマートフォンサイトからの書き込み

[aikanaika]

今確認しましたが、55Z730Xですがamazon PrimeとYouTubeとも観れました。

書込番号：23392987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス・メタル]

＞aikanaikaさん
ご報告ありがとうございます。
ご報告受けてから同機種である私の方も早速　再度　TVコンセント抜き再起動　ルーターとモデム　コンセント抜き再起動　LANケーブル差し替え全て実行しましたが残念ながらまだエラー状態です。

おそらく地域？によるのかもしれません。

書込番号：23393247　スマートフォンサイトからの書き込み

[まにまにあ]

名古屋市在住ですが、他の皆様の書き込み同様に障害発生中で「みるコレ」ボタン他リモコン下部AmebaTVからdTVボタンでもプログラムを起動できない状態です。

書込番号：23393288　スマートフォンサイトからの書き込み

[deepbase]

Z730X_アドレス設定手動

＞ヤス・メタルさん
はじめまして。僕も先日、同一機種にて同じような症状に見舞われました。
「ネットワーク・サービス設定」→「ネットワーク接続設定」→「詳細設定」→「アドレス設定（IPv4）」内の、
「DNSアドレス」を「手動設定」にして、
その下の「プライマリアドレス」に「192.168.11.1」と打ち込んでみたところ復活しました。
あまり詳しくないのですが、プライマリアドレスの数値はもしかしたらお使いの環境により違うかもしれません。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：23393369

[ｶｯﾁｶﾁやぞ]

うちは55X830ですが同じくU-NEXT、youtubeが見れない状況です。メーカー側の不具合だとしてどのように改善されるのでしょうかね？少し心配です。

書込番号：23393370　スマートフォンサイトからの書き込み

[タスマニアン★デビル]

私も午前中まで見ていたPRIMEが午後から見られなくなりました。

症状はみるコレのボタンを押しても
画面下に「起動中です、しばらくお待ちください。」
このまま起動しない状況が今も続いています。

夕方、東芝に確認したところDNSが×だけ確認して、
東芝側の問題だと思われます、復旧し、原因が分かったらご連絡します
との事でした、

書込番号：23393430

[タシガン]

REGZA 55BZ710Xでも本日同様の不具合が発生しました。障害の切り分けをしましたが東芝側の不具合です。 DNSからの応答は正常でしたが、東芝側での処理になんらかの不具合があり、外部へのアクセスを禁止状態にしているように見えます。恐らく、リコールになる不具合かと思います。
自宅のインターネットは正常にアクセスできるが、同じDNSに設定されているREGZAではDNS応答がNG、よってREGZAの不具合と言う感じで東芝へ報告しましょう。

書込番号：23393443　スマートフォンサイトからの書き込み

[8938061]

私の所有する55M530Xと32V31が全く同じ状態です。55M530Xのクチコミに詳細を記載しましたが、広範囲のREGZA機種に同じ現象になっているようです。

書込番号：23393464

[ヤス・メタル]

＞deepbaseさん
ご報告ありがとうございます。
私の方も同じ様に試しては見たのですがやはり改善なしでした。
今日中には東芝側で改善策を出して頂きたいと思うばかりですね。

書込番号：23393778　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス・メタル]

いろんな所で改善した復活したと言う情報が出たので試してみた所　私の方もなんとか改善されてました。
また再発されない事祈るばかりです。

ご回答ご報告下さった皆様情報共有して頂きありがとうございました。

書込番号：23393799　スマートフォンサイトからの書き込み

[てたんたん]

家のZ730Xも夕方ごろYouTubeを見ようてしたところ繋がらず、色々試してもダメでした。
諦めて明日サービスに電話しようと思ってましたが、さっきこのスレを見つけ全く同じ症状なので驚きました！少し様子を見るしかないのでしょうかね…

書込番号：23393807　スマートフォンサイトからの書き込み

[Meitanpapa]

今確認したら改善されてました！
もしかすると順次直るかもです。

書込番号：23393813　スマートフォンサイトからの書き込み

[てたんたん]

今つけたら治ってました！
悪戦苦闘した時間を返して貰いたいものですね…

書込番号：23393840　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーラさま]

ノジマさんではWebサイトでこの問題を告知してますね。

https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://www.nojima.co.jp/support/faq/47180/&ved=2ahUKEwiMxqfa-KfpAhUBHXAKHRQGBvcQFjAAegQIARAB&usg=AOvVaw19zZyYSWfFy6T0o0GoVEAz&cshid=1589067295705

私も昨晩この問題に悩まされましたが、今朝は元通りです。
検索すると、度々レグザで同じ問題が過去発生してるんじゃないかと思われる書き込みがけっこうありますね。家電でこれじゃ、困ったもんですね。

書込番号：23394156　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこやじ]

＞ヤス・メタルさん

初めまして
私も土曜日に同じ症状が出て再起動とか試しましたが、ＤＮＳが×でした。いったん家庭用の無線ＬＡＮをあきらめて、手持ちのモバイルルーター（ＷＩＭＡＸ２）で再接続し、インターネットの初期登録を行ったところ回復しました。そののち改めて家庭用無線ＬＡＮでつなぎなおしたところＤＮＳは〇になり、設定は初期化されましたが、それ以降問題なく作動しています。一度お試しください

書込番号：23396545

49Z730X 地方ヤマダ税込12万

[FIND88]

北陸ヤマダ電機　P無し税込12万で買いました。

43インチは周辺家電店のケーズで在庫あり税込11万、無料5年保証コミが最安。しかし49インチは在庫なし
購入店のヤマダは当初43インチ在庫ありで税込11.5万、49インチ在庫ありで税込12.5万、どちらもP無し、6年無料保証コミ。
結局、49インチ購入に絞り、ヤマダで再交渉。
最終的に　P無し税込12万＋保証内容の良い有料5年保証0.6万、合計12.6万でした。
安いか不明につき、その他カテゴリー投稿です。

書込番号：23377583

コロナで値上がり傾向

[あまもりちゃん]

GW前に比べてだいぶ上がってきたね。
某家電店でまだ在庫あったときは純正HDD２．５T込みで14.5万だったけど・・・・

書込番号：23374199

[名無しの甚兵衛]

>GW前に比べてだいぶ上がってきたね。

安売りしていたお店が売り切れて、元々高く売っているお店の価格が「最安値」になっただけなのでは？

https://kakaku.com/item/K0001150438/pricehistory/
を見る限り、「それまでの価格よりも数千円安く売り出す」とそれが売り切れて、それまで以上に高い価格のお店に変わっている感じ．．．

書込番号：23386933

リモコンの上下・左右ボタン誤操作防止策

[初めて東芝のテレビを買いました]

	Seriaで買った「ラインストーン シール」

録画再生とか番組表の操作でリモコンの 上 、下 (又は 左 、右 )を押す時に間違った事は有りませんか？
特にリモコンを見ないで操作するとボタンの押し間違いが有ったので、写真の様にストーンシール(100円ショップで購入)を貼り付けて見ました。今後誤操作が少なくなると思います。

書込番号：23350460

[名無しの甚兵衛]

>録画再生とか番組表の操作でリモコンの 上 、下 (又は 左 、右 )を押す時に間違った事は有りませんか？

電波式のリモコンなら、方向を気にせずに使用することはあると思うので、そういう間違いをする事も有るかも知れません。

リモコンを手に取る時点で、「向き」も把握出来るので普通に考えれば間違え難いとは思います(^_^;
　＜画面に夢中になって、手探りでリモコンを探すという場合は別ですが、
　　リモコンを置いている場所が不特定なのがそもそもの原因かも．．．


>特にリモコンを見ないで操作するとボタンの押し間違いが有ったので、写真の様にストーンシール(100円ショップで購入)を貼り付けて見ました。今後誤操作が少なくなると思います。

４つの方向全てに貼っては向きが判らないのでは？(^_^;

「上」だけとかに貼った方が、向きを特定出来る様に思いますが．．．

PC用のキーボードだと、「Ｆ」と「Ｊ」のキーに突起などが有って、場所を特定できる様になっています。
これが、他のキーにも有ったら．．．＿|￣|○
　＜まぁ、ブラインドで打つ人しか意味の無いモノではあります(^_^;

書込番号：23352801

[初めて東芝のテレビを買いました]

誤操作の具体例は、シーン検索で下向きボタンの外側(下向き2個マーク)を押してしまってシーンが飛んでしまう事とか、10秒戻しや30秒送りしたいのに < や > を押して一気に3〜10分とか飛んでしまう事です。要するに、 < と << 、 > と >> のボタン(上・上上、下・下下ボタンも)が近く凹凸が分かり難くいので押し間違いが頻発するんです。それで今回のストーンシールを貼るとボタンの区別がはっきりと分かり押し間違い(誤操作)を少なく出来ます。実際にリモコンを操作すれば直ぐに理解してもらえると思います。

書込番号：23353623

[名無しの甚兵衛]

>要するに、 < と << 、 > と >> のボタン(上・上上、下・下下ボタンも)が近く凹凸が分かり難くいので押し間違いが頻発するんです。

あぁ、そういう事ですか．．．(^_^;
https://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z8/function.html#controller
この辺のモデルのリモコンだと、段があるので間違え難いカモ知れませんが、今のリモコンはコンパクトにする為なのか一体感が逆に徒になっているって事ですねm(_ _)m

外側のボタンが少し余計に出っ張っているので、慣れれば判る様になるかも知れませんが、その時間を掛ける位なら今回の手法は非常に参考になると思いますm(_ _)m


今のリモコンと比べたときに全てのボタンが有るかは判りませんが、
https://store.toshiba-visual.com/g/gCT-90348-A/
など、昔のリモコンを手に入れるという手も有るカモ知れませんm(_ _)m
　＜今回の方法の方が確実にコストを掛けずに出来るので「予備」として考えたりする場合になりますね。

書込番号：23354039

外付けスピーカーの連動ミス

[ポルコ21]

現在「ＨＤＭＩ１　ＡＲＣ」に外部スピーカーを取り付けて使用中ですが、
ＴＶ起動時の連動がうまくいかず、ＴＶ本体からも外部スピーカーからも音が出ない　
という現象がたまに発生します。　ＴＶの再起動、外部スピーカーの再起動などで治りますが、
初期不良と思われますか？外部スピーカー使用中の方　同じような現象はありますか？

書込番号：23320222

[オルフェーブルターボ]

＞ポルコ21さん

相性みたいなものがあるのでしょうか。

書込番号：23320264

[不具合勃発中]

その外部スピーカーとやらの型番も晒した方が良いと思いますが？
外部スピーカー側のファームウエアアップデートとか有りませんか？

書込番号：23320298

[マサキ-S]

＞ポルコ21さん
こんにちは
このテレビを持ってるわけでも、技術者でもないので本当のところはわかりませんが、一つ言えるのは昨今のスマートテレビというのは高度なソフトウェアが組み込まれたいわばプログラムの集合体です。

パソコンやスマホと同じ領域に達してるので、一時的な動作不良?は起きても不思議ではありません。
もちろん、毎回起こるのであれば本体の不良と考えるのが妥当ですが、稀に起こる、だとソフトウェア上の不良（故障や本体の不良ではない）の可能性も高そうです。

気になるなら東芝のサポートに電話するのが1番いいと思います。

書込番号：23320359

[プローヴァ]

＞ポルコ21さん
こんにちは。
外部スピーカーとはどのように接続していますか？HDMI ARCですか？
外部スピーカーの型番は？

一般論でいいますと、HDMI接続ならそのようなことは時々起こります。テレビとスピーカーの電源コンセントを抜いて10分程度放置してから再度投入すると治る場合が多いです。放置時間を取らないと効果はありません。

書込番号：23320369

[kockys]

初期不良とは思いません。別製品で同期取らねばならないのでたまーに失敗します。。
程度に考えて復帰方法を覚えておくのが良いです。ファーム更新などで改善される余地はありますよ。

書込番号：23320443

[ポルコ21]

相性というものもやはりあるのでしょうか・・
以前のTV　「55-Z8」ではこのような事はなかったのですが・・
外部スピーカーの型番は「SA-SWR33」というものです。
「55Z-730X」は起動が遅いのでそこらへんも関係しているのかもしれませんね。
もう少し様子見というところでしょうか。
同じような事象の方がいらしたら　教えてください。

書込番号：23320838

[プローヴァ]

＞ポルコ21さん
HDMI ARC対応のようなので、HDMIケーブルで接続されている前提であれば、上記電源コンセント抜きリセットをまずは試みてください。テレビの入れ替えの際に、昔のテレビの情報が残ったまま新しいテレビが接続されて、不具合が起こることが結構な確率で起こります。

テレビとサウンドバーの質問は半分以上は接続不具合の質問です。
上記で直らない場合、メーカーのサービスに連絡です。

書込番号：23321027

[kockys]

＞ポルコ21さん
この機器では無いですがたまーにありますよ。
テレビ電源入れて連動でアンプ側が立ち上がる。でも音が出ない。
原因は分かっていてアンプ側でHDMIからの音声コーデックが認識できていない。と想定。
なぜなら、一旦別の入力をアンプ側で選択してしばらくおいてテレビにもどすと認識する。

このような感じで機器間の認識タイミングがズレて音が出なくなることはあります。
これが頻発すると俗に言う相性が悪い。
根本的に故障の場合もあるんですが、、不具合だ、交換だとしても多分治らない可能性は大です。
当然メーカー確認はありです。

使い方で回避が現実的かと思います。

書込番号：23321199