REGZA 55Z730X [55インチ] のクチコミ掲示板

タイムシフト用HDD故障の前兆

[ポン吉郎]

3月に1年10か月使ったタイムシフト用HDD2台の内、1台故障しました。（ＴＶがＨＤＤを認識しなくなり、録画番組見れなくなった）

使用していたHDDは、エレコムSGD-MY040UBK×2台で、購入時点730Xのタイムシフトには未対応でしたが製品説明に24時間録画にも対応の表記もあったことから自己責任でいままで問題なく使用していました。

今思えば、3か月位前からタイムシフト6ｃｈ録画＆過去番組再生中に
1.早送り時に画面フリーズすることが数回あった（停止、再生すればまた続きから見れた、フリーズ箇所は不特定）
2.再生中の動きがある部分の画質にざらつき感（ブロックノイズ？）をなんとなく感じるようになった

この2点が故障の前兆だったかもしれません。
HDDは消耗品とは思いますが故障前兆の一例として参考まで。

書込番号：24702997

購入して2年で三回目の故障

[さるきち2021]

購入して一年半で画像のような表示になりチャンネルを変えてもアンテナ線抜き差しでも変わらず。
コジマの五年補償を使い、修理に来てもらったところ基盤交換になりますとの事。
基盤自体が新品になる訳ではないので今後も不安でしたが仕方なく了承、その修理直後HDMI端子が1?4番まで全て反応しない事象が発生、即修理依頼。
そこから一年後、初めの症状と全く同じ症状で故障、現在コジマ経由でメーカーから連絡待ちです。
今回は基盤交換は信用出来ませんので少し戦うつもりです。
皆さんはTOSHIBAでどこまで対応してもらった事がありますか？

書込番号：24552579　スマートフォンサイトからの書き込み

[f_n_t_]

御愁傷様です、運だとは思うけど
必ず壊れる製品なのかも
無償交換でも大きいし録画も消えますし大変ですね
10年で20台以上買ってるBRAVIAは壊れたこと無いです

書込番号：24552603　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>皆さんはTOSHIBAでどこまで対応してもらった事がありますか？

発売翌年に「37Z3500」を購入して使っていますが、未だに何も問題は起きていませんm(_ _)m
　＜https://kakaku.com/item/20417010773/

書込番号：24552606

[cymere2000]

〉修理に来てもらったところ基盤交換になりますとの事。
〉基盤自体が新品になる訳ではないので今後も不安でしたが仕方なく了承

基盤自体が新品になったのでは？？？

書込番号：24552607

[さるきち2021]

基盤交換は新品に交換ではなくリファービッシュ品との事です。

書込番号：24557565　スマートフォンサイトからの書き込み

[QUALITY 1st]

43z730Xを所持しているものです。

初回に届いた個体はリモコンでチャンネルを操作すると稀に「放送ができません。テレビと壁のアンテナの接続を確認をしてください]となるのでテレビリセット、電源ケーブルの抜き差し、工場時の出荷時に戻しましたが直りませんでした。

でもパネルの黒浮きと選手を追うようにカメラがパンするシーンで画面の半分を占める氷の表現で黒いモヤみたいな
輝度ムラが目に付くので１か月以内の購入だったため新品交換をしてくれました。

交換品は異常が出なかったので前の個体は初期不良だったという事になります。

ちなみに黒浮きと四隅が黒くなる「輝度ムラ」についても個体差があり黒浮きは大丈夫ですが四隅は仕様になります。
またパネルはハイセンス製で中国と台湾で生産しているとのことです。

もしさるきち2021さんの状況だったら自分なら同型の新品交換を要求します。

書込番号：24565425

[りょうマーチ]

こんにちは

外部入力画面でも同じようになりますか？

同型の新品ってメーカーにも無いと思うので、それこそリファービッシュ品になるかも。

書込番号：24565444　スマートフォンサイトからの書き込み

[QUALITY 1st]

こんにちは

外部入力画面は特に問題はありませんでした。

同型の新品がなければ同等のモデル65Z740Xと交換になると思います。

書込番号：24565494

[kakakux]

私のREGZA状況をシェアいたします。
※私の場合、展示品(安価)だったので事情は異なると思いますが

過去の所有していたTVの故障率からすると、壊れすぎのように思えます。
教訓: REGZAの展示品はNG、長期保証必須

タイムマシン同等の機能が実装されたTV(他社)があったら乗り換えたい。


REGZA 43Z730X [43インチ] 2020年 ヨドバシ展示品
- タイムマシン: 4TBx2本 → USBポート2故障 → 8TBx1本
- 98%はTV視聴、2%はタイムマシン録画視聴
- タイムマシン録画視聴中に、たまーにカクつく(8TBは厳しい?)
- USB修理(恐らく基板交換)は高額出費が嫌なので放置
> 次どこか壊れたら新品買い換え予定

REGZA 55Z720X [55インチ] 2019年 ヨドバシ展示品
- タイムマシン: 4TBx2本
- 95%はTV視聴、5%はタイムマシン録画視聴
- HDMIポート全滅(認識不可) → 修理費用5万円(2021年)
- 不満点:
> リモコン操作が非常に重い!!
> 修理後サクサクになったが、数週間後同じ現象、CPUがショボい?
> あと画面に縦線が一本入っている(我慢出来る範囲)
> 次どこか壊れたら新品買い換え予定

上記2台は家族(及び実家)が利用、下記は自分のメイン

REGZA 43Z700X [43インチ] 2016年 ヨドバシ新品
- タイムマシン: 3TBx2本
- 90%はPCモニタとして使用、8%はタイムマシン録画視聴、2%はTV視聴
- 一番壊れて欲しいTVだが今日も元気に稼働中(最新に買い換えたい、、、)

書込番号：24587141

購入して1年ですが、BSの画像と音声が途切れるようになりました

[七夕どん]

地デジは問題ないのですが、購入して1年ちょっとで最近、BSが画像と音声が途切れるようになってしまいました。購入後、これまでは普通に見れていました。
BSアンテナ設定で信号の強度と品質を確認したところ、基準を超えており、受信状態は良好と表示されます。またアンテナケーブルや分岐ケーブルも取り替えましたが、症状は改善されません。アンテナでも、ケーブルでもないと思われるのでテレビ本体の不具合でしょうか。たまに昼間とかに改善されて映るようになったりするのですが、気温とか関係あるような障害はあるのでしょうか。
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号：24547901

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>BSアンテナ設定で信号の強度と品質を確認したところ、基準を超えており、受信状態は良好と表示されます。

この確認したのは、問題になった時に確認しているのでしょうか？

「基準を超えている」というけど、その範囲のどこでも良いという訳ではありません。
ギリギリだと、受信が不安定になってちょっとした天候悪化で映像に問題が出ることも有ります。
　＜最低値は、あくまでも快晴等の好条件での受信レベルと考えて下さい。

具体的な数値を書いて貰えば、それが良いのか、不足しているのかを客観的に判断して貰えるようにも思えますが．．．


>またアンテナケーブルや分岐ケーブルも取り替えましたが、症状は改善されません。アンテナでも、ケーブルでもないと思われるのでテレビ本体の不具合でしょうか。

「アンテナケーブル」も「分岐ケーブル」も「アンテナ」では無いので、「アンテナ」に問題が有る可能性も考えられますが．．．
　＜「向きが変わっている」とか、「雪が積もっている」なんて事は無いのでしょうか？

40cm以下のパラボラアンテナの場合、(南の方の)天候が悪化すると電波の受信感度が悪くなる可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：24548228

[S_DDS]

BSは気温より天気が関係しますね。
天気が悪いと映りが悪くなったりします。

書込番号：24548655　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞七夕どんさん
こんにちは
お住まいはマンションやアパート等でアンテナは共聴でしょうか？
それとも一軒家で屋根の上にアンテナがあるパターンですか？

前者なら共聴アンテナ系のメンテや修理等で状況が変わったり、レベルが規定以上でも問題が出ることはあります。アッテネーターを入れる必要が出たりもします。

後者なら共聴に関わる問題はありませんね。
こちらの場合は原因切り分けができればやって見るのが良いかと。
具体的には他にテレビがあれば、それをZ730X付近に持ってきてZ730Xの代わりにアンテナを繋いで見て症状が出るか確認です。
別のテレビで症状が出ないなら、原因は少なくともZ730Xにもあると言えますね。その場合はメーカーに連絡して修理の段取りでしょう。

他のテレビでも問題が出る場合はアンテナ系を一つ一つチェックが必要です。アンテナ本体が古ければ変えて見る、ブースター等が古ければ変えて見る、などからですかね。ケーブルはほとんど悪さはしないので替えるとしても最後でいいですよ。

書込番号：24548966　スマートフォンサイトからの書き込み

[NSR750R]

天候は多いに影響を受けます。

台風並みの積乱雲が衛星とアンテナ間に入れば、減衰するので電界強度は下がります。

午後２時頃の太陽の方向に静止衛星があります、アンテナ徑を大きくするか、ＢＳブースターの増幅度ランクアップぐらいしかないでしょう。

書込番号：24549340

[七夕どん]

＞名無しの甚兵衛さん
＞S_DDSさん
＞プローヴァさん
＞NSR750Rさん
アドバイスありがとうございます。

今日も昼間はBSが問題なく映ったのですが、夕方から映像、音声が途切れ途切れになりました。その時のアンテナ状況を確認したところ、信号強度は５８（推奨３０〜６５）で、信号品質は６０（推奨３６以上）なので、受信状態は問題ないように思われます。参考までに地デジの信号強度は４２で、信号品質は４３で、BSよりも数字がよくないですが、地デジは映像、音声とも問題なく受信できています。
住まいはマンションで、アンテナは共有となります。もしアンテナに問題が起こっているのであれば、信号強度や信号品質が、下がるのではないかと考えており、テレビ側の問題ではないかと推察しておりますが、アンテナに問題があるのかも知れません。
こちらのZ730X以外にオータブルTVを使用していますが、BSに対応していないため、TV単体かの切り分けはできません。
本日、購入元に問い合わせをして確認依頼をしたので、原因が判明したら共有いたします。以前、Panasonicの液晶テレビでは10年以上問題なく使用できていのですが、最近は当たりはずれがあるでしょうか。
購入時に5年保証に入っていて本当に良かったと思っています。

書込番号：24550013

[NSR750R]

前述したように、午後２時ごろに太陽が見える部屋のベランダがあれば、自前のＢＳ４Ｋ，スカパー兼用アンテナをつけたほうがいいでしょう。

共聴アンテナ配線網に問題がある可能性があります、他の居住者に聞いてみる方法もありますが、マンションに住んでいた事ありますが、隣に誰が住んでいるのか最後まで知りませんでしたから難しい。

書込番号：24553315

[プローヴァ]

＞七夕どんさん
>>もしアンテナに問題が起こっているのであれば、信号強度や信号品質が、下がるのではないかと考えており、

それがそうとは限らないんですよね。

共聴でよくあるのがブースターをメンテ交換などしたタイミングで実効ゲインが上がることですが、テレビ側では過入力となります。過入力の場合、信号強度や品質が適正値でも受信状態が悪化する場合があります。テレビの信号強度や品質表示は測定器ではありませんので目安以上の意味はなく過入力時等にはあてになりません。こういう場合はアッテネーターを入れて解消することが殆どです。
もちろんスレ主さん宅がこれに該当するかなどについてはわかりません。

管理組合に話をして、業者にアンテナ系をチェックしてもらうのが良いと思います。何か問題があれば、アッテネーター等やゲイン調整でその場で対策してくれると思います。それが面倒ならダメもとでアッテネーターを買って入れて見るのも手ですね。安いので。

あと、最近の東芝機はアンテナ周りの話題がちょくちょく出ますが、結果どのように解決されたかの顛末が不明で尻切れになっている口コミが多く、アンテナ系が弱いのでは？等々本当のところはわかりません。まあテレビの可能性もないではない、といったところでしょうか。

書込番号：24553544

[juliemaniax]

>七夕どんさん

こちらのテレビは2画面機能がありますので両方で同じBS放送を写してみて下さい(取説57P)
もし片方だけにノイズが入る様ならチューナーに問題が有る可能性が有ります
両方に同じ様なノイズが入るなら入力側(アンテナ側)の問題の可能性が高くなります
(勿論チューナー側の問題である可能性がゼロではありませんが・・・)

もし通常録画用のHDDがある場合はBSの2番組録画と視聴を同時にして3チューナーでの違いも見て下さい
レコーダーや他にテレビが有ればそちらの状況も分かれば判断材料になります

BSにはアッテネーター機能は大概無いので、過入力の場合分配器やアッテネーターが有ればすぐ確認出来るのですが
少し強引ですがBSのアンテナ端子を地デジ側に繋ぐという荒技もあります
元々過入力な程のレベルなら端子の差し間違いでも電波の漏れで結構映る事がありますので
もしこれで映れば過入力の可能性がより高くなります (勿論電波漏れが少なければ全く映りませんが)
ただしタイムシフトマシン録画されている場合は弊害もあるのでちょっとこの手は使えないですが・・・


こちらの方は録画側のチューナーに不具合がある様です

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229646/SortID=24536893/#tab

書込番号：24554750

ピュアダイレクト

[AM.200]

Z730Xにはピュアダイレクトという項目がありますよね？
フルHDではピュアダイレクトをオン、オフ共に素人の私では画質の変化はわかりませんがこれが4Kになるとオン、オフで画質の変化は分かるものでしょうか？
教えていただけたらありがたいです

書込番号：24528261　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞AM.200さん
こんにちは。
ピュアダイレクトモードはHDMI入力の色信号を4:4:4で処理するモードで、代わりに倍速補間がオフになり画質エンジンの高画質処理もいくつかスキップされます。
見た目の違いとしては、4:4:4機器からの入力では色信号の解像感がアップするはずですがこれは比較的わかりにくいです。またフレーム補間がなくなるので、映像のぬるぬる感がなくなり、かくかくする感じになります。
4:4:4で出力可能な外部機器を持っていない場合はオンにする意味がありませんので、一般的にオフ推奨となります。

書込番号：24528295

[AM.200]

＞プローヴァさん
教えていただきありがとうございます
PS5やUHD BDはオフでも問題ないでしょうか？

書込番号：24528301　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞AM.200さん
問題ありません。

書込番号：24528307

[AM.200]

＞プローヴァさん
ps5やuhd BDの4Kはピュアダイレクトオンでもわかりにくいと聞いて安心しました
ピュアダイレクトオンだとサウンドバーが音声遅延を起こすので悩んでました
それにこのTVは画質はいいらしいのでやっぱり高精細高画質で見たいです

書込番号：24528327　スマートフォンサイトからの書き込み

コジマの福袋で売ってます79800円

[なっちゃんかかく]

コジマの福袋でネットで売ってます
2022年福袋　4Kチューナー内蔵　VOD対応43型液晶テレビ【1】
79800円
https://www.kojima.net/ec/prod_detail.html?prod=0202201010059&sku=0202201010059
が
購入してみたら、43Z730Xでした。
安かったので、うれしいです。

書込番号：24528247

ビック 79980円

[肩がこる]

特価になるかわかりませんが
池袋ビックアウトレットで
新品(箱入り)が79980円でした。
昨日6台売れたそうです。
本日店頭に2台あり、1台購入しました。

書込番号：24525040　スマートフォンサイトからの書き込み