BRAVIA KJ-75X9500G [75インチ] のクチコミ掲示板

アマゾンプライムのサムネ表示について

[とと_とと]

最近アマゾンプライムのアプリを起動したら
以前と仕様が変わり、すごくおもたくなりました。
いつまで経ってもサムネが表示されなく、すごく見づらいです。これは通信環境のせいですか？
それともブラビア自体の処理速度ですか？
おわかりになる方ご教授お願い出来ますでしょうか。宜しくお願い致しますm(__)m

書込番号：24644436　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>いつまで経ってもサムネが表示されなく、すごく見づらいです。これは通信環境のせいですか？

コレまでの「文字」だけでは分かりませんm(_ _)m


取り敢えず「電源リセット」をしてみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24644588

[kockys]

＞とと_ととさん

>以前と仕様が変わり、すごくおもたくなりました。
どういう仕様ですか？
そんなものは無いはずです。

Androidなのでアプリ動かせば不具合にぶつかる可能性は高くなる。
最も良いのは最小限のテレビ機能だけ使う。

今回は電源ボタン長押しで再起動してみるのが良いでしょう。

書込番号：24644593

[とと_とと]

＞名無しの甚兵衛さん
＞kockysさん
ご返答ありがとうございます。電源リセットやアプリのキャッシュもリセットしてみたり色々試してみたのですが、変わりませんでした。アマゾンプライムがアップデートされてから先述のとおりすごく見づらくなりました。
ちなみにバージョンは4.12.5となっています。

書込番号：24644825　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞とと_ととさん
X9500Gユーザーです。
特に変わりなく使っています。
Prime Video のバージョンは　2022/03/07更新の5.7.2+v12.4.0.62-armv7aです。まるで異なります。
ブラビアのバージョンはPKG6.5076.0635JPAです。

書込番号：24647393　スマートフォンサイトからの書き込み

[とと_とと]

＞のんびりローディーさん
ご丁寧にありがとうございますm(__)m
全くバージョンが違ったので試しにアプリストアから更新してみたら、仰っていたバージョンに更新され、不具合治りました！アプリは自動更新ではないんですね..なんだったんだろ。。
ほんとありがとうございます！助かりました。

書込番号：24647658　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞とと_ととさん
解決済みですが追加コメントです。
アプリの自動更新は個人の設定次第です。
自動更新止めているのだと思います。
私のは自動更新されています。

書込番号：24647869　スマートフォンサイトからの書き込み

PS5 120Hz

[ドン￥かつらぎ]

過去スレで4k120Hzは無理でも2k120Hzは出ると書いてあったのですが、60Hzまでしか出ません。
HDMIケーブルは純正、PS5側の設定でパフォーマンス優先、120Hz出力オフ→自動にして再起動しました。
テレビ側の設定がおかしいのでしょうか？

書込番号：24636156　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1403270061883#section1
ご参考まで．．．m(_ _)m

書込番号：24636195

[cbr600f2とし]

＞ドン￥かつらぎさん

東芝みたいなゲームモードはあるの？

持って要る訳ではないのでなんですが、普通にWEB検索されてみてはいかが？

書込番号：24636200

[meriosan]

＞ドン￥かつらぎさん
4Kの場合、HDMI2.1対応でのテレビで120Hz表示が可能でも、一度120Hz表示ができるゲーム、例として無料ダウンロードできるフォートナイトなどを起動しないと、通常のホーム画面では60Hzで120Hz表示にはならなかったと思います。

120Hz対応ゲームを起動したままコントローラーのPSボタンからホーム画面に戻った状態で、もう一度画面設定を確認すると現在の解像度やHz数が出てきて、120Hzとなっていることが確認できると思います。

書込番号：24636404

[ドン￥かつらぎ]

＞meriosanさん

ありがとうございます。
試してみたらフルHDの120出ました。

書込番号：24637106　スマートフォンサイトからの書き込み

[迷うより買う]

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1601060076795

テレビをこれに準じて設定しないと4K120Hzになってくれないですよ。

書込番号：24639274

ARC未満 光デジタル接続 リニアPCM設定で 何故か5.1ch

[asadamasao0614]

シアターラック
RHT-G900は

ARCに対応してませんが

PS5で
リニアPCM設定にすると

何故か
シアターラックの表示が
5.1chです

ゲームもブルーレイも

光デジタルは仕様で
ロスレスではなく
ロッシーのはずなので

2.0chと表示されなくては
おかしいですが謎です

まあ5.1chは嬉しいですが

もちろん
ドルビーデジタル
DTSも
5.1ch表示です

もしかして
2.0chの仕様は光デジタルですが

別途HDMIを接続してるので
リニアPCM5.1chなのでしょうか

そんな馬鹿な
earcでも無いのに

バグなのかな

書込番号：24589743　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

テレビの設定で

デジタル音声出力

オート1にしてます

オート1は
本機が対応している圧縮音声を
そのまま出力します

に設定してます
これが影響してるのでしょうか

ちなみに
オート2でも
5.1chです

書込番号：24589757　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞asadamasao0614さん
ブラビアがドルビーデジタル5.1chにトランスコードして光出力しているのだと思います。

書込番号：24589807　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞のんびりローディーさん

なるほど
もしかしたら

PS5の内部で
トランスコードされてるかもです

と言うのも
PS5は
リニアPCM5.1chですが

Chromecast With Google TVでは
リニアPCM2.0chでした

ドルビーデジタルは
5.1chでした

ですので
PS5の内部で5.1chにしてるかもですね

お返事
ありがとうございました

書込番号：24589885　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
こんばんは。
PS5とG900がHDMIで繋がってるならPCM5.1chでの伝送は可能です。

HDMIでもARCの方はロッシーマルチまでです。
光デジタルもロッシーマルチまでです。

書込番号：24589900　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

こんばんは

PS5とG900を
HDMIで繋ぐと
リニアPCM7.1chになります

ですが
今回は

KJ-49x9500GのHDMI端子1に
PS5で

KJ-49x9500GのHDMI端子3arc端子に
プレミアムハイスピードHDMIケーブルで
G900のarc端子に接続(正確にはarcでは無いですが)

KJ-49x9500Gの光デジタル出力端子から
光デジタルケーブルで
G900の光デジタル入力端子に接続

ですが
どう考えてもロッシーマルチのはずです

PS5の設定は
リニアPCM

ビデオ再生中の設定も
リニアPCM

5.1chになるのですが

ドルビー
DTSと同様に

ちゃんと
サラウンドになります

後ろから音が聞こえます

もしかしたら

PS5側で
リニアPCM5.1chに
変換してるのかなと思いました

Chromecastでは
リニアPCMでは2.0chでした
ドルビーで5.1chでした

お返事
ありがとうございます

書込番号：24589927　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
TVを介しているのですね。最初の投稿に接続状況は書いてないので分かりようがありませんねえ。

>>PS5側でリニアPCM5.1chに変換してるのかなと思いました

G900にARCがないなら、TVとG900は光デジタルで繋がってることになりますが、それだとリニアPCM5,1chは通せまんのでそれはないかと。

書込番号：24589971　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

自分も
不思議に思ってます

写真撮ってみました

G900には
arc端子はありませんが

TV出力と言う端子があります
その端子がarc端子の変わりをしてます

そこに
HDMIケーブルで
テレビと接続してます

あと
載せられなかったのですが
別に光デジタルケーブルも繋いでます

うーん

書込番号：24590005　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

画像が鮮明でなく
申し訳ないのですが

G900の表示窓は
ドルビーデジタルの5.1ch表示になってます

リニアPCMの場合は
PCMのマークが点灯するはずです

なので
もしかしたら

PS5内部で
リニアPCMをドルビーデジタル5.1chに
変換してる可能性はありますね

書込番号：24590069　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
>>G900にはarc端子はありませんがTV出力と言う端子がありますその端子がarc端子の変わりをしてます

ARCはテレビ側の音声信号をアンプに戻す機能ですから、G900の出力端子がARCの役割を果たすことはあり得ません。
この出力端子は単純にG900に入力された信号をTVに出力するための端子になります。

接続の全容が相変わらず説明ないままですし、ARCについても誤解があるようなので禅問答の様相を呈しています。これ以上話を勧めるなら接続の全体像を示してください。

�@PS5→G900→TVという接続なら、音声に関してはHDMI接続なのでPCM5.1chは通せます。ただしPS5の出す4K映像信号はTVには通せません。

�APS5→TV←G900という接続なら、PS5音声に関しては光デジタル接続なのでPCM5.1chは通せませんがPS5の4K映像信号は映せます。

どちらでしょうか？
�Aにもかかわらず[24589927]に書かれている通りPCM5.1の表示になるならG900の表示系のバグの可能性があります。でも、[24590069]にはドルビーデジタルの5.1ch表示になっていると書かれているので、一体何がなんだかわかりません。

>>PS5内部でリニアPCMをドルビーデジタル5.1chに変換してる可能性
指定もしないのに勝手に変換するのかどうかについてはわかりません。

書込番号：24590688

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

結局の所
現在は

�@PS5→G900→TV

と言う接続にしました

この接続なら
リニアPCM7.1chですし

画質はフルHDですが
テレビのアップコンバートが優秀？なので
4K相当にアップコンバートされます

PS5のネイティブ4Kのほうが
画質が高いのは当たり前ですが

自分的には
4Kのボケボケ画質より

4Kアップコンバートの
シャープな画質が好きです

なので
その接続にしました

�APS5→TV←G900

という接続でも
何故か5.1ch出力は出来るのですが
恐らくそれはバグですね

電源抜き差ししても
5.1chになりましたが

書込番号：24591892　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞asadamasao0614さん
RHT-G900は5.1chシステムですし、PCM7.1で入れても面白くない感じがしますね。
それよりは�@の接続の方が普通と思います。
PS5の映像出力性能を生かす意味で。
�@でDD5.1chになるのも普通とおもいます。
ブラビアはマルチチャンネルPCMを受けることができますので、PS5の送信するPCMは問題なく受けている。
光デジタルにはDD5.1chまでしか出せないので、ブラビアがPS5の信号をトランスコードして光デジタルにDD5.1chで出しているのだと思います。
私もかつてX9500GとRX-A1080を光デジタルでつないでPS4をX9500Gに接続して使っていましたが、そんな感じでした。

書込番号：24591908

[のんびりローディー]

＞asadamasao0614さん
ごめんなさい。
おもいっきり誤記でした。
先ほどの返信の�@は�Aの間違いです。
PS5 - x9500g - RHT-G900 の方が普通と思いますし、この接続でDD5.1になるのも不思議ではないということです。

書込番号：24591919

[asadamasao0614]

＞のんびりローディーさん

なるほど
と言うと

5.1chになったのは

リニアPCM5.1chではなく

ドルビーデジタル5.1chだった

と言うことで
よろしいでしょうか？

それなら
5.1chになっても
不思議ではないですね

ちゃんと
ロッシーマルチなので

そう考えると
ドルビーデジタル5.1chなら

PS5の設定は
リニアPCMでなく

DTS設定なほうが
音質は多少良いですよね

ドルビーデジタルより
DTSのほうが

音質は良いと言われてるので

PS5でも
DTS設定すると

ちゃんとDTSで出力してくれます

やはり
BRAVIA側で
トランスコードしてたんですね(^^)

書込番号：24591947　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞asadamasao0614さん
私はその理解です。ARCの音声が音切れトラブルで使えなかったときにかなりX9500GとPS4とRX-A1080ですが色々実験していました。
asadamasao0614さんの�A接続では、PS5からX9500GはHDMI直結でPCMマルチ送信。
X9500GからRHT-G900は光デジタルでDD5.1送信。
PCMからDDへの信号変換はX9500Gが行っている。
私はPS4- X9500G- RX-A1080の接続ですが、PS4の音声出力設定をPCM,DD,DTSとか変更するとそれぞれ異なった音になります。
X9500Gの音声出力も、オート2にすると2chソースの場合にはPCM出力になり、オート1で2chでもDD出力される場合とは音質が異なります。この設定をPCMにしてしまうとマルチチャンネルで出なくなりますのでご注意。
仕様原理主義的にはPCMサイコー！なのかもしれませんが、それぞれの音質の違いは好みの範疇と思いますので、良い音だ気持ちいいと感じる設定を探されると良いかと思います。

書込番号：24591961

[asadamasao0614]

＞のんびりローディーさん

なるほど
よく分かりました

PCMは確かに音質は良いですが
2.0chになってサラウンド感は得られなくなりますよね

音質を取るか
サラウンドを取るか

と言う感じですね

結局のところ
今は

フルHD
リニアPCM7.1chで楽しんでますが

また画質を変えたいと思った時

4K
ドルビーデジタル5.1chで
楽しみたいと思います

ありがとうございました(^^)

書込番号：24591984　スマートフォンサイトからの書き込み

ARC？でテレビとスピーカー音量差拡大対

[asadamasao0614]

KJ-49X9500Gから
ARC？で
光デジタルで
RHT-G900に音を出しているのですが

テレビのリモコンで
音量を速く上げたり下げたりすると

RHT-G900側の音量が
テレビの音量画面と差が出てしまい

結局
RHT-G900の表示窓を
覗き込んで

音量を調整する必要が出て来ます

これをやらないと
テレビとスピーカー側で
音量の差が出来てしまいます

ゆっくり
音量を上げたり下げたりする分には
問題無いのですが・・・

流石にスピーカー側が
古いのでしょうか

ARCにも
対応してないので

でも音は
良いんですけどね・・・

以前
KJ-49X9000Fを
持っていたのですが

その時も
今回と同じような症状でした

分かるかたいましたら
ご教授よろしくお願いします

書込番号：24526360　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
こんにちは
G900にはARCはありませんがリンク機能はあるので、音量調節はテレビリモコンでできているのかと思います。
またシアターにARCがないのでテレビの音は光デジタルでシアターに入力されています。

ただ、現場で両方から音が出ていて、両方ともテレビリモコンで調整できていると言うのはちょっとよくわかりません。

普通HDMIではテレビのスピーカーから音を出すか、シアターから出すかは二者択一であり、両方から音を出すことは想定されていません。両方から同じ音をパラに出しても混変調で音が濁るだけ、何もいいことはないからです。
G900からだけ音を出す様に設定変更出来ればいいのですが。

ちなみにシアターを最新のものに入れ替えると、出音をシアターに切り替えるとテレビのスピーカーは止まります。これが普通の動作です。

書込番号：24526511　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

HDMI連動による音量割り当てができないからでは？

シアターラックの表示とテレビの表示の食い違い。

テレビで０にしてもシアターが０になる前にテレビでコントロールできなくなる。

例えば
ソニーアンドロイドテレビは 0〜100
サウンドバーで 0〜50
この２機種の場合、偶数ステップで割り当て。

テレビ側がオーディオでコントロールできる「幅」がわからないから、上げ下げしかできない。
でも、テレビが０になるとオーディオが下限でなくても下げられない。

他社のテレビはそれが起きないように「 + - 」です。

ソニーのはたぶん、アンドロイドから。
アップデートか何かで「 + - 」表示にできれば解消できそう。

書込番号：24526786　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

こんにちは！

すみません
説明不足でした

音は
テレビから出ておらず
シアターから出てるのですが

テレビに表示されてる
音量の表示数字が

シアターと違いが出てくるようになってしまいます

ゆっくり
音量を変えれば

シアターもテレビも
同じ音量表示になるのですが

速く音量を変えると

シアターが追い付かず
音量表示に差が出てしまいます

ちょっと違うかもしれませんが
シアター側が処理が追い付かない感じです

HDMIを
プレミアムハイスピードにしたり
光デジタルケーブルを変えたのですが
変わりましょでした

使い勝手が悪いので
今はシアターを使わないで

ウェアラブルネックスピーカー
SNS-ws1を使ってます

サラウンド対応の
ウェアラブルネックスピーカーを
買おうかなと思ってます

お返事
ありがとうございます

書込番号：24526812　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞りょうマーチさん

こんにちは！

そうですね
以前持っていた4Kテレビ
KJ-49X9000Fでは

偶数ステップ割合でした

でも
何故か
今回のKJ-49X9500Gでは

偶数ステップ割合ではなく
同じ音量でした

KDL-49xr1は
+−表示でした

数字が表示されず
使いににくかったですね

シアターの音量数字が
追い付かないのは

処理が追い付かない感じです

仕様かもしれないので
ウェアラブルネックスピーカーを
使い続けようかなと思ってます

お返事ありがとうございます

書込番号：24526830　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

ブルートゥースリモコンが使えなくなるのですが、光デジタル接続なので HDMIケーブルを外して学習リモコンを使って、音量はテレビではなく、シアタースタンドのリモコンコードを割り当てて使えるかと。

HDMI連動が邪魔なのですから。
テレビに音量表示は出ません…。

シアタースタンドの入力に繋げてあるのも使いたいなら、HDMI連動を切るだけでも。
（自動入力切替とかも使えなくなる）

書込番号：24526879　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞りょうマーチさん

なるほど
その手がありましたね

学習リモコンはあるのですが
大きくて使いにくいので

Chromecast with Google tvの
リモコンの音量ボタンが
シアターの音量を調整出来ますが

音量表示がテレビにされないのは
ちょっと残念ですね・・・

と言うのも
設計ミスだとは思うのですが
シアターの表示窓は前面ではなく
上面にあるので

音量を見る時は
いちいち立たないと見れない状態です

なので
テレビに表示されるのは
ありがたかったのですが・・・

お返事
ありがとうございます

書込番号：24526894　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

やったことはないのですが、学習リモコンのマクロか何かで、音量上下にテレビの音量とシアターの音量の両方を覚えさせてみては？

テレビは音声出力をオーディオにしておけば音は出ないので、音量数値の目安として使えるかも。

このとき連打に対応できないのが難点かも。
それぞれで反応が違うのでまたちぐはぐが出るけど、テレビは０でもシアターは下げられるかと。

書込番号：24526909　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

テレビと
シアターを再起動して

設定をしたら

音量が
偶数ステップになり

速く音量の上げ下げをしても
追従するようになりました！

お騒がせして
すみませんでした

また何かありましたら
よろしくお願いします

プローヴァさん
りょうマーチさん

ありがとうございました！

書込番号：24526951　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

あら。
再起動で直ったのですね。

つらつらと失礼しました。

古い他社オーディオと同じ現象かと思ってしまいました。

書込番号：24527082　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞りょうマーチさん

いえいえ
ありがとうございました

音量が
偶数ステップで
上げ下げ無いのはおかしいなと少し思ってました

KJ-49X9000Fでは
偶数ステップだったので

今回助言頂いた中で
偶然再起動したりして直ったわけですが

半ば
シアターは諦めて
ネックスピーカーで
聞こう！と諦めていました

シアターも
古い型ですし(^^ゞ

今も
正常に偶数ステップで
音量の上げ下げは出来てます

本当にありがとうございました

シアターの他にも
ネックスピーカーでも
音を出したいので

先ほどメルカリで
光デジタルセレクターを買いました

1入力3出力の物です

テレビ→シアター
→ネックスピーカー

で使おうと思ってます

あれ
今気付いたのですが

もしかしたら
シアターとネックスピーカー

同時出力は出来ないかも？(-_-)

まぁ同時に使うことも無いので
切替て使おうと思いますが
ちょっと失敗(^^ゞ

一々切替面倒だな(^^ゞ

ちなみに型番は

AT-SL37OPT

です

切替て使いたいと思います

光デジタルケーブルの
差し込みを一々替えなくて良いのは
まぁ良いかなと

りょうマーチさん
ありがとうございました(^^)

書込番号：24527105　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

光デジタル分配器を使えば両方同時に使えますよ。
（ネックスピーカーによっては PCM 限定になる可能性あり）

書込番号：24527130　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞りょうマーチさん

セレクターじゃなくて
分配器でしたね

ネックスピーカーは
2chなので
PCMでも良いですね

ありがとうございます(^^)

書込番号：24527142　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

あれれ

音量が偶数ステップで
追従されなくなってしまいました・・・

前のように
1単位で音量が上がっていきます

この症状が出る前に
光デジタルケーブルを差し替えたりしていたり

テレビのアップデートをしてました

HDMIケーブルや
光デジタルケーブルも
交換して試したのですが
ダメでした

また
ブラビアリンク機器制御を
再起動してもダメでした

あと
テレビと
シアターも再起動したのですが
ダメでした

お手上げ状態です

書込番号：24529502　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

その後

テレビを
リセットしたのですが

改善されませんでした

その後
シアターの電源を入れてから

すぐに
テレビの音量を上げないで

10秒程
待ってから

テレビの音量を上げると
正常に偶数ステップで音量が上がるようです

シアターの電源を入れてから
すぐに
テレビの音量を上げると

偶数ステップにはませんでした

一応この
10秒待ってから
テレビの音量を上げるで

今のところ
大丈夫な感じです

リセットは
あまり意味が無かったかもです

上の自分の書き込みで

シアターの処理が
追い付いてない感じと言うのは

まさに
処理が追い付いてなかったのかなと思いました

一応予防法は見つけましたが
もう少し様子をみたいと思います

書込番号：24529544　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞asadamasao0614さん
元々音量数値の連動ってHDMI規格の範疇での実装は無理があると思うんですよね。
だから最近の機種ではクレーム除けもあって、各社＋/ーだけになっているのだと思いますよ。

ちゃんと連動させたいなら、設計的・規格的対処が必要です。例えば、音量調整の範囲を0から100まで等規格で統一し、テレビ側から音量の絶対値（58とか99とか）でシアター側にコマンドを送るとか。
それとたまに偶数ステップになったりするのはそもそもバグではないかと。

今後この方向性ではないのでバックワードなバグフィックスも期待できないと思います。

書込番号：24529762

[asadamasao0614]

＞プローヴァさん

せめて
シアターがarcに対応してれば
少しは違ったかもですね

もう少し様子を見て

ダメなら
シアターを使うのは諦めて
ネックスピーカーを
メインにしたいと思います

お返事
ありがとうございます

書込番号：24530013　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

原因を突き止めて
色々やっていたら
法則性を見つけました

偶数ステップにするには
テレビスピーカーモードとオーディオシステムモード

交互に何回か繰り返すと
偶数ステップになりました

なので
偶数ステップになってない時は
テレビスピーカー
オーディオシステムを何回か切替えます

そうすることによって
オーディオシステムで
偶数ステップに出来ることを見つけました

この症状
素人考えですが

簡単に言うと
接触不良みたいな感じです

モードを入れ替えて
刺激を与えると
反応する感じです

ですが
ケーブル類が
接触不良を起こしてるとは
思えません

システム？上のバグみたいな感じなのかなと
思います

とりあえず
ソニーのサポートにも連絡して
現在メール待ち中です

ですが
修理の案内をされそうだなと思います

前にメールで
そうだったので(^^;

修理代は無いので
テレビスピーカーとオーディオシステムを
切替て使いたいと思います

ソニーから
良い返事があれば
良いのですが

書込番号：24532426　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

光で出しっぱなしなので。

HDMIのCECで切り替えや音量コントロールしてますから、この処理が遅いようでって件なので、シアターが古くてテレビと上手く連動できてなくて、テレビの音量（１ステップ）、シアターの音量（２ステップ）がごちゃごちゃになっているんじゃないですか？

シアターは年数経っているので修理は厳しいかと。

どっちが原因なのかは今の状態では判断できないのですが、前のテレビと同様であればシアターのほうかと思われます。

書込番号：24532723　スマートフォンサイトからの書き込み

[asadamasao0614]

＞りょうマーチさん

そうですね
前のテレビでも同じだったので
シアターありですよね

そろそろ買い替えですかね

コメント
ありがとうございます

書込番号：24533055　スマートフォンサイトからの書き込み

Disney+ 4K表示について

[hk-pandora]

Disney+がリニューアルし、4K対応となりました。
しかしながら、リニューアル直後は対応していたものの、dolby visionでの視聴が出来なくなったかと思った矢先、まさかのHDになってしまいました。

同様の報告が多数twitterにあがっている状況です。
不可解なのは、ソニーストアに展示してある機器に関しては最新機種に関わらず全て対応しており、スタッフの方も？だったとの事です。
（これは、別ユーザーの方が確認に行かれた情報です）
なぜ自宅だと見れないのか、そんな事がありえるのかと途方に暮れております。

同じ症状で、改善された方などいらっしゃいましたら、お教えいただけますでしょうか？
Disney+、SONY共に、多数の方が問い合わせている状況ですが、回答が無いとの事です。

書込番号：24449343　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gluh-wein]

私も全く同じ症状です！（X9500Hです。）
待望の4K・ATMOS対応のリニューアルに大喜びで視聴をしておりまして、更にIMAXと嬉しいニュースだったのですが突然HD・5.1になってしまいました。
電話やチャットで問い合わせをしましたが埒が明かず…（外国人のため話がかみ合わず。）
最後の最後に「システムの移行が原因です。」と！
仰るようにWeb上でも同様の症状の方がたくさんいらっしゃるようですので、アプリ側の問題でバージョンアップに期待するしかないのかなと思っております。（BRAVIAだけのような感じですね。）
iPhoneからAirPlayで送信するとDolbyVison・DolbyAtmosで観れるので、とりあえずはそれで対応しています。

書込番号：24455821

[hk-pandora]

＞Gluh-weinさん
返信ありがとうございます。
やはり、皆さん同じ症状ですねぇ。

遂にBRAVIAの画質を最大限活かせるコンテンツが登場したのに、この状況は不甲斐ないですね。
アナウンスが無いのも、不信感に拍車をかけてます。

airplayでは見れるのか！
私はApple端末持ってないので、はやく本体の改善を祈ってます！

書込番号：24455914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gluh-wein]

＞hk-pandoraさん
ホントですね。
私はMarvelファンなので、Disney+スタートと同時に加入したのですが、HD・ステレオ だけが不満でした。（本国は4K・ATMOS対応でしたので。）
ですから、4K・DolbyVison・DolbyAtmosは待ちに待ったリニューアルでしたし、おまけにIMAX Enhanced で一気に最強のコンテンツになったと喜んでいたところです。

不具合なら不具合と、公式にきちんとアナウンスしていただきたいですね。
最初はこちらの環境が原因かと思い、設定見直しや再インストール等でどれだけ時間を使ったことか…
早く想定通りのフォーマットに戻ることを期待しています。

書込番号：24456008

[Gluh-wein]

＞hk-pandoraさん
先ほど確認したら、戻ってました！
（昨日はダメでしたが。）

やっと本来のフォーマットになりました！

書込番号：24461749

[hk-pandora]

＞Gluh-weinさん
返事遅くなりました！
戻りましたね、またならないか不安の中での毎日です（笑）

再生中に時々プチッと音切れが発生するのが気になってます。私の環境だけでしょうか、、、？

書込番号：24470044　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI端子の映像が出なくなりました。

[げんきふる]

突然、HDMI端子で接続してるHDDレコーダー、Switch、PS4全て映らなくなりました。昨日、HDDレコーダーにビデオカメラの動画をダビングしてた時になります。誰か助けてください。よろしくお願いします。

書込番号：24432418　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞げんきふるさん
テレビの電源プラグを抜いて2分後差し込んではいかがでしょう？

書込番号：24432426

[cbr600f2とし]

＞げんきふるさん

ケーブルを抜き差しして見ましょう

ただの接触不良かもしれません

（他のスレで端子の不良で交換となった方もいましたが）

書込番号：24432687

[げんきふる]

治りました！こんなことで治るなんてです。
週理を頼まなくて良かったです。
ありがとうございました!

書込番号：24434013　スマートフォンサイトからの書き込み