BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ] のクチコミ掲示板

画質について

[しおん◎]

はじめまして。

ご教授願います。

近くで観ていると背景がボヤけているのは、大型テレビの仕様でしょうか？
量販店で観た時より、画質が粗い気がします。

宜しくお願い致します。

書込番号：22905839　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞しおん◎さん
おはようございます。
4Kテレビでも、地デジを見る限り、地デジの仕様である1.44K相当の画質になります。
粗が目立たない視聴距離は55インチだと2m前後になります。そのくらい離れてみれば、ぼやっとしないと思いますがいかがでしょうか。
それと、放送局の撮影側の特性で背景はボケて収録されている可能性もあります。
店頭との差は視聴距離違いか、コンテンツ違いか、気のせいでしょう。
全く同じコンテンツを両者で見てみて、どのように見えるか比較してみるのも良いと思います。写真ファイルをUSBなどに入れて比べてみるのも手です。

書込番号：22905911　スマートフォンサイトからの書き込み

[fax8600]

＞しおん◎さん
販売店の設定は「店頭展示設定」モードです。
一般家庭で視聴するときは
［ホーム］→［店頭展示設定］で「デモモード」と「店頭リセットモード」をOFFに設定します。
また、［ホーム］→［画面と音声］→［画質］→｢画質モード｣で「スタンダード」、　「明るさ」で部屋に合わせた明るさに調整します。

画質は、NHKのBS4K放送で確認しましょう。 （地デジ放送は画質が粗くなります）

＞近くで観ていると背景がボヤけているのは、大型テレビの仕様でしょうか？
大型TVの仕様ではなくて、放送局側のカメラの仕様だと思いますよ！
はじめの頃は4Kの大型TVに目が慣れていないけど、1ｶ月くらい使っているとだんだん慣れてきます。

書込番号：22906591

[kockys]

BS4kならばぼやけてないはずです。
地上波観てませんか？

書込番号：22906757

Bluetooth 音ズレ

[milky9P]

TverやYoutube等のアプリで動画を見るとき、Bluetoothからの音がズレます。(画像よりワンテンポ早い感じ）
　地デジではズレないのでBluetoothの相性とかではないと思うのですが、テレビから音声を出すとズレはなくなります。
みなさんはどうですか？

書込番号：22875688

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/04-06_02.html
の設定はどうしていますか？

書込番号：22877349

[milky9P]

映像の方が遅い状態でして、AVシンクの設定では改善ありませんでした。

書込番号：22877868

[yahho-i]

名無しの甚兵衛さんの紹介の機能で音が地デジとアプリとそろえることは可能ですか？できれば受信側のBluetooth対応プロファイルを一番反応の遅く音質の良い物等に変えてみてはいかがでしょうか？
最悪音声の外部出力にBluetooth送信機を外付けだけど最速のプロファイルでも遅れて聞こえるかも？です。
サポートに相談が面倒だけどスッキリするかも

書込番号：22888515

[名無しの甚兵衛]

>映像の方が遅い状態でして、AVシンクの設定では改善ありませんでした。

地デジなどの放送では問題無いけど、ネット動画でのみ起きるって事ですよね？

YouTubeなら、どんな動画でも起きるのですか？
そうなると、動画フォーマットに由来する問題かも知れませんね。
　＜ルームリンクで「DR」以外で録画した番組を再生した場合も同様の現象になるかも！？


量販店での購入なら、お店経由でメーカーに問い合わせるか、ご自身で直接メーカーに問い合わせた方が良いかも知れません。
https://www.sony.jp/support/inquiry.html

書込番号：22891916

[milky9P]

プロファイルの変更方法はわからないので確認できていません。自分だけの症状ならサポートに確認しようと思っていましたが、昨日連絡しました。回答があったら報告したいと思います。

書込番号：22893973　スマートフォンサイトからの書き込み

[milky9P]

サポートに連絡してみましたか、同様の問い合わせは無いそうです。修理を検討してくださいとのことでした。因みに別のBluetoothレシーバーがあったのて試してみたところ、ズレの大きさは違いますがネット動画ではずれてしまいます。有線ヘッドホンもあるので、ファームウェアで改善されるのを期待して暫くしのぎます。

書込番号：22904728　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートできない

[ねーむねむい]

8月にアップデート配信されてますが
ヘルプからアップデートの確認をしても
最新です
と表示されてできません。
できれば面倒なんで、USBのアップデートはしたくありません。
いいやり方はないでしょうか？

書込番号：22890104

[夢追人＠札幌]

＞ねーむねむいさん へ

＞8月にアップデート配信されてます・・・

“ファームアップ”は一挙に行われるのでなく、メーカーの何らかの規則性に添って、
【順次】行われています。
ご存じの様に、【アップデート】の手順の最遅方法が『放送電波に重畳』されて送られてくるパターンです。
それまでお待ち頂ければ、間違いなく届きます。
その期日については「周知」なされていますのでご確認ください。。。

書込番号：22890155

[次世代スーパーハイビジョン]

バージョンを確認されたら
https://www.sony.jp/bravia/update/version_tv_20180605.html

書込番号：22890439

[DECS]

ネットワークダウンロードすれば良いのでは。

https://www.sony.jp/bravia/update/netdl.html

書込番号：22890570

[うらわそだち]

アップデートきました。
でもhdmiの不具合が出ないか、心配です。
アップデートされた方、いますか？

書込番号：22902016

AVアンプへの音声出力

[Fowler]

以前こちらでアンプへの接続方法でアドバイスをしていただき、AVアンプも買い換えました。現在は9500GとLX701をHDMI（ARC）で接続しています。そこで、TV側の音声出力の設定でまた質問させてください。

TV側でPrime VideoやNetflixのDolby Digital+のソース動画を見る際に、オート1/2だとアンプ側の表示がDolby Digital + になりサラウンドのセレクトもそれ以外できませんが、PCMにするとDolby Digital+は表示されず、Dolby SurroundやDTS Neural:Xなどが選択できます。つまり、PCMモードだとDolby Digital+が再生されないということでしょうか？その場合、PCMとDolby Digial+と比較するとどちらが音がいいでのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：22890769

[プローヴァ]

＞Fowlerさん
こんにちは。
オート1／2のDolby Digital+はマルチ音声です。ディスクリートに5.1ch分の圧縮音声が伝送されます。
それに対してPCMにするとPCM2chの音声になります。Dolby Surround等は2chから仮想的に多チャンネルを作り出している仮想サラウンドにすぎません。
音はディスクリートにマルチ音声が伝送されるDolby Digital+の方がベターです。

書込番号：22890937　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞Fowlerさん、こんにちは。

>>オート1/2だとアンプ側の表示がDolby Digital + になりサラウンドのセレクトもそれ以外できませんが、

AVアンプ側ではDolby Surroundなどが選択できるはずですが。

>>PCMモードだとDolby Digital+が再生されないということでしょうか？

2CHのステレオになっているので、Dolby Digital+は再生できません。

>.>PCMとDolby Digial+と比較するとどちらが音がいいでのでしょうか？

Dolby Digial+の方が良いですね。

書込番号：22890951

[まったりゲーマー]

＞Fowlerさん

PCM（またはLPCM）と表記される音声フォーマットは、リニアピーシーエムという無圧縮の
音声データの事です。なので音質という意味では、圧縮されているDolby Digial+などよりも高品質です。
ただし、音の聞こえ方・感じ方は個人差が大きい部分でもある点、テレビを通す場合PCMはステレオ2.0chまでですが、
Dolby Digial+などは5.1chまで対応出来るので、それらを踏まえてお好みで選んで問題ないかと思います。


＞PCMモードだとDolby Digital+が再生されないということでしょうか？
PCMモードの場合、「PCM音声はPCM2.0chで、それ以外の音声はPCM2.0ch変換される」ので、再生されない事になります。
ちなみにDolby Digital+を出力させる場合は、テレビ側のDolby Digital+の設定を変える必要があります。というのも
Dolby Digital+は「HDMIは対応してるが光デジタルは非対応」な音声フォーマットの為、テレビ側のARC対応/非対応によって
出力させる際の状況が変わる為に、それ専用の設定項目から出力をオンにする必要があるという訳です

書込番号：22890955

[あさとちん]

＞Fowlerさん

Dolby Digital Plus（DD+）は圧縮音声ですから、どこかでデコードして、元の音声データに戻す必要があります。
テレビからDD+で出力した場合は、AVアンプがデコードします。
テレビでデコードする場合は、PCMで出力します。

＞PCMモードだとDolby Digital+が再生されないということでしょうか？

元がDD+であることに変わりはありません。

＞その場合、PCMとDolby Digial+と比較するとどちらが音がいいでのでしょうか？

テレビからPCMで出力する場合は、２CHにミックスダウンされていると思います。
AVアンプで再生するなら、テレビからDD+で出力するのが普通でしょう。

書込番号：22890959

[Fowler]

＞みなさん
早速丁寧なアドバイスありがとうございます。

＞プローヴァさん
いつもわかりやすいご説明ありがとうござます。すっきりしました。

＞Minerva2000さん
>>AVアンプ側ではDolby Surroundなどが選択できるはずですが。
説明不足ですみません。Dolby Surroundは選択できるのですが、DTSが選べませんでした。これはソースがDD+だからDolby以外が選択できないということですよね。

＞まったりゲーマーさん
PCMのご説明ありがとうございます。音そのものの質とサラウンドとしての質が違うということが理解できました。

＞あさとちんさん
デコードの仕組みのご説明ありがとうございます。ということは、AVアンプ側でデコードさせるのであれば、TV内蔵のPrime Vide⇒AVアンプ再生と、FireTV Stickをアンプにさして再生する場合を比較しても同等ということですよね？

書込番号：22891027

[Fowler]

すみません、追加で質問させてください。

TV側Prime VideoでDolbｙ Atmosの作品「ジャック・アイアン」を再生してもアンプ側がDolby Digital+と表示されてしまうのですが、何が原因なのでしょうか？もしくはDD+と表示されていても実際はAtmosになっているのでしょうか？

書込番号：22893926

[Minerva2000]

＞Fowlerさん

その作品がATMOSだとどこで確認されましたか？

書込番号：22894043

[あさとちん]

＞Fowlerさん

テレビの対応が未だではないかな。

＞2019年内に対応予定です。詳細については、ブラビア商品ページ sony.jp/bravia/ からご確認ください

書込番号：22894047　スマートフォンサイトからの書き込み

[Fowler]

＞Minerva2000さん
＞あさとちんさん

さきほどチャットでSonyのカスタマーにアンプの仕様といわれたので、パイオニアの方に問い合わせてみます。

書込番号：22894095

[Minerva2000]

＞Fowlerさん
ジャックライアンの4K UHD版を視聴されているのですね。
我が家の4Kでないfire TV StickではパイオニアのAVアンプでatmosにはなりませんでした。

書込番号：22894263

[Fowler]

＞Minerva2000さん
はい、4KUHD版です。
ちなみに、DolbyのサイトからAtmosのサンプル動画をUSBにDLしてTV側で再生しても、アンプ側ではAtmos表示がでませんでした。やはりアンプ側の問題かもしれませんね。
関係ないかもしれませんが、Dolby TrueHDソースのBDをアンプ直結で再生するとTureHD表示になりますが、プレーヤーをTVにHDMI接続し、ARC経由でアンプから音をだすと、Dolby Digital+と表示されます。

書込番号：22894333

[Minerva2000]

＞Fowlerさん

LX701のリモコンで「surr」ボタンを押して切り替えるとatmosにはなりませんか？

書込番号：22894439

[Fowler]

＞Minerva2000さん
はい、Atmosの表示は出てきません。

書込番号：22894450

[Fowler]

何度も質問すみません。

TV側のNetflixアプリで２CHソースの動画（アニメなど）を再生すると、アンプ側でマルチCHにデコードできず、Dolby Digial+、Dolby Surroundともにフロントのみの２CH再生しかできません（DTS Neuralも選択できず）。
Prime Videoだと同じ動画でもDolby Digital+は表示されず、Dolby Surroundも5.1CHになり、DTS Neuralもえらべます。これは仕様なのでしょうか？

書込番号：22894788

[Minerva2000]

NetflixアプリはDolby Digialplus,Prime Videoはpcmでアンプに入力されているのでは？

書込番号：22894987

[Fowler]

＞Minerva2000さん
確認しましたが、アプリごとに出力方法は変えられませんでした。

書込番号：22895147　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Fowlerさん
私もパイオニアのSC-LXを使っています。

>>TV側のNetflixアプリで２CHソースの動画（アニメなど）を再生すると、アンプ側でマルチCHにデコードできず、Dolby Digial+、Dolby Surroundともにフロントのみの２CH再生しかできません（DTS Neuralも選択できず）

Dolby Digital+と表示が出ているなら、マルチチャンネルのフォーマットで送られています。コンテンツが2chのアニメということなので、マルチフォーマットでも音が入っているのはフロントL/Rのみということかと。
この場合、アンプはマルチチャンネルと認識しているので、Dolby Surroundなどによる2ch→マルチへの変換はできません。
Dolby Surroundにしたければ、テレビの出力をPCMに切り替えればできるようになると思います。

>>Prime Videoだと同じ動画でもDolby Digital+は表示されず、Dolby Surroundも5.1CHになり、DTS Neuralもえらべます。これは仕様なのでしょうか？

Prime Videoの方は同じ2chのコンテンツをステレオ2chのフォーマットで出しているから、Dolby Surroundによる2ch→マルチ変換が選べるのでしょう。

私の場合、2chステレオのコンテンツをDolby Surroundで聞く必要はないので、そのままでいいと思っています。

書込番号：22895173

[Minerva2000]

＞Fowlerさん
>>NetflixアプリはDolby Digialplus,Prime Videoはpcmでアンプに入力されているのでは？

アンプの表示部で入力フォーマットが確認できます。
アプリで出力フォーマットは切り替えられないのですね。

書込番号：22895331

[Fowler]

＞プローヴァさん
詳細なご説明ありがとうございます。仕様ならあきらめようと思ったのですが、やはりセリフはセンターSPから出したいので、いろいろ検索してところ下記の書き込みにたどり着きました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001055985/SortID=22353852/

これを参考に、Fire Stick TV　4Kをアンプに接続し、Fire Stickを立ち上げた後にアンプの電源をON/OFFするとなぜかNetflixとPrime Videoの両方で２ｃｈコンテンツをきちんと２ｃｈとして認識し、マルチ変換できました！同じ方法でもTVのアプリからの再生には効きませんでした。

ちなみに、すごく謎なのですが、非4KモデルのFire Stick TV（2018年購入）だと、この方法をとらなくても２ｃｈコンテンツ（同じ作品）を２ｃｈ出力できます。

書込番号：22896561

[Fowler]

＞Minerva2000さん
TVのアプリから出力すると、アンプのソース表示がなぜか「Unknown」になります。上記で記した、Fire Stickをアンプ直結にすると入力フォーマットの詳細がでます。HDMI(ARC）だとこの辺の情報は伝達されないのでしょうか？

書込番号：22896571

外付けHDDの容量表示問題

[TakXTak]

バッファローが9500Gシリーズに推奨しているバッファロー製の6TBの外付けHDDを使用しています。

設定メニュー内のHDDプロファイル一覧のところで　録画用HDDが1.5TBという全然少ない表示になってしまいます。
何度か　再登録→フォーマットをやり直しましたが　状況は改善しません。ソニー自身も最大16TBまでのHDDは使用可としています。

実際に番組を録画してみれば変化があるかと思いやってみましたが、録画は問題無くできます。
録画画面の残容量を示す部分は、5500MB(5.5TB)程度となっているので　6TBのHDDをこのメニューでは正常に認識しています。

今後、録画を続けていくと1.5TBを超えた時　どうなるか心配です。
1.5TBでそれ以上録画できなくなると困ります。
その時改善対応でフォーマットするのだと折角撮り貯めたものが消えてしまいます。

仮に5.5TBまでそのまま使えるのであれば表示は気にせず使えばいいので、メーカーに相談するほどでもないと思っています。

どなたか同じ症状で悩んでいる方はいらっしゃいますか？

書込番号：22756607

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>設定メニュー内のHDDプロファイル一覧のところで　録画用HDDが1.5TBという全然少ない表示になってしまいます。

このテレビには「USB端子」が３個有り、「録画用」は背面の端子のみとなっています。
間違って、側面に有るUSB端子に繋いで居ませんか？

書込番号：22757769

[TakXTak]

＞名無しの甚兵衛さん

アドバイス有難うございます。

はい、間違っていません。

USBの差し口は、X9500Gシリーズの場合、HDD専用は、端子に色付きで背面にあり、それ以外のUSB口は、側面方向に
通常色で　あるので　間違えにくいようになっています。

正しい所に入れているのですが、相変わらず状況は、改善しておりません。

書込番号：22758637

[名無しの甚兵衛]

たまに「USB-HDD」の「初期不良」も有りますので、バッファローか購入店に相談してみては？

ＰＣが有るなら、「Crustal Disk Info」で確認してみては？
チェックだけなら、フォーマットなどの必要も無いので、繋げてアプリで該当のUSB-HDDを選択するだけです。

https://crystalmark.info/ja/software/crystaldiskinfo/

書込番号：22759966

[TakXTak]

＞名無しの甚兵衛さん

またまたアドバイス有難うございます。

確かに、おっしゃる通りですね。
PCで早速確認をしたいと思います。

有難うございました。

書込番号：22760389

[ペコヤング]

私もBUFFALOの8TBハードディスクで同じ現象が出ています。録画一覧の残量は約8000ギガとなっているので、ハードディスクの容量認識は出来ているようですが、テレビの設定から見る容量は1.5TBとなっています。録画自体は問題なく出来ていますが、気にはなります。

機能的に問題なければいいのですが…
気持ちが悪いです。

書込番号：22888322　スマートフォンサイトからの書き込み

[TakXTak]

＞ペコヤングさん

やはり私とまったく同じ症状ですね。
HDD自体に不良などの問題はありませんでした。

録画自体は1.5GB以上録画出来ているので今の所　実質支障はないと言えばないですが
おっしゃる通り気持ち悪いですね。

書込番号：22888336

[名無しの甚兵衛]

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors/articles/con/S1108111093350
こういう画面での事ですよね？

こうなってくると、「バグ」っぽいですね．．．



https://www.sony.jp/support/inquiry.html
から、メールなどで直接メーカーに問い合わせた方が良いかも知れません。
　＜量販店での購入なら、お店に相談してみるのも手かも．．．
　　平日なら、その場で直接メーカーに問い合わせてくれるので、回答も早く貰えそう．．．(^_^;
事実確認の上、実際に問題が有れば、後日「ソフトウェアアップデート」で対応出来るかと．．．m(_ _)m

書込番号：22891867

本日75-X9500Gが来ました

[ダンディーF]

元々KDL-55HX850のテレビを使ってまして　BDZ-AT950WのレコーダーとBRAVIAリンクしてました
今回　75-X9500Gを　AT950WとBRAVIAリンクしようとしたのですが　HDMI接続は認識してるみたいなんですけどBRAVIAリンクはしてくれません　HDMI一覧にBD接続はあるのですけど　商品名でてきませんしリモコンのレコーダーホームおしても反応しません
もちろん　サイトで調べましたが　わかりません　おねがいします助けてくださいお願いします

書込番号：22866163

[zantetsuken]

私は65X9500Gですが同じ現象になりました。
HDMIケーブルを変えたら認識しました。

以前は他のテレビでリンク出来ていたケーブルで65X9500Gに繋げたら駄目でした。

書込番号：22866186　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンディーF]

素早い対応と情報ありがとうございます。早速HDMI変えてみました　変わらずでした

書込番号：22866299

[zantetsuken]

駄目でしたか。
あとはこちらとか
https://www.sony.jp/support/bravialink/settings/x9400c/bd_connect2.html

テレビ側のHDMI端子の別の場所に変えてみる
テレビを再起動してみる
9500Gの設定→ストレージとリセット→出荷状態に戻す
さらに別のHDMIケーブルも試してみる

くらいしか思いつきません。

書込番号：22866432

[ガンパレソニー]

こんにちは。
私もブラビアリンクの件で一つ前に質問した者です。

私は55型でダンディーFさんと同じレコーダーを接続していますが、問題なくリンクされてますよ。

もちろんテレビ側リモコンで操作出来ますし（レコーダーホームボタンで反応します）認識もしています。

接続方法のどこに問題があるかは私も詳しくないのでわかりませんが、リンク自体は出来ているので75型であっても該当レコーダーで接続出来るはずです。
問題の解決にはなっていませんが、素人が説明書通りに接続して出来ていますので、参考になればと思い返信させてもらいました。

書込番号：22866602　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ダンディーFさん
おはようございます。
HDMIリンクの際の自動ネゴシエーションって失敗することがたまにあり、失敗すると自然には復帰してくれません。
以下の手順でHDMIリセットをお試しください。

TVのHDMIにつながっている全機器の電源コンセントを一度抜き、10分ほど必ずそのまま放置します。その後電源コンセントを再度差し込んでください。今回の場合TVとレコーダー、さらにAVアンプやfire stick等ささっている場合も全部抜いて電源コンセントを抜いて放置して下さい。

これで直れば一時的な不具合です。拙宅でも年１くらいはこういうことになることがあります。

書込番号：22866642

[ダンディーF]

zantetsuken さんありがとうございます　アドバイスひととうり　やりました　ダメでした　今日ソニーに電話したら　電話こみすぎて昼休みタイムアウト　いろいろしんせつに　すいません

書込番号：22867603

[ダンディーF]

プローヴァ さん　これから試してみます　結果返信します

書込番号：22867608

[ダンディーF]

ガンパレソニー さん　ブラビアリンクできると分かっただけ　希望もちます

書込番号：22867614

[ダンディーF]

＞ガンパレソニーさん　質問なんですｋど　画像のようにＰＳ4やシアターバーは商品名でてますが　レコーダーはBDだけでBDZ-AT950Wと出ません　テレビ850のときは　　商品名ででてました　＞ガンパレソニーさん商品名でてますか　入力がめんです

書込番号：22867710

[ガンパレソニー]

確か表示されていたと思いますが・・

今晩確認してみますね。
ちなみに参考になるかどうかはわかりませんが、Video & TV SideViewというアプリを利用して外出先から録画予約とか行っていますが、アプリにもちゃんと認識されてます。

書込番号：22868476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

ソニレコでBRAVIAリンク(HDMI)で名前が表示されるのはETx100の世代のからですよ。

もっともBRAVIAリンクでの起動利きますよ(そのまま操作出来たかはうろ覚えですが、ZT3500やET2200のように、機器を操作できます。というポップアップは出なかったような)

書込番号：22868574　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンパレソニー]

自宅に帰ってきて確認しましたが、レコーダー名は表示されていませんでした。
すみません。

機器一覧に表示されているというのはブラビアリンク機器一覧ですよね？
私の場合はHDMI3に接続しています。
サウンドバー（HT-X8500）も利用していますので、具体的には以下の通りの接続ですが。

AT950W HDMI出力　→サウンドバー　HDMI入力　→サウンドバー　HDMI出力→　TV　HDMI3入力

ちなみに画面にありますが、機器の制御を有効にされてますよね？

書込番号：22869973

[ダンディーF]

プローヴァ さんありがとうございました　言われたとうり２回目で　突然レコーダホーム反応しました
ソニーにつながったんですけど　普通すぎるアドバイスで終わりました　皆様ありがとうございました
プローヴァ さんありがとうございました

書込番号：22870046