BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ] のクチコミ掲示板

KJ-65X9500GとOLED65C9PJA

[たま30]

そろそろ買わないといけないのですが、、、
液晶ならSONYで決めていたのですが有機も意外に安いのを見つけてしまって迷ってます汗

KJ-65X9500Gは246000円にポイントとか色々やって実質200000円くらい
OLED65C9PJAは228000円

4Kとか映画は流石に有機の方が全然綺麗なのですが地デジはSONYの方が綺麗な感じなんですよね。
普段は地デジ中心で見るとは思うのですが映画とか
4Kを見るとやはり有機には敵わないなぁと迷うとのろです。かと言って国内有機は高すぎますし

10日からAuPAYのポイントバック始まりますが確実に金額をあげるって言ってました。
何のためのキャンペーンなのか、、、電気屋は関係ないのに

書込番号：23218465　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たま30さん
こんばんは。
画質は間違いなくC9Pの方が上ですね。
私はLG有機ELを使い始めてそろそろ3年になります。
そこそこ古いので地デジ画質などはあまりお化粧の無い素朴なものですが、それでもコントラストや暗部表現、黒の艶や色乗りの良さなど地デジ程度の低画質でも判別できる画質の良さはありますよ。
ただ、ソニーやパナソニックのような低画質地デジのお化粧のうまさ、というのは無いかもです。

でも、そこについては高画質のBS4Kレコーダーなどを使ってそちらでアップコンバートすればかなり補えますよ。うちのロートル機も最近パナソニックのレコーダーと組み合わせて一皮剥けました（笑）

まあでもC9Pなら地デジの料理もそれ程悪くは無いと思います。悪い悪いと言われて映像エンジン含めて大分直したみたいですし。日本人も何人か入って画作りしてますしね。毎年改善が見られましたよ。

正直LGの安い有機に目が行っちゃった人なら、X9500Gはやめといた方が良いと思います。自宅で一週間とか試用したとしたらもう液晶には戻れない事うけあいです。逆にLGなど目に入らない人には今の日韓関係もあり、積極的にはオススメしませんけど。
X9500Gは私もよくお勧めする素晴らしい液晶機ではありますが、ハイエンドモデルとはいえ所詮液晶ですから、画質上の瑕疵の多くは解決できて無いのもまた事実です。

書込番号：23218658　スマートフォンサイトからの書き込み

[たま30]

ありがとうございます。

SONYの場合、aupayでの支払いですると実質18万くらいになりそうで、、、

有機は魅力的ですしもうちょっと迷ってみます💧

書込番号：23228024　スマートフォンサイトからの書き込み

[nelldrip]

地デジ程度であれば何使っても一緒、と言ってしまうと身も蓋もないのであるが、その程度である。
方式や種類よりもとにかく映像処理が重要になるので、ソレばかりやってきている国内メーカーに一日の長がある。
hdr対応という視点ではまた別だが。

書込番号：23228187　スマートフォンサイトからの書き込み

音切れについて

[prittymint]

KJ-49X9500Gを2019年10月に購入しました。ソニー製サウンドバーを使用しています。いくつかの不具合がありましたが、1月のバージョンアップ後以下の症状出ました
1テレビ聴取中1時間に5回くらい音が途切れる
2チャンネルを変えると10秒後ぐらいに必ずおtが途切れる
3ｄボタンを押した画面は頻繁に起きる
修理を依頼しました。修理の方は「ソフトウエアの不具合ですね」と決めてましたが。いろいろ聞いてみると個体差があるようで
基盤を交換してもらいました。1と2は改善されました。3の回数はかなり減りました。

書込番号：23217735

[perfume11]

貴重な情報ありがとうございます。私の場合はAVアンプですが、バージョンアップしてから全く同じ現象が発生するようになりました。メーカーに問い合わせしても繋がらないので、本日修理依頼しました。しっかり検証してファイルを配布してもらいたいですね。

書込番号：23219790　スマートフォンサイトからの書き込み

[パイソニアン]

私の家ももKJ-49X9500Gとソニー製サウンドバーを使用しており、2、3の症状が出ています。再起動直後は出ないのですが、何時間か経つと再発するような感じです。
先週からメールで問い合わせ中ですが、試すネタも尽きてきたようなので、修理依頼しようかなと考えています。
＞prittymintさん
修理代はかかりましたでしょうか？
HPから修理依頼しようとすると、場合によっては掛かりますのような表記で少し躊躇してしまいました…
保証期間内なので無料と考えていますが…

書込番号：23247829　スマートフォンサイトからの書き込み

[perfume11]

>パイソニアンさん
私の場合は昨年7月にコジマネットで購入したので、近くのコジマ販売店に修理依頼しました。今月13日にソニーサービスが確認に来て現象を確認しました。交換する基板の在庫がないので、今月28日に本体を無料で新品に交換してくれる予定です。

書込番号：23247867　スマートフォンサイトからの書き込み

[パイソニアン]

＞perfume11さん
情報ありがとうございます！
購入店経由の方が良さそうですね。
私はジョーシンで購入しましたので、メール問合せを一旦クローズしてからジョーシンにお願いしてみようと思います。

書込番号：23248134　スマートフォンサイトからの書き込み

[prittymint]

音切れについて基盤交換しました費用は無料です。ただ、修理報告書には46000円て記載がありました。

書込番号：23249092

[パイソニアン]

＞prittymintさん
早速のご回答ありがとうございます！
修理依頼しようと思います。

書込番号：23249096　スマートフォンサイトからの書き込み

[渡辺弘]

＞prittymintさん

私はKJ-49X8500Ｇ ＋ HT-X8500 の組み合わせにてほぼ同様の症状に遭遇しており
この件について、HT-X8500のクチコミ掲示板にてスレッドをたてています。
ソニーサポートとメールにてやりとりしていますがまだ解決していません。

基板交換により問題は解決したのでしょうか？
そうであればそのむね私もサポートに連絡したいと思っています。

書込番号：23251681

[prittymint]

基盤を交換してしばらくはよかったのですが、いまは前ほどではありませんが発生してしまってます。1ヶ月ほどまえからソニーとメールをやりとりしていますが、ソニーとしてはこの現象は認識しています。もうしばらくお待ちください。と最近返信がありました。

書込番号：23254087

[渡辺弘]

＞prittymintさん

返信ありがとうございます。基板交換後も再発ですか…。

サポートから私へのメールも現在のところ
『ソニーでも認識しており、現在も調査中でございます。』
で止まってます。ほぼ同じですね。

ソフトウェア（あるいはファームウェア）の更新があることを
期待して待つしかないのかもしれません。

書込番号：23254782

[perfume11]

２月28日ソニーサービスが来て、テレビを新品に交換してくれました。しかしソフトウェアバージョンは最新のPKG6.3598.0516JPAでした。結果、交換前と全く同じ音切れ現象が発生するようになりました。週明けにソニーサービスに連絡しようと思いますが、ソフトウェアの修正を待つしかないようですね。
音切れが頻発してお困りの方はeARCモードを切にしてみてはいかがでしょうか？ 自分の場合これでボタン操作後の1回だけで済むようなりました。また再起動ではなくリセットも効果的です。しかし全て初期化されますので自己責任でお願いします。

書込番号：23259076　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばってSony]

こんにちは、今更かもしれませんが、私も同じ症状で悩んでいました。
ソニー側と色々あったのですが、今日修理に来てもらいました。
担当の方の話ですが、テレビ本体のBluetoothがオンになっているとなんらかの干渉を起こして起こることがあるみたいです。

私は別の症状もあったので、基板も交換してもらいました。また、その際に今サービスマン宛ての最新ソフトウェアがあるとのことで、アップデートしてもらいました。

ちなみなサウンドバーは同じソニー生のHT8500です。
また、このサウンドバーもソフトウェアが私のものは一つバージョンが低かったみたいで最新バージョンにしてもらいました。

今日行ったばかりなので後日また再現するかもしれませんが、今のところは順調です。
もしまだ再現されているようでしたら、一度サポートに相談されてはどうでしょうか？

書込番号：23401456　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞がんばってSonyさん
私もKJ-49X9500Gを使用してサウンドバーのHT-X8500をHDMIで繋いで使用していますが、アマゾンプライムを観ている時にテレビのリモコン操作をすると音声が遅延したり、止まったりします。
症状が改善したみたいで、気になります。
サウンドバーも最新バージョンのアップデートあるんでしょうか？

書込番号：23401949　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばってSony]

昨日修理に来てもらった担当者の方は、バージョンが一つ古いので、上げておきますと言ってアップデートしてくれました。

ちなみに作業後に試してみたんですが、どうもテレビ本体側のeARCの設定をオンにするとまた再現されました。オフにすると直るので、原因はここかな？？

書込番号：23403072　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞がんばってSonyさん
返信ありがとうございます。
それはテレビ側のeARCの設定ですか？
オートか切の選択の箇所のですよね？

書込番号：23403104　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞がんばってSonyさん
すみません。
テレビ本体側って書いてありましたね。

いずれにしてもまたそこのオンオフで発生するとまた改善出来てない感じでダメですね(T_T)

書込番号：23403106　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞がんばってSonyさん
お手数ですが、リモコンのヘルプボタンを押して出る画面の右上に表示されるバージョン番号を教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：23403297　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばってSony]

今出先なのですぐにわかりませんが、バージョンはサービスマン向けのものみたいなので、一般には出ていないはずです。

家に戻ったらまたお知らせしますね。

書込番号：23403483　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばってSony]

＞TM57さん
ちなみに私の症状は動画配信サイトではおきませんよ。
あくまでも普通にテレビを見ているときに出ていた症状です。
YouTubeがフリーズすることはたまにありますが^^;

書込番号：23403494　スマートフォンサイトからの書き込み

[がんばってSony]

＞TM57さん
バージョン確認しました。
PKG6.3626.0521です。
ちなみに、アップデート前は6.3598からの公式の最新バージョンでした。

書込番号：23403833　スマートフォンサイトからの書き込み

[TM57]

＞がんばってSonyさん
情報ありがとうございます(^^)v
なんか今日アップデートがあったみたいですね。
まだうちのテレビには反映されませんが。
ただアップデートの内容があまり関係ないような内容ですね。

書込番号：23403845　スマートフォンサイトからの書き込み

音声録画予約できない

[ktj78]

(外付けハードディスクに録画)
番組表からリモコンでの録画予約はできますが、
音声録画予約ができません。
「明日のドラマを録画したい」と検索しても
youtubeの検索結果のみが表示され
録画予約することができません。
再起動、電源off、ソフトバージョンアップを
試しましたが、状況がかわりません。

設定等々、対処方法をご存じの方
いらっしゃいませんか?

書込番号：23216907　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

リモコンで予約できるのなら貴殿の音声が不明瞭なんだと推測します。落ち着いてゆっくりと読み上げてください。

書込番号：23216948

[ktj78]

返信ありがとうございます。
検索結果に「明日のドラマを録画したい」と
表示しますので、音声は問題ないかと感じております。

書込番号：23216964　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ktj78さん
マニュアル読んでみましたがネットの機能検索はできる。
録画予約ができるとは書いてないのですが。
機器の操作とは書いてあってこれの具体例が無いのが悩ましいですね。

書込番号：23217177

[プローヴァ]

＞ktj78さん
googleアシスタントの音声操作でできる内容は下記の例が上がってます。

例：
電源操作
テレビを消して
テレビの電源を消して
音量調整（*1）
音量を上げて / 音量を下げて
ボリュームを上げて / ボリュームを下げて
音量を15にして / ボリュームを15にして
チャンネル変更（お好きな放送局名で選局できます）
○○テレビに変えて
テレビ○○にして
チャンネルをテレ◯に変えて
アプリ（*2）を指定した検索
「 YouTube で、犬の動画を再生して」「Netflix でホラー映画を探して」など・・・
会話形式での検索
「フランスの人口は」「アメリカの面積は」など・・

音声認識はできているようですが、可能な操作の定義に録画番組検索がないのだと思います。

書込番号：23217225　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktj78]

＞kockysさん
＞プローヴァさん
返信ありがとうございます!
ブラビアでは音声検索において
録画予約ができるとなっております。が‥
現状、わたしのブラビアは出来ません(笑)
SONYへも問い合わせしてみようと思います。

書込番号：23217502　スマートフォンサイトからの書き込み

[camcam0624]

メーカーに問い合わせた結果どうでしたか？同じ悩みを抱えてますので、もし回答を当てましたらソース共有お願いいたします！

書込番号：23223702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktj78]

＞camcam0624さん
本症状は私のブラビアだけかと思っていました（笑）。
ホームページのチャットからの問い合わせをし、
何点か（再起動、再接続、音声検索方法など）試しましたが
具体的な不具合は見つかっておりません。後日、メールにて
回答いただけるとの事で、現在回答待ちです。

書込番号：23224276

[ktj78]

本件についてSONYより回答があり
私のブラビアの場合は解決しましたので
紹介します。下記枠内は回答内容です。
-----------------------------------------
　Google（Ver：3.14.1.294935492）：同様にYouTube
　↓
　設定>アプリ>システムアプリ>Googleから
　[アップデートのアンインストール]の実施
　↓
　Google（Ver：3.10.0.249084849）：YouTube、番組表いずれも検索されました。
-----------------------------------------
私の場合はGoogleのバージョンが影響していたようで…
アップデートファイルを削除し、プリインストールされていたものを
適応する（ダウングレード）により復旧したと理解しました。
アップグレードによりなぜ不具合が発生した？今後の対応？は不明ですが…
ご参考までに報告です。

書込番号：23285016

配信動画の映像の一時停止

[_takatan_]

1月のアップデートでも、アマゾンなどの配信動画の映像の一時停止が改善されてませんが、もうそのままなのでしょうか。

書込番号：23215376　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>アマゾンなどの配信動画の映像の一時停止が改善されてませんが

「インターネット接続環境」や「家の中のネットワーク環境」によっては、動画サイトの映像が正常に表示出来ない場合が有ります。
他に同様の書き込みが無いので有れば、まずは「ネット環境」を確認してみては？


「Wi-Fi」を利用している場合、「親機(ルーター)」の位置との関係で通信品質が極端に悪くなる場合も有りますm(_ _)m
　＜スマホは問題無くても、テレビで問題が起きる場合、「テレビが置いて有る位置」でスマホを使って問題無いか確認してみるとか、
　　「Androidスマホ」なら「Wi-Fiアナライザー」というアプリで、「アプリを使っている場所」のWi-Fi感度を視覚的に確認出来ます。

「有線LAN」の場合でも、ケーブルの品質とか、「ノイズ」が影響している場合も有りますm(_ _)m

書込番号：23217740

[A-さん]

年末にソニーに連絡したら詳細を返信してくれと頼まれ返信しましたが、まだ連絡ありません
症状がテレビとして致命的な程ではない一方で、ネット配信目当ての層には重大なので目途が立つまで隠してる可能性ありますね

色々試しましたが、有線LANもカテゴリー7で他のケーブルから離しても効果なしでした

書込番号：23218680

[A-さん]

元の動画一時停止スレでも報告しましたが、リモコンの不具合(Bluetooth切れ&音声検索が勝手に無効)は最新アップデートで改善しました

これもアナウンスなしの修正です

分かってはいましたが不具合解消されるとめちゃくちゃ快適で便利になりました、逆に言えば使う予定だったユーザーにはかなり重大事案だったと思います

書込番号：23218700

[_takatan_]

お二方、返信ありがとうございます。
テレビと無線LANカードが挿入されているルーターの距離は1m程で障害物もありません。有線でも試しましたがダメですね。ですのでアップデート待つしか無さそうですね。

書込番号：23228200　スマートフォンサイトからの書き込み

[fax8600]

＞takatan_さん
PrimeVideoやNetflixなどで映像が一瞬止まる不具合はアップデートで改善していません、今でも時々止まります。
どうやらソフトウエアの問題ではなさそうですね。
おそらく、2020年モデルのX950Hでは改善されるのではないでしょうか？？？

気になるようならFireTV 4K などを使った方が快適です。
但し、FireTV 4K はNetflixのAtmos音声に対応していません！　音声はドルビーオーディオになります。
Atmosに対応しているのはAppleTVのようです。

書込番号：23230786

[_takatan_]

次モデルは流石に買えないので、FireTvStick4Kを考えてみます。

書込番号：23242872　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>テレビと無線LANカードが挿入されているルーターの距離は1m程で障害物もありません。

こういう情報は最初に欲しいですねm(_ _)m


取り敢えず「テレビのリセット」を行ってみては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23242914

不具合が多発してます。

[8888hiro8888]

音声が出なくなったり、入力を切り替えると大音量になったり画面が真っ暗になったりブルテュースのイヤホンが接続不能になったりリモコンで音量の操作が出来なくなったり最悪です。

書込番号：23212079　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

USBに何か繋げてますか？

書込番号：23212319　スマートフォンサイトからの書き込み

[love_north_island]

Androidはスマホでもテレビでも、不具合が起きたらまず再起動してみてはどうでしょうか？？？

書込番号：23212986　スマートフォンサイトからの書き込み

[jsoper]

地上波映らなくなったり、OSがフリーズしてしまったり不安定ですが
サービスセンターはいつも
再起動を行ってください
それだけなんです。問題の解決になっていません。
それが今のソニーです。

書込番号：23213985

[8888hiro8888]

usbは何もつないでないです。

書込番号：23216649　スマートフォンサイトからの書き込み

[pakapaka8892]

私は、1つ前の機種、65インチの9000Fを、去年の4月に、新品で購入、同じ様に、リモコンのボタン押してないのに、80位の爆音になり、マイナスボタン押しても、音が下がらず電源を切らないとどうしようもない状況になり、基盤交換に来てもらいました。

その後、その現象は、無くなりましたが、今度は、サウンドバーに繋げてるのですが、それから音が出なくなり、3月の頭に再度、修理来てもらいます。

ソニーブランドで揃えてる自分としては、ちょっとガッカリしてます。

書込番号：23239140　スマートフォンサイトからの書き込み

google nest miniとの連動

[overworld]

下記のページを見ると連動させるには
「また、スマートフォンとブラビアが同じWi-Fi（無線LAN）ネットワークに接続している必要があります。」との記載があります。
https://www.sony.jp/support/tv/connect/smart-speaker/

TVは安定性重視で有線LANで接続したいのですが、そうするとgoogle nest miniとの連動は出来ないでしょうか。

書込番号：23211310

[emui-]

＞overworldさん

＞同じWi-Fi（無線LAN）ネットワークに接続している必要があります。」との記載があります。

　同じWi-Fiルーター配下で接続されていれば、有線と無線の区別はありません。


＞そうするとgoogle nest miniとの連動は出来ないでしょうか。

　我が家では、Google miniと有線接続のBRAVIAが連携できています。
ただ、Google miniがBRAVIAと同じ部屋にあると、「OK,Google」でBRAVIAが
ミュートされてしまうので、Google miniを別の部屋に設置しましたが。

書込番号：23212007