BRAVIA KJ-49X8500G [49インチ] のクチコミ掲示板

YouTubeアプリのフリーズ

[hkkte/bkkffv]

YouTubeで動画を見ようとするとフリーズしてしまいます。
ホームボタンでのサムネイル動画はスムーズに動いているにもかかわらず、個別動画の再生を始めると1,2秒で画面がブリーズしてしまいます。
戻るボタンを押してホームに戻れば、カーソルを動かしてもいずれのサムネイルも再生されます。

アマゾンプライム等のボタンを押して再生を試みると普通にできるため、ネット接続も問題なく、YouTubeのみで起こっております。

同様の問題を解決されたことがあるかたはいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23298164　スマートフォンサイトからの書き込み

[hkkte/bkkffv]

補足として

キャッシュ削除、アンインストールを試しても解消せず、電源を落としたら解消
ただ２週間経過してまた同じ現象が起こっております。

書込番号：23298165　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴゴリララッパパラキ]

家のも同じことがたまに起きます、今までで2回。どちらも再起動で治ります。
その他、マイクが効かなかったりしました。最近はマイクの現象は無くなりましたが。
あとは、ネット系全部で画面が1.2秒止まる事があります、その時音声は正常です。
HDDに録画したテレビ番組もたまに止まりますが、その時は1.2秒飛びます。
たまになるのが･･･これは再起動しても直りません。

書込番号：23300230　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro.coolverse.jp]

＞hkkte/bkkffvさん、こんにちは

このテレビは持っていませんが、電源をコンセントの元から取ると、
スマートテレビの様々なトラブルは解決することがあります。

書込番号：23300443

[ugg86]

私もまったく同じ事象が本機種で発生しています。やはり個体の問題ではなく何らかのバグがありそうですね。3月23日に購入し、最初は問題なく視聴できていましたが、何日かYouTubeを見てるうちにある日Youtubeを起動すると1〜2秒動作した後停止する事象が1週間に2回ほど発生しました。アプリのリセット（データ消去、キャッシュ消去）を行っても改善せず、工場出荷状態に戻して各種設定をやり直すと2回とも改善しました。現在、ソニーサポートにメールで問い合わせ中で以下の回答をもらって試しているところです。ただ、工場出荷状態に戻すのと似た方法なのでいったんは改善しますがまた再発するのではないかと思っています。再発した場合は再度問い合わせを行う予定です。

YouTubeが起動後停止する件について引き続きご案内いたします。
恐れ入りますが、［ストレージのリセット］の［データの初期化］をお試しいただき、
改善するかどうかご確認お願いします。
※既にお試し済の内容でしたらご容赦ください。

データの初期化をおこなうと、本機に登録された個人情報などは消去されます。

詳細な操作についてはお手数ですが、以下のURLをご参照くださいますようお願いいたします。
◆本機に登録された個人情報を消去することはできますか？
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278028901

書込番号：23314074

ブラビアX8500G 43型 スタンドの最小幅について

[初心者女子]

【質問内容、その他コメント】
ビックカメラにてこちらの商品を購入して、明々後日に届きます。同じブラビアのブルーレイも購入したのですが、テレビの下に入る幅があるか確認し忘れてしまいました。入らなければしたくないけど、1つ上のサイズにするべきだったのか落ち込んでいます。
ブルーレイレコーダーの幅は43センチです。
お持ちの方、スタンドの後ろ側の幅をわかる方がいたら教えていただけませんでしょうか。

また、使用の際の注意点やオススメポイントがありましたら併せて教えて頂けるとうれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23313934　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

当該製品のホームページ↓

https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500G/spec.html

の下のほうに寸法図があり、pdfをダウンロードしてみることができますよ

買った後に悩んだところで、もしレコーダーが入らなかったら
キャンセルするんでしょうかね？

まぁ、446mmなんで、スッポリ収まるんですが
因みに、高さ方向は58.7mmの空間

書込番号：23313970

[初心者女子]

早速、教えて頂きありがとうございました。
カタログに前側の寸法しか載ってなかったので、本当に助かりました！高さもありがとうございます。
幅が入らなければ、ワンサイズ上の交換も視野に入れていましたが、入るので安心しました。
2012年の26型液晶AQUOSからの買い替えで、ドキドキしています。
高機能、高画質になった分、不具合が多いコメントも見受けるので　少し心配ですが、楽しみです。

書込番号：23314049　スマートフォンサイトからの書き込み

動画配信サービスで映像が一瞬固まる

[asa-20]

表題の通りです。
NetflixやAmazonプライム等のサービスを視聴中に、音声が流れたまま2〜3秒映像が止まり、
急に早回しになって映像が音に追いつくといった感じ。

PCでの計測で有線LAN接続では一日通して200mbps〜程度は出ており無線LANだとその半分程度で、
速度の問題でカクついているのではないと思う。

・映像が一瞬とまる
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152457/SortID=22866998/
・ Netflix,Youtubeなどで画面が止まります2019/11/08 20:56（3ヶ月以上前）
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152460/SortID=23035139/


2019年モデルに共通の不具合だと思うのですが、8500Gで症状のある方はいませんか。

書込番号：23229436

[Musa47]

無線接続？有線接続？

書込番号：23229725

[プローヴァ]

＞asa-20さん
こんにちは。

有線接続にされてますか？

無線接続ですと、電波状況に応じてチャンネル自動切り替え等が入って一時的に速度低下が起こりますので、一時的な途切れは起こる可能性があります。

電波状況依存なので無線速度が十分速くてもこれは避けられません。動画配信を安定的に見たければまずは有線接続です。その上で本体OS上の問題等で瞬間的な途切れがないとは言えませんが、ほとんどの方は有線に変えることで問題ない状況に改善されるようです。

書込番号：23229733　スマートフォンサイトからの書き込み

[asa-20]

申し訳ない。
書き忘れてたけど症状は有線/無線どちらでも変わりません。

書込番号：23230316

[プローヴァ]

＞asa-20さん
そうですか。
電源抜きリセット・・やっても無駄かな。
他の機種と共通部分のファームというかOSの不具合だとすると昨年の9月頃から直ってないんですね。ソニーは一体何をやってるんでしょう。
それともここはgoogleに丸投げ部分だから知らんぷりなのかな？
いずれにせよ評判を落とすのはソニーですが。

書込番号：23230339　スマートフォンサイトからの書き込み

[akb.com]

もしルーターの方でIPv4とIPv6の両方を使う設定にしてるようでしたら、ルーターの設定をIPv4のみを使う設定にしてみて下さい。

何mps出ているとかではなく、それで直る事はあります。

書込番号：23312525　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の角度

[すくえあぱんつ]

当機種をお持ちの方に伺いたいです。

以前使用していたテレビは、画面が接地面に対して垂直だったのですが、この機種はほんの少し上向き(数度後ろに倒れている状態)になっています。

スタンドのネジ締めなどはきちんとしていますが、もともとこういう仕様なのか確認したく皆さんの個体がどうか、教えて頂けないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23302577　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

リンク先より抜粋

＞すくえあぱんつさん
こんにちは。

下記の図面見る限り仰角がついている仕様ですね。
https://www.sony.jp/support/tv/size/2019/KJ-43X8500G.pdf

書込番号：23302595

[すくえあぱんつ]

＞プローヴァさん
早速ありがとうございます！スッキリ解決しました。もちろんソニーのHPも調べていたのですが。。不十分だったようで寸法図を見落としていました。

ありがとうございました。

書込番号：23302639　スマートフォンサイトからの書き込み

[きんきん1013]

＞すくえあぱんつさん

この機種の購入を視野に入れています。
画面に仰角があるとの事ですが、実用上なにか不都合や気づいた事などありましたでしょうか?

（批判などでは全くありません。購入検討の参考に知りたいのです）

書込番号：23304289　スマートフォンサイトからの書き込み

[すくえあぱんつ]

＞きんきん1013さん
ご質問ありがとうございます！私の主観ですがぜひ参考になれば幸いです。

もともと垂直なモデルを使用していたので最初少し違和感があり（不良or組付けミス？と思い）ました。しかし、テレビボードの高さにもよりますが、私の場合は画面がちょうど自分の目の高さに向いている（＝消灯時に映りこむ自分の顔がちょうど画面の中央にきている）ことに気づき、そもそも不良等ではないことも相まって、今はこっちのほうが良いかもと満足していますよ！

後は小さいことですが、映り込みやすい部屋の物（オブジェ等？）があった場合、上記のように映り込みの角度が変わるので今までギリギリ入っていなかったものが映り込むようになるかも？とは思いますが・・・大きな問題にはならないと思います。

書込番号：23304693

[きんきん1013]

＞すくえあぱんつさん

ご回答ありがとうございます。
あまり気にしなくて大丈夫そうですね、安心しましたw

書込番号：23304887　スマートフォンサイトからの書き込み

もっさり度合い

[i-bash]

KJ55X8500Eを使っています。
寝室のテレビの買い替えでこちらを検討してます。
8500Eが結構もっさり動作でリモコン押してもちょっと遅れて反応する感じなのですが
この機種もやはりもっさりでしょうか？
AndroidTVでキビキビ動く機種ってありますか？

書込番号：23131582　スマートフォンサイトからの書き込み

[SRS12345]

EシリーズとGシリーズでは全然違いますよ。Gシリーズはサクサクです！

書込番号：23172513　スマートフォンサイトからの書き込み

12年前のパナからの買い替え

[恋する凡人]

購入後の質問ですみません…
この価格はド素人の自分からしたら､高くはないと思うんですが…
みなさんどう思われますか？
BRAVIA KJ-49X8500G 119,000円
BDZ-ZW1700 40,000円
５年保証 2,000円
税込177,100円
Ꮲ還元14,399円

書込番号：23167108　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋する凡人]

文字化けはポイント還元です

書込番号：23167109　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

単純に今時点の最安値でみると

KJ-49X8500G \105,923
BDZ-ZW1700 \44,528
--------------------
合計　\150,451

購入金額 \177,100（5年保証＆ポイント\14,399分）

ポイントを同額で考えると1万円くらい高い計算になる
延長保証が\2,000っていうのはTVは無料保証付きでレコーダーを5％支払いなんだと思うけど、最安店で買うとおそらくTVの延長保証は有料、あと量販店で買う場合同額まで安くなるかってのもあるしまあいいんじゃない？

まあ、もし高すぎだ！ってなったとしても購入後だったらどうしようもないし、買った後は値段のことは気にしないってのがいいんだけどね

書込番号：23167120

[オルフェーブルターボ]

まずまずでしょう。ノジマで13万くらいですから、いいと思います。ＳＯＮＹいいですね。

書込番号：23167190

[プローヴァ]

＞恋する凡人さん
こんにちは。
わたしの感覚では、日本全国場所により値段は異なりますが、価格コムの最安値プラマイ10%という感じです。首都圏などでは価格コムの10%引きくらいは狙えます。競合少なめ談合疑い値段高めの地域ではプラス10%とか。
今回は実質価格でプラス7%くらいなので値段高めの地方であれば十分合格点かと。池袋とかでの購入ならもう一息です（笑）。

書込番号：23167365　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋する凡人]

そうですね！購入後に気にしてもしょうがないですよね！思ったより高くなくて安心しました。
これからテレビ生活楽しみます！

書込番号：23168036　スマートフォンサイトからの書き込み

[恋する凡人]

地方都市(田舎町)の家電量販店で購入しました｡
一応大手？の店が３件あるんですが､Macの取り扱いすらないので､選定する機種も限られてしまい４Ｋチュナー内蔵のコチラの機種にしました｡

書込番号：23168147　スマートフォンサイトからの書き込み

[hue2]

　 当方は、４３インチの8500Gを税込１０８０００円、ＺＷ１７００を税込４５０００円で購入しました。計１５万３千円ですね。購入は
　最寄りのケーズ電機です。北海道の地方都市では、これが価格交渉を経ての最安値かと思います。


　恋する凡人さんの場合、テレビが４９インチで１１万９千円で、ＺＷが４００００円。良い買い物ではないでしょうか。
　僕は、そう感じますよ。



　

書込番号：23168387

[恋する凡人]

ありがとうございます！
普通よりは安く買えたみたいで嬉しいです

書込番号：23168415　スマートフォンサイトからの書き込み