BRAVIA KJ-49X8500H [49インチ] のクチコミ掲示板

背面カバーが動く

[武嵐曇]

テレビ本体の背面カバーと液晶パネルとが完全に固定されていないようで、特にテレビの上部を持ってテレビの位置を変えようとすると背面、液晶パネルがそれぞれに動く感じです。
家電量販店で同じモデル展示品を見て来ましたが同じ状態でした。

同じモデルをお使いの方、同じような状況でしょうか。

書込番号：24120210

[りょうマーチ]

こんばんは

裏面の上部にネジが無かったと思うので、嵌め込んであるだけかと。

軋む音を少なくするための工夫でしょうか。

壁掛けとかは液晶パネルユニット（シャーシ兼）にネジ留めするので、大丈夫のようです。

書込番号：24120418　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>家電量販店で同じモデル展示品を見て来ましたが同じ状態でした。

量販店の店員には何も言わなかったのでしょうか？
　＜「このテレビパネルがぐらつきますよ」って．．．(^_^;

平日なら、メーカー(営業等)に問い合わせて確認して貰えるカモ知れませんが．．．

書込番号：24120802

待機電力

[AOE3]

待機電力が15Wもありました。原因を調べたところ、グーグルアシスタントをonにしたのが原因だったみたいです。
offにしたらカタログ通りになりました。仕様にもう少し詳しく書いてほしいです。

書込番号：24110842

[名無しの甚兵衛]

>仕様にもう少し詳しく書いてほしいです。

まぁ、少しでも良く見せようと考えた場合、「特定条件」での数値だったりするのは、良く有る話だとは思います(^_^;

そういう意味では、「テレビ視聴時(録画込みでの)消費電力」は、スペック以上に低かったのでは？(^_^;

書込番号：24110858

[筋ﾄﾚ好き]

録画してない時でも、外付けハードディスクは動いている。
許容範囲では？

書込番号：24110918　スマートフォンサイトからの書き込み

8500Hの後継機X85Jの情報が出た！

[fantel]

違いは音質とチューナー数くらいでしょうか？
あとは、androidTVがGoogleTVへ。
このTVの違いがよくわかりませんが、8500HもソフトウェアアップデートでGoogleTVになったりするのかな・・

書込番号：24076889

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>違いは音質とチューナー数くらいでしょうか？

https://www.sony.jp/bravia/compare/spec.html?categoryId=248&productId=53223,52543&specId=89957,89963,133917,89969,89976,89959,97255,89982,90002,90016,122704,90977,91049,91075,91097,91117,91129,91172,91187,91191,91225,91245,91255,91270,91280,91293,91297,91304#mainTable
こうすると、違いを比較出来る様ですm(_ _)m


>このTVの違いがよくわかりませんが、8500HもソフトウェアアップデートでGoogleTVになったりするのかな・・

可能性は全く無いとは言えませんが、UIが全く変わる事で操作性がまた面倒になる可能性も．．．(^_^;

書込番号：24077210

[プローヴァ]

＞fantelさん
こんにちは
チューナー数が増えたのとHDMI2.1関連機能への対応かと。4K120P VRR入力に対応するので、4KテレビとしてはひとまずPS5フル対応になりますね。

書込番号：24077672　スマートフォンサイトからの書き込み

別のテレビの録画の視聴について

[keysyone]

テレビをsony製KDL-32W600AからKJ-43X8500Hに買い換えました。W600Aでは、東芝(55Z730X）で録画した番組をメディアプレーヤーで見ることができたのですが、8500Hでは見ることができません。ただし、8500Hのメディアプレーヤーから東芝のテレビは選択できますし、番組表示も出ます。そこから番組を選ぶと待機中の表示（くるくる回る表示）が20秒ほど出た後に「再生できませんでした。・・・」とメッセージがでてみることができません。対処方法をアドバイスお願いします。なおnasneの動画は8500Hで見ることができます。

書込番号：24045563

[オルフェーブルターボ]

＞keysyoneさん
こんにちは

録画モードは　ＤＲですか？

書込番号：24045591

[keysyone]

＞オルフェーブルターボさん
6東芝のＴＶ(55Z730X）には、録画モードの設定がありません。昔の機種はDRとかVRとかありましが・・・。
恐らくDR固定なのだと思います。

書込番号：24045905

[ありりん00615]

HDDに録画した番組のことを言っているのであれば、著作権上の理由で不可能です。

修理で基板を交換しただけでも再生できなくなるので、大切な番組はレコーダーで録画してBlu-rayなどで保管しておく必要があります。

書込番号：24046190

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ただし、8500Hのメディアプレーヤーから東芝のテレビは選択できますし、番組表示も出ます。そこから番組を選ぶと待機中の表示（くるくる回る表示）が20秒ほど出た後に「再生できませんでした。・・・」とメッセージがでてみることができません。

DLNAでの再生の場合、「設置直後」から再生出来ない場合が多いようです。

もうしばらくネットワークに繋がった状態で様子を見て、もう一度確認してみて下さい。
　＜「YouTube」などの再生は正常に出来ていますよね？

他には、「55Z730X」の「サーバー機能」の設定を確認して下さい。
　＜取扱説明書８２P〜
「アクセス制限」や「アクセス機器の登録」をして居る場合、新規の「KJ-43X8500H」は登録されて居ないので、追加する必要が有ります。

書込番号：24046320

[名無しの甚兵衛]

追記ですm(_ _)m

「無線LAN(Wi-Fi)」で接続為ている場合、「ルーター」の設定によっては、「無線LAN機器から他の機器へのアクセスを制限する」という設定やSSIDが有ります。
なので、ルーター側の確認も必要になるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：24046322

[keysyone]

＞名無しの甚兵衛さん
＞ありりん00615さん

アドバイスありがとうございます。

もう少し状況を説明すると、以下の状況です。

事象

　　サーバ　　　クライアント　　動画閲覧結果
　　55Z730X　　　43X8500H　　　　NG
　　55Z730X　　　32W600A OK
nasne 43X8500H OK
nasne 32W600A　 　　　 OK



確認したこと

　55Z730X　
　　再起動（本体ボタン長押し）
　　最新バージョンの確認
　　東芝への確認　
　　　→サーバの設定等の確認がありました。東芝側の設定は問題ないとのことです。
　　　　アクセス制限は「なし」にしています。

　43X8500H　
　　再起動（リモコンボタン長押し）
　　最新バージョンの確認
　　有線・無線どちらでも事象は同じ。
接続サーバ診断は、すべてOK。
　　youtube・amazonは見ることができ、インタネット接続は問題ないようです。

書込番号：24046475

[名無しの甚兵衛]

「55Z730X」は、ネットワークにどうやって接続しているのでしょうか？有線？無線？

「nasne」は有線しか無いと思うので、正常にアクセスできているようですが、「55Z730X」の接続方法が無線だと、接続SSIDの違いでアクセスの可否が変わるのかなぁとか．．．
　＜無線接続時に複数有るSSIDの内、１つしか登録していないなら、「32W600A」からアクセスできている時点で問題は無さそう．．．


一度ソフトウェアリセットでは無く、「ルーター」も含めて「電源リセット」を試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24048145

[keysyone]

＞名無しの甚兵衛さん
アドバイスありがとうございます。
構成は以下です。　
　回線---[eo-RT100］-----［GS308EP]　　　　---[43X8500H]
　　　　　　　　ルータ　　　　NETGEER製L2SW　　---[32W600A]
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ---[55Z730X]
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　---[nasne]

　　　すべて有線接続です。43X8500Hは、有線無線とも試しましたが、事象は同じです。

ルータは、DLNAの通信ルート上にないので関係ないと思いますが、再起動はしました。事象は変わりませんでした。

なお、PCにSONY製のDLNAクライアントソフト（PC TV Plus）インストールし試したところ、55Z730の動画は見ることができました。

書込番号：24048443

[名無しの甚兵衛]

>ルータは、DLNAの通信ルート上にないので関係ないと思いますが、再起動はしました。事象は変わりませんでした。

再起動は「eo-RT100」だけでは無いですよね？

ルーターを再起動する場合は、ネットワーク管理が一度中断されるため、最低限他の機器の電源も落としておく必要が有ります。
　＜「IPアドレス」の管理を理解しているなら、固定にしたりする事でこの辺の面倒を回避できますが．．．
本来は、全部の機器のコンセント抜いて、「ルーター」から順次電源を入れ、直ぐに次の電源を入れるのでは無く、確実に起動が確認出来てから次の機器の電源を入れて行く様にした方が良いとは思いますm(_ _)m


「nasne」−「KJ-43X8500H」で出来ているので、テレビ自体に問題は無い様に思えますけどねぇ．．．

メーカーに診て貰っても、「他社製品との接続互換性」までは保証しないだろうから、お手上げになるか、最悪「返金」で諦めて貰うとか言い出しそう．．．


後は、「LANケーブル」を入れ替えるとか、ハブの端子を変えてみるとか．．．

書込番号：24048761

[keysyone]

販売店経由でメーカーに確認戴きましたが、「改善出来る見込み無し」との事でした。結局43X8500Hは返品し東芝のテレビを買うことで本件解決しました。今までご支援戴きありがとうございました。

書込番号：24072155　スマートフォンサイトからの書き込み

どうするべきか

[tomoman]

KJ-49X8300H に細い横線が上5センチくらいに入り、その線より上の画質が他の部分と少し違っています。といってもまだそれほど気になる程度ではありません。

　延長保証中だったので修理に来てもらったのですが、パネル交換で購入金額を上回り、プラス5万円ほどかかると言われました。さらに同じ金額を支払えばこちらのKJ-49X8500H に入れ替えとさせてもらう。と申し出をうけました。

　しかし入れ替え機は三ヶ月間の保証期間のみとの事で、今回三年程で不具合が出たので、その後一年、二年で不具合がまた出て自費修理、買い替えになると今回の5万円程がもったいなく思い悩んでいます。

　まだ延長期間はあるので観るに耐えない状態になってから申し込む事も考えたのですが、その時に同様の入れ替えの提案がなく修理一択であれば他の部分の不具合も数年後には出て来る可能性の高い現在のテレビを5万円ほど支払って修理するのはどうなんだろう？と言う思いもあります。

　1.すぐにでも差額支払いの上でテレビの入れ替え。
　2.観るに耐えない状況になるまで我慢。または延長期間ギ　　リギリまで待った上で修理、運がよければその時の同等　　品との差額を支払い入れ替え。〔入れ替えの提案をして　　もらえるかは不明〕
　3.観るに耐えない状況になった上でテレビ買い替え。延長　　保証は使用しない。
　
　　皆さんならどれがベストと考えられますか？

書込番号：24039274　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomoman]

時期がずれ、機種が変わると仮に入れ替えの提案があったとしても支払い価格はおそらく増えるのだろうと言う心配もあります。

書込番号：24039282　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞tomomanさん
差額払って入れ替えます。横線には耐えられません。

書込番号：24039284

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>KJ-49X8300H に細い横線が上5センチくらいに入り、その線より上の画質が他の部分と少し違っています。といってもまだそれほど気になる程度ではありません。

「KJ-49X8300H」というモデルが見つかりませんm(_ _)m

取り敢えず「KJ-X8300〜」は、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001247734_K0000904312_K0000904313&pd_ctg=2041
の2機種見つかりました。
　＜https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=1&_s=2&LstMaker=76&Monitor=49&Monitor=49&


>皆さんならどれがベストと考えられますか？

こういうのは、それぞれの感覚でしか無いので、他人の考えを聞く意味が良く判りませんm(_ _)m
　＜みんなが、「壊れるまで使う」って適当に書いたら従うのでしょうか？

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006


どうしたいのかは、ご自身の感覚で決めた方が良いと思いますm(_ _)m


>時期がずれ、機種が変わると仮に入れ替えの提案があったとしても支払い価格はおそらく増えるのだろうと言う心配もあります。

新機種が出れば、「型落ち」になるので、むしろ追い金は減るかも知れません。
その辺を気にしていたら、多分何時までも交換には応じられなくなると思いますm(_ _)m
　＜「新機種が出るからそっちと交換してくれ」「新機種が出て片落ちになったので追い金無しで交換してくれ」．．．etc

書込番号：24039305

[プローヴァ]

＞tomomanさん
こんにちは。

延長保証の条件通りの対応をされた結果、5万円足が出ることについては、契約事項なので、ごねたところでどうにかなりはしないでしょう。
また一方で修理後も2〜3年後に同じ問題が出てしまう確率も非常に低いと思われます。仮に不良率が数%オーダーという高い値であったとしても二回続けて引く確率は無視できるほど小さくなります。

修理費支払いでX8500H入れ替えがいいんじゃないですか？
今回入れ替えて仮に2-3年後に問題が出たとしても+5万円で通算6年程度テレビが使えたならまあしょうがないと考えるしかないと思いますよ。

2代目どういう個体が来るかはくじ運ですから、ぎりぎりまで待って、というのはあまり意味がないと思います。
今すぐ入れ替えた個体は5年持った、ぎりぎりまで待って入れ替えた個体は1年しかもたなかった。くじ運なのであり得ますよね。

延長保証使わずテレビの買い替えというのも、次のテレビでまたくじ運が悪いものを引く可能性は捨てきれないので意味がないと思います。

書込番号：24039364

無線リモコンについて

[キンメダルマン]

１月に購入し快適に使用しているのですが、リモコンの電源ボタンの反応が悪いことに気付きました。

障害物が無ければまったく問題ないのですが、障害物があると反応しません。
全てのボタンを試した訳ではないのですが、同じ状況で数字のボタンは反応するので、電源ボタンの無線が機能していないかと。

本体の再起動、リモコン設定、電池の交換等を試してみましたが改善いたしません。

そもそも、電源ボタンは無線に対応していないのでしょうか？
色々調べてみましたが、わからないので、ご存知の方がおられましたら、よろしくお願い致します。

書込番号：24014837

[オルフェーブルターボ]

＞キンメダルマンさん
こんにちは

電源ボタンだけは　赤外線です。

障害物があると　反応しないですよ。

書込番号：24014848

[キンメダルマン]

＞オルフェーブルターボさん

ありがとうございます！

仕様なら仕方ないですね。

書込番号：24014858

[プローヴァ]

＞キンメダルマンさん
こんにちは。

下記HPの注釈に、
https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8500H/spec.html

このように書かれています。
>> *9 一部（電源オン/オフ、チャンネルポン）操作時は無線（Bluetooth）ではなく赤外線での操作となります

つまりそういう仕様です。

書込番号：24014862

[キンメダルマン]

＞オルフェーブルターボさん

返信ありがとうございます。

きちんと仕様の所に明記されていましたね。
お恥ずかしい・・・

書込番号：24014879

[入院中のヒマ人]

＞きちんと仕様の所に明記されていましたね。
＞お恥ずかしい・・・

返信相手を読まないし、確認もされない性格では致し方なし。
(-_-)

書込番号：24014894