GRATINA KYF39 [紺碧] のクチコミ掲示板

通信エラーの発生で困っています他

[ごっついにいちゃん]

KYF35	KYF39	代替機KYF31MKA

京セラ　KYF39とKYF35を二台利用しているのですが、どちらの機種も電話・メール画面から着信転送をセットしようとすると

（X失敗　未契約、もしくは通信エラーです。契約状況を確認してください。Webへ移動　OK）

と表示されます。一日のうち、常時ではないのですが、転送をセットしようとすると毎回（日に3・4回位）発生しています。

157では故障ですので修理してくださいと言うことですので修理に出した所、エラーが確認出来ないとの事で

現在AUショップに止まっています。

修理中、代替機をお借りしている一台は同メーカーKYF31MKAとシャープAQUOSですが、KYF31MKAでは同様に発生しています。

他の症状で、緊急速報メールが二台の機種で受信出来ない状況です。

3G携帯京セラMARVERA2　KYY09迄は緊急速報メールはCメールメニューにあった時は毎回受信出来ていたのですが

この2機種になってからは安心・安全のau災害対策に移動してから緊急速報メール（11月5日10時訓練の緊急地震速報）

が受信出来なくなっています。

通信エラーと緊急速報メールが受信出来ない問題は、京セラメーカーに相談したところauのソフトの問題かサーバーの問題では

ないかとの事ですが

このような状況が発生している方はいないでしょうか

よろしくお願いします。

書込番号：23791744

[モモくっきい]

この手順を踏んでいますか？

メールの転送手順
https://www.au.com/support/service/internet/trouble/mail/mail-option-05/

着信転送設定
https://www.au.com/mobile/service/tensou/

書込番号：23791831

[ごっついにいちゃん]

＞モモくっきいさん
返信ありがとうございます。

メール転送は電話番号へのCメールを利用しているので関係がないのでは？

着信転送サービスについての電話番号1422・1424からの発信は理解できていますが

携帯の操作のみで設定していくと途中でエラーになってしまう症状です。

設定画面から→電話メール→通話設定→通話サービス設定→着信転送・お留守番のボタンを押すと

通知　設定確認中と出てから通信エラーが発生しますので、何らかの異常があるのではないでしょうか？

データ（SDカード内の電話帳など）が原因で起きている可能性もあると言われましたが、代替機で初期化を行って

使用しても同じエラーが発生します

書込番号：23791875

[モモくっきい]

＞ごっついにいちゃんさん

>メール転送は電話番号へのCメールを利用しているので関係がないのでは？

え？と思いました。

SMSはCメールから+メッセージに変更になっています。

設定ガイドには以下の文言があります。
「※ +メッセージのご利用には、別途LTE NETのお申込みが必要です。」

また、着信転送設定は、設定時にモバイルデータ通信できるようになっているか確認してみてください。
念のためにWi-Fi、Bluetoothを切断し、モバイルデータ通信のみでどうなるのか見てみてください。
意外とこれが悪さをする事がありますので。

書込番号：23792218

[ごっついにいちゃん]

＞モモくっきいさん
ありがとうございます。

KYF39は＋メッセージで確認出来ていますが11月2日から使用していますが、ネットで購入しましたので

LTENETは自動で加入しています。しかし、初期設定はモバイル通信・Wi-Fi通信接続設定しなくても使用出来ています。

又、KYF35はCメールと同様に通信設定無しで送受信出来ています。

今回の問題は、電話がかかって来た物を転送する着信転送ですので、それでも関係しているのでしょうか

着信転送に関しては、モバイル通信をオンでもオフでも変わらずエラーが発生しています。

モバイル通信・Wi-Fi通信とは無関係と聞いていますが？


緊急速報メールは、最初にモバイル通信で設定し、後はWi-Fi通信で設定出来るようになっているようですが

11月4日までにそこまでの設定を行ったのですが11月5日の訓練緊急地震速報メールが受信出来ない

状況です。

書込番号：23792322

[モモくっきい]

Wi-Fi接続でエラーが出た時にモバイル通信にするのに明示的に切断しないとうまく機能しなかった事があります。

逆に、Wi-Fi接続しているのにスリープ状態でバックグラウンドになったソフトウエアがモバイル通信を勝手にやらかす事がある事が判明し、Wi-Fi接続時は設定でモバイルを切断し、ピタっとプランの料金は大幅に安くなりました。

色々と不可解な部分があるんですね。
ちなみにモバイル通信を勝手にやらかすソフトウエアでその割合がダントツで多かったのはG-Mailです。

不可解な部分があるのであれば、そうなるはず、という前提を捨てて色々試すしかないように思います。

書込番号：23792497

待受時間はどのくらいですか？

[mika2020]

この機種で＋メッセージを利用したいと考えています。＋メッセージは待受消費電力が大きいとも聞いています。使用頻度による個体差もあるかと思いますが、その辺も含めて宜しくお願いします。私自身、待受時間が長いガラホを使い続けています。

書込番号：23720114

[BLUELAND]

最大待受時間は530時間とスペック情報にあります。
ただし静止状態での数値です。

書込番号：23726577

[mika2020]

＞BLUELANDさん
回答ありがとうございます。スペックには最低限のアプリ動作時の待受時間を明記してもらいたいですよね。これに比べると非現実的な自動車の燃費カタログ値の方が、よっぽど親切だと思います。

書込番号：23728752

歩数計について教えてください

[mark3210]

お聞きしたいことがあります。
GRATINA KYF39　には歩数計機能はありますか？
機能がない場合は、おすすめのアプリありますか？
使いやすく、消費量が少ないものがあれば教えてください。
今までのガラケー（３Ｇ）は、通話・メール・カメラ・歩数計しか使用していません。
親が購入し、質問されました？
よろしくお願いします。

書込番号：23660335

[エメマル]

GRATINA 4GのKYF31、KYF34、KYF39のツール内に歩数計はありません。
ツール内に歩数計があるのはKYF37だけです。
またこの機種に追加でアプリは簡単には入れられません。

書込番号：23660708

[mark3210]

回答ありがとうございます。

書込番号：23663300

メモ帳機能についてご質問です

[ＨＫ１９８２]

現在、auのT004を使用しておりますが、こちらの機種に機種変更を希望しています。

メモ帳の使い勝手が良い機種にしたいと考えていますが、
下記のような、予め５０件の「箱」ができているようなインターフェースでしょうか？

よろしくお願いいたします。

＜メモ帳＞
０１
――――――――
０２
――――――――　
０３
――――――――
０４
――――――――
０５
――――――――

書込番号：23541684

[Taro1969]

＞ＨＫ１９８２さん

マルチ、複数投稿は特に禁止されていませんが
京セラの機種で機種ごとに仕様が違うと思えません。
auの携帯電話の掲示板に一括して聞かれる方が
沢山の機種の中から回答あるだろうし京セラ機種に
連続で４つも連続投稿されても逆に回答減らすだけだと思います。

au携帯掲示板
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=3140/

書込番号：23541716

[ＨＫ１９８２]

＞Taro1969さん

こちらは機種ごとに質問させていただいたのですが…
「取扱説明書」が京セラの機種ごとに違うことに気がつき、確認させていただいた次第です。

GRATINA KYF39についてはいかがでしょうか？

書込番号：23541751

ワイモバイルのsim

[台東区在住]

【質問内容、その他コメント】
こちらのガラホをSIMロック解除をしたのですがワイモバイルのSIMを刺してもインターネットを拾ってくれません。
APNの設定はサイトを確認してます。
誰かワイモバイルのSIMで使用している方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：23412801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

SIMステータスの更新は行ったのでしょうか？
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

この端末はBand８に対応していないため、Band1,3が届かないエリアではソフトバンク・ワイモバイルを利用することは出来ません。

書込番号：23412835

[Taro1969]

＞台東区在住さん
シムロック解除とシムフリーモデルは別物です。

市販のシムフリーと呼ばれる機種は３大キャリア対応が一般的でたまにau非対応などもあります。

GRATINA KYF39のシムロック解除してもau以外のシムも刺せるようになりますが

どこのキャリアでも使えると言うことではありません。

キャリアによって使うバンド(周波数と思って下さい)が違います。

GRATINA KYF39はau専用にしか作られていません。

なのでau回線を使うUQやマイネオ、LINEモバイル、IIJなどのau回線向けです。

Ymobileはソフトバンク回線ですのであきらめたほうがいいです。

とても限られた場所でもしかしたら使えるバンドもあるかもしれませんが

ずっとそこで使われることもないでしょう。移動したら使えません。

あきらめて他の手段方法を考える方がいいと思います。

書込番号：23412860

[引きこもり２号]

＞台東区在住さん

GRATINA KYF39 の対応バンドは↓を参照願います。

＞SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

バンド 18/26, 3, 1 に対応しています。

一方、ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドなので、
ソフトバンクの対応バンドを調べます。

＞日本の全キャリアの4G周波数帯まとめ【楽天モバイル追加】
https://telektlist.com/carrier-bands/#Softbank4G

バンド 1, 3, 8 に対応していることが必須と言われてます。

バンド 8 が未対応なので、つながらないエリアがあることが想定されます。
スレ主さんの所も、多分そうなのでしょう。
残念ながら、諦めてくださいとしか言いようが・・・。

書込番号：23412987

待ち受け画面の時計の色を変えたい

[moc49]

待ち受け画面の背景をペットの画像にしたら、時計の絵が背景に隠れて見にくくなりました。時計の色を変更できますでしょうか？

書込番号：23358082

[にゃんたko]

解決したかもしれませんが・・・
ホーム画面(新着通知等が表示されてない状態)で上下どちらかのボタンを押すとウィジェットを選択できるようになり、画面下部のソフトキー左上に編集と出ているので編集ボタンを押すとウィジェットの編集モードになります。
時計を選択すると下の方に時計色変更があります。

書込番号：24849134　スマートフォンサイトからの書き込み