43E6800 [43インチ] のクチコミ掲示板

無線LAN接続について

[maami001.]

相談です。
10日ほど前に購入したこちらのテレビですが無線LAN接続にてYouTubeを観ている際に頻繁にネット通信が出来なくなりYouTubeが視聴出来なくなるということが多発しています。接続テストを行うと接続はできているが電波が弱いという表示が出てしまいますが同じ部屋にてPS4を使用してVODを観ていても動画が止まるということはほぼないです。使用しているルーターはBUFFALOのWHR-HP-G300Nです。ルーターが古いことが原因でしょうか？
また、ネット接続が切れた際に詳細設定を確認してみると無線LAN接続から有線LAN接続に設定が変更されてしまっておりいちいち設定を直すという作業を行っています。仕様でしょうか...?
上記2点についてなにか対策等あれば教えていただきたく思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：23912802　スマートフォンサイトからの書き込み

[nato43]

一度テレビの接続を有線で試した方が良いと思います。
無線ではどうしても安定的につながりにくいです。

書込番号：23912815

[kockys]

＞maami001.さん
有線LANでも繋いでいるのですか？

書込番号：23912958

[maami001.]

有線LANは繋いでいないです。

書込番号：23912974　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>10日ほど前に購入したこちらのテレビですが無線LAN接続にてYouTubeを観ている際に頻繁にネット通信が出来なくなりYouTubeが視聴出来なくなるということが多発しています。接続テストを行うと接続はできているが電波が弱いという表示が出てしまいますが同じ部屋にてPS4を使用してVODを観ていても動画が止まるということはほぼないです。使用しているルーターはBUFFALOのWHR-HP-G300Nです。ルーターが古いことが原因でしょうか？

まず、「無線LAN」の特性を考えると、電波は「WHR-HP-G300N」との「直線距離」「直線上にある遮蔽物の数」「各遮蔽物の材質」が多大に影響します。
その辺の情報も無しに、「何が原因か？」と聞かれても分かりませんm(_ _)m

「50E6800」と「PS4」は、全く同じ場所に置いて有るのですか？
そうであれば、「WHR-HP-G300N」との角度などが関係している可能性も有ります。
　＜ちょっと向きを変えるだけで劇的に感度が良くなることも有ります。


>また、ネット接続が切れた際に詳細設定を確認してみると無線LAN接続から有線LAN接続に設定が変更されてしまっておりいちいち設定を直すという作業を行っています。仕様でしょうか...?

何も繋いで居ないなら、一度「電源リセット」を試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23912999

[maami001.]

お返事ありがとうございます。

> まず「無線LAN」の特性を考えると、電波は「WHR-HP-G300N」との「直線距離」「直線上にある遮蔽物の数」「各遮蔽物の材質」が多大に影響します。
その辺の情報も無しに、「何が原因か？」と聞かれても分かりませんm(_ _)m

こちらについてですが説明不足で申し訳ありません。
テレビとPS4は同じ場所にあります。テレビ台の棚にPS4が入っている状況です。
また、Wi-Fiのルーターはテレビと同じ部屋にあり、距離でいえば2メートルもありません。遮蔽物等はございません。

>何も繋いで居ないなら、一度「電源リセット」を試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

こちらについては一度試してみます。
ありがとうございます。

書込番号：23913080　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラーメン太郎]

私も無線LANで接続しています。Wifiルーターが近くにあるのに、電波が弱いと言われますｗ。
でも、ユーチューブ再生は問題ないですよ。

実際の通信速度はどれぐらいなのでしょう？

通信速度が遅い場合、映像がカクカクしたり止まると思います。
通信速度がある程度速くても、解像度を720P以上、1080Pや4Kにしているとやはり映像がカクカクしたり、
止まることがあります。

まずは、家の通信速度の測定を行いどれぐらいなのかを把握する。
そして、それに応じたユーチューブの再生解像度を設定する。

適切に行えば、動画はちゃんと再生するはずです。

もし、大元が光回線で100Mbps以上通信速度があるなら、1080Pでも問題なく再生します。

一方、大元がWimaxやLTEなどで10Mbps程度の通信速度になることがあるなら、1080Pだと厳しいでしょう。
480P程度にするといいでしょう。

書込番号：23919264

[プローヴァ]

＞maami001.さん
こんにちは
ルーターとテレビで距離が2mしか離れていないのなら、有線接続しましょう。ケーブルは数百円です。

電波利用の場合は、チャンネルの使用状況次第で、近隣家屋から混信があると一時的に通信が途絶えたりチャンネル自動変更の間は待たされたりして途切れます。たとえルーターと距離が近くても、この現象は個人の努力で避けることができません。

無線LANでも混信の無いときは十分な速度は出ますが、このようにチャンネル利用状況次第で一時的に途切れる可能性があるため、（内部のハードやソフトが非力な）テレビでの動画視聴には向かないのです。

このあたり有線だと抜本的に改善できます。

書込番号：23919431

[名無しの甚兵衛]

>テレビとPS4は同じ場所にあります。テレビ台の棚にPS4が入っている状況です。
>また、Wi-Fiのルーターはテレビと同じ部屋にあり、距離でいえば2メートルもありません。遮蔽物等はございません。

ルーターは、テレビ台には置かれていないのですね。

同じ部屋で、距離も考えると、プローヴァさんの考えと同じで「LANケーブル」で「有線LAN」接続為た方が良いと思います。

https://kakaku.com/specsearch/0810/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Category=5.5&Length=3&Length=&
この辺のケーブルで十分ですし．．．

テレビ用とPS4様の２本以上購入しておくと良いと思いますm(_ _)m
　＜レコーダーなども有れば、その分も！


>また、ネット接続が切れた際に詳細設定を確認してみると無線LAN接続から有線LAN接続に設定が変更されてしまっておりいちいち設定を直すという作業を行っています。仕様でしょうか...?

の件が、「電源リセット」で改善出来れば良いですが、変化無しとなると「故障」の可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：23920659

[DECS]

>テレビとPS4は同じ場所にあります。テレビ台の棚にPS4が入っている状況です。
また、Wi-Fiのルーターはテレビと同じ部屋にあり、距離でいえば2メートルもありません。遮蔽物等はございません。

その状況でわざわざ外乱要素の大きいWiFiにする意味がわかりません。
1LDKで電子レンジもあったりすると、その結果は必然です。

素直に有線にした方が幸せになれるのに。

書込番号：23923047

[maami001.]

皆様のアドバイスの通り一度有線LANで接続することを検討いたします。

無線LANの設定から有線LANの設定になってしまう件については電源リセットやネットワークの初期化を行っても改善がされません。YouTubeを再生すると5分〜10分ほどで設定が変わってしまうこともあります。逆に何時間も不具合なく使える場合もあります。U-NEXTについては再生が止まりテレビが再起動するといった不具合も起こっております。このような不具合はネット接続の問題だけだとは思えませんので故障の可能性も考えハイセンスのカスタマーセンターに連絡をしたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23927611　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャップ2024]

私も全く同じ症状でここに辿り着きました。
最終的には、「ネットワーク・サービス設定＞ネットワーク接続設定」の詳細設定から
「IPv6接続＝利用する」に変更したら快適になりました。
参考まで。

書込番号：26033588

外付けHDDが認識されなくなった。

[おーてぃけ]

去年の11月購入し、ここ２ヶ月で二回も録画用の外付けHDDが認識されなくなりました。その都度初期化して使っております。

質問�@
こういったことは良くあることでしょうか。
質問�A
原因、再発防止策はありますでしょうか。

・背景
→一回目の故障時
記憶が曖昧ですが、地上波を視聴中、映像が乱れ始め怪しいなと感じていた翌日、HDDが接続されてないと表示され、HDDをTVで初期化して使用継続しました。

→二回目の故障時
tv画面に「新しいHDDが接続されました。初期化しますか。」と表示されました。
そこで回避するために、TVの再起動と放電、HDDの取り外しと放電をし、再接続するも改善されず。
またhddの接続状況をみると、認識されなくなったhddの登録情報の接続先がusb1になってました。無論usb2をずっと使っていたのでusb1に挿したことは一度もありません。
このことからhddよりも、tvのシステムに問題があるのかなと疑っております。
HDDはアイ・オー・データのHDCZ UTL4KCを使っております。

書込番号：24250178　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>質問�@
>こういったことは良くあることでしょうか。

良く有ったら、多分誰も購入しなくなります。
「嫌な事」が有った場合に、こういう所に書き込みされる為、同じ書き込みが無いのであれば「例外」「個別の問題」という事でしょう。


>質問�A
>原因、再発防止策はありますでしょうか。

とのことですが、

>・背景
>→一回目の故障時
>記憶が曖昧ですが、地上波を視聴中、映像が乱れ始め怪しいなと感じていた翌日、HDDが接続されてないと表示され、HDDをTVで初>期化して使用継続しました。

の状況が気になります。
場合に依っては、近隣で落雷があって、それが原因の過電流によりテレビやUSB-HDDが故障したという可能性も有ります。
　＜ゲリラ豪雨等による電波不良による乱れで「HDDの接続が切れる」というのはちょっと有り得ないと思いますm(_ _)m

先ずは、「全てのケーブル類の接続状態の確認」が必要です。
特に「USBケーブル」の接続が緩んでいないか、軽く引っ張っただけで抜けるなら「接触不良」になっている可能性が有ります。
　＜特に「USB-HDD」側に注意


>そこで回避するために、TVの再起動と放電、HDDの取り外しと放電をし、再接続するも改善されず。

この時の「HDDの取り外し」って、テレビの「HDDの取り外し操作」をせずに行ったのでしょうか？
　＜取扱説明書５８ページ


>またhddの接続状況をみると、認識されなくなったhddの登録情報の接続先がusb1になってました。無論usb2をずっと使っていたのでusb1に挿したことは一度もありません。

それって、「USB-HDDの１台目」って事で「１」が付いているだけなのでは？
　＜2台目以降「USB2」「USB3」「USB4」〜「USB8」ってなるかと．．．


>このことからhddよりも、tvのシステムに問題があるのかなと疑っております。

取り敢えず、「テレビのUSB端子２」に繋いでいる「HDCZ-UTL4KC」を「てれびのUSB端子１」に繋ぎ直してみて下さい。
もし「登録しますか？」って聞かれたら「いいえ」でスルーすれば、そのまま「USB1」で使えると思います。
　＜「HDCZ-UTL4KC」が「USB3.0」対応なので、本来は「USB端子１」に繋ぐべきだったとは思いますm(_ _)m

書込番号：24250241

[おーてぃけ]

＞名無しの甚兵衛さん
ご丁寧にありがとうございます！

・usbの確認と抜き差し実施済みです
・「HDDの取り外し」は、テレビの「HDDの取り外し操作」を実施済みです

・「USB-HDDの１台目」って事で「１」が付いているだけなのでは？
→そうだったんですね！確かにそのような気がして来ました笑
となると以下からもHDD側も疑わないといけないような感じもしますね。。

・「テレビのUSB端子２」に繋いでいる「HDCZ-UTL4KC」を「てれびのUSB端子１」に繋ぎ直してみて下さい。
もし「登録しますか？」って聞かれたら「いいえ」でスルーすれば、そのまま「USB1」で使えると思います。
→実施しましたが録画リストは見れませんでした。。

・「HDCZ-UTL4KC」が「USB3.0」対応なので、本来は「USB端子１」に繋ぐべきだったとは？
→このtvのusb端子2のみがusb3.0対応であり、取扱い説明書にて録画用の外付けhddの接続はusb端子2を推奨されております。

書込番号：24250331　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おーてぃけさん
こんにちは。
下記の様にお使いのHDCZ UTL4KCは43E6800に互換性確認がされていません。
https://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=231462

周辺機器メーカーはテレビとUSB外付けHDDには一定の相性があることを知っているので、メーカーが出しているほとんどのTVに対して自社製HDDの互換性確認をコストをかけてやっています。互換性確認されてなくても使える場合はありますが、リスクを避けたければ互換性あるものから選ぶべきです。
実際ここのクチコミでも、つないだら認識して動いたけど長期使用で問題が出た、という書き込みは割と多いです。動いた書き込みや、どんなものでもつながるんだ書き込みを信じて買った人は馬鹿を見ますね。

で、とりあえずですがHDDかTV側かの切り分けをすべきですね。

TVのコンセントを抜いて10分程度必ず放置し、その後コンセントを入れて見てください。放置しないとリセットはかかりません。OSが再起動するはずなので、それで直ればHDDはとりあえずシロでTVの一時的な問題だったということになります。直らない場合は、HDDの問題や相性の可能性が高まりますが、断定はできません。
別の互換性あるHDDを接続してみるか、メーカーのサービスを呼ぶか、という対応になると思います。

書込番号：24250398

[名無しの甚兵衛]

>・「HDDの取り外し」は、テレビの「HDDの取り外し操作」を実施済みです

ケーブルの挿し込み具合はどうだったのでしょうか？
結構、テレビ側を抜くだけで、USB-HDD側の確認をしない場合が多いようですが．．．


>もし「登録しますか？」って聞かれたら「いいえ」でスルーすれば、そのまま「USB1」で使えると思います。
>→実施しましたが録画リストは見れませんでした。。

「登録しますか？」は「はい」で、「初期化しますか？」は「いいえ」にする必要が有るかも！？
でも、そうなると「USB2」になる様な．．．＿|￣|○

取り敢えず「USB2」で登録して、今までの録画リストが見られるかどうかって所ですかね．．．
　＜それでも見られないなら「HDCZ-UTL4KC」の故障という可能性も考える必要が有るかも知れませんm(_ _)m
　　PCがあれば「CrystalDiskInfo」で状況を確認する事も出来るのですが．．．


>このtvのusb端子2のみがusb3.0対応であり、取扱い説明書にて録画用の外付けhddの接続はusb端子2を推奨されております。

あっ！本当だm(_ _)m
何か別の製品と勘違いしたかも知れませんm(_ _)m


他に繋いでいるケーブルは有りませんか？
LANケーブルとか．．．まぁ、USBに影響するとは思えませんが．．．(^_^;

書込番号：24250405

[おーてぃけ]

＞プローヴァさん
ご丁寧にありがとうございます！
・hddですが、以下より対応済みのようです。
https://www.iodata.jp/pio/maker/hdcz-utl/index.htm#tv
・放電をもう一度やってみたいと思います！

＞名無しの甚兵衛さん
度々ありがとうございます！
・差し込みは二回ガッツリやりました！笑
・初期化しますかをいいえにしましたが認識はかわらずでした(^-^;
・LANケーブルは使っておらずなので、CrystalDiskInfoで確認し、異常がなかったらTV側ですかね、、
かりにHDDに異常なくとも、少し容量小さめのHDDを買い直して様子見してまたエラー起きたらサポートセンターに交換依頼しようかなと検討中です。

書込番号：24250582　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>・初期化しますかをいいえにしましたが認識はかわらずでした(^-^;

これは「USB2」になったと言う事でしょうか？
それでも、録画リストが表示されないとなると、「USB-HDD」の故障の可能性が高い様な気はしますね．．．
　＜認識はして、「登録しますか？」と聞いてくるのですから、テレビ側の端子の不良は考え難い。


>CrystalDiskInfoで確認し、異常がなかったらTV側ですかね、

そうですねぇ．．．

USB端子2個とも認識してくれないとなると、「USB-HDD」の可能性が強いと思っているんですけどね？(^_^;

電源リセットを繰り返している内に、正常に認識するなんて事が自分の「37Z3500」では有ったので、もしかするとそういう不安定な状態になってしまっている可能性も有るかも知れませんが、販売店経由でメーカーに診て貰うしか無いかも知れませんねm(_ _)m

書込番号：24251643

[うらかわとしひこ]

65インチを2ヶ月前に購入、全くおなじ症状でもう3回目です。ハードディスク相性？なんならいいのですか？

書込番号：24849536　スマートフォンサイトからの書き込み

[yskzfksm]

4年前くらいに買ったハイセンステレビ65U？今年に入ってから同じ現象起きてます。何度も起きるので困って調べてました。テレビが原因ぽいですね。

書込番号：25703649　スマートフォンサイトからの書き込み

[おーてぃけ]

原因はhdd側の故障でした、交換したら治りました

書込番号：25703838　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTubeに繋がらない

[かまちん206]

無線LANの設定はしてるんですが、今朝からYouTubeに繋がらなくなりました。なぜなんでしょうか？スマホからは繋がるのでルーターが原因ではないと思いますが…。

書込番号：25475430　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>無線LANの設定はしてるんですが、今朝からYouTubeに繋がらなくなりました。

まずは「電源リセット」
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25475517

[かまちん206]

帰宅したら繋がりました。
ですが、一応リセットしてみました。

書込番号：25475602　スマートフォンサイトからの書き込み

外部入力によって音量設定を保存できないか？

[まさケン％]

最近、FireStickTVで動画を見る機会が増えまして、ボリューム30くらいで見ているのですが、見終わったあとSwitchを起動したら、ボリューム30では爆音になってしまい、毎回18くらいに手動で下げています。
反対にFireTVを見る時は30まで上げなければなりません。
この作業が毎回面倒で、外部入力をそれぞれ別々の音量で保存し、切り替える度に音量をいじらないでいいようにできないかなと思い、投稿させていただきました。
解決策がお分かりの方、知恵をお貸しください。

書込番号：25387053　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞まさケン％さん
こんにちは

解決策は　ないですね

https://www.hisense.co.jp/upload_img/a318af797436943110a4.pdf

書込番号：25387071

[まさケン％]

ありがとうございます。
説明書は一通り読んだのですが、もしかしたら裏技的なのがあるかなと思い、質問した次第です。

書込番号：25387163　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞まさケン％さん

気休めですが、音声設定のイコライザーでの調整がチューナー　ＨＤＭＩＩ毎に設定できれば
音量の差が縮まりそうです。（ＴＶＳ９９００Ｌで試したがハイセンスでもできるはず）

音量調整が主体なら、FireStickTVのＨＤＭＩの低域、中域、高域の全部を上げる、スイッチのＨＤＭＩの
設定を下げれば、音量の差が縮まると思われます。
・・・音質もかわるでしょうが・・・

書込番号：25387227

[プローヴァ]

＞まさケン％さん
こんにちは
fire TVの音量はコンテンツによって大きく変わります。たまたまご覧になったのはコンテンツの平均音量が小さかったのだと思います。

映画などでは平均音量は小さめですが、効果音など大音量になった時の音量は大きいです。
大きい音と小さい音の差が大きいコンテンツ、つまりダイナミックレンジが広い状態になっていますので、音量設定が難しいです。

小さめな平均音量を合わせて音量を上げておくと効果音などで大きい音が出てびっくりすることになります。

個人的にはなんらかの手段で音量差を設定していてもどのみち音量調整することになるので、その都度コンテンツごとに調整する方が理にかなっていると思います。

書込番号：25387677　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞反対にFireTVを見る時は30まで上げなければなりません。

FireTVStickの音が小さいってことだったら、設定の中にある“音量の自動調節”をオフにすれば音が大きくなるんじゃないかな？

他にもなんか設定あったような記憶あるけどどれだったか忘れた…

書込番号：25387832

急に地デジが映らなくなった

[スイスイ29]

【困っているポイント】
今朝、テレビをつけて、しばらくするとE202エラー
電波が届いてないと…
リセットを試しても、ダメ??
電源コードを抜いて、数分放置して再度、電源入れてもダメ??
レコーダー経由なら、hdmiにて普通に視聴可能ですが、
レコーダーから、ケーブルを抜いて、テレビへ直繋ぎしてもダメでした。
同じエラーの方いますか？
約、半年使用していますが、初めての現象なので、困っています。
ちなみに、当方沖縄在住で天気は曇りで、風も強く無い、アンテナ等の歪みはなかったです。

ご助言、よろしくお願いします。
【使用期間】
2021.06月購入
【利用環境や状況】
分配していて、他のテレビは視聴できますが、50e6800のみ視聴できないです。
【質問内容、その他コメント】

書込番号：24532230　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

青ボタン押してアンテナレベル確認できるようですので
その情報を書かれると詳しい方がアドバイスくれるかも…

書込番号：24532309

[スイスイ29]

＞おさむ3さん
返信ありがとうございます。
添付します！

昨日までは、普通に視聴できていました。
壁掛けにしているので、移動など、テレビに触れる事もしていないです。

書込番号：24532351　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

アンテナレベルが0ですか…
レコーダーや分配してるほかのテレビのアンテナ線をつないでも同様ならこの機種の故障でしょうかね…？

今晩すぐにできることもたぶんあまりないと思うので、寝る前に電源ケーブルを抜いておいて明日朝に再度コンセントに挿して確認してみてはいかがでしょうか。

そのあたり試して状況変わらないようなら、情報整理の上、メーカーに相談ということになるのかなと思います。

書込番号：24532379

[プローヴァ]

＞スイスイ29さん
こんばんは
アンテナ系の問題かテレビの問題かを切り分けたいですね。

他にテレビがあれば本機の代わりに繋いで見るとか、他の部屋のアンテナ端子にテレビを繋いで見るとか、アンテナ線の途中にブースターや混合器等があればチェックや交換してみるとか、色々やってみるしかないですね。

書込番号：24532398　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

レコーダ経由だと見られると言っている。
また、分配している他のテレビも映っている。
それがこのテレビだと“0”になっているのだから、50E6800が故障したんじゃないですかね？

書込番号：24532439

[juliemaniax]

>スイスイ29さん

>電源コードを抜いて、数分放置して再度、電源入れてもダメ??
>レコーダー経由なら、hdmiにて普通に視聴可能ですが、
>レコーダーから、ケーブルを抜いて、テレビへ直繋ぎしてもダメでした。
>分配していて、他のテレビは視聴できますが

アンテナレベルが0なので差し間違いも無さそうなので
ユーザーレベルで出来る切り分けはほぼ試されて居られるので
コード抜きで一晩放置で改善無ければテレビの故障で間違い無いでしょう

書込番号：24532498

[りょうマーチ]

こんにちは

レコーダーで見られる、そのアンテナケーブルをテレビに繋いでも見られない。
差し込むところは間違えてない。

なら、テレビの問題でしょう。

書込番号：24532734　スマートフォンサイトからの書き込み

[スイスイ29]

基盤の故障で、稀な症状だったみたいです。
基盤の交換で、無事治りました！
皆様、ありがとうございました♪

書込番号：24550683　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

半年くらい経過して突然そんなことが起きることもあるのですね
自分のでも起きるかも知れないので、そのときは参考にさせていただきます
対応お疲れさまでした

書込番号：24550801

立ち上がりが悪いのは?

[777courin]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】購入してから1年くらいたちますが、電源入れてから画像が出るまでた遅くなる症状がたまに出ます。壊れる前兆とかなのでしょうか?

書込番号：24506590　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞777courinさん こんにちは

お書きの原因として二つ考えられます、一つ目は立ち上がりのためのファームウェアが何かに引っ掛かりがある場合です。
二つ目は一部の部品の不具合で時間がかかってることです。

どちらにしても、無料で試せる方法として、リモコンで電源を切り、電源コードを壁から抜きます、およそ３０分経過したら
プラグを差し込み電源を入れます。

これで直る場合もありますのでやってみてください。

書込番号：24506603

[777courin]

ご丁寧にありがとうございます。症状が出ましたら試してみます。

書込番号：24506866　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

どのくらいの時間がかかってますか？

番組表取得などで内部起動しているときは早い。
録画しているときも早い。

そうでないときは時間がかかる。
（かかっても20秒とか）

メニューのどっかに高速起動とかがあれば、それを有効に。

書込番号：24506914　スマートフォンサイトからの書き込み

[777courin]

寝る前にリモコンで電源オフにした翌朝たまに症状が出ます
2、30秒たつと画像が出る感じです

書込番号：24506936　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

30秒は長い感じがします。
コールセンターに相談されてみては？
（３年保証です）

書込番号：24507175　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

壁からコンセントを抜くテストは症状が出る前の寝る前に抜くなどすればできます。
症状出てからでは遅いのです。

書込番号：24509000

[asa02]

多分同じ症状だと思いますが私は去年の夏購入して最近発生するようになりました。
　
しょっちゅうと言うわけでもないのであまり気にしてませんでしたが・・

リモコンで電源オンにし緑の電源ランプが点灯し反応がなく暫くすると点滅に変わり

ランプが消灯し、また暫くするとランプが点灯し今度は映るという感じです。

わかりませんが何となくファームの不具合のような気がします。

以前、この機種で夜中に突然大音量で電源が入るという致命的な不具合があったみたいですがファームの更新で直ったそうです。

またファームウェアの更新があるかもしれないので暫く様子見てはいかがですか?

書込番号：24527003