『質問：タッチパネルの不良について…』のクチコミ掲示板

[Yuma511ironman]

メモアプリで斜線をひいた写真です

購入してまだ2日目なのですが、
手書きメモアプリで文字を書いたところ、斜めの線や曲線が酷く歪みました。
ibisペイントや標準ギャラリーの絵描き機能でも線が乱れるため、アプリではなくハード側の問題ではないかと思います。

同端末を所有される方の方でも同様でしょうか？
個体差による不具合なのか、仕様なのかが知りたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23290220

[猫猫にゃーご]

出荷状態にリセットして改善するか確認を。
改善しない場合は、購入店に初期不良交換・返品・修理依頼を。

書込番号：23290627

[RISARISA]

購入してまだ２日でしたら、
初期不良かもしれないですね。

ファーウェイサービスセンターに持って行けば、
使用者に瑕疵がない場合（端末の落下、水没等）は、
在庫があればその場で新品に取り換えてくれますよ。

事前に問い合わせしてみてもいいと思いますし、
バックアップは取ってから行った方がいいですね。

保証書や購入日を確認できるものも必要ですね。
持参するものも確認した方がいいと思います。

書込番号：23292475