『圧力鍋大好きなのに、とても悔しい』のクチコミ掲示板

[ベクトル丸]

１０年以上他メーカーのガス用圧力鍋使用継続中ですが、故障や不具合は、いまだ一切有りません。
多少ゴムの劣化が見られますが、問題有りません。

電気圧力鍋に興味が出てきて、そこで、地域大手の電気量販店改装セールが有り、他のメーカーのものを見に行ったのですが、店員に強く勧められ、その場で、こちらのレビュー確認して購入しました。
改装セールで売り出し品で、１万円もしませんでした。


たまたま運悪く、今回購入したもののハズレ品だったのかもしれません。
しかし、今後の電気圧力鍋購入者の方に申したい！！
圧力鍋を１０年以上使ってきたからこそ、アドバイスしたい。
　　　　　　　
　　　　
　　このパナソニック製電気圧力鍋の購入は考え直した方が、良いです！！！


　まず、電気圧力鍋を購入し使用してから、半年も経たないうちに、
内窯の外側の底に、内部の下敷きの一部がはがれて、くっついてしまいました。

　毎回きちんと洗って、内窯をきっちり拭いて、しっかり乾かしてからセット。
これは、ガス用の圧力鍋も同じで、五徳に乗せる前に、きちんと外側の底をきっちり拭いて乾かしてからセットしてから、調理するのは、長年の習慣になっています。
　なのに、調理終了し、電気圧力鍋の内窯を洗おうと取り出したら、本体内部の内側下敷きの一部がはがれて、くっついてました。
メーカーに確認すると、洗浄してから、修理出してほしいの事だったので、指示のまま洗浄し、販売店で受付で修理に入りました。
今回は、保証期間という事で、無料修理でした。

次に、別日。
調理後内蓋を外して、乾かそうとし、自分で誤り、内蓋の内側にプラスチックのタッパーが一瞬当たっただけで、
しっかりした傷跡が残りました。

最後に、一番信じられませんが、別日の事。
煮物をして、調理後内蓋を外して、やわらかいスポンジで内蓋の内側を洗浄していました。
洗い物の桶の上で、持ち上げて洗浄していると、「コンっ。」と硬い金属の落ちた音が、二個同時になりました。
泡だらけの中、急いで探すと、ねじの様な金属の短い棒みたいなものが二個。

　なんと圧力鍋の肝心の圧力ピンが、ポロっと取れたのです。

決して、故意では有りません。
大切にほぼ毎日使用してきました。
直ぐメーカーに問い合わせると
　「状態を確認してから、判断ですが、通常ピンが取れたら、内蓋そのものを交換で、約一万円と少々掛かります。」
と言われるので、経緯を話すと、とりあえず販売店へ持って行ってほしいとの事。
直ぐ持ち込み、
「確認願います。メーカーに問い合わせました。」
と伝えました。約二週間経ち、販売店より連絡が来ました。
「取り換えです。約一万円と少々掛かります。」
びっくりしました。
再度経緯を話し、メーカーと交渉しますと窓口の担当の方が言われるので、待ちました。
約三週間過ぎです。
「取り換えです。約一万円と少々掛かります。どうしても保証外です。そういったものも、稀にあります。」
あきれました。

何の為の保証なのでしょうか？
購入して、まだ一年と半年くらいですが、ほぼ毎日使用してます。
もう新しいシリーズが出ているからでしょうか？
購入時、売り出し品なので、直ぐ新しい商品が販売するからのものだから安いのですか？と確認しました。
そんな事言われませんでした。
　にしても、元々まるごと交換しなければ駄目な商品だったんでしょうか？
たまたま、ハズレの粗悪品を購入してしまった私が悪いのでしょうか？
新しいシリーズは、蓋のデザインがシャープになっただけで、本体内部の構造など変わっていないように見えました。

パナソニック商品は、他の家電製品でも、長年愛用してきています。
しかし、この電気圧力鍋に関しては、又対応には、非常にがっかりしました。
今後我が家では、家電で、パナソニック製を購入するのはためらうと思います。
電気圧力鍋を購入する時は、今後別メーカーにします。



　最後に・・・
こんなに、圧力鍋大好きなのに、とても悔しいです。
それぞれの対応も悲しいです。
悲しいの一言です。

書込番号：26510476