『液晶画面下部の明るさが均一じゃない！』のクチコミ掲示板

[pan11]

レノボ直販サイトで Ideapad 81NH002RJP を購入。注文3日後に届いたまではよかったんですが、電源を入れてみておや？

液晶画面の下部が明るさが均一でなく、まるで下から10か所ほどスポットライトでライトアップしているかのような、明るい部分と暗い部分が交互に連続しているような状態です。これまで6台ほどパソコンを使ってきましたが、こんな液晶は初めてです。

すぐにレノボのサポートに電話しましたが、いくら待ってもつながりません。チャットサービスも試しましたが、ボットが「Lenovo診断ツールでチェック」と返してくるだけです。これは診断ツールでチェックして直せるようなものでしょうか？ 自分としては、すごく気になるので交換してほしいのですが、交換は妥当だと思いますか？

書込番号：23579047

[ガラスの目]

>まるで下から10か所ほどスポットライトでライトアップしているかのような
実際に、スポットライトでライトアップしています。
但し、それが目立たないように工夫しています。
組み立てミスで位置ずれしたとか不具合がありそうです。
写真を公開して戴けないと、ひどさがわかりませんが…

書込番号：23579100

[pan11]

レスどうもありがとうございます！

写真添付試みてるんですがなぜかエラーになってしまいます。。少し待ってもう一度やってみます

書込番号：23579303

[pan11]

やっとアップできました。写真では分かりにくいかと思いますが、実物はもっと明るい部分と暗い部分がはっきりしています。

書込番号：23584318

[pan11]

結局、初期不良ということでメーカーが引取り・返金対応をしてくれることになりました。ガラスの目さんどうもありがとうございました！

書込番号：23601175