プライベート・ビエラ UN-10E9 のクチコミ掲示板

すぐ壊れた。ネットも無線では使えない。

[sarahjun]

料理をしながらテレビを見たいと思って購入したが、使用して1年以内で白色のアダプターを外すとテレビが見れなくなった。
カスタマーサービスに電話したら、「壊れてます。家電量販店で修理してください」だと。
修理をするとせっかく録画した番組が消えてしまう可能性があると言われたので泣く泣くそのままです。
よってポータブルテレビなのにポータブルでは見れない。
ネットも最初から使えず、カスタマーサービスは無線ではなく有線にしてください。とのこと。
面倒なのでそのまま。
日本の電化製品ってこんな商品、サービスだっけ？パナソニックも終わったな。と思いました。

書込番号：23365527

[kockys]

＞sarahjunさん
この書き方では単なるクレーマーと区別がつきません。
すぐ:1年以内では幅が大きすぎる。1年以内なのにメーカー保証で修理できる権利を放棄したのは誰なのか？

ネット使えないのは壊れていたのか？遠すぎて無線が安定しない環境的問題なのか？
壊れているなら初期不良で修理するはず。なぜ？

改善の契機がありました。面倒なので放置しました。製品最悪ですね？　おかしくないですか？

書込番号：23365673

[たこやき関西]

機械物は長期使える物もあれば短期でも壊れる時は壊れますね。
そのためにメーカー保証があり、ショップによっては長期保証もあり、その期間に修理するしないの選択はご自身で決められたことなので、ここで文句言う内容ではないと思います。
パソコンでも携帯電話でも修理する時はデータの保証までは出来ませんから、メーカー問わずそんなものではないでしょうか。

書込番号：23375586　スマートフォンサイトからの書き込み

残念・・・防水と書いていたので使ったら壊れて修理対象外に

[とがにゃん]

こちらの商品を購入して2週間で充電ができなくなり、使えなくなりました。
この一個前の商品を3年間以上使っていて、新たなモデルにアップグレードしたら、同じ使い方をしていたら壊れるという状況。かつ、修理に出したら対象外と言われるします。劣化版の商品をつかまされた状況です。防水とか過大訴求・嘘は消費者を困らせるだけなのでやめてほしいと強く願いします。好きだったメーカーに裏切られた気持ちでいっぱいです。残念です。。

書込番号：23227718

[EP82_スターレット]

＞とがにゃんさん
そもそも、どんな使い方でも
防水である事は謳っていない。
水の侵入があったなら、
スレ主側の使い方が悪かっただけ。

書込番号：23227796　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

実際どっちを買ったんだろう、ってどっちでも一緒か。。。使い方が一緒なら。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001048381/SortID=23227709/

書込番号：23228067　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dai1031]

IPX7謳ってるけど。
防水規格だよ？
の入ったタンクに浸す。製品の外郭上端から水面までの距離は0.15m。下端から水面までの距離は1m。30分間浸

一番きついところで１m
お風呂に塩分含む入浴剤がはいってた場合は除外するけど。

…防水規格だよ？

書込番号：23269892　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞Dai1031さん
【お風呂でご使用および洗う際のご注意】
●モニター部の端子ふた、防水リモコンの電池ふたをしっかり確実に閉じてください。ふたが開いたままご使用されるとモニター部または防水リモコン内部に浸水します。浸水による故障時は商品保証対応となりません。
●石鹸水・シャンプーなどがかかった場合は、常温の水道水で弱めの水量で洗い流してください。
●故意に落下させたり湯船（温水）に落としたりすると、故障の原因になりますのでご注意ください。
●水のかかるおそれのある場所で、ACアダプターを使用しないでください。
●ご使用後は、乾いた柔らかい布でふき、浴室から取り出しておいてください。
●モニター部と防水リモコン以外は、防水および防滴仕様ではありません。
●防水性を維持するため、２年に１度はゴムパッキンなどの防水に関する部品の交換（有償）をおすすめします。　
●リモコンを湯船に落とした場合は、すぐに引き上げてください。

上記内容を全て守らないと、ダメですよ。

書込番号：23270095　スマートフォンサイトからの書き込み