『リモコン交換』のクチコミ掲示板

[チモア]

ＣＴ-90487

昨年9月に55Ｘ930購入しました。
テレビ自体は問題ないのですが、リモコンの電池の蓋が緩くて、すぐに外れてしまいます。
たかが蓋なので、テープで止めてもいいのですが、その蓋に「東芝テレビご相談センター」と連絡先が書いてあったので、ダメもとで電話しました。
購入日や店舗、ＴＶ本体の製造番号などを伝えたところ、「交換します」ということで、新しいリモコンを送ってもらいました。
新しいリモコンの蓋は節度良くカチッとハマりました。
試しに新旧リモコンの蓋をスワップして取り付けてみると、古い蓋は新しいリモコンにしっかりとハマらない。
新しいリモコンの蓋を古いリモコンに付けると、取り付けできるけど、緩い感じでした。
どうも、リモコン本体のボディの製造誤差があるようでした。
もし、蓋がよく外れる方がみえれば、交換に応じてもらえる可能性があると思います。

書込番号：23546610